Ужасное отношение к новым клиентам. Мастера подключения работают не профессионально и не аккуратно, зато деньги берут не понятно за что. Делая заявку на ЛИК ТВ специально узнала цену на подключение, сказали что бесплатно, что оплата только если надо
проводить по квартире и делать выход через стену в коридор. Всё
было сделано до прихода мастеров. Но они решили взять деньги за то , что кабель просунули в заранее приготовленное отверстие. Излишки кабеля теперь придётся вырезать и ставить соединитель. Очень пожалела, что обратилась к ним. Раньше они работали более порядочно и качественно . Не советую обращаться к ним. Разочарована.
1
Инкогнито 8041
Experto local nivel 3
Marzo 23
Когда подключала,думала,что хорошее тв,но хорошего качества хватило только на два года. После,начались проблемы,постоянно отключают,до оператора не дозвониться,вечно якобы заняты,хотя раньше таких проблем не было. По обратной связи перезванивают часов через 6. В этом месяце отключают уже третий раз,за что берут абонентскую плату,непонятно. Если старое оборудование,то приведите его в порядок,оплату не забыли повысить,по умолчанию,а качество все хуже и хуже. Буду искать другого оператора. Вот сегодня выходной,я без тв,такая вот картинка на экране. Вот за это,я ,получается,внесла оплату.
1
1
Товарищ, у вас когда самолёт
Experto local nivel 3
Marzo 5
Повысили цену с 01.01.2025г. втихую, в одностороннем порядке, даже не известив в квитанции. На сайте тоже нет информации о повышении. Трубку не берут. Уже поднимали цену три месяца назад, видимо, никак не нажрется руководство.
1
1
Ольга Тимофеева
Experto local nivel 9
Enero 12, 2024
Очень мобильная компания!!!! Специалисты выполняют подключение быстро и качественно!!! Абонентская плата достаточно бюджетная,специалисты группы поддержки вежливы и профессиональны!!! Рекомендую всем!!!!
3
4
Алена Валентиновна
Experto local nivel 7
Enero 26, 2024
Есть с чем сравнивать. Два телевизора в квартире. Один работает от спутниковой тарелки, второй - от кабельной антенны ЛИК.
И если от тарелки идеальное качество картинки, 200 каналов, 1500 руб. абонентская плата в год. То ЛИК, хоть и заявляет 60 каналов, но их даже половины нет, качество отвратное, чёткости вообще нет. И абонентская плата в год 4000 руб.
Думаю и второй телевизор запитать от тарелки.
6
3
танюша медведева
Experto local nivel 3
Marzo 18
Грубое и хамское консультирование по телефону!
Бросают трубку !
Это организация по оказанию услуг или домашний номер сотрудников?!
1
Марина
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2024
Каналов много,а толку мало - много зарубежных фильмов,а хорошие каналы закодированы! За что платим деньги? Для какой аудитории подобран пакет? Засилье иностранных фильмов, особенно боевиков! Никакого уважения к абонентам,да и качество так себе!
4
1
Владимир А.
Experto local nivel 2
Junio 13, 2023
отвратительное отношение к абонентам, качество трансляции желает лучшего.... такая же ситуация и у нас , мы пенсионеры и они в одностороннем порядке повышают абонентную плату, пытались поговорить с сотрудником Нагорной Еленой .... ответила грубо и безтактно... пообещала отключить тв, мы платим регулярно (автоплатеж) 300 р, а сейчас говорит мы должны 350 р, это безобразие, куда смотрит руководство??? даже на пенсионерах пытаются нажиться.... что твариться...
11
1
светлана орешкина
Experto local nivel 12
Febrero 15, 2023
Здравствуйте! сегодня хочу оставить отзыв о работе телевидения ТВ.лик.пришла вечером, телевидения нет.подумала сбой.нашла их сайт,посмотрела, увидела задолженность в личном кабинете.мне всегда приносили платёжный документ в почту.квитанций не было ни разу за время просрочки платежей.оплатила сразу в полном объеме 800₽.звоню в компанию,мне говорят отключили за не оплату,говорю я оплатила,подключите.квитанций говорю не было.диспечер говорит были квитанции.но я сейчас говорю в полном объеме оплатила,подключите сейчас,вы же меня за секунду отключили.так и подключите сразу.нет говорит только завтра подключим.видимо как то проучить хотят.вывод :сервиса нет оповещения тоже нет.телевиденье на очень низком уровне.буду конечно менять.ни кому не советую дружить с компанией ТВ.ЛИК.Тольятти
14
1
Gri198563
Experto local nivel 5
Febrero 9
Невозможно дозвониться, все операторы постоянно заняты
1
Нина Батырева
Experto local nivel 2
Enero 10, 2024
Давно пользуюсь компанией ЛИК, бывают, конечно, иногда отключения, но это редко. Никогда со мной грубо не разговаривали, мастера тоже замечательные. Спасибо всем!
2
2
Геннадий
Experto local nivel 15
Junio 7, 2023
Отличный кабельный оператор. Очень много программ входит в базовый пакет. Можно расширить количество за дополнительную оплату. Так же много HD каналов. Качество передачи отличное...
1
8
Наталия О.
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2023
Сегодня пришли днем в разгар рабочего дня, когда дома никого не бывает и без предупреждения отключили кабельное TV. Причиной послужила образовавшаяся задолженность из-за ежегодного повышения цен в размере 960₽!! Плачу автоплатежом ежемесячно!!! Извините, я должна догадаться, что вы повысили платеж!! Квитанции в глаза не видела! На просьбу прийти и подключить заново в тот же день, ответили отказом! Странная политика у этой компании! Качество трансляций тоже желает лучшего!
12
1
Молодец
Experto local nivel 7
Julio 13, 2023
Качество передачи каналов, плохое, часто срывы происходят. На оф сайте компании подать заявку не возможно тк не работает, нет дежурных телефонов чтобы можно было подать заявку в вечернее время или выходные дни
8
1
Наталья Порецкова
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2024
Добрый вечер! Телекомпании Лик Тольятти.Почему программа НТВ, СТС и другие перестали субтитрами? В чем
дело???
2
1
Лёлька Лео
Experto local nivel 18
Agosto 14, 2024
Качество сигнала оставляет желать лучшего, к сожалению.....
1
Сергей
Experto local nivel 9
Enero 3, 2023
Пользуюсь ЛИК несколько лет.Мелкие замечания иногда случаются , но без них ведь тоже нельзя быть? Приемлемая цена, удобная онлайн оплата, качество связи -все эти фишки явно в плюсе!
2
6
512881 Михайлова
Experto local nivel 3
Junio 23, 2023
23 июня 2023г. С 21 до 22часов было 16 отключений, постоянно пропадает сигнал. Ни дождя, ни ветра, не на что сослаться. Очень плохая работа компании. Надо искать причину!
4
1
Дмитрий Ефремов
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2022
Несколько лет пользуюсь услугами кабельного от Лика. Недавно что то забарахлило. Позвонил, пришли сразу же. Правда сделали со второго раза, но сейчас все отлично. Ещё и перезвонили потом все ли хорошо показывает. Мне понравилось такое отношение
1
2
Романова Светлана
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2023
Пользуюсь более 10 лет, но за последнее время качество стало намного хуже, постоянные аварии, отключения, качество изображения желает лучшего. Подумываю менять. Ежемесячно 300 рублей не понятно за что. Разочарована!
7
1
татьяна янко
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2023
качество оказываемых услуг отвратительное.нужно всем абонентам объединяться и жаловаться в роспотребнадзор тогда может будет результат
3
2
Сергей Алексеев
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2021
Периодически не первый год уже рябь на 1 и россия 24 (1), особенно сильно по выходным. Вызывали "специалистов" не раз, только толку от того что они бывают у меня в квартире ноль, ничего не меняется. А тут РАЗ и неделю без помех. Но радость не долгая. День есть рябь. другой может и не быть. И опять же в выходные рябит обязательно и только на 2-х каналах
4
ТАТЬЯНА Т.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2022
Делали ремонт в подъезде, оторвали провод. Позвонила в компанию, трубку взяли через 2 минуты. Обещают прийти сегодня. Посмотрим. Дополняю . Все сделали быстро. Молодцы.
3
Надежда В.
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2023
Не показывает телевизор....15.10.23...возможно кто то подключился снова...
Отремонтировали👍👍👍
3
Анастасия Богатова
Experto local nivel 12
Junio 22, 2023
Безобразное отношение к клиентам. Диспетчер на жалобу о том, что постоянные сбои с вещанием, отвечает, что такой сигнал со спутника, и сделать они ничего не могут. Если сделать ничего не можете, какой тогда смысл в предоставлении ваших услуг!
3
1
Алексей Г.
Experto local nivel 3
Julio 6, 2023
Правильно понимаю , дальше не платим с июня не работают
Оставлена информация , спутники , за что платить ?
1
1
Андрей П.
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2023
По ночам и выходным постоянно пропада
т сигнал, подозрение на подключение ленина119 можно же придумать бумажные контрольки.
3
1
Наталия Завьялова
Experto local nivel 8
Abril 24, 2022
И отключала ко́гда был кризис Потом подключила снова интернет стал зависать Телевизор работает Вроде нет проблем ни чего не зависает Я не совсем поняла какие должны быть каналы Разбираться нет необходимости меня все устраивает
1
2
Елена Леночка
Experto local nivel 9
Diciembre 2, 2022
Всему коллективу огромное спасибо за ответственное отношение, оперативность!
3
2
Дмитрий Шурыгин
Experto local nivel 2
Julio 6, 2023
Каналы каждый раз сбиваются , а сегодня невозможно смотреть телевизор , всё шипит прерывается
2
1
роман
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2023
Каналы дублируются, фильмы по сто раз в неделю одни и теже.
3
1
Наталья С.
Experto local nivel 6
Junio 20, 2023
Пришла домой, телевидение не работает. Нет сигнала. Оплачено авансом за несколтко месяцев. Абонентский отдел не работает...приходите завтра...
3
1
Наташа Шапурко
Experto local nivel 4
Julio 8, 2023
Без оповещения повышают оплату,узнаешь,когда оказываешься в должниках
3
1
Evgeniy G.
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2021
Пытаюсь временно, пока летом живу на даче, отключить услугу ТВ. От меня требуют предоставить доступ к их оборудованию для отключения, которое расположено совсем в другой квартире. Соседей уже месяц не видел, они то же летом живет на даче. Мне в грубой форме сказано, сто это мои проблемы, либо плати, либо ищи соседей.
2
2
Наталья П.
Experto local nivel 3
Mayo 9, 2021
Сегодня такой праздник и проблема с сигналом, всё вырубило, причем за последний месяц вообще часто, но уж к празднику-то можно было поответственней подойти, ужасно всё, буду переходить на другое телевединие, после сегодня терпение вышло, за ЧТО платим деньги???
3
Лариса Нестеренко
Experto local nivel 4
Julio 4, 2023
Уже неделю постоянно сбой. Не возможно смотреть телевизор.
3
1
srsultanov
Experto local nivel 10
Agosto 6, 2022
Последнее время стала трансляция цифровых каналов пропадать на неопределённое время..
3
Александр Яковлев
Experto local nivel 16
Mayo 5, 2023
За смешные деньги столько качественных каналов
1
Луна Норд
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2021
Вырубился телек, уже 20 минут чёрный экран и дозвониться нет возможности... Эти хреновы провайдеры просто отключили тел, чтобы им не досаждали такие как мы. Причём, так всегда, как только проблема, тел отключён.
3
Дима Душкин
Experto local nivel 13
Septiembre 24, 2024
Вежливый персонал.
2
Вячеслав К.
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2021
Сегодня 30.05.2021вторично пропал сигнал.Дозвониться нет возможности.т.к. оператор работает до 20.00.Такая проблема возникает уже 2 раз в этом месяце.Думаю о расторжении договора
2
Леонид Миронов
Experto local nivel 18
Junio 1, 2023
Самое лучшее телевидение
1
1
Кирилл Черкашин
Experto local nivel 14
Mayo 27, 2023
Не плохое ТВ, лет 10 пользуюсь)
1
1
Надежда Морозова
Experto local nivel 3
Mayo 9, 2021
Кошмар какой-то, День Победы, в такой праздник даже парад посмотреть нет возможности! Шевелиться нужно, исправлять оперативнее свои косяки!
3
Юлия Викторовна Клюева
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2021
А
можно минус ноль поставить?
Телевидения нет. Связи с операторами нет. Вечер испорчен.
У ребёнка в комнате обычная приставка всё показывает. И платить каждый месяц не нужно.
Интересно, Лик читает отзывы?
3
1
Андрей Б
Experto local nivel 11
Julio 15, 2020
являюсь абонентом .услугу по доставке тв сигнала выполняют великолепно.а вот оплата и обслуживание очень плохое.оператор на телефоне хамоватый и некомпетентный.
3
1
Сергей Николаевич
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2021
Качество отвратительное, картинка цифры сыпится. Хотя в компании с 94 года, наверное отдам предпочтение поставщику интернета ip tv.
3
1
оксана р.
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2022
Постоянная рябь на всех каналах! Примите уже меры!