Lenremont
76 reseñas
Diciembre 5
Мне очень понравилась вся постановка проведения ремонтных работ этой компании. Позвонила по поводу возможности восстановить работу кофемашины и ещё вдобавок сломалась мультиварка. Тут же почувствовалась профессиональная хватка в оформлении заявки и получила всю информацию о приезде мастера по времени, оплате и предоставлении гарантийных обязательств с возможностью возмещения в случае неполадок после ремонта. Когда специалист приехал, диагностика и сам ремонт прошёл слаженно и аккуратно. Видно было, что с большим опытом и профессионально всё делает. Спасибо за отзывчивость и качественную работу.
Noviembre 15
Услугами Ленремонта пользуюсь давно, с 2010 года! За это время пользовалась разными услугами - ремонтировала плиту, вставляла новый замок в металлическую дверь и конечно разный ремонт сантехники! Очень нравится то что достаточно сделать один звонок и объяснить свою проблему оператору. Очень оперативно подберут мастера, который в кротчайший срок перезвонит и согласует удобное время посещения. Ну и конечно радует качество ремонта!!! Однозначно рекомендую всем своим друзьям и знакомым, а теперь и незнакомым, обращаться в Ленремонт!
Agosto 10
Обратилась в Ленремонт с ремонтом электроплиты. Все оперативно, с выездом на дом, работал профиссионал своего дела. Вежливый, окуратный сотрудник, а главное быстро и чисто, с гарантией и чеком. Всем рекомендую!!! Ребята спасибо)
1
Octubre 18
Мне пришлось столкнуться с неприятной ситуацией - моя посудомоечная машина перестала работать. Я сразу начала искать мастера в интернете и нашла этот сервис по совету знакомых. Решила рискнуть и пригласила мастера на следующий день. Он оказался очень вежливым и аккуратным, даже одел бахилы, что для меня было важно.Мастер объяснил, что одна из деталей сильно износилась и предложил несколько вариантов запчастей - от более дорогих до бюджетных. Я выбрала средний вариант, чтобы и по карману было, и качество нормальное. Сам ремонт занял около часа, при этом он все проверил несколько раз, чтобы убедиться, что машина снова работает как положено.Цена оказалась выше, чем я ожидала, но все равно значительно дешевле, чем покупать новую посудомойку. Я была довольна результатом и ценила внимание мастера к деталям.
Agosto 9
Сломался робот-пылесос. Написала в вотсапе уточнить, как они работают и сколько стоят их услуги. На сайте было написано, что диагностика бесплатно, в переписке выяснилось, что это акция для другой техники, а за диагностику робота-пылесоса извольте платить 1000р. Так же в переписке рассказали, что можно не ехать самому в офис, а вызвать курьера и он приедет, заберет, привезёт и все в удобное время и вообще. Повелась, оставила заявку на приезд курьера. Три дня никто не звонил и не писал, в итоге взяла робот-пылесос и пошла к ним сама. Пришла в офис, там милая девушка рассказала, что диагностика займёт две недели, после чего со мной свяжутся на счёт дальнейшего ремонта. Заключили договор и я воодушевленная пошла домой. Через три недели мне позвонил курьер в середине рабочего дня и сказал, что готов сейчас приехать и забрать мой пылесос на ремонт. После этого позвонили и сказали, что нужно заказать новую деталь и ремонт обойдётся в 13 к. И ещё 2 недели ждать пока деталь приедет. Сейчас действительно из-за границы посылки идут долго, что поделать. Ещё через 3 недели мне позвонили и сказали, что пылесос готов и можно забирать. Решила рискнуть и снова воспользоваться услугами курьера, потому как пешком в офис очень неудобно добираться. Меня уверили, что вот буквально сейчас со мной свяжется курьер и в удобное для меня время мне его привезут. Через 3 дня в середине рабочего дня мне позвонил курьер и сказал, что вот сейчас готов мне привезти мой пылесос. Я попросила привезти его попозже, когда я с работы приду домой, потому как сорваться внезапно варианта у меня нет. Курьер обещал перезвонить и дальше полторы недели тишина. Не выдержала, написала в техподдержку. Мне перезвонила девушка из офиса, удивилась, что мне до сих пор не привезли пылесос, обещала разобраться. Через час перезвонила и вежливо объяснила, что курьер бывает в моем районе не каждый день и ближайший раз будет в моем районе только примерно через неделю! Для ясности, от моего дома до офиса 3 км. С опаской надеюсь, что хотя бы мастера у них знают, что делают, и пылесос действительно отремонтировали
1
Agosto 30
Поставил бы минус 100 , но никак... Сломался холодильник, жена позвонила с утра по объявлению, вечером приехал мастер. К моему приходу домой, активно ковырялся во внутренностях холодильника. Диагноз мастера- полетела плата управления. На мой вопрос о стоимости ремонта он ответил, что ремонт будет стоить 10000-14000₽ + его работа 2500 . Мне стало интересно чтож за плата такая что ремонт еë стоит половины стоимости холодильника. Нашëл эту плату в интернете, новую и прошитую за 6000₽. На мой вопрос, что как так новая плата стоит дешевле чем ремонт в два раза, он ответил что цены ставит контора! Предложил ему, я покупаю плату, а он ë ставит - отказался. За диагностику денег не взял. Вызвал другого мастера. Не рекомендую данную организацию.
1
Diciembre 10
Вызвал мастера по ремонту газовых плит. В назначенное время приехал специалист по имени Валентин. Качество и оперативность работы приятно удивили. Огромная благодарность "Ленремонту" за сервис. Рекомендую всем своим друзьям и знакомым. 👍✨
Noviembre 3
Обратилась в Ленремонт с установкой двух дверей и душевой кабины. Все оперативно, с выездом на дом, работали профессионалы своего дела. Вежливые, аккуратные сотрудники, а главное быстро и чисто, с гарантией и чеком. Всем рекомендую!!! Ребята спасибо)
Diciembre 12
Обратился в Ленремонт, для ремонта окон. Позвонил , сразу связали с мастером, договорились о встрече. Приехал мастер в назначенное время ,провел диагностику, сообщил что предстоит сделать и сколько это стоит. После его предложения согласился на все работы. Все было сделано быстро, хорошо, работа мастера понравилась, дал много полезных советов по уходу за окнами, сделал скидку на свою работу. От визита и работы мастера остались только положительные эмоции. Могу посоветовать обращаться в эту организацию.
Noviembre 9
Приятный персонал, всё четко и быстро. Но если вы попробуете туда дозвониться, то очень очень долго будете слушать Сорокина Дениса, который будет считать до 3-х о обещать 350 руб., если до них досчитает. Кажый второй раз, что я туда звонил он досчитывает, но оператор, когда заикнулся о 350 руб куда-то слился.
Diciembre 2
Отличное обслуживание! Вежливый персонал. Мастер починил телефон быстро и качественно! Спасибо большое! Обязательно будем обрашаться.
Noviembre 6
Вызывали мастера по ремонту холодильников. Мастер приехал, осмотрел, назвал цены ремонта и собрался уезжать. Не навязывал никакие дополнительные услуги, как обычно это бывает в мастерских. Все четко и по делу. На следующий день, как договорились, мастер приехал, все починил. Холодильник работает исправно уже 2 месяца, нареканий никаких нет!
Octubre 16
Хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества с компанией Ленремонт! Недавно мне понадобился ремонт стиральной машины, и я выбрал именно эту компанию. Мастера оказались настоящими профессионалами своего дела! Они быстро и качественно устранили проблему, а также предоставили бесплатную диагностику, что было очень приятно. Отдельно хочу отметить, что в компании есть отдел контроля качества, который следит за выполнением работ. Это добавляет уверенности в том, что все будет сделано на высшем уровне. Кроме того, мне подарили небольшой презент после завершения ремонта, что стало приятным сюрпризом.
Noviembre 28
Не первый раз пользуемся услугами специалистов компании Ленремонт. Первый раз ремонтировали посудомоечную машинку Bosh. В этот раз пришла очередь стиралки LG. Как и в прошлый раз ремонт произведён качественно, в оговоренный срок. Рекомендую
Septiembre 17
Вызвала мастера по ремонту холодильника,по совету знакомой,они уже ремонтировали два,приехал Вадим,вежливый,бахилы одел,нашёл причину,поменял фрион,хороший профессионал,сделал скидку пенсионерам, спасибо большое, за быстрое и качественное обслуживание.
Noviembre 14
Добрый день. Уже не первый раз обращаюсь за помощью в ленремонт. Недавно сломалась стиральная машина. Мастер легко подстоился под мой сложный график работы. Приехал вовремя. Привёз детали необходимые для замены. Всё сделал быстро, аккуратно и вежливо. Спасибо.
Diciembre 3
В конце лета у нашего холодильника, которому 20 лет, отказала морозильная камера. Узнав, что новый стоит довольно дорого, я обратилась в Ленремонт. Мастер сразу определил поломку. Ремонт длился около часа, но результатом я довольна. Цена оказалась ниже, чем в других фирмах
Septiembre 5
Спасибо большое мастеру Владиславу Ч(точно не знаю с какого адреса сервиса он приехал).Дал 2ю жизнь нашей чугунной ванне(ей лет 30,а может и и больше),покрыл её акрилом,и она стала как новая.Надеюсь прослужит ещё очень долго.Заказ №8129403
Agosto 1
Принёс на ремонт электрическую пишу и плазменный телевизор, не работали, как только переступил порог и подключил их, все заработало, самый быстрый и качественный ремонт в моей жизни) ломаная техника боится и залечивает тут раны сама)
Agosto 1
Сделали замену датчик температуры за 9500₽
Поменял за 5 минут
Я не в курсе стоимость запчасти
Ушел мастер открыл интернет посмотрели стоимость 300 руб. датчик стоит
Стоимость замена 9200 за 5 минут
Это просто кошмар
умеют работать но умеют тоже обманывать людей 😡
4
Abril 21
Никому не советую эту контору.
Каким-то удивительным методом додумался отвезти сюда термопот, который перестал греть воду. Сказали ремонт будет стоить 3600 (половину стоимости термопота) ладно, решил отдать.
Через две недели сказали можно забирать. Приехал — забыли провод питания на складе, да ещё и завернули мокрый термопот полностью в пленку. Он естественно не смог высохнуть, стух и воняет плесенью, как вы думаете насколько приятно теперь будет с него пить воду?
Сказали, через пару дней привезут кабель и помоют термопот. Приехал снова, кабель отдали, Термопот «проветрили», мыть его, конечно, никто не стал, отмывал от какой-то ржавчины и грязи я его уже сам дома.
Приехал домой, отмыл, включил, и надо же он не греет воду! За что заплачены деньги, не понятно. Пожалуйста, не тратьте ни деньги, ни время, отдавая сюда свою технику на ремонт.
3
Julio 23
Хочу написать отзыв о Ленремонте.Раньше при ремонте кофеварки у меня сложился негативный образ. Но теперь у меня сломался холодильник,приехали починили,гарантия два года,работает хорошо.Теперь всегда буду обращаться в Ленремонт и всем советую
Octubre 10
Не смогли отремонтировать простейшую плату диодного светильника. Обещали позвонить, когда привезут деталь обратно в пункт приема и не позвонили. На другом адресе не смогли заменить латунные прокладки радиатора. У них специалисты, видимо только батарейки умеют менять.
Noviembre 30
Трудно судить ,явно они делают многое и даже,может быть и хорошо. НО 2 раза обращался по ремонту ,ничего не смогли починить . Может слишком сложно оказалось для них. Так что одна 🌟
Agosto 19
Меня заблокировали с двух ваших номеров за то, что я просила объяснить мне, почему 3500 стоит 1,5 часа работы заделать дырку в шланге сливном и 3500 поменять сливной шланг, это со своим заказанным шлангом еще. В итоге я неделю думала вы мне перезвоните, только время зря потратила на вас и ваших мастеров, точно так же как на профи ру, с такими же аморфными ценами плавающими ничем не подкрепленными. Если что, то я в итоге нашла замечательного мастера по адекватной цене, который мне объяснил что как и почему, в то время, как ваша сомнительная контора и ваши сомнительные мастера приезжают на вызовы, в голове у себя разыгрывают рандомайзер и называют цены без объяснения за что. Клиент имеет права узнавать и знать за что он платит эти деньги. Как мои родители вызывали сантехников точно так же играя в рулетку, так же и я в своем уже современном времени так же заказываю сантехников и играю в вашу экономическую рулетку. Надеюсь такие компании как вы изживут себя и самоуничтожатся, но пока мы как клиенты вынуждены это терпеть и отсеивать такие компании как ваша, чаще всего еще и теряя не мало денег.
3
Noviembre 5
Заказ номер 8329885, мастер Лукьянчук Д. А.
Благодарим за хорошую работу мастера и хорошее отношение к заказчиком. Довольны работой мастера.
Mayo 14
Очень милое, вежливое, профессиональное общение с клиентами. Всё рассказали, всё объяснили, вопросов не осталось. Сдал кофемашину. Жду, когда её починят, чтобы снова наслаждаться кофе!
1
Diciembre 8
Спасибо мастеру холодильников Максиму. Поменял сломавшийся компрессор. Проконсультировал по все вопросам.
Marzo 4
Ремонт холодильника на дому. Мастер Савельев Алексей Николаевич. очень быстро разобрался с проблемой, быстро съездил за комплектом деталей и очень быстро все исправил. Большое спасибо мастеру!
Abril 9
По заказу 7764255 мастер Савельев А. Н. Был очень вежлив, выполнил очень хорошо работу по починке холодильника. Я ему благодарна и всем посоветую обращаться к этой фирме и этому мастеру.
Octubre 24
Купила стиральную машину БУ
Аристон Hotpoint
Отлично работает
Покупала за 13 тыс
Гарантия 2 года
Julio 11
Рекомендую! Заказ 7985267 ремонт вытяжки! Быстро и качественно! Спасибо!
Abril 22
Доволен ремонтом пс5. Мастер оказался хорошим и толковым. Рассказал причину поломки. Цена ремонта приемлема. Рекомендую всем. Отдал в ремонт джойстик. Жду результата
Noviembre 17
Спасибо огромное за оперативность в работе, качество оказанной услуги, повесили два зеркальных шкафчика. Очень довольна работой мастера, Зепова В. А., добросовестно выполнил работу, огромная благодарность от пенсионерки.
Diciembre 3
Обращался в Ленремонт летом - вызывал сантехника на дом для замены смесителя в ванной.
Сантехник приехал в удобное для меня время, сориентировал по видам смесителей, сходил за ним в магазин, быстро и качественно его установил.
Цена была приемлемая, ниже моих ожиданий.
Прошло примерно полгода - все работает отлично.
Noviembre 22
Ремонтировала швейную машинку, сделали за 2 дня, все отлично работает!!!
Enero 29
Сломалась посудомоечная машинка, вызвали мастера. Приехал очень оперативно, втечении часа. Все показал,где была неисправность и какие детали нужно заменить! Оказалось что предыдущий мастер что бы устранить утечку просто замкнул туалетную бумагу!!!!!!! Теперь все работает исправно!
Junio 3
Рекомендую это место!
Ноутбук сломался в самый неподходящий момент, нужен был срочный ремонт. Все быстро сделали, даже проблем никаких больше нет!
У мастера - золотые руки!!
Noviembre 15, 2023
2 раза обращался в Ленремонт нс Полюстровском, 47. Легко нашел. Вежливый персонал. 1 раз с телевизором менял. подсветку. Мастер провел диагностику, отзвонился. Согласовали стоимость ремонта. К вечеру телевизор был готов. Буду обращаться еще, если потребуется.
Febrero 15
Мастер Владимир самый лучший мастер ,все быстро сделал ,спасибо большое за сервис обращусь еще и не раз !спасибо вам огромное что вы рядом
Enero 26
Ужасное обслуживание!!!
Нужно было заменить дисплей на планшете.
По телефону сказали приезжайте, приехал, сказали мастера нет, оставляйте на диагностику. Диагностика 7 дней, цену ремонта скажет мастер, через 7 дней)))
Отремонтировал в другом месте за три дня.
Не тратьте время и деньги, ищите нормальный сервис и обслуживание!!!
4
1
Marzo 26
Мастера по ремонту стиральной машинки уже дважды вызываем одного и того же. Все качественно и профессионально! Крайний раз отремонтировал машинку за час!
Abril 15
Быстро приехали поменяли мотор на холодильнике, приветливый мастер, но дорого, как мне показалось (
Однако это холодильник, без него сложно, так что пришлось чинить за 20000₽
Septiembre 21, 2023
Всю бытовую технику которая ломается я приношу в ленремонт. Они не задирают цены за ремонт, всё выполняют на совести сами занимаются поиском запчастей. Для меня это максимально просто и доступно. Забираю технику в рабочем состоянии, времени на проверку хватает. Не торопят.
Octubre 23, 2023
Все делают качественно, мастера своего дела,обращаюсь регулярно в отделение на Полюстровском 47,вежливые сотрудники , рекомендую
Febrero 16
В субботу отдали на ремонт телевизор, сказали ну дня 4 диагностика. В итоге спустя 4 дня никто не позвонил, позвонила сама, сказали мастер сегодня до 20:00 перезвонит. Тишина, на пятый день звоню диспетчерам 3 раза по 15 мин висела на линии трубку никто не снял. Устала слушать кодовое слово на скидку за ожидание. Не рекомендую обращаться в данную компанию , есть много менее разрекламированных качественных мастерских. Это увы была просто ближе всех, уже жалею , что обратилась.
2
Diciembre 6, 2023
Сдала кофемашину в ремонт 23.11. При оформлении заявлено было, что диагностика проводится в течении 7 календарных дней. 30.11 никто не озвучил проблему, обещали позвонить 4.12, далее 5.12, но сегодня 6.12 ответа так и не получила.
3
Abril 18
Хочу сказать , что ленремонт отличная компания , которая может помочь с ремонтом дома или же за городом, всем рекомендую !
1
Enero 4
Очень нравиться ленремонт, обращалась с ремонтами телефонов и телевизоров! Делают все быстро и качественно!!!
1
Octubre 17
Отремонтировали обогреватель кпчественно, не дорого и даже раньше срока.