Благодарна сотрудникам этой химчистки за все! Летом заказывала чистку трех ковров в садике, сами приехали, забрали и привезли. Воспитатели очень порадовались за столь качественную чистку. И по цене нормально вышло. На днях сдавали детский наматрацник, понятное дело что пропитался детской мочой. Все вывели, ни запаха, ни следов. Как новый! Спасибо большое!
Альфия Габдрахманова
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2024
Нам не повезло с чисткой детского ковра. Ковер новый, без пятен, местами запах детской мочи был, пользовались всего три месяца. Сдали в химчистку в надежде, что ковер промоют и уберут этот запах. По отзыву последнему думали, что также получим обратно чистый и свежий ковер. Первый раз забрали и после того как постелили увидели, что его просто пропылесосили. Я сама могу дома также пропылесосить! Позвонили узнать, почему не почистили, сотрудник ничего внятного объяснить не смог, чем и как чистили, еще и возникать начала. А потом сказала, что они из-за того, что ковёр детский, отбеливатель использовать не стали. Ну такие моменты наверное должны на месте обговариваться. Мы не за бесплатно его сдали и не за спасибо. Второй раз привезли сдали, прождали неделю, забрали, постелили, а запах так и не ушел. Раньше сдавали в другую химчистку ковры, и старые, и с запахом кошачьей мочи, хотя от ее запаха трудно избавиться, и пятнами от красок, еды, жвачки и тд, обратно забирали как новые, жаль закрылись. А тут обычная детская моча. Потратили две недели и нервы только.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2712
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2024
Всё супер, спасибо. По сравнению с другой крупной сетью химчисток здесь делают идеально, и не воняет химией. Ещё бы цены слегка отпустили) Не хватает услуги обычной наподобии домашней стирки чтобы много вещей корзиной могли привозить
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Гибадуллина
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2024
Забрала пуховик свой на пуху в данной химчистке в тц акварин, я конечно не любитель писать отзывы , да я понимаю что предупреждали что могут остаться пятна , но !!!! Главное пятна жира исчезли , а остальные пятна добавились , то есть имеются разводы на всем пуховике ! Но и это уже не важно , просто померив пуховик ужаснулась , пух скомканный на Рукавах вообще не распределено , то есть комками , распределяю конечно сижу сама , но получается не очень , как сушили не понятно ! Может конечно в данную химчистку отдать галстук обычный и он будет идеальным , но пуховики больше туда отдавать не буду !
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Тухватуллина
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2024
Данную химчистку посещаю в Семье, так как расположена рядом с домом. Все работы выполняют быстро и качественно. Нравится бонусная система.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Самойлова
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2024
Очень понравилось качество обслуживания, всё выполнили в строк. Работу сделали идеально шубу отправляли на доработку, чтобы. Не осталось ни единого пятна мы довольны.
. лучшая химчистка в городе будем обращаться и рекомендовать всем
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Ш.
Experto local nivel 3
Agosto 27, 2024
Более 4 лет посещаю только данную химчистку на Российской 45/5. Скорость обслуживания, сервис для клиента, доброжелательность и качество услуг на высоте 👍 Рекомендую 100%
Спасибо
1
Елена П.
Experto local nivel 2
Junio 12, 2024
Спасибо работникам химчистки "Лотос"на Российской 45/5 за внимательное отношение и качественно выполненную работу.Мои самые добрые пожелания,вы профессионалы в своем деле
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ралиф С.
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2024
Отличная химчиска и специалисты высокого уровня. Всешда вежливы и поофессионально относятся к своим обязанностям
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Гребенникова
Experto local nivel 6
Junio 28, 2024
Добрый день! Хочу написать о печальном опыте с этой прачечной. В мае сдала плащь и через неделю мне позвонили сказали подъехать, якобы есть проблемы. По приезду увидела что мой плащ сожги так что даже подкладка развалилась. Написала претензию проигнорировали и ещё издевались ,смеялись в трубку. Написала повторно ,пришёл ответ что они сделали все правильно и мой плащ сам себя так повёл что испортился. Буду дальше действовать. Суть в том взяли деньги дали квитанцию в которой есть страховка сожгли плащ и плащ виноват . Деньги за услуги за испорченный плащ за страховку не получишь. Не отдавайте дорогие вещи в эту прачечную.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ряхина
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2024
Более 5 лет посещаю химчистку Лотос. Всегда отличная чистка вещей, ковров. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Белоусова
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2024
13.08.2024 года в химчистке Лотос мне сожгли норковую шубу. Возмещать убытки за свою " работу" отказываются. Очень НЕ рекоменуб пользоваться услугами данного предприятия.
И удалили первый мой негативный отзыв.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9672
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2024
В химчистке Лотос, мне сожгли норковую шубу. Никакой компенсации, не предложено. Вся шуба в дырка, верхней части спины вообще нет. Ответ на претензию- забирайте шубу и идите....
Бережное и ответственное отношение к вещам, каждую вещь фиксирует на видео, сразу предупреждают насчёт надписей принтов вышивок на вещах, что могут поменять цвет, свойства.
Обслуживание очень хорошее, персонал вежливый, время обслуживания долгое из за добросовестного отношение к каждой вещи и видео фиксации, оно того стоит, всё хорошо, рекомендую.
Коллективу желаю добра и процветания, молодцы, спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Махмутов
Experto local nivel 4
Abril 22, 2024
Был у диагноста.
В сервисе своё дело знают, видят проблему- решают, думают и делают.
В целом, если Вы ищите место для обслуживания автомобиля, могу советовать данный сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6312
Experto local nivel 2
Mayo 9, 2024
Обращалась в приемный пункт по адресу Пр. Октября 34, ТРК «Семья « в конце апреля 2024 г. Отдавала в чистку пуховик из болоньей ткани, впереди были сильные загрязнения в виде жирных пятен. После чистки не ожидала такого замечательн ого результата. Большое спасибо персоналу химчистки, буду пользоваться, и рекомендовать другим.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гюзель Булатова
Experto local nivel 4
Junio 5, 2023
Пользовались услугами химчистки и прачечной. Обращались в пункт на ул.Чернышевского, на территории Арт-квадрата. Хочется отметить сотрудницу Наталью,которая быстро и очень обходительно все приняла и оформила заказ. Все работы были выполнены качественно, результатами мы довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Е.
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2023
Здравствуйте! Отличная химчистка! Пользовались услугами в ТРК Семья . Всё на высоком уровне! Девушки которые принимают вещи ,все досконально объясняют! Молодцы! Единственный вопрос, была у них портная! Давно нет! А вещи она делает тоже качественно! Когда она появится?
Mostrar respuesta de los negocios
871314 Шарова
Experto local nivel 6
Abril 17, 2024
Отличная химчистка, приемлемые цены. Хорошие работники. Очень много приёмных пунктов.
Качество химчистки на высоте . Без претензий . Качество обращения с клиентами прекрасное налажено и организовано чётко , приём выдача в срок . Я лично пользовался бы их услугами чаще , если бы не цены .
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Башков
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Очень хорошая химчистка, персонал очень порядочные и милые люди
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена гермаш
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2023
Пользуюсь химчисткой 7 лет. Очень довольна. Качественно, всегда своевременно, внимательный персонал. Всем советую химчистку Лотос, не пожалеете!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гульнара Мурзагаянова
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2023
Отличная химчистка!!! Обслуживание на высоком уровне!!! Доброжелательные сотрудники !!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Мирзоев
Experto local nivel 9
Junio 8, 2023
Всегда качественная работа профессиональнов своего дела!!! Вежливый персонал. Оперативно. Можно ускорить за дополнительную плату.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия J.
Experto local nivel 4
Junio 3, 2023
Несколько раз сдавала в химчистку на Энтузиастов пуховик, очень довольна качеством чистки! После возвращают идеально чистый, как будто новый, аккуратно упакован. Буду обращаться!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Айрат Губайдуллин
Experto local nivel 12
Octubre 11, 2024
Чисто, современно, культурно.
Mostrar respuesta de los negocios
Айрат Галим...
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2023
После неудачной попытки отстирать высохшие пятна чая отдали платье в химчистку понимая, что избавиться от пятен, скорее всего, не получится. Мы попросили сделать всё возможное. Но иллюзий не питали. Когда получили платье, искали прежние пятна. В итоге, не сразу нашли один еле заметный след. Результатом мы довольны. Спасибо.
Сдавала шерстяной ковёр на чистку. Белый узор на ковре,после чистки ,стал грязно серым. Написала претензию. Специалист по качеству Дуванкина к моей претензии отнеслась очень негативно. Но у меня было фото ковра до чистки. Переделали. Вернули цвет. Очень неприятные воспоминания! Некому не советую обращаться.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Халиуллин
Experto local nivel 8
Junio 11, 2023
Молодцы! Очень здорово выручают уже не первый раз, костюм после химчистки как новый, при этом всегда надо срочно и не отказывают, сервис огонь!)
Mostrar respuesta de los negocios
Азалия Нургалиева
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2023
В первые почистила искусственную дубленку и не жалею, что выбрала именно химчистку Лотос! Все застарелые пятна и засоленность ушли😍 Стала мягкая и как новая !!! Спасибо большое за отличный сервис и за прекрасное качество ❤️❤️❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фатхутдинова Альмира
Experto local nivel 14
Septiembre 18, 2023
Хотела сдать дубленку на чистку больше хотела убрать запах ,пятен практически и нет но цена почти пять тысяч в итоге предложили озонирование сказали 950р мол дешевле в итоге получила дубленку какая была такая и осталась запах не ушёл только деньги потратила.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Ш.
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2022
Ужасное обслуживание и качество чистки вообще нет!!!! Сдала полушубок 24 сентября 2022, готово должно было быть 31 сентября. Пришла 1 октября и что я вижу: Шубу даже не вычесали, как была пыльная дымка так и осталась на воротнике. Я ношу очень аккуратно она итак не особо грязная была, после химчистки даже цвет не поменялся и за это 4400. Подняла рукава, там так же не вычистили и не расчесали. Как сдала, так и отдали. Я что в камеру хранения сдавала ???? Еще и плачу за это????При чём фото же было сделано. Должна быть же разница "ДО" и "ПОСЛЕ", а никакой разницы нет. Забрали на пару дней на перечистку, сказали будет готово 4 ноября, приезжаю 5 ноября, а её нет, не готова!. Есть телефон, можно позвонить предупредить. ГДЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ????? При чём я приезжаю с загорода! Не рекомендую!!! Обслуживание и качество работы ужасное!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9524
Experto local nivel 2
Junio 21, 2023
отдавала на чистку подушку пух-перо размер 60-60 с заменой наперника. Наперник уменьшили почти на 2 см из за этого подушка теперь болтается в наволочках. до химчистки подушка была легкая воздушная, теперь стала плотная , голова, как будто на бревне лежит.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Айнур М.
Experto local nivel 6
Julio 17, 2022
Уже несколько лет пользуюсь услугами химчистки Лотос, ставлю 5 звёзд! Оптимальное соотношение цена/качество, берутся за чистку почти всего: от одежды и пуховиков до подушек и ковров. Всё четко организовано, выдают заказ в срок, всегда чисто.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл К.
Experto local nivel 13
Octubre 31, 2024
Отлично всё устроило
Mostrar respuesta de los negocios
ADK97
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2024
Всем доволен все хорошо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна С
Experto local nivel 13
Diciembre 5, 2022
Впечатление о химчистке отличное, вежливый персонал, удобный подъезд . Пользуюсь регулярно услугами , чистят отлично
Mostrar respuesta de los negocios
капитан забор
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2023
Два белых пуховика с небольшими загрязнениями почистили раньше срока до идеального состояния. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Ф.
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2022
Пользуюсь услугами химчистки уже несколько лет,очень довольна услугами. Быстро,качественно,вежливое обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Маркечко
Experto local nivel 5
Septiembre 23, 2024
Лучшая химчистка в мире!
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Минеев
Experto local nivel 14
Abril 26, 2024
Отличная химчистка ! Пользуюсь не первое десятилетие .
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Хамзин
Experto local nivel 11
Julio 14, 2023
Все отлично. Вежливый персонал, качество услуг, все загрязнения убрали
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Зиянгиров
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2023
Оставлял пуховик на удаление жирных пятен и загрезнений.после стирки пятна остались.технологи не смогли справится с данной задачей.не советую!не трать свое время и деньги.статус обычной прачечной не более
1
Mostrar respuesta de los negocios
oreokastra@mail.ru
Experto local nivel 13
Abril 27, 2023
Почти всегда хорошо, но дороговато, раньше было тоже хорошее качество, только вот дешевле :)(
Mostrar respuesta de los negocios
рустем
Experto local nivel 7
Febrero 25, 2024
Отличная химчистка, почистили верхнюю одежду, выше ожиданий.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ф.
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2022
Отдал почистить куртку 17.11.22,мне сказали через неделю можно будет забрать. Пришёл забрал её, а при получении поленился всю просмотреть))
Домой приехал, снял с неё пакет и аху.л! Куртка конечно стала чистая, но по всему замку отошла резинка и на шнурке(один наконечник они потеряли) поставили совсем другой который совсем никак не похож!