Lena
90 reseñas
Diciembre 23, 2024
Самый лучший салон красоты 🥰 приветливый администратор Диана 🤗 + мастер своего дела Лазерная эпиляция с Дианой прошла безболезненно в приятной атмосфере, мастера маникюра педикюра сделали потрясающий маникюр 💅 педикюр (Лиля Диля Оксана)
Замечательный парикмахер 💇♀️ Нара мастер от Бога золотые руки
Девочки ВЫ ЛУЧШИЕ
Спасибо 🙏 большое вам за красоту
1
Diciembre 29, 2024
Хороший салон, прекрасные мастера, администратор, и весь коллектив!Приятная атмосфера, внимание , чай , кофе и сервис! Все очень аккуратно, деликатно и отлично, профессионально, выполняют свою работу, каждый раз индивидуальный подход , ненавязчиво и профессионально! РЕКОМЕНДУЮ!
Octubre 29, 2024
Отличное место, всем рекомендуем, ходим уже не первый год, всегда прекрасная атмосфера и приветливый коллектив. Здесь работают большие профессионалы своего дела, особенно хотим отметить мастера стрижек Нару, она всегда поможет и подскажет как сделать стрижку или окрашивание максимально качественно.
Большое спасибо всем сотрудникам салона красоты Lena Beauty Salon
Оля и Илья
1
Febrero 18
Качество услуг меня устроило, все очень аккуратно. Мастер приветливая, доброжелательная, я в основном к ней записываюсь. Цвет подбирает очень хорошо, качественно, само покрытие держится больше трех недель, что довольно редко.
Marzo 7
Посетила салон красоты "Лена" на Водном, осталась очень довольна результатом. Мастер Оксана сделала очень качественно смарт-педикюр и маникюр! Айза сделала блонд просто супер. Рекомендую этих прекрасных фей красоты!!!
Enero 11
Замечательный салон. Жена сходила, и за один заход побывала у косметолога, у педикюрши и наростила реснички. Всё чётко сделали, именно по запросу. Цены приемлимые. Персонам дружелюбный) Спасибо) Рекомендую)
Abril 10
Мне повезло больше, чем моему мужу и я не попала сюда на процедуру, на а ом деле жаль людей, которые приходят на маникюр, а получают не качественный сервис. Во-первых мне жаль мастеров маникюра, которые работаю при таком освещении, это просто издевательство. Я наблюдала за работой 1 мастера маникюра из этого салона, рабочее мето которой находится у входной двери и я поражена (я сама мастер маникюра). Вешалка с уличной одеждой стоит прямо за ее рабочим местом (стерильности просто 0), в крафт-пакетах по несколько пар инструментов, которые используют видимо для разных клиентов (девушка открыла крафт-пакет и одни кусачки взяла для работы, а вторые положила на полку позади себя и оставила их ждать своего часа). Каждый раз, когда такое вижу, нахожусь просто в шоке пачка крафт-пакетов стоит 200 рублей, на этом нельзя экономить, подвергая людей опасности. Клиенты, если при вас так делают, прочто бегите из салона или от мастера, либо проверяйте индикаторы на крафт-пакетах, записи в журнале стерилизации. Мастер вместо подставки для рук клиента использовала лампу для просушки гель-лака, подставка на вб 900 рублей и вуаля, удобство и клиенту и мастеру обеспечено. Пилки которые стоят в стаканчике у мастера, также не первой свежести (это вообще пробитие дна, пилить пилкой от прошлого клиента). Среди процедуры мастер вообще встала, взяла с вешалки позади свою куртку и со словами "подождите" ушла, вернулась минут через 10 и продолжила работу. Забыла написать, чо мастер также работала без маски и перчаток, что запрещено любыми инстанциями, это не гигиенично, но для мастера этого салона, это нормально, ведь после возвращения (предположительно с улицы) мастер даже не помыл/продезинфицировал руки. Весь стол был в пыли, работа была без вытяжки, что очень вредно для дыхательных путей в первую очередь мастера. Также одна из полок забита гель-лаками фирмы "Luxio", данной фирмы нет в РФ уже несколько лет и я предположу только 2 варианта, либо здесь оригинал, но сроки годности давным-давно истекли, либо это подделка, и первый и второй вариант просто убьет ваши ногти или вы будете мучаться от жесточайшей аллергии, которая вынудит вас отказаться от гель-лака совсем, еще и лечить все это за свой счет. Если все эти замечания вам кажутся незначительными, то вас сюда, но моя нога больше не хочет переступать порог этого "салона красоты", где экономят на такой мелочи, как стерилизация инструментов.
Marzo 17
Мне все нравится: качество услуг, атмосфера и отношение персонала. В последний раз делал классическую стрижку у мастера Камиля, который всегда работает все идеально. Я хожу только к нему, потому что доверяю его профессионализму и результату.
Marzo 19
Мне очень нравится мастер Айза, которая делает укладку. У меня длинные и пушистые волосы, которые нужно выпрямить, и Айза делает это идеально. Она укладывает волосы именно так, как я хочу, аккуратно, волосок к волоску. Она профессионально подходит к своей работе, видит, как мне будет лучше, и делает всё с вниманием к деталям. Кроме того, она очень приятная и обходительная как человек. Цены в салоне меня тоже устраивают. Планирую попробовать другие услуги, например, педикюр, и, возможно, маникюр, если всё понравится.
Octubre 12, 2024
Регулярно хожу в этот салон к мастеру маникюра Кристине и косметологу Юлии.
Маникюр и педикюр всегда на высоте, Кристина выполняет их аккуратно, учитывая мои пожелания, но если я в тупике - предложит удачный вариант по форме и цвету.
Косметология тоже на высоком уровне - у Юлии всегда в наличии современные препараты, она бережно относится к клиентам, работает мягко. И очень удобная кушетка, поясница не болит!
Diciembre 17, 2024
Салон очень приятный по атмосфере, а это люди, девушки-мастера. Всегда встречают доброжелательно. Хожу к Айзе, она понимает, что мне надо.
Моя знакомая сюда ходит на маникюр больше 1 года, всем очень довольна🙂
Молодцы👏👏🫶
Octubre 3, 2024
Очень уютная атмосфера, в студии всегда чисто, администратор очень приветливая, мастера очень клиенториентированные, делают все аккуратно и качественно! Хожу в этот салон не первый раз и ни разу не осталась недовольна) 😍
Diciembre 12, 2024
Очень нравится салон, уже много лет хожу к одному мастеру на мелирование. Побывала у многих мастеров, но Айза профи по покраске. В салоне очень старательные девушки, внимательный персонал.
Diciembre 25, 2024
Я хожу стричься к Наре уже год, потому что мне нравится, как она выполняет свою работу и как поддерживает в хорошем состоянии свое рабочее место. Она знает, как и что нужно делать, не задает лишних вопросов, качественно и быстро оказывает услуги, что для меня важно. Я каждый раз полностью доволен получившимся результатом.
Diciembre 16, 2024
Бываю в этом салоне часто делаю маникюр с покрытием девочки все со стажем всегда делают качественно 👌покрытие держаться больше месяц, угощаютвсегда чай , 🍵 кофе ☕ мелочи но приятно!
Marzo 1
Мастер педикюра обращалась ко мне на ты,что было неприятно. Не узнала ни форму ногтей,ни желаемую длину.Обстригла настолько коротко,как у ребёнка. Хорошо хоть до открытых ног успеет отрасти. Натоптыши не допилила.Все время отдыхала,явно тяжело делать педикюр.И мастер выгорел, не вежливая.Больше не пойду. Цена копеечная,но буду искать другое что-то.
Julio 17, 2024
Отличные мастера, не раз меня спасали от сложных ситуаций, качество услуг на свою цену достойное, но администратор просто портит все впечатление о салоне, уже крик души, я хожу в салон с прошлого года, в основном на педикюр, и почти каждый раз записаться в салон это какой-то квест...администратор может ответить на следующий день вообще, хотя люди работают клиентам же нужно быстро, хотя бы в течение 2 часов понимать когда у них запись, администратор же должен быть на телефоне всегда, не раз было и такое, что я прям прописывала в переписке вотсап услуги, которые мне нужны, но при телефонном звонке администратор записывала меня вообще на другие услуги, приходится полностью контролировать свою запись, так как на что тебя записали может оказаться сюрпризом
Почти каждый раз буквально администратор предлагает одно время, удаляет смс, предлагает другое время, а в одном из голосовых (которые вообще не всем удобны) говорит третье время, сегодня уже просто не выдержала, мне было так удобно ходить в этот салон, он рядом с моим домом, но сервис.....я понимаю, это не супер дорогой салон красоты в центре Москвы, но ведь наличие администоатора должно уже облегчить запись клиентам и подарить комфорт, это ужас просто, про то, как администратор мне ответил на мою вежливую просьбу отменить запись я вообще молчу...я сомневаюсь, что она сама поняла, что написала
Девочки, мастерицы, вы супер! Администратора поменяйте пожалуйста
2
Septiembre 10, 2024
неплохой эконом салон; хожу к определённому мастеру по волосам, Наринэ; мастер разбирается в стрижках и окрашивании, всегда остаюсь довольна результатом, ещё запишусь ни раз; возможно другие мастера тоже молодцы, но прокомментировать их работу не могу , так.к. не пользовалась прочими услугами; но судя по лицам клиентов по результатам услуги можно думать что большая часть довольны и цена-качество соответствуют; также хочу отметить удобное расположение салона, прям у метро Водный стадион;
Abril 12, 2023
Салон посещала несколько лет и мне всё нравилось: в паре шагов от метро, уютная чистая студия, вежливый персонал. И цены ниже чем где-либо. Ходила только к одному мастеру - на стрижку и окрашивание. Просто пришла туда в первый раз, т.к. привлекли цены, попала к ней - и больше ни к кому другому ходить не захотела) Она конечно была профессионал, всё четко, быстро и со знанием дела. Так что про остальных мастеров ничего сказать не могу) Сейчас мастер уволилась, очень жаль - тот салон я любила посещать. Еще один плюс - со своей краской выходило значительно дешевле; мастер мне говорила какие оттенки нужно взять чтобы получить желаемый цвет, я покупала тут же в Элизэ - и она наносила краску. В последний раз покрасили той краской что у них в салоне - Kapous - тоже хорошая, волосы блестят. Но смылась быстрее той что я покупала сама.
В общем салон рекомендую.
3
1
Agosto 31, 2024
Хочу оставить отзыв,самый наилучший,мастеру по окрашиванию и женской стрижки,Аизе.Рекомендую
мастера.Правда.!!!!Обращайтесь.!!!! Не пожалеете.Была не раз,и вернусь еще.Делала маникюр у Дианы.Первый стол от входа.Класс.Но..вроде как ОНА уехала в отпуск.Записали в замен
Дианы, на "классного"мастера.Пришла.Поверила.Долго "мастер,"снимала гель...пилила,долго кутикулу обрезала..1.5 ч. дошло дело до геля...Ужас...а не мастер..Я ОЧЕНЬ там в солоне взмущалась.Дошло до слез.Вот так мне горе мастер и испортил мои ноготочки.Имя ногтегого мастера,мне так и не озвучили.Она спряталась
Конечно мне дали КЛАССНОГО мастера ,который все переделал за 30 мин.(спасибо адмистратору,все разрулил)Дали визитку
масрера -все переделала .Дали визутку мастера который все исправил(написали коряво)Диля или-Виля
Звоните
Пробуйте.
1
Agosto 2, 2024
Сходила на маникюр, единственный плюс - удалось записаться день в день и прийти через 10 минут (видимо, потому что клиентов нет и большая часть людей уже разочаровалась). Пришла я на снятие + маникюр и укрепление; потратила на это 2,5 часа! Обычно хожу к другому мастеру в салон Маргарита, но мастер в отпуске, пришлось идти сюда. В результате потратила столько времени, чтобы получить не самый лучший результат (причем гель постоянно стекал, и поэтому мастер несколько раз переделывала ногти; но обвинили в этом меня «неровно держу». Хотя за три года посещения другого мастера и другого салона, такого не было ни разу.) Еще и в течение этих 2,5 часов мастер позволяла себе критиковать прошлую работу моего мастера, указывая, как все плохо сделано. Я считаю это абсолютно не профессионально.
В результате мне сказали заплатить 2500, а на замечание о том, что цена не совпадает с тем, что написано на сайте, усмехнулись и ответили «да сайт 2000 года, мы и поменять там ничего не можем».
Не рекомендую никому; полученный результат совсем не компенсирует потраченные деньги, время и испорченное настроение
7
1
Octubre 3, 2024
Хожу сюда не в первый раз, все нравится. Прекрасный мастер Нара, всегда стригусь у неё). Хороший салон, качество услуг прекрасное за такую цену. Удобное расположение, прям рядом с метро.
Diciembre 26, 2024
Очень красивый, уютный салон) геолакация в очень удобном месте. Мастера настоящие профи своего дела 🥰 🥰🥰
Diciembre 12, 2024
Ой прекрасный салон ' персонал просто супер давно хажу этот салон, что нравиться что прямо около метро и цены хорошие 👍👍👍
Marzo 1, 2024
Хороший салон, рядом с метро в ТЦ Гавань.Уютно, предложат кофе, чай! Доброжелательный персонал! Тёплые слова благодарности мастеру Нара!Прическа, стрижка, краска выше похвал! Профессионал своего дела с тонким вкусом! Рекомендую этого мастера!👍👏
4
2
Octubre 13, 2024
Отличный салон! Уютно, чисто, красивый интерьер. Огромное спасибо мастеру Диле за безупречный маникюр. Теперь хожу только к ней❤
Diciembre 15, 2024
Салон отличный ! Хожу уже года четыре туда . Любимый мастер Нарочка в своем деле профессионал 👌. Буду ходить только сюда .
Octubre 10, 2024
Хожу в этот салон очень давно очень хороший мастера,делаю маникюр педикюр и лазерную эпиляцию ,мастера просто 5 балов, мастер Диана делает лазер ходила 5 раз, уже волос нет ,всем рекомендую
Marzo 5
Мой отзыв куда-то чудесным образом пропал… Была тут на стрижке в прошлом году у мастера-ломастера Нары, мало того что подстригли ужасно, не как договаривались, так пытались скрыть это укладкой на фен. Отращивала этот ужас потом пол года. И в итоге еще и включили укладку как доп услугу, при том что я в самом начале говорила, что мне нужна только стрижка. Причем при записи мне называли одну сумму, а в итоге вышла совсем другая, просто обдираловка. А также в салоне полная антисанитария, у кресел разбросана еда и сотрудники салона едят прямо в зале при клиентах. Все расчески грязные, из них торчат чужие волосы, так же и в зале повсюду волосы. И весь персонал еле говорит по-русски.
Agosto 10, 2024
Советую данный салон!!! Очень вежливые девочки! Прекрасная Нара - отдельное спасибо за мои волосы! Диана - думаю, тут даже муж , может благодарить.
Лиля - красота мои рук и ног!
И конечно, самый прекрасный администратор салона!
1
Marzo 1
Хорошие специалисты, удобное месторасположение. Душевно и профессионально!
Octubre 10, 2024
Хороший салон, который посещаю регулярно. Хожу к одному мастеру - Наре. Всегда ухожу довольная. Чисто. Приветливый персонал. Рекомендую!
Octubre 4, 2024
Была на маникюре и педикюре ,уже несколько раз,у разных мастеров.Покрытие держится больше 3 недель, маникюром довольна.Нравится что все мастера с большим опытом работы,делают быстро.Буду ходить и рекомендовать подругам!!!
Enero 26
Я уже пятый раз хожу на мужскую стрижку, мастер вежливый, хорошо стрижет, да и запись быстрая, пять-десять минут и готово, задержек нет.
Octubre 22, 2024
Подстригли ужасно, секущиеся кончики как были , так и остались, наличие челки увидели спустя минут 15-20, так еще с недовольным лицом сказали что у меня жидкие волосы … я понимаю что за 1к лучшего ожидать не стоило, но все же…. Больше сюда не приду и вам не советую (говорю конкретно об услугах парикмахера)
1
Septiembre 23, 2024
Была на окрашивании у мастера Айза, очень красивый блонд !!!! Отличный мастер, и отличное качество волос , после осветления не испортилось)
Julio 11, 2024
Отвратительное место! Не советую! Заточены на сдирание денег с клиента, непонятно о чём думают, неужели выгодней один раз обслужить и забрать цену, чем все сделать по уму, чтобы клиент к ним возвращался снова и снова.
3
Junio 25, 2023
Очень плохая именно мастер косметолог Просто не буду рекомендовать конечно близко около метро Я сходила первый раз в жизни именно на этот салоне просто мне лень была своим косметологу пойти дорогу занимались где-то час и я решила попробовать это салон зашла к косметологу она нервная и не смотрит вам больно или не больно просто на депиляцию сходила Она обжигла мою подмышки и я сразу ответила ей мне очень стало больно и я даже фотки отправила именно у них в салоне даже они мне не заплатили на мои лекарства лучше я не буду рекомендовать это салон именно косметологу
3
Diciembre 12, 2024
Все отлично, спасибо большое за колегтив) 👍👍
Noviembre 14, 2024
Довольно приличное место с разумными ценами
Octubre 22, 2023
Хуже отношения к клиентам ещё не встречала, пришла в салон, записалась на наращивание ресниц за две недели на 21.10.2023 на 14:00 , администратор при мне звонила мастеру и согласовала мой визит, я сплонировала единственный выходной чтобы попасть в салон так как с моим графиком сложно выбрать время, в назначенное время я пришла а мастер не явилась и администратор заявила что записи не было. У меня нет слова как я была расстроенна, хамское отношение к клиентам. Так много негативных отзывов о работе сотрудников этого салона, куда смотрит руководство?
4
1
Septiembre 27, 2023
Записалась на стрижку заранее (себя и ребенка). Когда пришла в назначенный час к мастеру Айзе, меня попросили подождать 10 минут. В итоге прождала час. Никто не извинился, не предложили даже чаю, и вместо того чтобы слелать скидку за такое долгое ожилание еще и взяли дороже. Стрижка кончиков волос стоит в этом салоне 800р.,но мастрер Айза решила за мое длительное ожилание меня наказать и оплатить мне пришлось 1000р. Сама я стричься уже не захотела. Очень не клиентоориенированный салон. Не заинтересованы видимо в клиентах.
3
Abril 3, 2024
Хуже отношения к клиентам я не видела нигде!!! Ни кому не порекомендую ходить в этот салон! Была на маникюре. Испортили все: ногти и настроение! Гель затек под кутикулу! Выбора лаков вообще нет! Обслуживание клиентов ужасное!!!
3
Junio 21, 2023
Много раз пользовалась услугами этого салона, все устраивало. К сожалению мастера которые были раньше уже не работают. Сегодня обратилась за услугой стрижка челки🤦♀️ как по фото, т.е. шторкой. Специально отращивала волос для такой челки. В итоге мне сделали обычную челку, испортили весь вид. Даже мой малолетний ребенок ужаснулся и спросил: «ЧТО ТЕБЕ СДЕЛАЛИ?». В данный момент разочарована салоном. Мастера опытные и профессионалы своего дела , которые раньше работали к сожалению уже не работают! Не рекомендую этот салон.
5
Marzo 3, 2024
Отдала большие деньги за "пепельно-синий цвет" - покрасили в черный, решили исправить из черного в черный, дерут волосы больно, результат заставляет плакать, работают грязно. Салону кепок прибыль подняли.
3
Abril 14
Хожу в этот салон давно стригусь у Камила , мастер своего дела 👌
Octubre 10, 2024
Прошло 4 дня после визита в салон. И вот результат. Все отслаивается,ломается . Очень жалею , что сходила сюда . (((
Julio 16, 2024
Уровень предоставления услуг всё ниже и ниже с каждым годом. Цены в принципе тоже не высокие.
1
Junio 22, 2023
Безобразное отношение к клиентам, была записана на время, по приходу было сказано, что мастер освободиться через 30 минут, т.к. делал ногти администратору салона. Если, человек записывается на определённое время, то значит так нужно.Такое хамское отношение к клиентам там только так процветает, берут родственников ,знакомых наплевав на запись.
4
1
Enero 21, 2023
Отвратительно. Очередное подтверждение, что нельзя ходить к непроверенным мастерам. Просишь один цвета показываешь фото, тебе что-то кивают. Не показывают какие оттенки смешивают, а потом получается совсем не то, что ты просил. На ломаном русском тебе что-то там пытаются обвинить, что ты как-то не так объяснил. Мб стоит русский выучить, если ты в мск работаешь и не понимаешь каких-то слов, а потом делаешь непонятно что. В целом в этом месте не умеют вежливо решать конфликтные ситуация. Если бы могла поставить ниже единицы, поставила бы отрицательное значение.
8