Купили в Haier кондиционер и сертификат на установку. Haier сотрудничает с данной компанией, поэтому выбора у нас не было. Как только доставили кондиционер связались с данной компанией для уточнения даты установки. Сначала объявили о 3-х днях ожидания, обещали перезвонить. Никто не перезвонил, связались сами. Выяснилось что нашу заявку потеряли. Затем каждый день кормили завтраками, обещали перезвонить, но так никто и не перезвонил. Решили отказаться от установки в данной фирме, но ответа так и не получили как вернуть деньги. Обман и грабеж!!!
Apd: итог отказали в оплаченной установке из-за данного обоснованного☝️отзыва 🤡
И даже не уведомили об этом!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Пальянов
Experto local nivel 12
Mayo 29, 2024
Удивительно доброжелательный персонал, по ремонту водонагревателя проконсультировали на стойке, а позже позвонил мастер и подробно рассказал не только о проблеме, но и о том как следить и избегать в дальнейшем поломки.
Отдельно отмечу скорость, за 1 день сделали и объяснили правила гарантии четко заняв мою позицию, но со сроками ошибся, ремонт вышел не дорого, доволен. Ремонтировал водонагреватель Ballu 80 литров.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Соловьев
Experto local nivel 2
Junio 18, 2024
Спасибо сервисному центру «Лайт Климат» за гарантийный ремонт кондиционера! Обращались к ним, как к авторизированному сервисному центру по кондиционеру Axioma, был заводской дефект (утечка хладогента). Привезли к ним внешний блок, приняли в ремонт оперативно, по акту приема в ремонт № ЛК-606 от 30.05.2024, и без каких либо сложностей. И менее чем через неделю уже позвонили, пригласили забирать отремонтированный кондиционер, выдали из ремонта по акту выполненных работ № ЛК-1019 от 06.06.2024, и утечку устранили, и хладогентом полностью заправили. Кондиционер сейчас работает отлично, за это огромная благодарность! «Лайт Климат» - это опытные профессионалы. И, кстати, ранее, в 2023 году, «Лайт Климат» устанавливал нашим родителям кондиционер Haier, и тоже все супер!