Очень жаль, ребята, что провизоры в данной аптеке не могут, ну хотят, не умеют или не задумываются о том, что всех покупателей надо одинаково хорошо обслуживать.
Передо мной пара покупала какие то товары, они оплатили товар, но все еще продолжали что то выбирать в зале.
После них была моя очередь.
Я сообщил провизору свой заказ, она сказала «хорошо» и как я понял пошла за моим товаром, но вышла в зал и стала объяснять предыдущим покупателям какие то тонкости. После того как они выбрали новый товар, провизор вернулась к кассе по дороге захватив мой товар и сказала «девушку сначала отпустим»
Я возразил и спросил «почему» на что ответа от провизора не получил, но получил ответ на повышенных тонах от истеричной покупательницы.
Они же уже оплатили товар до меня, т.е их обслуживание закончилось, если нет, так не надо у меня принимать заказ а продолжать заниматься другим покупателем.
Если продолжают что то выбирать, так пусть становятся в конец очереди и стоят ждут.
Почему им на это не указала провизор я не знаю, но в очереди я стоял не один.
Очень жаль, ребята, очень. Видимо у той истеричной покупательницы товар был дороже и нужно было обязательно быстро ее обслужить.
Я понимаю, что ситуации бывают разные, ну так объясните мне прежде чем что то делать. Скажите что товар пришлось брать из зала, а там надо ключам открывать витрину, поэтому очень просим вас пропустить девушку к тому же они только что закончили покупку.
Все! Этого достаточно!
А не стоять молча и делать вид что ты ни при чем..
Кто у вас работаю 08.03.2025, проведите беседу. Теряете клиентов
1
Mostrar respuesta de los negocios
София
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2024
Заходила за гормональными таблетками, их не оказалось, а аптекарь (предполагаю по чеку, что Зуева Н.В.) позвонила в ближайшую аптеку этой сети и попросила отложить мне таблетки.
Спасибо за таких отзывчивых сотрудников! Очень приятно получать такой сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Лазарев
Experto local nivel 13
Julio 12, 2024
В этой аптеке всегда работает минимум два окна. Очередей практически не бывает. Часто захожу за лекарствами сюда. Быстро и удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ш.
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2024
Большой ассортимент лекарств, чистота в зале, приветливые сотрудники, доступные цены
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ларичева
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2024
Большой ассортимент лекарств, отличные фармацевты. Достаточно быстрое обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Литров
Experto local nivel 13
Junio 24, 2024
Заказал, оплатил через приложение. В приложении указано, что можно забирать. Приехал с Кронштадта, у нас нет такого заказа. Время 18:10. Чат с оператором недоступен, звонок с в ЛекОптТорг тоже только с утра, хотя написано поддержа до 21.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 6
Junio 5, 2024
Не первый раз сталкиваюсь с равнодушн ым отношением сотрудниц.Очень редко работают две кассы, на вопрос : почему очереди и где второй кассир ? - равнодушное молчание.Назвать имя сотрудника затрудняюсь, поскольку, это осталось тайной.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад
Experto local nivel 5
Abril 28, 2024
От вратительное отношение фармацевтов. Дал рецепт от врача где написано название препарата, подсунули аналог с тем же действующим веществом, но другими вспомогательными. И вот сюрприз у аналога побочки хуже для желудка, что дало о себе знать с первого приема препарата.
Впредь все заказы только онлайн, и всем рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Semisha
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2022
Широкий ассортимент лекарств, цены в основном средние по городу, но что-то может быть и дороже, обслуживание вежливое и быстрое, поэтому очередь быстро проходит, помогут с выбором при необходимости, удобный график работы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга А.
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2023
Просто кошмар, если сайт висит и будете звонить на горячую ли нию, чтобы узнать где есть в наличии лекарства, то это ужас просто! 4-я в очереди и ожидание больше 30 минут. На такую огромную сеть аптек 1 диспетчер на горячей линии получается! Ужасно
4
Анастасия
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2024
было очень плохо и я хотела скорее получить лекарство, чем воспользовалась фармацевт и впарила вместо нормального лекарства бесполезный дорогущий БАД, деньги на ветер(
1
Ольна Ивановп
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2024
Хорошая сеть .внимательные сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Влад
Experto local nivel 22
Junio 8, 2023
Ассортимент и цены хорошие. Это когда знаешь, что нужно и уже помон иторил аптеки. Но когда идёшь за советом-консультацией, впаривают более дорогие препараты, хотя есть в два-три раза дешевле аналоги. В итоге развернулся и ушел в соседнюю.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
эля м.
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2022
Добрый вечер ! Не могу сказать насчет всей сети , могу сказать только о сети которая находится на Ленсовета , не советую ! Провизор всегда навязывает препарат подороже , не раз было такое мне надо 30 таб , говорю что надо именно 30, дают 60 таб чтоб подороже было , если чего то нет советуют аналог подороже , хотя было и подешевле и это не раз , Соседка тоже не раз на это жаловалась
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 14
Agosto 24, 2023
Пользуюсь в основном этой сетью аптек. Цен ы не высокие,наличие лекарств устраивает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
andrey belov
Experto local nivel 19
Junio 10, 2022
Отличная аптека, даже среди сетевых ! Есть позиции которых нет в других аптеках. Фармацевты очень грамотные, заведующая всегда идёт на встречу клиенту!
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 27, 2021
Всегда хожу именно в эту аптеку, там всегда низкие цены. Но! Сегодня перед работой зашла за обезболивающим, торопилась, попросила таблетки и бутылку воды, назвала свой номер телефона, оплатила картой, на терминале высветилось «успешно», потянулась за таблетками и водой, а фар мацевт просто выдернула из рук, сказала «у меня ещё не прошла оплата» я готова была растерзать этого фармацевта, ведь человек не за аскорбинкой пришёл.
2
3
Татьяна Красавина
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2022
Абсолютно безграмотный персонал в этой аптеке.. именно по данному адресу, в других аптеках с таким не встречалась ни разу. Не смогла фармацевт объяснить по витамину Д, сказала что ничего нет, пришлось самой объяснять что именно ей поискать и куда сходить.. Выяснилось, что все у них есть. С недовольной мордой принесла на кассу.. я в шоке. Эту аптеку постараюсь обходить стороной
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
александр с.
Experto local nivel 9
Junio 3, 2024
Хорошие цены, несколько окошек
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кудрявцев
Experto local nivel 11
Julio 6, 2021
В сети ЛЕКОПТТОРГ , наверное, самые низкие цены из всех аптечных сетей (за исключением некоторых позиций в APTEKA.RU). И при этом , чаще всего удаётся найти лекарства, которых нет в других аптеках.
3
lyandin.eduard
Experto local nivel 13
Mayo 18, 2022
Неплохая аптека с приемлемыми ценами, но... В конце февраля 2022 года как и все задрали цены... Жадность фармацевтов.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Л.
Experto local nivel 7
Julio 4, 2022
Постоянные очереди) ну серьёзно, в любое время. Иногда пользуюс ь, т.к. Работаю рядом. Кто на машине, будет не удобно, на московском вечно негде встать.
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey
Experto local nivel 26
Noviembre 14, 2021
Хорошая аптека и грамотный персонал, ас сортимент полный. Можно смело рекомендовать.
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Ш.
Experto local nivel 6
Julio 16, 2022
Самая лучшая аптека! Самые низкие цены и хороший персонал!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 6
Junio 23, 2021
Такое впечатление, что персонал н абирают по недоброжелательности к посетителям: на «Здравствуйте!» упорное молчание на протяжении месяцев, никак не поддаются на вежливое приветствие; на вопросы и просьбы усталое недовольство или безнадёжное -«нет!» А взгляд напротив исподлобья не оставляет надежды на участие и отзывчивость. Отзыв не имеет отношения к другим аптекам сети.
1
3
Вера Кузнецова
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2022
Обслуживают быстро, можно заказать лекарство при отсутствии из других точек.
Mostrar respuesta de los negocios
💞Ольга И.
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2020
Аптека неплохая, большая проходимость в связи с близким мет ро. Но! Предоставила рецепт на антибиотик, отказались продавать, девушка молодая с хвостиком, русые волосы потребовала ещё и назначение какое то. Хотя в рецепте написано, что принимать и как. Препараты данные сейчас трудно найти. Придётся болеть, видимо, и дальше... Сходила в соседнюю аптеку, там фармацевт отправила меня с моим рецептом в аптеку, где не продали лекарство, так как у них препарата нет, а в той он точно был...
3
Людмила Белова
Experto local nivel 11
Febrero 15, 2022
Хороший большой зал. Компетентные, приветливые сотрудники.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Филиппов
Experto local nivel 9
Enero 9, 2022
Большой ассортимент различных лекарств, достаточно низ кие цены
3
Mostrar respuesta de los negocios
Родион Поляков
Experto local nivel 5
Junio 24, 2022
Хороший выбор лекарств, но дороговато. Хорошие цены при заказе через сайт, так немного дешевле.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Новикова
Experto local nivel 12
Agosto 17, 2023
Самые нормальные цены.
Mostrar respuesta de los negocios
AND65rus AND65rus
Experto local nivel 7
Junio 30, 2023
Нормально, выручает
3
Mostrar respuesta de los negocios
Диман
Experto local nivel 13
Enero 19, 2023
Много окон для обслуживания)
2
Mostrar respuesta de los negocios
АлеkSаша
Experto local nivel 13
Septiembre 20, 2022
Если что-то нужно, захожу. Всегда ест ь
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Григорьева
Experto local nivel 14
Marzo 25, 2021
Хороший ассортимент и доступные цены. Правда бывают очереди.
3
Сергей Ж.
Experto local nivel 28
Marzo 14, 2020
Немного заморочная аптека, но это компенсируется хорошим уровнем цен. Есть интернет сайт для заказа лекарств и получения в аптеке.
3
Михаил
Experto local nivel 26
Octubre 29, 2019
Неплохие цены, но предварительно зайдите на cfrqn и посмотрите цены. Бывает, что у них есть такой же товар по более низкой цене из старых партий. Я так экономлю иногда до 400 рублей на препаратах!
5
3
Svetlana Pavlova
Experto local nivel 21
Marzo 31, 2021
Отличная аптека. приемлемые цены. Грамотные девочки провизоры на кассе.
1
Анна Подб
Experto local nivel 10
Febrero 19, 2022
Быстро, небольшой ассортимент
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Поддубная
Experto local nivel 19
Noviembre 8, 2021
Хороший выбор, грамотные фар мацевты.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Панов
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2023
Хорошие цены
2
Mostrar respuesta de los negocios
El A.
Experto local nivel 12
Abril 2, 2021
Всегда приемлемые цены в сети аптек ЛекОпт Торг
3
Марина Тугова
Experto local nivel 26
Marzo 14, 2021
Хорошая аптека, всё что мне нужно, у них всегда есть.
2
Любовь Баранова
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2021
Хорошия аптека и цены и осортимент
2
Mostrar respuesta de los negocios
СЕРГЕЙ
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2021
Отличная аптека.Всегда всё есть
3
Mostrar respuesta de los negocios
Kirill
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2019
Ужасное хамское обслуживание. Заходили пару раз, продавец натрия хлорид от калия хлорида отличить не может.
1
3
Наталья Тумаринсон
Experto local nivel 10
Julio 13, 2022
Дорогие цены
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЕКатерина Кружилина
Experto local nivel 17
Octubre 8, 2019
Хорошая аптека) удобное расположение) работает 3 кассы!
4
Smirnova Evgenia
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2020
Не пустили беременную девушку на 9 месяце в аптеку в 20:56, хотя время работы данной аптеке до 21:00. Закрыли дверь на глазах.
2
3
Екатерина Шуменкова
Experto local nivel 19
Junio 2, 2021
Нормальная аптека . Как и остальные , что-то дороже или дешевле .