Lemana Pro
2444 reseñas
Julio 22
Сегодня покупала водонагреватель в Леруа на Дыбенко 30, нам очень понравился консультант, Валентин Гузь, все объяснил доходчиво и посоветовал качественное оборудование, прошу руководство премировать таких хороших сотрудников, обычно консультанты пытаются быстрее отделаться, ма Валентин объяснял до последнего, пока мы не купили все необходимое, спасибо ему большое!!!!!
1
Junio 22
Большой и удобный гипермаркет, в котором можно найти все для строительства и ремонта. Ассортимент очень широкий, цены разные, есть и дорогие и бюджетные решения. Можно заказать доставку до дома.
Diciembre 5
Большой и просторный магазин, что удобно. Как следствие, больший ассортимент. В основном покупаю по работе, в будний день с парковкой нет проблем. Плюс в летнее время можно загрузиться стройматериалом в уличном павильоне и заехав прямо туда, что тоже плюс.
Julio 27
Отличный магазин, где можно найти всё, что нужно для дома- от лампочки до сантехники. Практически во всех отделах работают компетентные консультанты, которые помогут с выбором. Очень нравится сервис по возврату неиспользованных покупок, люблю покупать, как говорится, "с запасом".
Diciembre 13
Ассортимента много, но цена конечно стала конской, особенно перед скидками. За день до скидки я присмотрел кусок линолеума он стоил порядком 4500 и скидка 30%, с 01.12.24 была скидка на куски, я приехал в указанную дату, о чудо, мой кусок стал стоить 6000 тысяч но зато скидка 50%, и стал дороже чем было до распродажи🤣🤣🤣
Да конечно обратился к сотрудникам, они улыбнулись и пожали плечами, а кусок был тот же так как его отложили , и артикула совпали старой цены и новой. Фото приложу старой цены, а новой не стал делать фото, можете сами запросить с данной точки. На данном куске были пятна от ручки и скотча, такие уже грязные грязные, видно что кусок лежал очень давно, а специалист мне сказала ну купите средство и отмоете дома что в вас рук нет. Я повернулся и ушел )). Мало того что он был в гряди от скотча и ручки, так низ этого куска был уже настолько сильно поврежден от регулярной его трепки и места на место что низ уже стал сворачиваться в обратную сторону.
Septiembre 6
Все великолепно! Самое главное душевный коллектив ! Вообще все замечательно! Лучшее обслуживание! Все есть и водители быстро доставляют, особенно компания адв
1
Septiembre 1
лучший строительный магазин. с отзывчивым компитентным персоналом. Начиная от консультанта который преложит огромный выбор. заканчивая тележечником который заберет тележку с парковочного места и поможет загрузить товар в машину.
Diciembre 10
Много всего для ремонта, обустройства быта, уюта и многого другого. Цены на любой вкус и кошелек - любой найдет себе то, что он ищет. А уж когда новогодние праздники наступают, там столько всего- хочется в этих отделах самому играть))
Octubre 24
Ассортимент широкий, парковка большая, сотрудники вежливые и компетентные. Не всем удобно расположение этого магазина, но есть и в других районах города иагазины этой сети.
Septiembre 29
Хороший магазин, большой выбор. Выражаю огромную благодарность Екатерине Поповой, за её отзывчивость, вежливость, доброжелательность, не смотря на то что был вечер, усталость она с радостью во всём помогала! Руководители обратите внимание на данного специалиста, ведь очень талантливая и грамотная девушка 👍
1
Octubre 13
10 лет занимался стройкой и являюсь постоянным клиентом леруа, у меня вышел из строя акб садового инструмента , обратился в сервис леруа оператор приняв акб идентифецировала товар распечатала чек акб 2 года гарантии дата покупки июль 23года , тоесть товар в сроке гарантии, но возврат денеж средств отказала, я ей говорю что такую акб я уже привозил и мне вернули деньги она говорит что ничего не знает и консультанту которому она звонила толком не обьяснила артикул товара и Лиля из отдела электотоваров не поняв до конца что за товар не дала одобрение , оператор из СЦ говорит пиши претензию и тд, в итоге я взял акб и пошел на поиски Лили проходя возле стойки отдела сад я обратился к консультантам которые меня быстренько отпинули сказав что акб не с нашего отдела, я нашел Лилю в другом конце леруа, Лиля отсканировала товар и повела меня в отдел сад где эти два недоконсультанта всетаки признали акб, и сказали иди к оператору пусть оформляет возврат я говорю пошли со мной, какого ляда она мне поверит, в итоге пошли вместе и мне сделали взврат, ps все это бесовство длилос около часа я столкнулся с полным отсутствием уважения к клиенту и некомпетентностью сотрудников магазина и если бы я не нашел Лилю то плакали бы мои 7,5к, ведь были ситуации и такого пофигизма со стороны консультантов не было в итоге я потерял время нервы и желание посещать леруа
3
Febrero 5
На мой взгляд, самый удачный Леруа в Самаре. Главный козырь, свободное место на прилигающей территории. Отдельное здание магазина обеспечивает парковку только клиентов Леруа и стало быть свободные места всегда можно найти. С прицепом без проблем можно приехать (что не реально на Дебенко и в Меге). Тут организован летний склад сторойматериалов под открытым небом и огромный разборный каркасник под дачные товары. Тем у кого загородные дома в южной части области, безальтернативный супермаркет товаров для дома.
3
Marzo 24
Прекрасный гипермаркет. Очень удобное расположение. Большая парковка, удобный подъезд. Большой ассортимент продукции. Всегда можно купить всё, что нужно для дома и ремонта. Организован сервис /услуга оказания услуг по ремонту. Очень удобно, не нужно искать специалистов. Благодарю за сервис!
1
Abril 10
Удобное расположение для южки и амграда, вежливые, но часто занятые сотрудники, помогут во всём! Из недавнего: порадовали подходом к проблеме и предложили альтернативный и верный вариант! Всё подобрали под наши "замеры" , которые даже примерными сложно назвать🥴 а их фикус по специальной цене очень живой оказался! Хоть и купили за копейки
Спасибо, что есть! Ещё приду и остальным посоветую🙌
Octubre 20
Большой выбор товаров, есть кассы самообслуживания. Есть туалет и точка питания. Минус: лабиринт, то есть отделы внутри расположены так, что нужно пройти мимо всякого ненужного, чтобы попасть к дальним, прямых проходов нет, приходится обходить.
Octubre 30, 2023
Выбор продукции широкий, персонал отзывчивый, магазинов 3 в городе, всегда можно добраться. На кассе обслуживание расторопное, касс работающих несколько, был в субботний день, посетителей много, в залах чисто. Удобная доставка до подъезда, покупки сделаны в 13.30, в этот же день доставка с 18.00 до 22.00.привезли в 19.15. Предварительно позвонив. Претензий по товару, обслуживанию и доставке нет. Ценник на товары подрос, не скажу что критично.
5
Agosto 6
если честно пока особо ничего и не поменялось, появилось пока только больше точечных пустых мест на полках (но это думаю решат) красивая история про смену бренда, чтобы завоевать профессиональный рынок, мне кажется имеет больше политическую подоплеку, чтобы абстрагироваться всей сети от российского рынка. Да и новый корпоративный жёлтый цвет после зелёного, который ассоциировался с природой, спокойствием, положительными эмоциями, как то неоднозначно пока воспринимается.
Septiembre 5
Хороший ассортимент, есть что выбрать и для ремонта и бытовые какие-то элементы. Есть кофетерий,где можно перекусить и выпить кофе. Также есть кофемашины в зале.
1
Julio 29
Хороший магазин, удобная парковка, приветливые продавцы и кассиры, огромный выбор обоев на любой вкус, доставка день в день , это очень удобно !
1
Enero 18
были в магазине 14 января 2024 года, покупали обои. хотим выразить большую благодарность сотруднику отдела обоев Максиму Бамбурову. Молодой человек очень грамотно и хорошо проконсультировал нас, помог с выбором и решением цветовой гаммы. Благодаря его помощи мы за один приезд смогли выбрать обои на всю нашу 4-х комнатную квартиру. Хотим отметить профессионализм, грамотность, доброжелательность консультанта. Очень приятно когда приходишь в магазин и тебя обслуживают такие сотрудники. Еще хотим выразить благодарность продавцам из отдела декора (Ольге и еще одной девушке, работающих 14 января) которые помогли нам оформить и приобрести настенные часы. Т.к они были с витрины и последние девушки помогли нам оформить скидку на эти часы, за что им большая благодарность)
3
Octubre 18
Наш любимый магазин😊. Очень часто бываем в нем, т.к. строимся, делаем ремонт в доме. Большой выбор товаров. Возле магзина большая парковка. Удобно.
Diciembre 4
В магазине имеется, практически, все. Я здесь часто делаю покупки, в основном, для ремонта. Похвально то, что если тебе не подошел товар, или у тебя осталась неиспользованная покупка, ты можешь сдать ее в маркете, вернув деньги.
Agosto 10
Самый большой выбор из наличия для ремонта и строительства. Большой плюс в ассортименте, но цены иногда в маленьких магазинах и маркетплейсах выходят дешевле.
3
Junio 25
Магазин в котором можно много товара приобрести. Очень удобно, разнообразие товара, можно часами ходить и все разглядывать. Часто там бываю👍.
1
Agosto 8
Это магазин как лотерея! На сайте указано, что есть аккумуляторный кусторез стервинс плюс зарядное устройство и аккумулятор в наличие. Позвонил на горячую линию(все же дозвонился…), сказали,что у них такая же актуальная информация,что и на сайте.Приехал купить-кусторез есть, зарядка есть, аккумулятора нету ни где!!! Ответ убил-может сперли, может дели куда-то, может пересортица или что-нибудь подобное… что Вы от нас хотите…?! Нет по факту и не будет завозится-вывели из обращения!
Agosto 18
Изминилось мнение о магазине по последнему посещению. Консультантов не поймать, постоянно чем то заняты...не рассказать не показать... Да и ассортимент не сказать, что вот прям, что угодно, в такую даль ехать.. и нечего не купить из за невозможность показать рассказать персонала. Это в первую очередь недочёт менеджмента, в том числе директора. Попросили написать примереую дату посещения и отдел: 25 июля 2024, отдел садовый(вроде так он называется)...
1
Julio 22
Здравствуйте, приобрели у вас товар, пришел не весь. Из 68 оплаченной доски террасной, привезли 37. Когда получала товар, не проверила и подписала акт приемки, так получилось. Доверила. Но как правильно говорят доверяй, но проверяй. Так мне сказал ваш сотрудник. Разбираться с моей проблемой никто не желает, кормят меня завтраками, обещают со службой безопасности проверить камеры на складе, сколько отгружали доски. Но, по факту пустые слова. Получается, у вас работают воры. Либо просто ваш магазин не честно работает с покупателями. Очень неприятное впечатление от ваших сотрудников. Кто-то просто наваривается за счет покупателей.
Заказ 240651486861 был доставлен 2.07.2024
Да, кстати, заказ был доставлен на день позже, и я пошла на уступки, должны были доставить 1.07, но 30.06. позвонила девушка, и сказала в магазине нет в наличии столько. Свяжутся 1.07, как уточнят с менеджером, где взять недостающее количество. В магазине не было в наличии, а деньги с меня взяли полностью.
С этим можно как то разобраться? Я ценю свое время и заработанные деньги
1
1
Enero 1
Все отлично в этом Леруа, здесь беру для ремонта постоянно. В своей 3ке ремонт сделал благодаря Леруа у Амбара. Оч доволен, но есть один минус!!! :оч зажрались, оч хотелось бы иметь вместо сервисной карты, от которой толку ноль, какую нибудь бонусную/лояльности. Чтобы от моих покупок в Леруа у меня копилась скидка, и это было бы супер подарком для миллионов самарчан, которые закупаются именно в Леруа....
2
Agosto 29, 2023
Плюсы :
Доступность для иногородних (таких , как я , из Чапаевска )
Пока еще достаточный выбор и ассортимент
Цены для любого кошелька
Доставка
Минусы :
Какие то заморочки с вывозом заказа через интернет магазин - что то здесь забирать , что то хрен знает где ... Я , по-моему , аж на Заводское шоссе ездил
Маленький фуд корт - количество желающих перекусить явно больше предоставленной площади .
Парковка . Ну нет столько инвалидов на машинах в области , да простят меня люди с ограниченными возможностями . Ни разу за несколько лет не видел заполненную хотя бы на четверть стоянку для инвалидов , тогда как для остальных - мест не хватает. Для чего так делать ?
В общем и целом - достаточно положительное впечатление от посещения "Лерой Мерлина" ))))
Рекомендую .
Septiembre 22
Очень удобное расположение места для магазина. Парковка 🅿️ здоровенная. Даже карфест устраивают. И толкучки нет как на Дыбенко.
Diciembre 11
Заказали у вас модульный кухонный гарнитур с доставкой и сборкой. Никто из сотрудников не предупредил, что сборщик- это сторонняя организация и у них свой график сборки мебели. В итоге между доставкой и сборкой почти две недели. После оформления заказа узнали, что ещё возможно будет доплата за дополнительные услуги (врезка, подгон и т.д.) Уважаемые, мы уже заплатили за сборку, какие допники? Есть специалисты, которые работают по договору и с гарантией за меньшие суммы и сроки.
Конечно, у вас будет всему оправдание! Очень разочарованы в такой работе! Раньше всегда были довольны сервисом, жаль!!!
В итоге решили расторгнуть договор на сборку и вернуть деньги.
Mayo 17
Огромное спасибо консультанту Дмитрию из отдела электротовары, большой молодец, всё рассказал, всё показал, дал хорошие советы, настоящий специалист, молодец, спасибо большое! Просьба руководству поощьрить замечательного работника!
1
Agosto 2
Понравился магазин и обслуживание. Хочется правда выбора побольше, мало выбора плитки для кухни, совсем нет можно сказать. А в остальном все хорошо)
Julio 18
Удобное расположение, большой выбор товаров по умеренным ценам. Особенно нравится касса самообслуживания.
Julio 17
Не плохой магазин , правда цены не совсем лояльные ,но большой плюс ,что все необходимое в одном месте.Вежливый персонал,всегда чисто
Mayo 23
Обслуживание на " отлично!", Коллектив профессиональный, доброжелательный. Спасибо! Уважаемому коллективу! Всегда помогут и подскажут!!!
Время ожидания- минимальное!!!
5с +!!! Спасибо!
С Уважением!
3
Abril 27
Отличный магазин где можно купить всё для ремонта, потом ещё закусить вкусной выпечкой и выпить кофе. Хорошая, удобная парковка добавляет положительных эмоций
1
Septiembre 16
Большой выбор товаров . Удобная стоянка. Внутри можно перекусить есть проголодались пока ходите . Здесь поменьше народу чем на Дыбенко
Enero 30
Отличный магазин, самый лучший из всех строительных. Делаем закупки на юр.лицо всегда доставки своевременные. А менеджеры какие добрые и отзывчивые. Очень понравилось работать с сотрудницей Марией Астафьевой решает любой вопрос, очень оперативно. Большое спасибо за помощь!!! Будем обращаться снова
Mayo 18
Удобное расположение магазина, прямо по пути на дачу. Есть летний шатёр со всем необходимым для летнего отдыха. Все для ремонта, инструменты, растения деревья.
Octubre 29
Никогда не писала отзывы. но тут личная рекомендация: если вам нужна грамотная консультация специалиста отдела "Ванная комната. в том числе о смесителях, душевых комплектах, поддонах...". то вам к Леоненко Марине! Побольше бы таких продавцов-консультантов! Лучшая в своем деле!
1
Abril 25
Отличный магазин всем известной сети строительных магазинов. Ассортимент как всегда на высоте, найдется всё что нужно. Персонал отзывчивый и доброжелательный.
Enero 11
Один из самых больших магазинов с самым широким ассортиментом. Причём есть весь спектр строительных материалов для строительства и ремонта. Если что-то нужно найти обращайтесь к консультантам, они всё подскажут. Периодически закупаемся для себя и для наших клиентов
1
Diciembre 3
Хороший выбор товаров. Вежливый персонал. Меня обслуживали сразу три продавца. Грамотные консультанты. Автостоянка
Septiembre 15
Если много времени которое хочется потратить зря - этот магазин для Вас. Заказал плитку самовывозом. Заказ на 40 тысяч… По правилам магазина выдача в течение часа. Через ругань получил почти через 2 часа. Персоналу все равно, занимаются своими делами. Предложили забрать заказ в другой день. Книгу отзывов и предложений сразу не отдали. Видимо их две. Обращений в книге много и все не отработаны.
1
2
Noviembre 6
Хороший магазин. Здесь можно найти все, что тебе надо. Обслуживающий персонал очень внимательный, вежливый.
1
1
Noviembre 26
Всё хорошо за исключением одного момента: телефон внутри не ловит от слова совсем(у меня и товарища МТС). Связи нет, интернета нет. На кассе нужно было сказать код подтверждения(по смс присылают), а тел не ловит... Пожалуй, это единственный минус
Septiembre 7
Удобная большая парковка. Большой выбор товаров. Есть консультанты. Хорошие цены. Просто вернуть или обменять товар.
Julio 17, 2023
Выбор есть, правда при наличии таких площадей, можно было более грамотно расположить товары. И ещё: была на днях в отделе сантехники, выбирала смесители и многое другое. Попросила помощи в выборе у работника отдела (к сожалению имя не запомнила), на что мне было сказано, что вот тот и тот (абстрактно показывая пальцем) хорошие, выбирайте сами. "Супер"! Позвала другого сотрудника. Блин, ну реально очень позитивный и внимательный человек. Всё показал, объяснил разницу, помог подобрать серию продукции. Низкий поклон ему
3
Marzo 13, 2023
Большой выбор товаров на любой вкус, отзывчивый персонал, объяснят, подскажут, помогут. Очень удобное расположение, не только для горожан, но и для всех близлежащих городов, сёл, посёлков. Всё продумано до мелочей, всё для клиента: график работы, расположение, доставка, всё быстро, качественно. Спасибо за то, что Вы есть для Нас. Процветания Вам и всех благ! Нам с Вами хорошо!
5
2