Пришла в ваш магазин по улице телевизорная.Хотелось проконсультироваться с консультантами по поводу подбора, ухода, мне нужен был крем хороший, я попросила помочь, ко мне подошла Елена,я просила крем средней цены, хороший. Мне было предложено несколько кремов, по стоимости 41000 и 35000 и 24000,я конечно всё понимаю что вам нужно продать, но консультант утверждал что в моём случае мне ничего не поможет уже, только такие крема, я спросила тоесть всё остальные крема плохи во всём магазине, ответ был да. Консультан Елена хорошо прошлась по моей внешности, сказав что у меня глубокие морщины, обвисшие носогубки,что я и сама знаю, тоесть я пришла к вам сделать покупку а получила испорченное настроение, я говорю спасибо так приятно это слышать, на что она сказала что, ну это же правда!!! Как вы себе позволяете говорить клиенту такие вещи. У вас вообще в магазине нет этики, и культуры?!? Переходить на личности. Научите ваш персонал улыбаться людям, а не корчить лица. Кошмар. Прошу дать ответ.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Нектоми
Experto local nivel 2
Febrero 4
Ахаха... Читаю отзывы и такая же ситуация была у меня. Одна девушка у вас работает.. Самая высокая.. Вот она высокомерная... Я думаю что если губки подкачала, все можно чтоли. Одна такая у вас она. Красным цветом губы красит всегда. Что-то из себя строит.. Не понравилось мне такое отношение. Одного взгляда хватило. Что она из себя возомнила... Но знаешь , девочка .. Одних губ маловато будет для понтов) . Крут ни тот, кто чувствует себя выше. Есть те, кто так же бы посмотрел и на тебя. Но губешки твои и как ты себя подаешь - ничего не решает. Человек-мразь.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alina F.
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2024
Пришла в магазин, чтобы подобрать себе духи. Заранее посмотрела наличие нескольких, интересующих меня, позиций. Когда пришла в магазин - подошла к консультанту с вопросом, где находятся N-нные духи, так как сайте они были в наличии именно в этом магазине. Консультант осмотрела меня с головы до ног и просто ушла! Она ничего не ответила и ушла. Подошла к другому консультанту, и так же была проигнорирована. В общем духи я не нашла и купила в другом магазине! Ужасное консультирование, не идите в этом магазин!