Lemana Pro
13631 reseña
Marzo 26, 2024
Очень часто тут бываю, все шикарно, консультанты вежливые и доброжелательные, обожаю данный магазин, так как рядом с домом и всегда все есть!
3
Diciembre 5, 2024
Прекрасный магазин по больше таких все удобно давки нет выбор большой молодец
1
Junio 23, 2024
сделала заказ на сайте, привезли не верный заказ из данного магазина, пол дня пытаюсь выснить когда мне привезут верный... тишина... связи с магазином нет, переключить на отдел претензий не могут. Сидим с рабочими и ждем. Кто будет возмещать потраченный день в пустую?
Дополняю отзыв, на следующий день. Вечером я потратила два часа,и проехала 100 км, чтобы лично вычснить все.
В итоге гчень удивились,что меня не связывали с магазином. На мое предложение привезти к 9 утра мой товар, так и не смогли полодительно ответить.
В итоге к 12, потом после того,как все таки спустя сутки мне позвонили, сообщили что привезуь к 18 часам.
Снова я плачу рабочим за простой ( 2 дня), потратив прилично денег за материал, нервничаю, сижу без воды с толпой народа в доме. Если б я могла отказаться, купить и привезти все в соседнем магазине, послала бы все давно к чертям.
Так что стоит задуматься: клиент платит за плохую работу сотрудников
И никто из руководства не соизволил со мной связаться. Жаль сотрудников,которые выслушивают все, и что у них такое безучастное руководство.
Никак не ожидала от данной организации такого отношения.
Septiembre 6, 2024
6.09.24 в 18:30, Химки. Работает один сотрудник на ковролине, потому что второй «не вышел». Обшивает ковролин и говорит «ждите пол часа не меньше, ничем помочь не могу». Я конечно понимаю что альтернатив магазину не много, но сервис явно нужно прорабатывать.
Звонок на горячую линию, там связались с дежурным директором и тот ответил «у нас два сотрудника, все в порядке очереди» но сотрудник один) Может зарплату не вышедшего сотрудника присвоили?)
4
4
Abril 11, 2024
Очень хороший, выбор большой, персонал вежливый. Главное работает круглосуточно. Добираться удобно. Стараюсь покупать в этом магазине. По больше бы таких.
Enero 5, 2023
И раньше совершали покупки в Леруа, нравиться , что все необходимые товары разных ценовых категорий в одном месте. Недавно опять затеяли косметический ремонт , заехали , приятно удивились - магазин совершенствуется, появились выставочные зоны , зоны с сотрудниками , которые помогут бесплатно сделать и посчитать дизайн. Очень компетентный сотрудник Илья посчитал нам кухню, цена нас приятно удивила, потому что это не первые наши расчеты. Распечатал нам всё потоварно и общий вид, показал на выставочном образце, посоветовал, уделил достаточно времени, ответил на все вопросы.
Однозначно советую.
5
2
Marzo 20, 2024
Отличный магазин, грамотные, доброжелательные продавцы. Покупала краску для стен, помогли с выбором, все объяснили как пользоваться, отколеровали, все быстро.
3
Mayo 8, 2024
В Леруа Мерлин есть почти все что надо для дома и ремонта
Не самый большой магазин из тех которые я посещал, но я всегда покупаю все что нужно.
Парковка на минусовом уровне вполне устраивает
Людей немного
Есть кассы самообслуживания
3
Agosto 10, 2024
Вот что значит европейский сервис! Есть чему поучиться! После ремонта остались несколько не вскрытых упаковок материалов, решила сдать, привезла, даже чек не потребовался, по номеру телефона все сразу нашли, весь процесс возврата занял от силы минуты 2, я в восторге! Огромный выбор всего, что нужно, цены, конечно, не айс, но они сейчас нигде не айс, думаю, что по сравнению с другими строительными магазинами, здесь они вполне приличные!
Agosto 28, 2023
Посещение магазина "Леруа Мерлен" в Химках оставило у меня двоякое впечатление. С одной стороны, это действительно огромное пространство, предлагающее все необходимое для ремонта и обустройства дома. Огромная парковка оказалась удобной деталью, и наличие других магазинов поблизости добавляет возможностей для шопинга. Тут действительно есть все, чтобы потратить целую зарплату в один день.
Однако, как говорится, не все так гладко, как может показаться. На мой взгляд, несколько недоработок могут существенно подпортить впечатление. Я столкнулся с неполным соответствием наличия товаров на сайте и в реальности. Это, конечно, может вызвать разочарование, если вы приехали специально за конкретным продуктом.
Также, есть некоторые жалобы на отношения персонала. Конечно, хорошо, когда менеджеры готовы помочь, но такие случаи, как долгое ожидание такси для перевозки покупок, оставляют печальное впечатление. Опыт общения с персоналом при возврате товара также вызвал у меня негатив.
Из позитивного: выгодное расположение магазина, а также удобство использования приложения для выбора товаров. Явно видно, что ассортимент магазина по-прежнему радует, а обновленный интерьер добавляет позитива.
В итоге, магазин "Леруа Мерлен" в Химках является местом с широким выбором товаров для строительства и ремонта. Важно учитывать некоторые недостатки, которые могут повлиять на ваше впечатление о покупке.
4
Agosto 19, 2024
Отличный любимый магазин! Пока я там нахожу все, что нужно! Вот только с парковкой беда. Думаю, что подавляющее количество машин принадлежат совсем не покупателям. Видимо, нужно придумать какой-то метод отсечки. Иногда очень тяжело запарковаться.
Agosto 31, 2024
Можно найти все, что нужно для дачи, ремонта, обустройства дома. Приятные консультанты, но жаль, что их мало. Бывает сложно найти специалиста.
Febrero 26
Любимый магазин)) сюда, как на праздник - любим строить, красить, украшать. За мужа не буду говорить, а я прям очень люблю сюда заехать)
Agosto 10, 2023
Отличный магазин с большим выбором товаров. Модно купить все для дома, строительства. Есть интернет-магазин. Единственное но, это вечно уставшие сотрудники, которые с неохотой с тобой разговаривают, не улыбаются, чтобы получить консультацию- надо изрядно попотеть, чтобы найти продавца-консультанта. Но снижать звезду за это не буду
3
Junio 4, 2023
Магазин очень хорошо расположен, большой ассортимент, цены соответствуют качеству товара, продавцы дают развернутые консультации по товару, быстро оформляют доставку!
Спасибо Марии и Лидии из отдела "Напольные покрытия "за помощь в выборе товара!Мы купили очень красивую кварц виниловую плитку на пол...
Очень советую посетить этот магазин.
1
Agosto 11, 2023
К нам самый близкий магазин. Для меня удобно и расположение, и стоянка. Ассортимент думаю как во всех магазинах. И наверное так же как везде проблемы с консультантами. Но в этот раз молодой человек из отдела инструментов просто спас! Подсказал то, что оказалось важным для решения моей проблемы. Всё бы так и всё было бы отлично.
4
Septiembre 1, 2024
Хочу рассказать про доставку, которая не состоялась. Водитель подъехал к подъезду и сказал, что здесь разгружаться он не может по своим внутренним регламентом. Доставка была оплачена в квартиру. Он звонил по телефону на протяжении 20 мин стоя как раз напротив подъезда, за это время мог и раз грузиться. Потом мне позвонили, сказали, что из доставки предложили выгрузить прямо на улице без подъема или перенести доставку без объяснения видимых на то причин.
2
4
Diciembre 29, 2023
В наших современных реалиях это самый лучший строительный магазин который остался на нашем рынке, при оформлении сервисной карты у вас не возникнет проблем с возвратом товара если товар не подойдёт. Консультанты всегда готовы посоветовать и помочь в выборе!Есть колеровщик красок, подберут вам правильный оттенок, неоднократно пользовался данной услугой, цвета подбирают в тон, всё шикарно, также можно воспользоваться в магазине услугой распила дсп, дерева на профессиональном оборудовании, очень полезный отдел. Отличный магазин советую!!!
4
Marzo 25, 2023
Хороший большой строительный магазин! Большой ассортимент товаров, особенно в приложении, но и в этом есть некоторый нюанс, вроде товаров много, но надо обязательно смотреть в приложении есть ли данный товар именно в этом магазине сети Леруа. Приезжаешь, так то вроде всё есть, а потом смотришь то, что видел в приложении, в данном магазине нет!
Ещё жаль, что ассортимент импортных красок уменьшился, по понятным причинам, подсели мы на импортные краски, сейчас большинства нет...
3
5
Enero 15
Удобно, близко на положен магазин-брали ленточные светильники. Все отлично.
3
Enero 30
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, отзывчивый персонал.
Enero 7
Соответствует требованиям компании. Хорошая наполненность. Персонал всегда готов помочь.
1
Noviembre 17, 2022
Всем привет. Я оказалас в магазине не случайно. Затеяла ремонт. Была в Леруа-Мерлен очень давно. Мне очень повезло. Ассортимент товаров большой. Есть из чего выбрать. Персонал очень приветливый. Даже из другого отдела помогали и направляли. Мне помогли выбрать обои неделю назад. И они очень хорошо уже смотрятся на стенах. Продавец-консультант Дарья помогла выбрать и оформить дверь, а сегодня я её попросила оформить добор и ещё кое-что. Она с удовольствием это сделала и оформила доставку. Все консультанты приветливы, улыбчивы и опрятны. Кассир, очень милая и внимательная. Разъяснила куда идти за оплаченным товаром. Очередей днём в кассы нет. Удобно. Магазин хорошо расположен. Парковка большая и удобная. О качестве товаров буду говорить позже, когда обживу новую кухню. Да, и конечно же доставка. Вот повезло очень. Экспедитор сметливый попался и рулон линолеума свернули иначе и подняли в лифте. БЛАГОДАРЮ администрацию за возможность посещать ваш магазин и делать выгодные и нужные покупки. Фото не делала. Была очень увлечена..
4
2
Septiembre 26, 2024
Название изменилось)) суть осталась. Мой любимый строительный магазин, где можно найти всё, что придет в голову, и все для решения технических или конструкторских задач.
3
Enero 21
Отличный магазин, большая крытая парковка, вкусный кофе в автомате.
1
Septiembre 8, 2024
Как и был большой выбор. Вежливый персонал. В отделе ковровых покрытий ребята минут за 20 раскроили по моим размерам , оверлочили и упаковали две дорожки из выбранного ковролина.
3
2
Noviembre 8, 2024
Понравился сотрудник в отделе обоев, имя не помню к сожалению. Помог подобрать. Выбор большой
Noviembre 7, 2024
Очень хороший,бюджетный,но иногда не бывает на месте сотрудник,который отрезают ковролин,долго ждёшь или совсем нет на месте.
3
Octubre 17, 2024
Магазин сам ничего. В основном персонал очень доброжелательный. Выбор товаров на 7/10. Но....Ничего не заказывайте в магазине через маркетплейс. Они привозят не тот товар и деньги не возвращают. Товар остаётся у вас и делайте с ним что хотите...
3
2
Febrero 4, 2024
Очень хорошо, что магазин работает до полуночи. Раньше работал круглосуточно. Лучшее наличие среди других магазинов сети. Спасибо специалисту из отдела садовой техники за помощь в подборе и погрузке снегоочистителя.
Diciembre 14, 2023
Этим магазином пользуюсь постоянно. Покупаю всё от батареек и саморезов заканчивая рассадой и вагонкой.
Всегда большой ассортимент постоянного товара и своевременная выкладка сезонного. Жалко время работы перестало быть круглосуточным. После пожара у конкурента это единственный гипермаркет такого рода в чарте города и с такой доступностью.
1
Junio 21, 2023
Отличный магазин, всегда выручает, если нужен стройматериал или инструмент. Удобное расположение, большая площадь магазина. Всё для сада-огорода на отдельной площади рядом с основным зданием. Раньше работал круглосуточно.
4
Diciembre 9, 2023
Хотелось бы оставить отзыв о персонале .Произошел не приятный момент в отделе резки по дереву ,выбрали в Леруа столешницу раковину ,варочная наша была дома ,пришли с макетом .Сотрудник сторонней организации руководствуясь какими-то «своими» правилами отказал так как по мнению арендаторов клиент должен при себе иметь варочную панель и тд (там прям список на много позиций )на диалог с несговорчивым мастером ушло 40 минут , так вот директор Станислав и продавец кухонного отдела Рыбалко Павел помогли решить проблему предоставили свою варочную панель подобрали принесли и уговорили не сговорчивого столяра .дело было 9.12.2023 примерно с 20.00 благодаря сложенной работе и гибкости руководителя все таки удалось осуществить задачу .Благодарю Леруа
2
1
Septiembre 7, 2024
Хороший большой магазин, всегда большой паспорт имеет товаров для ремонта и не только. Есть дизайн студия и кафе, стоянка хорошая.
Abril 12
Хороший магазин, но очереди на кассах вызывают раздражение покупателей.
Могут вытолкнуть тележку и повредить покупки.
Сотрудники и охрана при этом будут тихо молчать в сторонке.
2
Noviembre 28, 2023
Хочу выразить благодарность консультантам Ивану и Андрею, соответственно из 7 и 8 отделов за квалифицированное обслуживание, за их профессионализм, терпение и внимательность, готовность помочь и доходчиво обьяснить. Спасибо большое!
3
Octubre 30, 2024
Всё хорошо. Правда, иногда приходится тратить много времени, чтобы найти нужный материал.
Mayo 24, 2023
Всё конечно очень здорово, этот магазин всегда был лучшим строительным, и ассортимент очень неплохой, в принципе всё есть! Но цены!!! Просто космос!!! Понимаю, время сейчас такое! Всём тяжело! Импортные товары, курс доллара, логистика и всё остальное это понятно. Но цены на отечественные товары можно было сделать дешевле! Но как не зайду туда, людей совсем мало!
3
Octubre 4, 2023
Очень нравится данный магазин за большой ассортимент и большое количество отделов. Правда доехать с Мкр. Левобережный до него не очень удобно. По чеку всегда можно вернуть товар или с браком, или если что-то не подошло. Есть консультанты в каждом отделе, которые помогут с выбором. Если хотите сделать проект шкафа или кухни, то обязательно надо записывать. Имеется кафе .
3
Octubre 14, 2024
Приветствую, хочу оставить отзыв на сотрудницу Леночку с отдела ковров.
Девушка просто прелесть и подскажет, и поможет, и скотчем перемотает, в общем ПРОДАВЕЦ КОНСУЛЬТАНТ С большой буквы. Вот бы везде такие сотрудники были, меччта конечно же, но все же. Лемана про процветай.
1
Abril 25
Радует, что всё в одном месте, а также актуальность и ассортимент представленных товаров.
Enero 12, 2024
В магазине полный бардак. Будьте осторожны. Выставляют дату, что привезут срочно и товар не доставляют , задерживая на несколько дней. Что быстрее можно купить в других магазинах. Было холодно, и обогреватели ( что жизненно важно в срок) обещали на сайте доставит у указанный срок. Не доставляют , и даже не извиняются и сообщают о задержке по смс только , если им 10 раз позвонить с вопросом - Где товар? Далее нагло продолжают переносить даты доставки. И уже когда все приобретаешь быстрее в других магазинах , и пытаешься оформить возврат денег - этого тоже не происходит. По телефону говорят, что возврат сложно оформить, так как курьерская служба должна передать в интернет магазин. Но они не передают . Или не очень торопятся и сроков по регламенту нет. Более отвратительного лишения к покупателю нигде нет, только в этом магазине.
3
2
Noviembre 13, 2023
5 месяцев ездил с завидной регулярностью- пока делал перестройку и ремонт. Все что купил работает. Единственный светильник - один из 3-4 купленных подвел и не включился. Зато не редко приезжал рано утром когда вез мастеров или поздно вечером, когда нужно было срочно закрыть вопрос, пока мастер не уехал) Хочу поблагодарить весь персонал магазина, кроме отдела красок. Все удивительно хамовитые, словно специально отобранные. Особо разительный контраст с отделом ламината. Где и подскажут и покажут и посоветуют. Купил разных товаров более, чем на 400.000 рублей. По итогу доволен. 2 недочета - столовая с пересоленными и невкусными блюдами(( и кофейные аппараты. Их там 2 вида. Одни работают. А те, что с отдельными бутылками с сиропом на всех выходах и входах(обоих этажах) то зависают, то глючат. И да не разу не смог налить себе в кофе сироп- по причине его постоянного отсутствия(((
4
Octubre 12, 2023
Очень нравится магазин ,всегда большой выбор ,есть абсолютно все для ремонта ,да и не только) ,продавцы всегда помогут расскажут.Очень нравится отдел с кухнями ,свою там тоже заказывала , ребята все быстро накидали в 3Д ,сразу видишь какая кухня у тебя будет ,магазин советую.
4
Noviembre 14, 2023
Магазин как магазин, он и на дальнем востоке Леруа Мерлен, все устроено одинаково, и цены тоже. Практически все производство наше, российское от 70 % всего товарооборота. Без машины сложно отсюда выбраться в сторону станции Химки, и в сторону города Сходня, ходят автобусы, но еле еле, интервал дичайший, долго ждать, рядом есть ленинградка, и там куча рейсов в Москву и в дальше на север в Солнечногорск.
1
1
Julio 31, 2024
В последнее время очень часто стали заезжать в этот магазин. Цены более менее адекватные. Качественные материалы. Добрый и отзывчивый персонал.
4
Diciembre 10, 2024
Качество магазина изменилось не в лучшую сторону с изменением названия . Цены раздуты до небес , а сам товар оставляет желать лучшего. Не советую
1
Enero 22
Хороший магазин, но бывает что ассортимента не хватает для закрытия потребностей заказа
4
Noviembre 16, 2024
Очень люблю эти магазины и для дачи и для квартиры ремонта все есть !
Febrero 15, 2024
Все супер, продавцы в большинстве доброжеоательные, к клиентам сотрудники лояльны. Бываем там часто, все всегда было на высшем уровне. Продавцы готовы помочь даже с самыми каверщными вопросами
3
1