Lotos
54 reseñas
Febrero 11
Пользуемся услугами химчистки полгода, регулярно - сдаём постельное бельё и это счастье, что рядом есть танный пункт. У меня появилось свободное время от стирки и глажки, а белье всегда наутюженное, хрустящие и вкусно пахнет! Так же сдавали в чистку пальто, пуховик, спортивные костюмы - всё идеально. Приобретвем стиральный порошок - администраторы всегда подробно расскажут и посоветуют какое средство выбрать! Огромное спасибо, что вы есть!
4
Diciembre 9, 2024
Давно не была в этой химчистке,так как цены растут за услуги регулярно ,но главное меня всегда поражало ,что на принимаемые вещи всегда ставили сразу не менее 50% износ ! На мое недоумение почему у вас даже на новые вещи такой износ - меньше не могут ,так положено... Но оказывается это было еще очень немного,теперь там ставят 75% (!)износ и пофиг, что ваша вещь одета вами один раз. Наверное в следующий визит мне вручат квитанцию ,где будет 100% износ указан! А может компании сразу написать на входе -здесь чистят вещи с помойки!
2
5
Abril 7
Хотела сдать в химчистку ковёр и пуховик. женщина администратор работает как ленивец, ей давно уже пора на пенсию за цветами ухаживать , а не с людьми общаться. в итоге выяснилось , что к цене пуховика прибавка идет за капюшон, о чем она конечно же умолчала, узнала я после того на месте открыла сайт и посмотрела. По итогу выяснилось ,что сдачи вообще у неё нет и мне сказали идите и сами меняете деньги
спасибо обслуживание на нуле возвращаться больше не хочу
В книгу жалоб оставила претензию
Febrero 4
Доброжелательные, приветливые сотрудники. Всегда дадут совет. Кроме СПАСИБО ничего не могу сказать! Хочу, чтобы вы всегда работали именно здесь и никуда не уезжали. Очень удобно и я очень довольна качеством и работой химчистки. Лена Зарипова.
4
Febrero 5
Пользуюсь услугами этой химчистки уже 3 года, результат всегда идеальный! Ни разу не подводили , ни одну вещь не испортили, справлялись с самыми сложными пятнами. Даже
починили норковую шубу по очень приятной цене , по сравнению с другими ремонтными мастерскими в городе. Отдельно хочу отметить администратора , очень вежливая , милая и учтивая девушка!
2
Febrero 12
В этой химчистке работают волшебники: почистили мой очень грязный белый пуховик практически до состояния нового! Были темные пятна около карманов, по плечам, грязь улицы. Все отошло! Он снова белый! Плюс фурнитура сохранилась в неизменном виде, а там прорезиненные черные кнопки и молния. Применяли сразу два вида химчистки. Не первый раз к ним обращаюсь, и делают прекрасно! Большая благодарность технологам и сотрудникам за спасение дорогой вещи!
2
Noviembre 30, 2024
Отличная химчистка. Администратор предупредила, что пятна на куртке могут остаться (жирные), но пятна ушли.
Обращаюсь ни впервые, но всегда доволен результатом и обращением. Благодарю.
2
Diciembre 11, 2024
Сервис на уровне, очень внимательный приветливый персонал. Сразу все объясняют. Почистили пуховик, стал как новый, прослужит еще сезон.
2
Noviembre 23, 2024
Самая плохая химчистка в городе, не рекомендую От слова совсем! Если хотите, чтобы вас облаяли и испортили вещь - вам сюда! Еще и скажут, что вы покупаете некачественные вещи раз они сели/скомкались/испортились!
2
4
Febrero 19
Отличная химчистка ! Регулярно сдаем верхнюю одежду . Цена соответствует качеству. Рекомендую всем
2
Marzo 1
Прекрасная современная химчистка с приветливым персоналом, все объяснят и подскажут.
2
Noviembre 30, 2024
Оптимальные сроки и цены при отличном уходе за одеждой!
Строго рекомендую!
3
Agosto 4, 2024
Отлично, сдавал футболку с тяжело удалимым пятном (ржавчина) сразу предупредили что могут не вывести , но к моему счастью все по итогу сделали отлично , пятно вывели , футболку не испортили , примного благодарен
4
Septiembre 27, 2024
Отличная химчистка. Дружный, приветливый женский коллектив. Делают всё быстро и качественно. Очень приятно с ними вести дела!
3
1
Noviembre 26, 2024
Испортили новый пуховик. Было несколько пятен от жира в области молнии и они вывелись, но зато появились новые белые химические пятна в области кармана. Очень разочарован и более не обращусь.
3
Agosto 30, 2023
Отдавала в эту химчистку свадебное платье, платье сложное: корсетное, расшито цветами, со шлейфом и многослойной юбкой, с блестками на ткани. Приветливая сотрудница, которая принимала, сразу честно предупредила, что блестки могут отклеиться, аппликации отвалиться и тд. Но, к моей радости, платье я в итоге забрала в отличном состоянии, без единого отпавшего цветочка и, конечно же, чистое. По цене тоже вышло приемлемо, думала, будет гораздо дороже.
2
Agosto 21, 2022
Доброй ночи !) я первый раз сдала свадебное платье дочери в вашей химчистке , но думала снова вернут 🙈 так как сдала в химчистке Пингвин вернули ровно через две недели, когда должна была получить готовую , но сказали что не смогли почистить 😫 и я очень разочевалась😔😔😔 и нашла ваш номер телефон по интернету позвонила согласовала и сдала , когда получила смс пошла за платьем я была в шоке что так чисто постирали нечего не испортили хотя платье сваленное очень пышное и нежное они смогли молодцы!!! Огромное спасибо всем сотрудникам сети Лотос !!! Всем рекомендую !!!!
2
Junio 10, 2023
Внимательный персонал!
Выполненной работай я остался доволен, впрочем как всегда.
В продаже есть разные прикольные порошки , зубные пасты и ...
3
Octubre 16, 2021
Испортили дорогие ботинки TIMBERLAND,взяли деньги за химическую очистку, по факту намыли их внутри мылом,.просили переделать, ситуация не изменилась . В итоге ботинки за 15 000,после очистки за 2000, превратились в обувь которую нельзя носить . Нога просто скользит внутри. Не рекомендую категорически связываться с этими людьми ,они портят вещи и делают дурную славу этой организации. На фото видно , после движения ногтем по стельке,остаются разводы , на носках просто сухое мыло после носки. Спасибо огромное за испорченную вещь !!!!
5
7
Agosto 28, 2023
Быстро, качественно, не дорого.
Чистили чехол на двуспальную кровать-диван.
2
Junio 22, 2022
Прекрасное место, всем рекомендуем, школьный костюм сделали очень качественно и быстро. Любезный персонал.
2
Diciembre 31, 2021
Неплохая Химчистка «у дома». Но сроки выполнения дольше, чем у той же апеты. А иногда и качество заметно хуже. В целом на прачечные услуги или несложную Химчистку - хорошо. Но дорогие вещи туда не вожу (испортили один раз кожаную куртку)
2
Febrero 10, 2021
Отдавала в аква-чистку пуховик. Явных пятен не было, просто надо было освежить после 2 лет носки, обычная стирка. Результата вообще не заметила, словно и не стирали. Но, это полбеды.
Самое неприятное, что мне вернули пуховик с разорванной молнией на одном из карманов!
В ответ на возмущение мне ответили, что за фурнитуру химчистка ответственности не несет, в барабане одежда вращается с большой скоростью, так что, все может быть.
Замечу, не пуговица оторвалась, а порвана молния, да так, что ремонту она не подлежит. И хорошо, что на кармане, а не основная застежка.
Мне вот интересно, кому нужна такая стирка, которая просто портит вещи? Чтобы носить пуховик, мне теперь надо отдать его в ателье, где смогут выпороть старую молнию, вшить новую, которую еще надо найти, ибо пуховик импортный и не всякая молния туда подходит... Это все и деньги, и время, и непредсказуемый результат качества работы.
Но, за это Лотос ответственности не несет… Они свои деньги получили, а остальное их не волнует.
9
2
Enero 17, 2022
В эту химчистку пришла первый раз и очень довольна. Сдала очень грязный красный пуховик. Почистили хорошо, как новенький стал. Обслуживание на высоком уровне.
3
Octubre 22, 2021
Всегда хожу только сюда. Удобно,что рядом,цены нормальные,сроки быстрые. Приемщицы вежливые. Спасибо за вашу работу!!!
4
Octubre 26, 2021
Прекрасная организация, качественно выполняют свою работу. Персонал приветливый и вежливый
1
Noviembre 21, 2021
Отличная химчистка, хорошо и качественно выводят пятна, замечательное обслуживание
3
Enero 27, 2020
Сдала пальто из биобуха.Претензий к чистке нет.Оно чистое,но непригодное для носки.Приняла,осмотрев на предмет пятен,но дома увидела,что пальто стало гораздо тоньше и весь наполнитель комками.Я так и в машине могда постирать(на этикетке написано ,что можно).Подозреваю,что они так и сделали. При чем дефект можно увидеть только при одевании.Очень обидно,что недешевпя вещь испорчера.И,кстати,прайс не соответствует заявленному на сайте-берут больше.
Первый раз обращаламь именно в эту химчистку,с другими проблем не было и все пуховики получала в идеале,даже пухлее,чем были.
8
5
Marzo 12, 2023
Химчистка и подшив, всё на уровне.
1
Marzo 25, 2019
Не хотела писать плохой отзыв, но не оставили выбора. В эту химчистку обращалась раннее и очень давно, было дешево, но уже тогда результат не понравился, не стала разбираться уже не помню почему. На этот раз просто возмущению нет предела. Сдала 2 вещи- пальто на экопухе и пуховое пальто детское. Мало того,что изначально сказали, что детское в полцены от взрослого, спросили ростовку, уточнили, должны были взять 600р. По факту принесла оказалось, что детское совсем и не детское понимаете ли, пришлось доказывать, что покупалось пальто в спортмастер из детской коллекции 146р, но не помогло, в итоге взяли за 2 вещи 2420р, т.к. мне нужно было стирать в срочном порядке, а искать другую химчистку времени не было. Ну и на этом не все. Забирала вещи, если честно сильно и не рассматривала, поверила на слово, о чем очень пожалела, единственное,что я заметила на своем пальто жирное пятно, не помню было ли оно, сказали сделали все возможное, была произведена только сухая чистка, так как на моем пальто есть вставки текстильные, не понятно то ли шесть, то ли смесь чего-то ( карманы и рукава), аквачистку делать не стали, думаю ладно хорошо. Вышла на дневной свет и ужаснулась, что мое пальто все в разводах каких-то, фурнитура внутренняя (магниты) пришли в непригодность, внешний вид пальто потеряло, экопух, порвался, местами есть, местами нет((( вообщем пальто мое за 13000р можно выбрасывать. Пришла спустя время-уезжала, понимаю, что не правильно, но так оставить не могла. Ушла ни с чем, даже не предложили перестирать, чтобы хотя бы убрать эти разводы непонятные, а они взялись как выяснилось от сухой чистки, сухая чистка выводит все пятна, которые якобы ранее попадали на вещь-вот такой вот парадокс! Зачем спрашивается брали стирать, если понимали,что аквачистку делать не будут. Не первый год ведь работают, разные вещи брали и наверняка мое пальто для них было не первым, потому что таких пальто по городу очень много. Про фурнитуру молчу и внешний вид, в договоре что-то написано, что ответственности они не несут, хотя очень странно. Дома пересмотрела пальто дочки, после химчистки до сих пор висит в пакете, оказалось и на нем пятна (штрих от шариковой ручки, грязь на рукавах плохо отстирали). Вообщем как оказалось эта химчистка берет деньги за предоставленные услуги, а какие это услуги, хорошо выполненные или нет, видимо это их не волнует, услуга оказана и ВСЕ. Ни за что ответственности они не несут. Деньги возвращать жутко не хотят и на компромисс не идут. Больше в эту химчистку не пойду и другим не советую!!! Люди, будьте осторожны, берегите свои вещи!!!((((
7
4
Mayo 31, 2021
Всегда все на высшем уровне. Несколько лет пользуюсь. Очень хорошо чистят
3
Mayo 27, 2021
Самые любимые и старинные химчистки в городе!
чистят всегда хорошо!
3
1
Octubre 25, 2021
Отличная маленькая химчистка с доступными ценами
1
Junio 9, 2018
Качество услуг очень низкое. Обращалась в эту химчистку 3 раза. Первый раз сдавала наматрасник-на нем были разводы от застирывания. Вернули наматрасник примерно в том же виде, что и приняли. Объяснили это тем, что пятна старые. Я решила-ну ладно, наверное это действительно так. Второй раз сдала мужской пиджак ( на нем было небольшое пятно от еды) и женский пиджак (какие-то явные пятна отсутствовали). Когда пришла забирать - на мужском пиджаке пятно осталось, а на женском появилось!!! Мне стали объснять, что пятна старые и отчистить ничего нельзя, а пятно на женском пиджаке было и я просто его не заметила. Я настояла на повторной чистке. И о чудо! Пятна отчистились! Правда, на женском пиджаке осталось пятно от вытравки (так как она еле заметное, то я не стала предъявлять претензии). В трейтий раз обратилась - нужно было отчистить на пиджаке развод от воды (зачищала крохотное пятнышко). Хочу отметить, что пятно было свежее (пару дней). Развод не отчистили даже при повторной аквачистке. Более того дважды пиджак мне отпарили и, наверное, уже впечатали этот подтёк в ткань! Не понимаю, как применение аквачистки не может убрать свежие водорастворимые пятна! Деньги мне вернуть отказались - приемщица сказала, что мне услуга оказана дважды! Да еще и пиджак, наверное, испорчен. Уверена, что если бы сама его постирала, то все было бы хорошо . Никому не рекомендую эту химчистку.
8
5
Octubre 15, 2021
Отличная химчистка ) лучшая в районе !
2
1
Enero 13, 2020
Что говорится,с толком ,с чувством ,с расстановкой вам объяснят все минусы и плюсы химической чистки вашей одежды.
6
Julio 6, 2021
Цены выросли.
Белый пуховик почистили плохо,стал плоским(
3
1
Septiembre 27, 2020
Сдавали вещи в чистку, всё хорошо и в срок.
3
Enero 6, 2022
отличное еачество
2
Diciembre 31, 2020
Сдавал одеяло пуховое, отстирали хорошо
3
Mayo 25, 2019
Ближайшая к дому химчистка. Вещи не портят. Можно заказать стирку и глажку мужских рубашек.
6
Septiembre 13, 2020
Быстро и качественно...
5
Septiembre 2, 2018
Много раз сдавали вещи, абсолютно разные. Результат всегда был отличный.
6
Septiembre 26, 2021
Люди любят
1
Enero 21, 2020
испортили любимую дубленку при химчистки-не компенсировали,теперь такую не найти
8
3
Septiembre 26, 2019
Отдавал костюм! Всё почистили хорошо!
6
Noviembre 25, 2019
Отлично чистят мои пиджаки
7
Septiembre 3, 2020
Хорошо но дорого
4
Julio 19, 2019
Отличная химчистка!
Рекомендую!
7
Noviembre 30, 2019
Хорошая химчистка, но дороговато.
5
1