Личный доктор
121 reseña
Marzo 19
Хорошая клиника! Обращалась неоднократно. Вежливый персонал, профессиональный подход. Современное оборудование. Цены приемлемые. Хотелось бы чтобы в филиале данной клиники в г. Чайковский появился физиотерапевтический кабинет.
Enero 22
Только положительные эмоции о данной клинике. Была у хирурга Кузнецов Сергей Юрьевич по удалению двух доброкачественных опухолей Липома и Атерома. Все вырезали очень аккуратно и безболезненно. Врач внимателен, аккуратен и вежлив. К таким специалистам приходить одно удовольствие. На все вопросы по здоровью отвечал понятно и ясно. Желаю развитие и большого расширения данной клинике.
1
Marzo 20
В клинике чисто уютно, весь пер сонал приветливый! Я впервые в частной клинике, мне все очень понравилось!
Marzo 23
Приехали с мамой из другого города , запись была на 16:20. Перед нами была девушка , к которой администратор не вышел..
Администратора не было на месте больше 10-15 минут и получается время сместилось..
Вместо 16:20 , мама зашла в 16:31.
Septiembre 23, 2024
Записала ребенка к урологу через официальный сайт, согласно информации на сайте уролог детский. На кануне перед приемом позвонила девушка, уточнила по записи о приеме и кто записан, я сказала, что записала ребенка. Наследующий день приехали, но в регистратуре сказали, что уролог детей не принимает! Как? Почему? Что вообще происходит? Вроде клиника серьезная! Я за такие километры вырвалась, ребенка с учебы сорвала, сама с работы отлучилась, и вот тебе. УЖАС! Видимо в этой клинике как в басне "Лебедь, Щука и Рак". Не один администратор не представился. Между администраторами какие-то разногласия,выносят это когда у них стоит клиент, зачем озвучивать проблемы? Кроме как слова Ужас, ничего не могу подобрать!
3
Enero 17
Позвонила, записали на УЗИ на следующий день, что было очень к стати. Доктор очень внимательно провела исследование, доходчиво разъяснила результаты. Огромное спасибо!
1
Agosto 30, 2024
Сделали операцию дочери в этой клинике. Пока о результатах говорить рано. Но сама клиника, персонал и врачи это пример для других больниц. Хочу поблагодарить весь коллек тив во главе с врачом Лопатининым Андреем Эдуардовичем за такое трепетное отношение к своим пациентом. Питание тоже очень хорошее. Операция прошла бесплатно по полису Руководству данной клиники большое спасибо. Рекомендую. Он принимает в клинике,, Доктор Озон"
3
1
Agosto 22, 2024
Большая клиника с возможностью сделать многие анализы. Два окна регистратуры.
Достоинства:
Есть МРТ
Своя служба доставки пациентов
Два кабинета физиолечения
Недостатки:
Больше время ожидания к терапевту, приходится ждать дольше назначенного времени.
Нельзя получить анализы крови на электронную почту.
Клиника не подключена к системе типа "ONDOC единый личный кабинет пациента "
1
Septiembre 17, 2024
Современное и очень крутое оборудование, понимающий, внимательный и доброжелательный персонал, цены невысокие - очень рекомендую!
1
1
Enero 15
Пришёл на узи,в 16.00 запись,п еред этим за 1.5 часа выпил воды 1.5 литра,прождал до 16.15 и просто перед носом дверь закрыли и врач ушла ,вы там нормальные ?
Julio 3, 2024
Записался заранее на определённое время, за пару часов до записи позвонили с больницы, спросили удобно ли перенести пораньше на часик, сказал что будет не удобно. Предложили на пол часа, сказал что время нужно оставь прежнее, в итоге время перенесли без моего согласия и врач ушёл домой. Предложили перенести запись, но уже поздно и не удобно, в общем будьте готовы что могут без вас отменить либо перенести запись!!!
3
1
Agosto 8, 2024
Обращусь ли в следующий раз в эту клинику? Сомневаюсь.
Последнее посещение отделения МРТ было ужасно неприятным. Задержали прием с объяснением Значит занят врач! В самом кабинете очень холодно в любое время года. Доктор , который проводит исследование, не поздоровался даже, что-то буркнул в ответ на вопрос.
2
1
Enero 7, 2024
Как медецинский центр может быть и неплохой, но по качеству обслуживания отвратный. Мы с мамой пришли на МРТ 29.12.23, мама пенсионер, я попросила составить договор на меня, а пациентом прописать маму, но мне сказали что так не делают и составили на маму. При этом нахамили. Но я точно знаю что в Чайковском, потом эти договора дети платившие за родителей переделывают, так как налоговая в других регионах придирается. Договор нам на руки не выдали, когда попросили повторно, администратор сказала, а зачем вы же всё равно его переделывать будете. Я в шоке! Всё таки нам договор распечатали. Даже если договор составлен не верно, вам его должны выдать, не зависимо не от чего! Жалобу я оставила в жалобной книге. В общем если не хотите нарваться на неграмотного администратора,который вам ещё и нагрубит и переделывать докумениы, выберите другой центр с МРТ.
8
1
Diciembre 31, 2024
Качество в минус, цены в плюс! Прежде чем сделать операцию будут дооолго лечить за ваши деньги, а потом под финал последние отнимут!!! 😒
Abril 6
Очень хорошая клиника, у меня было повторное УЗИ, я очень довольная этой клиникой, всем советую 😚😚
Octubre 12, 2024
Отличная больница
Администраторы на ресепшене всегда все подскажут
1
Agosto 17, 2024
Хотела пройти ежегодный м/о в данной клинике - не получилось. Сказали прийти на следующий день. В связи с чем это связано мне не известно, но туда я больше не пойду. Т. К считаю, что в платной клинике всё должно быть здесь и сейчас.
4
Abril 13, 2024
На анализ который делают только там не смогли взять кровь из вены 13.04.24. у меня онкология часто брали кровь из вены и ставили капельницы, вены у меня нормальные. В итоге испортила мне обе руки, не смогла взять кровь. Деньги вернули только когда повысила голос. Даже бесплатно туда не пойду. За деньги они обязаны предоставлять качественные услуги!!!!!
Diciembre 28, 2023
Решила пройти медосмотр в Личном докторе, рассчитывала пройти врачей без больших очередей, но вышло иначе. Очереди - это ерунда. Меня очень обидело отношение профпатолога Светланы Николаевны. Я с ней и поздоровалась, и с улыбкой с наступающим поздравила, а в ответ получила игнор и неприветливое отношение, со мной даже не поздоровались. Ушла из клиники с каким-то неприятным осадком. Персонал клиники видимо забывает, что работает в частной платной мед.организации и стоило бы проявлять хоть каплю элементарной вежливости. Пожалуйста, будьте добрее.
12
Septiembre 16, 2024
Обратилась за помощью впервые, но с первых минут общение с пациетом и обращение с ним на высоком уровне профессионализма. Спасибо за быстроту.
1
1
Diciembre 30, 2023
Мы с мамой пришли 30.12.2023 года на МРТ, мама пенсионер. Попросила оформить договор на меня для возмещения подоходного налога, но мне отказали, составили на маму. В Татарстане такие договора не принимают. Мало того мне нагрубила Пестова Н. В. Договор на руки нам не дали, а выдали его только когда с нажимом попросили. У вас что экономия бумаги? А самое интересное что в Чайковском такие договора делают как надо. Может и МРТ откроете в Чайковском, где грамотный персонал.
4
Octubre 31, 2024
Поликлиника удобная , врачи какие то озлобленные что в простой поликлинике , что в платной.
2
Octubre 18, 2023
Клиника изменилась в худшую сторону. Прохожу медицинский осмотр за который отдал 2700, в итоге врачи работают как хотят, отоларинголог вообще работает по внутреннему графику своих биологических часов. Никакой информации особо не дают, исключением за что и поставил три звезды кабинет выдачи больничных листов, четко и понятно рассказывают, что зачем и куда идти. Не советую обращаться за медкомиссией в данную клинику. Лучше пройдите от автошколы и нервы и деньги целее будут
4
2
Julio 27, 2023
Хорошая частная клиника. Да, не бесплатно. Но- чисто, по времени, грамотный персонал и компетентные доктора. Наб людаюсь в клинике более пяти лет, доктор всегда видит запись предыдущего приёма и мои обследования, всё корректирует. Это очень нравится.
3
1
Julio 27, 2023
В клинике Личный доктор посетили данного специалиста Штепа Сергей Юрьевич (дерматовенеролог) с проблемой сухости и трещин на руках,привезли с собой все анализы,заранее сдали в другой больнице,заплатили 1200 за прием. Но вместо осмотра и ознакомления с анализами данный доктор сразу поставил диагноз псориаз и озвучил стоимость лечения в 200 тысяч и гарантировал 100% излечение, и препарат сразу нашел именно в определенной аптеке с которой наверняка сотрудничает. Не было предложено никакое более бюджетное решение проблемы от слова совсем. Если не хотите потерять время и деньги не советую обращаться к данному "специалисту".
5
Septiembre 19, 2023
К беременным никакого хорошего отношения, надеешься на лучшее, ведешь беременность по программе, а заставляют нервничать хуже чем в бесплатной. Администратор на Курчатова уже второй раз не может записать на прием, мало того в этот раз меня не приняли так как врач принимает на Ленина говорит, я спросила почему меня не оповестили, сказали а вы вообще записаны? Была бы записана если бы меня записали как я просила. Когда подходишь записываться говорят что запись еще не открыта на след месяц, сделаю пометку и запишу, итог- дают отворот поворот. Разве так делается? Сказали бы тогда записываться самой и не было бы таких проблем, не обещали бы что запишите или же раз ведется такая программа то открывать записи и на месяц и на два вперед, понятно что беременная каждую неделю ходить не будет. И до слез доводить беременных не будете, и вам спокойнее и им.
5
Marzo 16, 2023
Неоднократно обращался за помощью к специалистам Личного доктора, в частности к неврологу Кочурову Алексею Михайловичу, которому я очень благодарен за назначенное лечение, которое кстати помогло в отличае от посещения бюджетных больниц, да и сами врачи оставляют положительное впечатление, понравилась работа сотрудников которые ставят капельницу ( хочу это максимально отметить, так как аккуратно мне еще ни кто не делал), администраторы встретили вежливо и приветливо, объяснили куда пройти, в самой клинике чисто и светло, очень уютно и комфортно, советую..
5
Mayo 13, 2023
Частная клиника в последнее время ст ановится популярнее. Это, в первую очередь, связано с качеством услуг, в числе которых - отсутствие очередей. Однако, все больше людей обращаются в Личный доктор, при этом нехватка кадров ощущается и здесь. На некоторых "популярных" направлениях появляются довольно длинные очереди, несмотря на по-временную запись. Нерассторопность администрации в этом вопросе многих начинает раздражать. В городе низкая конкуренция в медицине, но как обычно потребителю придётся потерпеть, - проблемы быка Юпитера не волнуют.
3
Noviembre 10, 2023
Огромная благодарность врачу Лопатину А.Э. за труд, внимание к пациентам.
Приятно встретиться с врачем, который любит свое дело. Удачи во всех делах и исполнения желаний.
4
Enero 23, 2024
Обманули на деньги. При записи сказали что взятие анализа входи т в цену ФГДС по акции, при оплате этот пункт не включили и анализ не сделали. За ошибки администраторов платит клиент. Походит очень на мошенничество. Клиника с виду хорошая, но клиентов в ней не уважают и норовят обмануть по мелочи.
4
Noviembre 17, 2022
Платная альтернатива городским государственным поликлиникам. Очень выручает клиника, когда надо быстро сделать обследование или анализ. Очереди тоже есть, но минимальны. Бывает очередь в регистратуру, на обследование может быть и такое, что за 2 недели надо записываться. Цены на уровне других клиник Воткинска и Ижевска, сам сравнивал на сайтах и обзванивал. Цена/качество соответствует, у меня нареканий нет. Отмечу чистоту помещений, дружелюбный персонал, на входе бахилы, в кабинетах салфетки и пеленки предоставляют. Результаты обследований быстро можно узнать и получить в распечатанном виде. Специалисты попадались мне очень человечные.
2
Abril 5
Полно терапевтов но все крутые и заняты ,а клиника не плохая в общем
Abril 8
Вежливый персонал, о приеме всегда напомнят по телефону
Marzo 9, 2023
Проходила лечение в Личном Докторе. Посещала процедурный кабинет. Хочу поблагодарить Васильева Максима за отличную работу: нежно, быстро, безболезненно ставит инъекции и трепетно заботится о клиентах!
3
Diciembre 17, 2022
Частными клиниками не пользовался раньше, заставлял гос поликлиники все делать бесплатно по ОМС, это в моем регионе, где я постоянно проживаю, но так как оказался здесь решил не ставить местную медицину на уши, а заключить договор ДМС со страховой СОГАЗ, решил по полной воспользоваться услугами. Сказать 5 баллов, это вообще ничего не сказать. Действительно очень квалифицированные специалисты. Но хотел бы отметить медбрата, который делает капельницы и внутривенные уколы. Это действительно профессионал своего дела. Даже прошу поощрить его.
5
1
Julio 10, 2024
Отличные специалисты,хорошее отношение к клиентам, качество на высоте).
4
1
Julio 2, 2023
Самая ужасное лечебное учреждение. От администрации несёт табаком, большие очереди в кассы. Персонал не дружелюбный, не слишком не находят, но и не улвбнутся. Когда звонишь, тебе говорят одно, приходишь к администратору второе, по факту третье. И справкам из это учреждения многие врачи не верят. Была 1 раз больше никогда не пойду.
2
2
Marzo 12, 2024
Очень понравилось грамотное лечение очень сложный зуб. Был сохранен срасибо Булатовой Ирине Александровне
2
2
Noviembre 4, 2023
Кассир, похоже, прибыл из государственной больницы( впрочем, сейчас сотрудники гос больниц уже научились вежливости и терпению) невыдержанная женщина, не стесняясь, грубит. Ну и что, что на прием подошел подросток? Это такой же клиент вашего учереждения. Посещали заведение 4.11 23
4
4
Abril 16, 2024
Хожу в эту поликлинику часто. Врачи внимательные. Но цены достаточно высокие. Работающим ещё под силу. Пенсионерам уже не потянуть.
3
Marzo 9, 2023
Привела ребёнка в личный Доктор т. к. ни где врачи больше н е брались восстановить передний зуб, но Булатова Ирина Александровна взялась за эту непростую работу и успешно, качественно, а главное безболезненно восстановила передний зуб. Хочу выразить ей огромную благодарность.
Так же хочу выразить благодарность администраторам клиники, за отзывчивость и поддержку.
1
1
Julio 16, 2024
Нужно было срочно пройти обследование, записали на нужное число, вошли в положение, успели сделать анализы!
Diciembre 29, 2022
Хотелось бы отметить стоматолога Б улатову Ирину Анатольевну, пришла на приём в надежде что удалить мёртвый нерв и запломбирует зуб, тк в бесплатной поликлинике сказали нет номерков, ждите, зуб болел. Ирина Анатольевна удалила мёртвый нерв, прочистила каналы, во время процедуры стало плохо, давление упало темнело в глазах из за страха, врач быстро среагировала , напоила кофе и накормила, позвала мед.персонал, привели в чувство. Спасибо ей за профессионализм. Так же кардиолог Кузнецова Н. Хорошо выполняет свою работу поставила правильный и точный диагноз сердца, выписала препараты ктр очень помогли. Данную клинику советую, доверяю только им
4
Agosto 31, 2023
Это просто кошмар. Медосмот р стоит больше трёх тысяч, но за один день вы его не пройдёте, и даже за два не пройдёте. Врачи работают по какому-то непонятному графику, у каждого кабинета огромные очереди!!!! В бесплатной поликлинике всё намного быстрее и качественней. Здесь просто ужас. Не несите этой организации свои деньги
4
Marzo 9, 2023
Ходила на капельницы в личный доктор. Хочу отметить медбрата Максима. Медбрат отлично делает свою работу.
Ещё хотелось бы поблагодарить администраторов клиники за п омощь с ориентированием по больнице и спуску по лестницам
4
Junio 26, 2023
Периодически обращаемся в эту клинику. В последний раз необходимо было сдать множество анализов перед госпитализацией, в регистратуре девушка сказала,что анализы будут в течение 2 дней готовы. В итоге ехать на госпитализацию, а анализы не готовы. Хотя сдали их с запасом. Информировать нужно пациентов достоверно.
1
1
Enero 20
Все хорошо,но дороговато
Julio 20, 2022
Не первый раз посещение этой организации оставляет негативное впечатление, но сейчас напишу про последнюю ситуацию. Прибегаю к услугам Личного доктора, когда не хочется стоять в очереди в городской поликлинике. Записалась с ребёнком к хирургу Повышеву. Он осмотрел, назначил анализ крови, мочи, рентген, ну ок, мы всё оплатили и сделали. По результатам рентгена специалист Перевозчиков поставил диагноз хронический остеомиелит, кому интересно, погуглите, здесь лишь скажу, что это очень серьёзно. Далее, посмотрев результаты назначенных обследований, хирург выдал рекомендации по лечению, но сказал пока ничего не делать из того, что он назначил и съездить лучше для уточнения диагноза в Ижевск, а после этого показаться ещё раз ему с результатом. Зачем?! Позвонив в Ижевск, узнала, что просто так к ним не приехать, нужно получить направление от детской поликлиники... И пришлось проходить всё сначала: отстоять в городской поликлинике 2 часа к хирургу, который кстати сказал, что анализ крови нам назначен не тот, сделать дополнительные анализы, получить направление и т. д - в общем всё, чего я хотела избежать, когда обращалась в личный доктор. Осталось впечатление, что с меня просто взяли деньги ни за что: поставили диагноз, но его надо перепроверить, назначили лечение, но сказали так не лечиться. Все дальнейшие обследования- это уже другая история, скажу только, что диагноз ижевскими врачами не подтвердился, и по их словам, на рентген- снимке никогда не было остеомиелита. Кроме всего прочего, на отзывы и вопросы в соцсетях руководство не реагирует, как будто им всё равно на общественное мнение. На ресепшене сидит девушка, которая не стесняясь того, что рядом находятся посетители, громко рассуждает с коллегами, как хорошо было раньше, до отмены масочного режима, потому что под маской не было видно, как она корчит рожы посетителям.
23
Agosto 29, 2023
Ужасно не клиентоориентированая клиника. Находится только одно слово для сравнения зажрались. Хамское обращение примерно как в бесплатной поликлинике. Для медосмотра однозначно не рекомендую.
4
2
Agosto 7, 2023
Ужасные очереди в кассу. Приходится ждать по 10 минут, чтобы оплатить услугу. И это в платной клинике?! Работает два челове ка, при этом крайне медленное обслуживание. С таким же успехом можно сходить в бюджетную больницу
1
4