Lenta

Valoración 4,2
589 valoraciones
Valora este lugar

196 reseñas

Experto local nivel 5
Octubre 22, 2022
Компактный. Захватить по дороге к дому необходимый товар. Весьма часто бывают «вкусные» цены. Но лучше мониторить. Продавцы и персонал доброжелательны и готовы помочь. Правда, «замотаны». Ценить и уважать, ибо какова подача-такова и отдача.
4
3
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2023
Не пойму, почему набирая азию в магазины обслуживания, компания забывает про контроль персонала? На меня сегодня с набитым ртом кричал сотрудник колбасного отдела, что мы не имеем права отвлекать ее в течении 30 минут от обеденного перерыва, и якобы достаточно выставленного «стенда», который она забыла установить в этот раз. Разговор с моей стороны продолжился вежливо, мол мне не принципиально, чтобы именно она меня обсоуживала, пусть ее заменят, раз она села кушать, а женщина дальше продолжала кричать, что ее не должен не кто заменять. Пришлось немного перейти на уровень ее тона, чтобы сотрудник порезал мясо, и тут она хватает мне кусок, который через 2 дня просрочится, все бы ничего, но я попросила отрезать из другого куска, т.к. пока подам к столу мясо может просрочиться, тут же на меня сыпяться недовольства, что она должна именно этот кусок продать. Я конечно понимаю, что ей надо максимально утилизировать подходящие сроки, но если покупатель хочет купить опрелеленный кусок, который выставлен на продажу, то по какому праву сотрудники так себя ведут? Очень противное обслуживание. Не понимаю одного, если компания берет на тпудоустройство азию, то почему они не контролируют персонал? В следующий раз лучше дойду до Перекрестка.
8
1
Experto local nivel 8
Mayo 5, 2022
Раньше был магазин Билла. Рядом с домом хорошо. После открытие Ленты решила сходить за сыром который все время покупали в Билла для внука. Купила пришла домой, внук открывает-и спрашивает а это что такое? Он был весь покрыт плесенью. В шоке от увиденного вернулась в магазин не смотря на мой преклонный возраст. Администратор с брезгливым видом спрашивает а что с ним? Я говорю откройте и посмотрите. Но нет по всей видимости я должна ей описывать причину в письменном виде. Брезгливо вернула мне деньги за сыр и я потопала домой. Кроме того цены астрономические еще и персонал в лице старшего продавца или администратора, не знаю не обратила внимание на бейджик мягко сказано хамоват. С тех пор поставила крест на этот магазин.
9
Experto local nivel 10
Febrero 13, 2023
Ужасный супермаркет! Бесконечные очереди, неактуальные и перепутанные ценники, отвратительная выкладка товара, в целом как-то всё неопрятно. 🤦🏻‍♀️ Сама не хожу, после пары посещений, но вот моя бабушка - ходит, точнее ходила. Такая ситуация: Ей выдали купон на определённую сумму, когда по этим купонам отовариваются, - их сразу и забирают, то есть дважды по одному купону ничего не приобрести, так вот она на кассе дала купон, а ей кассир заявила, что купон уже использован и шла бы она подальше ! В крайне грубой форме! Просто нахамила пожилой женщине с палочкой! Потрясающая клиентоориентированность! Позор !
5
Experto local nivel 6
Enero 6, 2023
В целом супер Лента не плохая, да и находится рядом с домом. Нравится отдел овощи-фрукты. Большой ассортимент и скидки. Персонал работает давно, молодцы!
5
2
Experto local nivel 11
Junio 5, 2023
Отвратный магазин, продают просрочку, постоянно персонал вовремя не пополняет товар на полках, ценники вовремя не меняют, кроме того колбасу с подходящим или просроченным сроком годности нарезают и клеют свои ценники с новыми сроками годности конечно же свежими....!! Хамское отношение как администрации магазина так и ряда сотрудников к покупателям!!
2
1
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2022
Регулярно заказываю продукты на дом,так как маленький ребёнок и не хочется лишний раз собирать инфекцию.Так вот очень удобное приложение в котором можно выбрать практически всё что душе угодно.Доставка своевременная.Вежливый менеджер,объяснит детали,если вышла какая-то проблема с оформлением заказа.Продукты всегда свежие,качественные,аккуратно расфасованы в отдельные пакеты.
2
Experto local nivel 10
Julio 16, 2023
Присоединюсь к предыдущим отзывам: постоянные очереди в кассы. И прошу не писать типо спасибо за отзыв, сообщите когда покупали товар и тд. Просто устраните безобразие!! Судя по отзывам магазин банально теряет клиентов !! К слову, в Билла я всегда ходила, а в Ленту после пары посещений не хожу.
1
2
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2022
Касс много,работает только 2-3, часто не бывает тележек, карзины тоже надо поискать особенно в выходные. Персонал адекватный. Товара много, есть скидки,акции. Просрочка тоже поподалась; Иногда зайдешь за хлебом,а стоишь мин 20.
1
1
Experto local nivel 15
Junio 19, 2023
Постоянные очереди на кассах !!! Работает 2 кассы всегда . Руководство. Упорно делает вид , что этого не замечает . Вчера н в очереди на кассу было 19 человек . Товары неплохие , но персонал грубый и хамовитый
5
Experto local nivel 8
Marzo 17, 2023
Ужасно не уютный магазин. Много товара стоит без ценников, постоянно приходиться идти к аппарату по считыванию штрихкода.Выкладка никакая. В кассу всегда большая очередь, работает по две кассы ,из 8. Раньше часто ходила в магазины ,те что были до ленты,сейчас же только по какой то уж большой необходимости по пути.
4
Experto local nivel 9
Mayo 12, 2022
Отличный супермаркет, конечно цены не очень одыкватные но довольно качественные, отлично все раставленно, но огромные вопросы к выпечки , когда была била выпечка явно была выше уровнем сечас средняя так и ценник космос
1
3
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2022
Теперь Лента стала нормальным магазином. Вначале после Биллы как-то было плоховато и алкоголя не было крепкого. Самое главное теперь у них каждый день разные акции и скидки. Всё это отслеживать нужно в приложении Лента.
1
2
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2022
Билла была гораздо лучше и по ценам и по обслуживанию. Сейчас так вообще в данной Ленте на кассах работают по 1-2 человека. Сильных очередей при этом нет, но это как раз показатель того, что покупателям Лента нравится гораздо меньше. Иногда с ценниками бардак, не найти цену на нужный товар. Хожу сюда, т.к. территориально удобно, но как магазин, Лента мне не нравится.
6
Experto local nivel 19
Enero 8, 2023
Чтобы дойти до касс надо через весь магазин пройти, если ты пожилой то, то ещё приключение. На кассе выяснилось, что взвешивать фрукты надо не на кассе, как у всех магазинов, а где то в зале. В выходной день работало 2 кассы с большими очередями. Быстро зайти в магазин Лента и купить что нужно, вам не удастся, всё будет долго.
8
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2022
Вчера около 19-20 работала только одна касса. Потом открылась ещё одна. Образовалась достаточно большая очередь, на возмущение людей почему бы не открыть ещё одну кассу кассирша сказала что сотрудник должен покушать а потом уже подойдёт. В добавок пришла какая-то тетя и стала возмущаться на кассе что ей не дали чека и что она посчитала что там другая сумма. В итоге кассир закрыла кассу и пошла разбираться ко второй кассе. Очередь встала намертво. В итоге я оставил товары на ленте и просто ушёл. Это неуважение к покупателям и отвратительный сервис. В том же Перекрёстке в этом плане все гораздо лучше. Да даже в Пятерочке есть кассы самообслуживания! Надеюсь что и до Ленты этот тренд дойдёт когда-нибудь.
6
Experto local nivel 2
Marzo 11, 2023
Все впринципе хорошо, но есть пара недостатков. На сайте написано, что товар в наличии, в магазине же его нет. Так же хотелось бы отметить не очень вежливых сотрудников магазина
5
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2022
Выбор товаров хороший и цены приятные , есть акции, но очень расстраивает большие очереди на кассах по выходным. В последний раз когда там был работало 2 кассы и в каждую человек по 7. Не стал ждать.
3
Experto local nivel 7
Enero 2, 2023
Спасибо кассиру!!! Попробовали у друзей Канзмараули.Зашли в "Ленту". Купили.Благодаря кассиру быстро,за 3 минуты оформили карту магазина С Новым годом. С новым позитивом в новом
3
Experto local nivel 14
Junio 16, 2022
Обычная Лента, с обычным ассортиментом. Рядом с домом, удобно. Конечно сравнивать с Глобусом или Твоим домом - смысла нет. Но в рамках близости с домом, удобно и есть все. Минус звезда за то, что после 18.00 очереди на кассах, и достаточно длинные и долгие. Ну и любим мы брать сыр с белой плесенью. Так вот несколько раз в ленте сыр с плесенью был покрыт ещё плесенью. Это, конечно, не очень.
1
1
Experto local nivel 6
Junio 12, 2022
Добавить бы тележки. Их постоянно не хватает. В целом, магазин хороший, есть все необходимое, постоянно проводятся акции. Но на дом заказывать неудобно. Приложение совсем не доработано: страница зависает минут на пять, продукты в поиске не появляются, хотя имеются в наличии, и ещё множество недоработок.
3
1
Experto local nivel 4
Julio 22, 2022
Добрый день. Была просто шокирована сегодня общением с кассиром, 2я касса!!! По мимо того, что она 2 раза только на моих глазах, пробила покупателям не то...Очередь собрала. На кассе чеков куча валяется. Так она ещё хамка.... Не поздоровалась. Пакет не предложила. Ни карту не спросила, пока я сама не дала, начала разговор ПАааАСПОРТ, да пожалуйста.... Угрожала какими то штрафами, предлагала их оплатить))) Тюремным сроком)))) Халат какой то грязный надет((( Вопрос к руководителю, где Вы её нашли? Это жесть!!!! Обсолютно не клиентоориентированный сотрудник. А так магазин хороший))) Мне нравится!
4
Experto local nivel 9
Diciembre 21, 2021
В качестве Бмллы данный магазин "шаговой доступности" был значительно лучше в плане ассортимента. В частности ассортимент газированных напитков и пива заставляет задуматься об отсутствии патриотизма менеджмента (практически полное отсутствие отечественных марок). И всё это на фоне так и не оформленной лицензии на торговлю крепким алкоголем. И это перед новогодними праздниками. Как то обидно...
1
Experto local nivel 11
Noviembre 3, 2021
Был в магазине после открытия. Что мне нравится в Ленте - это хорошая и разнообразная выпечка. Часто бываю на Можайке и беру кашу Дружба. Для полезного перекуса - самое то! Так вот. Довольно быстро Лента сменила Билла, похоже, очень торопились и шустро открылись - за это отдельное спасибо! Есть небольшие недоработки, но уверен, что все поправят. Читал несколько недовольных отзывов, но уверен - кто что ищет, тот то и найдёт. Мне магазин нравится. Хороший ассортимент и устраивают цены. Желаю, чтобы все недочеты поскорее допилили до конца)
2
6
Experto local nivel 25
Enero 13, 2023
Магазин очень нравиться, все есть, можно найти товар на любой вкус! Очень большой выбор сыров!
1
1
Experto local nivel 11
Junio 19, 2023
Нормальный Маркет..средний ценовой сегмент..есть выбор всего необходимого
1
1
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2022
В целом магазин ок, НО… была под закрытие, магазин работает до 00:00. Зашла под недовольную нецензурную брань охранника. Кассир использовала то же выражение, когда рассчитывала меня. Ни здравствуйте, ни досвидания)) хотя я все купила ровно за 5 минут и вышла за 8 минут до закрытия. Я конечно понимаю, что все хотят домой, и тоже работаю в сфере обслуживания, но не показываю явно своё недовольство при клиентах
5
1
Experto local nivel 16
Septiembre 2, 2022
Хорошие акции. Можно очень выгодно закупиться, но это надо постоянно отслеживать цены. Часто очереди. Просрочку не находила. Есть сроковый товар в уценке.
3
Experto local nivel 10
Diciembre 19, 2022
Самый грязный магазин, который я видела из этой серии. Ужас. На полках бардак, ценники стоят немпод теми продуктами, в кассах очередь. Полы вообще отдельная тема! Вечный мусор возле упаковочного стола. Это жесть. Честное слово(((
1
1
Experto local nivel 14
Noviembre 23, 2022
Хороший супермаркет, большой выбор овощей и фруктов, хороший ассортимент бытовой химии
1
2
Experto local nivel 12
Enero 14, 2023
Магазин Билла лучше и скидки были на мясо и ассортимент тоже намного лучше, а сейчас это уже не то. Акций нет и выбор товаров не больше
4
1
Experto local nivel 14
Julio 7, 2023
С продуктами все норм,ассортимент и качество имею ввиду.а вот персонал не дотягивает.
Experto local nivel 10
Febrero 15, 2022
Выбор товаров никакой, приходишь после работы хлеба практически нет, в колбасном отделе разнообразия нет, когда был магазин "Билла" до "супер ленты" ассортимент был намного лучше.
4
Experto local nivel 11
Mayo 19, 2023
Магазин в плане организации просто ужасный , никогда больше 2х касс не работает , особенно в час пик , просишь позвать на кассу, говорят , я а не знаю...
4
Experto local nivel 4
Junio 15, 2022
Магазин ваш буду обходить стороной, по сравнению с BILLA, это сельмаг. 12.06.20022 заглянул в рыбный отдел, понравился кусок зубатки, взвесили, смутил цвет мякоти, яркий жёлтый, понюхал, тухловат, на замечание продавец признала несвежесть и обещала сделать скидку!!! Обратился к администратору, та запаха "не обнаружила"........... Круговая порука и ценники на товар не соответствуют пробиваемым на кассе!!! ВЕРНИТЕ BILLU!!!
4
Experto local nivel 12
Febrero 21, 2023
Отличный магазин. Богатый ассортимент, постоянно проходят акции. Рекомендую
3
Experto local nivel 6
Abril 26, 2022
Отвратительное отношение со стороны руководства и обычных продавцов. В самый час пик у них работает одна две кассы, на просьбы открыть ещё одну кассу говорят что или нет никого, или все заняты. Могу просто проигнорировать просьбу, особенно утром. Не хватает касс самообслуживания которые значительно ускоряют поток посетителей. Если у вас куча свободного времени то этот магазин для вас.
3
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2023
Магазин деградирует на глазах. Постоянные очереди из-за нехватки продавцов. Ассортимент тоже упал. Такое чувство что управляющий находится не на своем месте.
3
1
Experto local nivel 14
Enero 4, 2022
Самый главный минус - это цены на продукты. Когда тут была Billa, всё стоило значительно меньше. Но, видимо, это ценовая политика Ленты. Сами продукты хорошие, иногда захожу за чем-то конкретным. Ну и от дома близко, нести покупки недалеко.
3
1
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2021
Не очень нравится ассортимент и цены. Когда была" Билла" был больше вы бор мяса и птицы и цены на этот товар были ниже, чаще были скидки на куриную разделку.
3
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2022
С Лентой не задалось, похоже. Шесть походов в магазин (не только в этот) за последние три-четыре месяца и всего один раз без обмана. Уже ценники беру на кассу. Стараюсь эти магазины обходить стороной.
3
Experto local nivel 12
Marzo 4, 2023
Обычный магазин, в котором всегда есть нужный товар. Единственный недостаток - это вечные очереди, потому-что всегда работают по 2 кассы.
Experto local nivel 7
Enero 23, 2023
Дорогой,никчёмный магазин! Раньше здесь была Билла,так цены без скидок были ниже, чем сейчас со скидками! Обходите этот магазин стороной!(большинство жителей Митино так и делают!)
5
Experto local nivel 15
Agosto 29, 2022
Отличный магазин. Представлены все необходимые продукты и даже больше) Приветливые сотрудники.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2022
Очень нравится в этом магазине, правильно всё расположено и всегда подходящие акции
2
Experto local nivel 16
Junio 22, 2022
Путаница с ценниками. Каждый раз очереди в кассу. Найти тележку, как квест пройти. Попадается испорченный товар. Персонал не понимает, что работает в сфере обслуживания, где вежливость - основа общения с покупателем. Мешает ночью своей загрузкой-разгрузкой. Шум, как на стройке!
3
Experto local nivel 14
Noviembre 5, 2021
Ужасная сеть. Одна Лента уже закрылась. Видимо ей уготовлена такая же судьба. Открылись - и уже сразу карты не принимаются, бардак полный . Приложение на кассе не читается - типа интернета нет. Цены просто жуть. На кого рассчитано? За кого вы держите людей? Зачем писать, что бананы стоят 100 р. и только по вашей чудо карте 60 р??? Везде бананы стоят 60 р. Товары почти по всем акциям стоят столько же или дороже, чем в соседних магазинах. Покупателей никого. Все покупатели в соседних магазинах - там ощутимо больше народа стало. Оценка 2,8 - шикарная оценка для старта!!! Зачем вы открылись? Вы здесь не нужны!!! Освободите территорию нормальным сетям!!!
13
Experto local nivel 13
Febrero 2, 2022
По сравнению с другими лентами, которые ближе ко мне по расположению, эта гораздо лучше(ассортимент, скидки, кулинария). По возможности, хожу в неё, хоть и не по пути.
1
Experto local nivel 9
Diciembre 19, 2021
Был отличный магазин в этом месте. (Билла) Лента вместо него просто отвратительный. Цены высокие, выбор мяса минимальный , на кассе всё не могут приспособиться к новой программе, вечная неразбериха. Сходила несколько раз после открытия, теперь не хожу. Смотрю что людей стало намного меньше, видимо тоже не в восторге от данного магазина.
4
Experto local nivel 9
Julio 18, 2022
Хороштй иагазин. Все есть но некоторые товары дороговато. Иногда большие очереди..часто бывают акции.
3