Letoile

Valoración 4,4
213 valoraciones
Valora este lugar

66 reseñas

Experto local nivel 14
Marzo 5
Хороший магазин. В центре города. Большой, чистый, аккуратный. Цены, конечно, кусаются, но со скидками не так сильно. Спасибо продавцу, милой и внимательной женщине, которая помогла сделать выбор и задала хорошее настроение на весь день. Рекомендую
1
Experto local nivel 14
Noviembre 22, 2024
Хорошая точка данной сети . Удобная , комфортно делать покупки, приветливый и ненавязчивый персонал . По выбору товара тоже нет претензий
1
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Отличный магазин Расположение хорошее ,внешний вид тоже Сотрудники вежливые и внимательные ,за это отдельное спасибо !💗💗
1
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2024
приятный персонал,большой выбор продуктов косметики, гелей для душа, духов, скрабов, сывороток и всего прочего, всем советую сходить туда хотя-бы раз
3
1
Experto local nivel 2
Marzo 8
Ужасный консультант, не вежливый, грубый. Когда показывает товар, умалчивает о его минусах. Консультантов мало, никто не может подойти к тебе. Ужас
1
1
Experto local nivel 30
Marzo 28, 2024
Большой выбор, все товары представлены и разложены аккуратно, дружелюбно настроеный, профессиональный персонал, отличная атмосфера.
1
Experto local nivel 9
Agosto 1, 2024
Магазин с большим количеством косметики, но сотрудники, если честно, какие-то странные :} Охранник всё время стоял над душой, а девушка на кассе спросила, точно ли я хочу купить косметику, делая акцент на ценах, потому что, цитата, "скидок нет". Несколько неприятное впечатление после такого
4
1
Experto local nivel 12
Enero 4, 2024
Не плохой магазин парфюмерии и косметики, хороший выбор, неплохие скидки, удалось подобрать подарки для семьи перед новым годом. Рекомендую ищущим парфюмерию.
1
2
Experto local nivel 3
Abril 23, 2024
Девушка на кассе не умеет разговарить с покупателями, заставляла оплатить по СПб, после отказа, стала требовать номер телефона, чтобы отправить электронный чек. Итог чек не выдала. Прошу руководство довести до сведения кассира, что оплата по СПБ и выдача электронного или бумажного чека это желание покупателя и с его согласия. Не выдача чека покупателю это нарушение ФЗ 54.
4
1
Experto local nivel 6
Enero 26
Мой любимый магазин ! Всегда есть что -нибудь выгодное )
1
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2022
Часто хожу в Л’Этуаль в ТРЦ «Макси». Огромный выбор, грамотные консультанты. Особенно Полина Пушакова👍 Приятная и вежливая девушка, которая отлично ориентируется в ассортименте и всегда помогает в выборе, без покупок не ухожу. Это любимый магазин косметики!
4
2
Experto local nivel 8
Enero 20
Сотрудники вежливые,большой ассортимент товаров
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2023
Летуаль ТЦ Европейский! Отвратительное отношение к покупателям. Во первых охрана начала ходить за мной и мужем сразу как мы зашли. Да может у меня был не очень хороший день и выглядела я не важно и решила пройтись купить что нибудь для души. Но он просто ходил по пятам и от этого было не ловко не приятно поэтому мы просто ушли ничего не купив. Консультант подошла к нам один раз и тоже не отлипала от нас. Больше туда ни ногой!!!!!!!!!!!!
6
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2024
Очень хороший магазин косметики 🙂🙂🙂🙂👍👍
1
Experto local nivel 3
Enero 3, 2023
Девушка в ТЦ Европейском с белыми волосами и невысокого роста, отвратительное отношение к клиентам. Из всего ассортимента женских духов показала только 3 варианта и ушла. Причем показала вообще не то о чем просили. А когда она узнала, что заказ предполагалось сделать онлайн, потому что на онлайн-заказ была скидка 1300 рублей, а просто определиться с ароматом в магазине, закатила глаза так далеко, что мозги увидела 100%. По ее выражению лица было понятно, что она очень недовольна тем, что услышала про онлайн -заказ. Клиентоориентированность на нуле. Ассортимент магазина хороший, но сотрудники ужасные. В итоге просто ушли, ничего не подобрав для себя, хотя ехали целенаправленно в Летуаль в свой выходной с целью подобрать духи. Настроение портить не хотелось, поэтому администратора просить не стала. Но с такими консультантами, которые совершенно не разбираются в ассортименте магазина и относятся к клиентам как к "никто", магазин потеряет много клиентов, потому что лучше съездить в другую точку города, чем в Европейский и снова получить дозу негативного и непрофессионального отношения. Думаю, что это девушка там надолго не задержится с таким подходом к людям.
8
3
Experto local nivel 6
Marzo 27, 2024
Идеальный и любимый магазин. Грамотные сотрудницы, помогут подобрать и все расскажут про продукт. Сказав какие ноты аромата хочу, сразу предложила несколько ароматов на выбор.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 24, 2023
Скидки супер. Наконец то долгожданная распродажа. Нужно минимум раз в год такие скидки, а лучше два)) чтоб наши вятские дамы выглядели сногсшибательно с вашей косметикой))
3
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2023
Были в магазине 14.09.23 в 20:30, девушка Мария с темными волосами на кассе была с недовольным лицом, так и хотелось оставить товары на кассе и уйти без покупки, испортила все впечатление о магазине
5
2
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2024
Если хотите увидеть, как не надо работать с клиентами, добро пожаловать в Летуаль, ТЦ Европейский.
1
1
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2022
Полное разочарование! Ходила в Летуаль в Европейском. Чисто случайно взяла 2 кондиционер для волос. На кассе продавец ничего не сказал. Я понимаю, что сама виновата- смотреть надо ! Решила вечером вернуться. Думала может обменяют. Но у них все серьёзно! Одна из консультантов дала понять, что это долгая песня и надо написать заявление в головной офис аж в Москву! Манера разговора мне как-то не очень понравилась. Диалога у нас не получилось. Пришла другая фея Летуаля. Написали заявление. Теперь ждём 10 дней. Интересно, что решат в столице? Такое чувство, что я у них парфюм купила за 100,0 т.рублей. Может конечно этот товар обмену не подлежит. Обидно. Очень любила этот магазин. А теперь даже заходить не хочется.
8
1
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2024
Ужасно. Стоял возле кассы 20 минут. Никто не подошёл из персонала. 3 сотрудницы обслуживают одну девушку. Жесть.
4
2
Experto local nivel 5
Junio 17, 2023
Для меня это один из лучших магазинов косметики - знаю что товар качественный, большой выбор и сроки годности соблюдаются.
2
2
Experto local nivel 10
Agosto 10, 2022
Магазин хороший. Много ассортимента товаров. Единственные минуса некоторые вещи в наборах либо каких то упаковках приходят с браком упаковки. Так же не понятна политика мужских дезодорантов, они просто стоят на полках без какой либо упаковки, то есть при покупке вам может достаться за 700 р полупустой флакон, так как люди ходят и брызгаются всем что доступно
3
1
Experto local nivel 4
Julio 15, 2022
Удивительно недовольные лица продавцов когда ты покупаешь тон, который стоит 4 тысячи. Если кто то не знал, это специально Летуаль набирает на работу ТОЛЬКО дочек миллионеров и миллиардеров, которые смотрят на вас как на рвань с улицы. А как они слова сквозь зубы цедят и глаза закатывают, мммм. Вот это сервис, вот это по настоящему греет душу. С вами даже не попрощаются и не скажут "спасибо за покупку" потому что если сумма вашей покупки не превышает тысяч так 500, вы не стоите внимания и потраченного на вас времени. 10 недовольных девочек с завышенной самооценкой из 10. Браво Брависсимо.
16
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
Отвратительный консультант ,хамское отношение к покупателям
1
2
Experto local nivel 14
Febrero 7, 2023
Персонал внимательный, вежливый. Качеством товара довольна. Можно купить с хорошей скидкой.
1
4
Experto local nivel 5
Julio 8, 2022
Когда сказала что у меня онлайн заказ, продавец закатила глаза а ж до самых бровей. Наверно у нее самая лучшая накачанная мышца во всем теле, если она так раз по 100 в день закатывает. Плюс карту покупателя не увидела и не выдала если бы ей не сказала. Повнимательней набирайте персонал. Неуважение к посетителям абсолютное.
6
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2022
Ни одна доставка из этого магазина не проходит без проблем. Товары на разных складах, одно готовы доставить сегодня (платная доставка), другое через неделю.. Каждый раз тушь приходит открытая. Этикетки нет, сухая.. А может ей уже кто то пользовался. Ну об этом никто не узнает уже 🤷 От скидочный карты выгоды ноль, всё якобы итак в акции. Цены выше, чем в других магазинах в разы, а сервиса ноль. На отзывы кстати тоже никто внимания не обращает.
5
2
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2022
Ужасное обслуживание! Девушка с белым каре - вы консультант, который должен все уважительно объяснить и оставить приятное впечатление, а не гримасничать и дерзит! Оценивать вы должны фрукты в продуктовом, а не гостей своего магазина!!!!Больше нет желания приходить в любимый магазин!
8
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2022
Хороший ассортимент духов. Косметика декоративная не вся нравится, купила фломастеры для глаз, хватило на месяц. Было бы не так обидно, но стоимость его 1700(((
3
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2022
Идеальный магазин. Замечательные консультанты. Приятные акции. Чисто.
3
2
Experto local nivel 8
Agosto 7, 2020
Всегда покупаю парфюм в этом магазине. Консультанты доброжелательные, приветливые, отлично знают ассортимент товаров, всегда помогают, подскажут что лучше. Перед магазином есть парковка. Цены среднее, но и качество товара замечательное.
3
4
Experto local nivel 10
Octubre 18, 2022
Магазин нравиться, ассортимент хороший, бывают реальные скидки. Рекомендую.
2
Experto local nivel 10
Marzo 17, 2024
большой, прикольный магазин!!
2
1
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2022
Лучший магазин сети. Очень приятный и отзывчивый персонал!
2
3
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2021
"Средний"магазин сети. Из минусов - достаточно тесный зал, скудный ассортимент и дедушки охранники не совсем обученные правилам поведения. Радуют только акции.
3
1
Experto local nivel 4
Enero 3, 2022
Продавцы никогда не подходят к покупателям без шуб, шутка, но правда заметно, что консультируют только дорого одетых посетителей, это недопустимо! , когда нужна консультация приходится долго ждать.
6
2
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2021
Ужасное качество обслуживания клиентов. Доставка вовремя не приходит. Приходится тратить кучу времени, чтобы дозвонится до операторов, которые тебе же хамят… нет ни денег, ни товара…не рекомендую этот магазин.
2
4
Experto local nivel 11
Junio 11, 2022
Узко, неудобно. Продавцы смотрят как на бичей, охранник с вечно подозревающим взглядом. Если что то хочешь просто посмотреть, то лучше не ходить туда
9
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2022
Консультанты тактичные, вежливые, помогли с выбором
2
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2023
Познакомился там с одной милой девушкой!!! И духи очень хорошие постоянно там беру!!!
3
1
Experto local nivel 11
Enero 1, 2023
Вежливый персонал. Хороший выбор
1
2
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2023
Ужасный магазин, доставка экспресс 2 часа идет 2 суток!
1
2
Experto local nivel 14
Mayo 6, 2021
Отличный магазин, большой выбор парфюмерии. Отзывчивые консультанты.
2
Experto local nivel 13
Febrero 21, 2023
Возьмите на работу вежливых продавцов! Отвратительно видеть их недовольные рожи, когда покупаешь парфюм по 15 тысяч!
6
1
Experto local nivel 10
Marzo 8, 2023
Хороший выбор и магазин.
1
3
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2023
Большой выбор
3
1
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2023
Ужасные консультанты и продавщицы.
7
2
Experto local nivel 12
Enero 20, 2023
Купил там туалетную воду😉
3
1
Experto local nivel 10
Marzo 14, 2023
Замечательно!!
1