25.11.2024г. я пришла в стоматологию Леонидия на консультацию к ортопеду, встречу с которым очень ждала и пришла ответственно аж за полчаса до визита. Не берусь судить профкачества врачей, потому что моё знакомство с этой стоматологией, к великому сожалению, закончилось на общении с администратором. Уже с первой минуты - я села не на тот пуфик, мне зачем - то указали сесть на другой. Ну да ладно. Далее я предоставила флешку со снимком для подготовки и загрузке врачу. Администратор с "цыканиями" и закатываниями глаз удивлённо спросил, где я вообще такой странный снимок сделала. Заполняем данные, не так заполнила. В части указания наличия болезней написано было "выбрать ненужное", не так все указала (то ли сама запуталась, то ли не совсем корректно составлена форма, посмотрите, пожалуйста). В ответ на неверно заполненые данные я опять встречаю закатанные глаза и недовольное лицо. Простите, но я клиент, который пришёл платить деньги, после общения с администратором складывается впечатление, как-будто я бесплатно к вам пришла. Не нужно передо мной бегать, но было бы чудесно, если бы администратор не закатывал глаза и был более приветлив. У меня впервые такая ситуация, чтобы в стоматологии мне так не были рады.
В итоге, после многочисленных вздыханий, "цыканий" и закатываний глаз ваш администратор молча проводил меня взглядом. В такой неприятной обстановке мне не хотелось оставаться. Обратите, пожалуйста, внимание на администратора.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Х.
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2023
Огромная благодарность доктору ортопеду Готовко Артуру Геннадьевичу! Приятный, внимательный врач, вежливый, и профессионал своего дела! Спасибо Вам, доктор, за мою красивую улыбку!
Лечила зубы у Корженевской Т. М., тоже очень довольна, всё сделала быстро и качественно!
Надо отметить и прекрасную работу администратора, всегда предупредит, старается помочь и всё удобно согласовать, и, конечно же, помощников врачей, без них никак)))
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений К.
Experto local nivel 2
Febrero 25
Хочу поблагодарить всех сотрудников Леонидии!) Уже на протяжении 10 лет являюсь Вашим пациентом, дети- 5-7лет. Как прошли эти 10 лет?) Плановыми осмотрами, кариесами и пульпитами, восстановлением кости и тд))) случаи были разные по сложности, но что всегда я знал, при своей панической боязни стоматологии еще из далекого прошлого, знал, что всегда получу безболезненное, наиквалифицированнейшее лечение, качественные материалы и потрясающие технологии, которые я увидел у Вас. Мои дети не знают, что такое бояться идти к стоматологу)) Ну и конечно, потрясающая атмосфера семейной медицины, начиная от администраторов, от приветствия и улыбок которых уходит весь негатив, и заканчивая руководством. Сколько раз, по необходимости, нас принимали вне очереди! Отдельное спасибо Коржаневской Татьяне Михайловне! Вы и медсестра- отличная команда! даже не так, Вы- лучшая команда!)))) Ps у каждого из нас есть право выбрать свою стоматологию, своего врача. Я и мои дети свой выбор сделали! Леонидии- продолжать помогать людям не стесняться своей улыбки, наслаждаться качеством здоровой жизни. Всем сотрудникам-здоровья(леча нас, зачастую они жертвуют своим), успехов в профессии и в личной жизни. Спасибо, Леонидия, за все, что Вы делаете!