Хороший магазин, но консультанты совсем не умеют обращаться с покупателями. Магазин работает до 21:00, хотя это не написано ни на сайте, ни на магазине. Консультанты выключает свет, пока люди еще находятся в магазине. В 20:30 были уже закрыты 2 из 3 касс, при наличии 2 работающих консультантах. Осталось не очень приятное впечатление от пребывания и общения с некоторыми людьми
2
Mostrar respuesta de los negocios
daria
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2024
Хорошее место с огромным ассортиментом товаров, как и дорогих, так и дешёвых. Также есть брендовые вещи. Приятный персонал на общение.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 12
Febrero 12
Заказываю необходимые товары онлайн именно сюда, удобно мне здесь забирать.
Проблем никогда не возникало.
Но доставка некоторых товаров очень долгая была перед новым годом.
Mostrar respuesta de los negocios
Арина К
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2024
Маленький ассортимент духов,популярных почти нет. На кассе пришлось стоять около 30 минут. Хотя девочки стараются,но персонал надо увеличить
Mostrar respuesta de los negocios
ирина Карпенко
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2024
Очень отзывчивый персонал. Грамотный, хорошо информированный. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
872947 Ширина юлия
Experto local nivel 11
Enero 18, 2024
Отличный торговый центр, удобно расположен , все магазинчик с отличным ассортиментом , хорошая парковка , очень удобно найти, так как расположен прямо на въезде в город
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Петренко
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2024
Купите своим сотруднткам микрофон, если не умеют громко говорить.
Заказы собирают не пра вильно. Не нравиттся магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Морозова
Experto local nivel 13
Noviembre 14, 2023
Большой выбор товаров, на многие товары есть пробники, бывают хорошие скидки. Консультанты всегда подскажут, посоветуют
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алихан Вышегуров
Experto local nivel 5
Enero 19
Выбор мужских духов мал. Ориентирован больше на женский род
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2023
Хорошее впечатление производит данный магазин. Уютно, чисто, большой выбор парфюмерии. Очень приятный персонал. Быстрое качественное обслуживание.
Катерина И.
Experto local nivel 4
Julio 2, 2023
Летуаль,который в Рио.Зашла сегодня около 11 утра,покупателей 2-3, один продавец любезно "втюхивал" тете допы к ее парфюмам за 11к, радостно бегая за ней,позвала обслужить меня второго продавца,та неспешно пошла к кассе и занялась своими делами игнорируя меня с кремом за 300р. Крем принципиально не купила,ушла. Летуаль,мотивируйте свой персонал работать с каждым клиентом,а не с выгодными для вас.Больше не приду,царицы-персонал и жадная компания.Не рекомендую, тебя оближут если купишь выгодное им,если нет-будешь мяться на кассе до вечера в ожидании кассира.
4
Съедина Екатерина
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2023
Персонал не хороший, не грубит. Выбор товаров иногда радует, а иногда нет. Не очень чисто. Качество товаров хорошее. Цены не плохие
Елизавета Юрьева
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2024
Очень приятные консультанты,вежливые,тактичные) уютный, чистый магазин
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Иващенко
Experto local nivel 13
Febrero 12, 2024
Магазин мне нравится. Но посещать его стараюсь когда есть хорошие скидки, в обычные дни цена завышена.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 6
Junio 25, 2022
Очень хороший магазин, покупаю только там. Большой выбор на любой вкус. Пр екрасный персонал,особенно Наталья Москалева. Ещё на свой ДР получила отличный бонус. Рекомендую, прекрасное место!
3
Дарья Р
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2024
Заставляю платить qr кодом, делают вид, что терминал не работает
Позорище
Роспотребнадзор проверьте
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Крес
Experto local nivel 5
Enero 10, 2023
Была в этом магазине не один раз и всё было отлично, но буквально вчера (09.01.2023) зашла на несколько минут в данный магазин, посмотреть, не поступил ли в продажу любимый парфюм и столкнулась с неадекватным мужчиной-консультантом. Ф.И.О его к сожалению не знаю. Данный персонаж придрался ко мне из-за того, что на выходе сработала «пищалка» (ХОТЯ ОНА СРАБОТАЛА И ПРИ ВХОДЕ!) Я не обратила на это внимание. Часто бывает, что они срабатывают без видимых на то причин. Как итог, этот консультант бежал за мной через половину ТЦ с претензиями и сказал идти обратно проверять, что же у меня там «пищало». Я не буду описывать, что этот неадекват озвучивал, когда пытался меня проверить, но возле входа в магазин я проторчала минут 15 точно, размахивая своими пакетами около металлических ворот. Консультант требовал открывать пакеты, сумку с ноутбуком по несколько раз. Настойчиво хотел понять, на что срабатывает система. У меня такая ситуация впервые и сказать, что я сгорала со стыда, это ничего не сказать. Как оказалось, «пищалка» срабатывала на мой ноутбук (ВОРОТА ИНОГДА СРАБАТЫВАЮТ НА МАГНИТЫ ВНУТРИ ТЕХНИКИ), но этот недалёкий всё не успокаивался. Потом он позвал директора и твердил ей, что мне нужно размагнитить мои пакеты и сумку с ноутом (СУМКУ С НОУТОМ, КАРЛ!!!🤦🏻♀️), чтобы у меня больше нигде ничего не «пищало» (а у меня нигде больше сумка и не пищала, только у них). Ну и конечно ничего не вышло у них размагнитить, ибо размагничивать там было нечего🙄
В общем, нервы мне потрепали изрядно в данном магазине!!!
2
1
Олег И
Experto local nivel 12
Octubre 10, 2023
Отличный магазин косметики и парфюмерии, главное всегда какие то акции.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Бекетов
Experto local nivel 11
Abril 12, 2023
Есть разный парфюм на любой вкус. Персонал и охрана вежливы и вним ательны . Хвалю всех.
1
Галина Долинина
Experto local nivel 12
Agosto 6, 2022
Очень хороший магазин, широкий ассортимент. Очень понравилось обслуживание продавца-консультанта Натальи. Спасибо огромное.
Виктор
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2022
Персонал не очень-то научен работать с клиентом.
Получали интернет-заказ. Продавец вел себя так, как будто мы были обязаны знать внутренние процедуры по получению заказа.
В конечном итоге, просто сунул нам коробку и пошел заниматься своими делами.
Печально.
2
1
Ирина Ш.
Experto local nivel 6
Mayo 17, 2021
Очень нравится магазин. Всегда чисто и аккуратно разложен товар. Как говорится в одной книге: ... "доброе слово доставляет сердцу радость" и обслуживающий персонал в это вносит свой вклад. Они всегда внимательны и ненавязчивы. Спасибо вам!
Ольга Жаркова
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2022
Отвратительная доставку , врут в наглую, что доставят завтра и обещают так уже 3 дня, говорят ,что заказ ждёт только курьера, а по треку отслеживания , заказ только поступил в почтовое отделение Москвы ( зак аз в усинск) , делайте выводы сами , но при заказе подумайте о риске, ах да , магазин на обратную связь не отвечает и за доставку ответственности не несёт, не смотря на то, что вы заказываете у них на сайте и они сами выбирают службу доставки.
3
Михаил Л.
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2022
Хороший качественный парфюм! Персонал замечательный! Мне нравится, рекомендую!
Татьяна Волчек
Experto local nivel 13
Julio 20, 2022
Раньше постоянно пользовалась парфюмерией "Лэтуаль". Теперь не доверяю. Хотя магазин чистенький. Продавцы очень навязчивые.
1
Елена Бадажкова
Experto local nivel 3
Diciembre 29, 2021
Заказ сделан 20.12.2021, разбит на 2. В итоге одну половину получила, а вторую до сих пор не доставили в магазин. Отказ и возврат. Дозвониться на горячую линию невозможно - от слова совсем!!! Разочарована, больше никогда не пойду в этот магазин.
3
галина
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2021
Разочарована, оскорблена интернет-магазином Летуаль. Не магазин, а наперсточник.Несколько раз пыталась выписать товар , в наличии есть, нач наешь оформлять "нет в наличии ".Сегодня удалось выписать, оплатили, сын поехал забирать в Реутов, живем не очень близко, да еще пробки, приехал -товара нет(набор шисейдо).Жаль время, нервы, это подарок обещанный на 8 мар та,,, буду искать альтернативу этому магазину -не надежный.Да и в обычном магазине Летуаль говорят, что очень много жалоб на инт.магазин.
3
Михаил Лазарев
Experto local nivel 10
Febrero 23, 2022
Вся парфюмерия хорошего качества! Всегда есть покупатели. Грамотный персонал .
Маргарита Т.
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2021
Оформила заказ 24 декабря, доставка должна быть 28 декабря, уже 30, заказа нет. Звонила на горячую линию, ничего ответить не могут, дозвониться туда сложно...Огромный минус магазину!!!!
1
1
Маша
Experto local nivel 11
Julio 12, 2023
Очень навязчивые продавцы. Ценники не соответствуют.
3
ВиАр-климат
Experto local nivel 4
Julio 8, 2022
Лучше не связывайтесь с этим магазином, да и вообще с Летуалем.
30.06 сделал заказ, должны были прислать 04.07,сегодня уже 08.07 заказа нет. Звонил в службу поддержки, сказали ждите или отменяйте заказ, вот только деньги вернут не сразу, а в течении трёх банковских дней. Зато списали моментально. Вот и дум айте.
Ксюша Атамась
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2022
Прекрасный персонал. Удобное расположение
2
Елена Н.
Experto local nivel 7
Enero 11, 2024
Консультанты молодцы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Проскурина
Experto local nivel 8
Junio 7, 2020
26.05.20 сделала заказ в интернет-магазине Летуаль (текст смс о приеме заказа:"Заказ 5455152682 на сумму 1025 руб. принят. Плановая дата доставки 04.06.2020") Сегодня 07.06, доставки нет, от магазина ни ответа, ни привета... Звонила на горячую линию, оператор пообещала решения вопроса в ближайшее время и снова тишина.
Короче - работа ради работы, а не на результат( Зря понадеялась на сервис "хорошей компании". Придется идти к конкуретам, в старый, добрый Рив Гош. Они своей репутацией не пренебрегают.
3
Сергей Живилов
Experto local nivel 30
Noviembre 13, 2023
Выбор большой.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Т.
Experto local nivel 9
Julio 25, 2024
Протухшие тестеры во всем люксе
Mostrar respuesta de los negocios
Элла
Experto local nivel 18
Octubre 25, 2023
Хороший магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 11
Diciembre 30, 2021
Мне нравится,продукцией пользуюсь.Правда цены очень завышены там.
1
Петр
Experto local nivel 20
Diciembre 4, 2019
отличный выбор, хорошие акции, достойный уважения ассортимент в интернет магазине.
2
Аня П.
Experto local nivel 7
Julio 25, 2019
Очень дорогой товар, качество продоваемого со временем становится все хуже и хуже. Продавцы не общительные, консультации не дождешься. Перед акциями переоценяется товар в сторону повышения.
3
1
Мисаки Тачибана
Experto local nivel 9
Septiembre 18, 2019
Широкий ассортимент товаров. В особенности духи. Их много тут, и цены приемлемые.
3
1
Reseña anónima
Noviembre 10, 2020
Как и в других аналогичных магазинах всё хорошо.
1
Александр
Experto local nivel 20
Marzo 3, 2020
Большой выбор парфюмерии и косметики.
2
Евгений
Experto local nivel 17
Diciembre 23, 2019
Большой выбор товара и прото кайф от запаха парфюма