5.12 была оставлена заявка на подключение интернета, оператор сказала что подключение до 3 недель, позвонить и согласовать дату должны в течении 3 дней. Далее со мной никто не связался и первую неделю и вторую и третью!!! Каждую неделю я звонила в поддержку и мне говорили что вот сейчас после звонка буквально на следующей день мне точно позвонят , что отправили претензию уже срочную. Но, прошло 3 недели!!! Сегодня мне оператор заявил что вообще-то у них 4 недели подключение и дата выходит после 2.01.26, а так как праздники не знают когда мне позвонят и подключат, сказали ждите и не нервничайте, это прикол какой-то? Что за сотрудники у вас такие ...

Mostrar respuesta de los negocios

Ymalishen

Experto local nivel 5

Мое взаимодействие с компанией летай. 2 месяца не могу подключить интернет в квартиру, на мои вопросы мне отвечают "Оформили вашу заявку, вам перезвонят", за 2 месяца никто ни разу не позвонил, выражаю огромный респект этой компании, жаль, что в моем доме нет других доступных провайдеров)

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Кушниренко

Experto local nivel 5

Отзыв конкретной точки, до нового года хотел оформить заявку на подключение вай фая, на что сказали обновляют базу и ничего делать не могут, неделю назад подошел опять же, сидел стажер молодой человек и девушка максимально не клиентоориентированная, молодой человек молодец старался, девушка не знаю для чего там сидела. Система опять не работала, попросили написать на листке свои данные и сказали что подадут заявку, в течении недели никто так и не позвонил. Вчера обратился в горячую линию, где сказали что моей заявки вообще нет и не было, все быстро и четко сделали, горячей линии 5 звезд

Mostrar respuesta de los negocios

Letai

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

165 reseñas