Loft
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 5:00 p. m.
Indicaciones
Ablasnoje abjadnannie prafsajuzaw
289 m
Información verificada por el propietario
120 reseñas
Diciembre 21, 2024
Посетили заведение впервые сегодня (21.12.24) Были положительные впечатления , вкусный кальян, все чисто, и было бы все прекрасно до одного момента :)
К нам подошла официантка Илона , приятная на вид девушка, но её обслуживание это просто ужас…🤦🏼♀️
Подошла принимать заказ без каких-либо пометок выслушала пожелания , так же переспросила , что мы хотели заказать, так как забыла, через 20 минут принесли салат, я его доела и прошло еще 15 минут , может и больше, я подзываю Илону, и спрашиваю , а где роллы, на что по её удивленному лицу было понятно, что она про них забыла)
Она пошла уточнять вопрос про роллы на кухню и возвращается с ответом, что якобы на кухне большая загруженность и надо ждать роллы еще 20 минут 👍🏻👍🏻👍🏻
То есть в общей сложности я прождала их около 40 минут, так мне говорят ждать их еще 20???
Ну хорошо, согласись и ждём дальше, по итогу проходит еще пол часа , уже очень мягко говоря я не стала ждать эти роллы, я подошла к Илоне и спрашиваю, сколько можно мне еще их ждать???!!!!
На что я получаю ответ :"Ну , они готовятся"
Прождав еще 15 минут, закрыли счет и покинула заведение с голодным желудком, не знаю чья была проблема Илоны или кухни, но ссылаюсь на то, что официант просто изначально забыла про них, очень жаль, что такая мелочь испортила все изначальное впечатление 👏🏼
1
Diciembre 17, 2024
Upd: увы, качество кухни и бара сильно упало. В остальном все ещё хорошо.
Очень приятное место.
Вкусная еда, хорошие кальяны.
Персонал максимально вежливый.
Музыка бывает громковата.
Понравилась летняя терасса.
Время ожидания обычно не большое.
Enero 1
Посетил в новогоднюю ночь, надеясь насладиться атмосферой праздника и хорошо провести время. К сожалению, мои ожидания не оправдались ровно из-за обслуживания, которое я получил. С самого начала моей встречи с работницей Анной почувствовал явное неуважение. Вместо того чтобы радушно приветствовать гостей, она вела себя крайне дерзко и грубо. Такое отношение не только испортило настроение, но и поставило под сомнение желание остаться и продолжать празднование в этом заведении. Я пришел туда, чтобы отметить Новый год, а вместо этого столкнулся с негативом и неприятной атмосферой. Возможно, владелец не осознает, как поведение отдельных сотрудников может повлиять на общую репутацию заведения. Я решил покинуть заведение, так как не собирался мириться с подобным отношением. В целом, Loft оставило у меня крайне неприятное впечатление, и я точно не рекомендую его друзьям и знакомым. Надеюсь, что администрация обратит внимание на качество обслуживания и пересмотрит подход к обучению своих сотрудников.