Добрый вечер!Я вчера приобрел парфюм Elbrus Очень понравился персонал и выбор парфюма для девушек.Этот парфюм продавался с хорошей скидкой+можно было списать баллы с карты.Всем советую этот магазин!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2024
Приехала забирать интернет заказ, который был оплачен, и в приложении было уведомление, что можно забрать 20.12.24 с 9:00-18:00,но мне говорят, что он не готов, и сборка у него только 21.12.24г, Причем в заказе всего одна позиция, тинт для губ.Для чего тогда В приложении стоит дата 20. 12. 24 г и что можно забрать до 27. 12. 24 включительно... Кассиры на кассе вместо того чтобы хамить, когда им говорят, что ожидать нет возможности до завтра, и нужно получить сегодня, как и стоит в приложение дата отвечают, что в декабре они всегда в запарке и ничего не успевают, это при почти пустом магазине. Единственная девушка пошла на встречу, разобралась в проблеме и выдала в итоге заказ, со словами, что в следующий раз они не будут идти мне на встречу, да с таким отношением вы вообще покупателей не увидите, испортили настроение просто так, это ваша работа быть клиентоориентированными, и решать возникшие вопросы с улыбкой на лице, а не доказывать свою точку зрения, в других ваших филиалах г. Самара такого не замечала, а здесь набрали персонал непонятно откуда, либо абсолютно не обучили
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Солдаев
Experto local nivel 14
Junio 27, 2024
Конечно дороговато но хорошая продукция , продавцы консультанты вежливые и обходительные ,приятно туда заходить и приобретать ,выбор очень велик , есть система скидок ,карт дисконтных