Letoile

Valoración 4,3
167 valoraciones
Valora este lugar

56 reseñas

Experto local nivel 2
Julio 24
Очень давно и часто закупаюсь в летуаль, В особенности в этом магазине Но даже в самых крупных магазинах, где дорогая продукция (например, золотое яблоко) Охрана за тобой не ходит по пятам, не дышит в спину, не напрягает, не пронзает взглядом. Невозможно расслабиться и искать какие-то свои продукты, когда тебе кажется, что за тобой кто-то следит. Тем более, что частый покупатель. Я молчу уже про неоднократные Косяки с Доставкой.
Experto local nivel 4
Julio 10
Грамотные, доброжелательные консультанты, хороший ассортимент товара) Магазин компактный - очень удобно 😀 Уютное место, в шаговой доступности от дома)
Experto local nivel 2
Julio 15
Приятный магазин, очень вежливый и не навязчивый персонал, рассказали обо всех акциях. Очень приятным моментом было наличие парфюма, которого нет больше ни в одном магазине, хоть и забрали последний :)
Experto local nivel 4
Septiembre 2
Очень грамотные, вежливые и отзывчивые консультанты, помогли подобрать идеальный парфюм.
Experto local nivel 6
Julio 15
Большой ассортимент,хорошие скидки,профессиональная команда,хорошая атмосфера!👍👍
Experto local nivel 12
Marzo 26
Магазин соответствует любому парфюмерному магазину, большой выбор косметических средств, жаль что стало мало известных брендов, персонал вежливый и внимательный.
Experto local nivel 6
Febrero 21
Персонал не интересуется и не подходит, но на вопросы отвечает вежливо. Во всех магазинах Лэтуаль не только этот охранники ходят по пятам следят, грубо что то говорят, я не один раз не видела чтобы охранник не смотрел подозрительно, это мешает выбрать продукт. Один раз я пришла выбирать товар и охранник следил, я решила что я не буду в этом магазине покупать ничего(это было здесь на Белинского)
Experto local nivel 8
Junio 1
Хорошая парфюмерная сеть с высокими ценами. Раньше несколько лет назад мне этот магазин нравился. Сейчас и обслуживание похуже и товар намного дороже.
Experto local nivel 6
Mayo 10
При посещении данного магазина остались неприятные ощущения. Выбрали туалетную воду, и пока ходили по магазину подошла продавщица и поменяла ценники в большую сторону. В итоге нам отказали продать по той цене которая была 2 минуты назад на момент выбора. Сложилось впечатление, что нажива главная задача, а не привлечение покупателей. Отсутствует принцип продажи по ценнику на момент выбора. Нет желания посещать данное заведение.
Experto local nivel 7
Mayo 10, 2023
Хоть и возрастнся девочка, но люблю хорошую косметику, частенько с дочерью делаем там покупки, цены не низкие, но можно подобрать косметику по душе и по возрасту, бывают акции, девочки все приветливые и доброжелательные, спасибо🙏💕
1
1
Experto local nivel 15
Febrero 4
Делаю заказы в приложении и забираю в этом магазине, на днях приехала забирать заказ но телефон разрядился решила все таки зайти и спросить можно ли как то забрать, девушки пошли на встречу и выдали заказ, не пришлось тащиться в магазин другой день🩶
Experto local nivel 10
Junio 22, 2023
В этом магазине ТЦ Этажи работают прекрасные продавцы! Зашла после рабочей недели в пятницу вечером. Продавец сразу же угадала мои желания в отношении парфюма, подробно рассказала о всех средствах по уходу со скидками 70 %, подобрала карандаш для губ. Кассир предложила списать бонусы ил личного кабинета и получить доп. Скидку при оплате QR кодом. Вышла с целым пакетом покупок, счастливая и довольная. Прошу отметить всех продавцов, кто 16.06.23 вечеров работал и приносил покупателям радость.
1
Experto local nivel 5
Febrero 3
После ошибочного использования подарочного сертификата практически с нулевым балансом вместо номинала в 1000 в возврате купленных товаров по банковской карте было отказано - в очень грубой словесной форме, с прояалением вер алтной агрессии. 3 февраля, Этажи, продавец 22, кассир 19. Пожалуйста, поучите своих консультантов работать и общаться с людьми
1
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2023
Хороший ассортимент, не всегда в наличии любимый аромат, приветливые специалисты, подробно расскажут о новинках
1
1
Experto local nivel 9
Febrero 8
Классный магазин, большой ассортимент. Правда лучше не спрашивать у консультантов про наличие товара. Я узнавала про одни духи, мне сказали что их нет, потом я сама их нашла в этом магазине
Experto local nivel 4
Marzo 27
Сегодня послушала у вас божественный просто аромат, а название не знаю, в руках только пробник, что же мне делать??? 🤣🤣😉
Experto local nivel 16
Agosto 2, 2023
Консультанты девочки приветливые, порекомендовали, все рассказали и помогли с выбором косметики.
1
Experto local nivel 8
Octubre 25, 2022
Проблема в охраннике. Каждый раз, когда я прихожу, он ходит по пятам и стоит практически за спиной. Когда я выбираю аромат, я ощущаю спиной его взгляд. Это очень неприятно и создает дискомфортную атмосферу! Если такое отношение к постоянным клиентам, ну привяжите флаконы цепями к полкам. Нельзя нормально выбрать продукцию. Я говорила об этом продавцам, но они что-то невнятное мямлили в ответ. 24.10.22 я вышла из магазина без покупки. Предпочитаю другие магазины, где за тобой не следят, и можно спокойно выбрать товар... Причем такая слежка только в "Летуаль"!
6
Experto local nivel 12
Noviembre 1, 2022
Очень хороший магазин, с большим количеством отличных и качественных товаров. Большой и разнообразный выбор брендов, на любой вкус.
2
Experto local nivel 13
Noviembre 12, 2023
Большой выбор товаров) Вежливые девочки-консультантки, профессионалы своего дела
1
Experto local nivel 6
Abril 15, 2023
Нервный продавец стала мне высказывать, что я должна ЗАРАНЕЕ сообщать, что хочу оплатить по Qкоду. Эта оплата не на всех кассах. Я должна была знать их "внутреннюю кухню", где и как можно оплатить.
1
Experto local nivel 5
Junio 21, 2022
Это наверное единственный Летуаль в котором меня не преследовали продавцы с их высокомерным взглядом) Просто браво, отличные консультанты, приезжала в Новгород, правда некоторые бренды, которые есть в Москве там не представлены, например Influence beauty и Evelin
3
Experto local nivel 8
Febrero 13, 2022
Не советую туда ходить, про цены я не говорю Там бывают хорошие скидки и акции, но ПЕРСОНАЛ это ужас ! Думают что самые умные на самом деле ими не являются! Сегодня заходила спрашивала, помочь не кто не хотел, магазин полностью пустой! ПЕРСОНАЛ УЖАС! Лучше съезжу в небо Золотое яблоко там персонал хороший!
3
Experto local nivel 11
Noviembre 9, 2021
Заказала заказ, на самовывоз, уже оплаченный. Попала на 8 ноября ког в ТЦ вход только по qr коду. Я даже не могла зайти и забрать свой оплаченный заказ. Позвонила им в магазин, еле еле нашла. Мне сказали ничем не можем помочь, пусть идёт человеком с qr кодом который заберёт заказ, и все это с насмешкой... Просила сделать доставку, они сказали заходите на сайт звоните на гор линию.И что удивительно горячая линия вообще трубки не берёт, в личном кабинете этого заказа не оказалась. Короче куча нервов истрепала в этот день.... В итоге забрал Яндекс доставка(лишние потраченные деньги не малые в час пик) Я разочарована Летуаль.
3
Experto local nivel 8
Mayo 11, 2023
Большой выбор , грамотные и вежливые продавцы
1
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2020
Не рекомдую данный магазин. Часто посещаю данный Летуаль, так как живу рядом.Каждый раз когда я приходила, мне очень везло с персоналом, со мной работали стажеры. Очень милые и позитивные девочки. Но вот сотрудницы, которые Давно работают, видимо были бы очень рады если бы покупатели их не отвлекали от их дел, то они в зале болтают, то за кассой болтают. Извините и мины ( они же лица) были крайне недовольные, мне кажется любой покупатель для бизнеса, как и для консультантов - это не только деньги, но и репутация.Мне почему то кажется что молодые и позитивные сотрудники в таком коллективе не приживутся. Именно из за этого чаще пользуюсь интернет магазином, это лучше , чем отвлекать "занятой" персонал.
8
1
Experto local nivel 20
Diciembre 28, 2023
Большой выбор. Акции приятные на новогодние.
1
Experto local nivel 18
Octubre 11, 2022
Лет 10 назад это был неплохой магазинчик а сейчас слишком большие цены.
Experto local nivel 13
Enero 18, 2023
Продавцы всегда добродушные и все подберут
2
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2022
Все отлично. Приятный опытный персонал
1
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2021
Ужасное место. Консультанты портят настроение своим отношением к покупателю: грубят, не помогают, да еще и ассортимент не знают... хватит с меня летуаля.
3
Experto local nivel 11
Mayo 24, 2021
Хороший магазин. Удобно,что находится на территтории ТЦ.
1
Experto local nivel 16
Marzo 15, 2020
Отличный магазин! Покупаем раз в квартал что то. Но в общнм мы очень довольны. Скидки и скидочная карта -получается чуть дешевле.
1
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2021
19.10.21 отвратительная смена. Больше ни ногой в этот магазин. Полное игнорирование клиента
1
Experto local nivel 25
Agosto 30, 2021
В целом это все та же сеть косметики, но ее расположение в мертвом ТЦ дает о себе знать.
2
Experto local nivel 13
Enero 24, 2023
Хороший парфюм
1
Experto local nivel 17
Mayo 19, 2022
Неплохой выбор парфюма.
2
Experto local nivel 14
Septiembre 30, 2021
Любимая сеть, бываю там очень часто.
2
Experto local nivel 17
Noviembre 24, 2022
Все как всегда.
1
Experto local nivel 11
Octubre 15, 2019
Ассортимент, как во всех Л'Этуаль. А вот сотрудники особенные. Порой складывается мнение, что пришёл к ним домой и отвлёк от чего-то важного. Смотрят свысока.
5
Experto local nivel 27
Octubre 19, 2022
Хороший выбор
2
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2021
Место, в которое НЕ хочется возвращаться. Кто понял тот понял
3
1
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2021
Есть не достатки ароматы
2
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2020
Все, что я видела на витрине, ничего не было, ни теней, ни помад, ну реально пустой магазин. Зачем он существует?????
5
Experto local nivel 21
Enero 6, 2022
Классный магазин!
2
Experto local nivel 15
Septiembre 29, 2019
Люблю этот магазин,хорогие там продавцы и по акциям люблю посещать,так цены ломовые!
3
1
Experto local nivel 21
Junio 7, 2021
Люблю тут делать покупки
2
Experto local nivel 15
Junio 10, 2021
Продавцы - супер.
3
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2019
Покупателей в ТЦ мало, спокойная атмосфера.
2
1
Experto local nivel 20
Noviembre 24, 2020
Только сюда за ароматами
1