Tintorería:textil, juguetes de peluche, colchas y cubrecamas, cortinas, almohadas y plumones, zapatos, pieles, cuero y gamuza, alfombras, cochecito de bebé
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, efectivo, pago con tarjeta, por mensaje de texto, pago sin efectivo, en línea, Código QR, Sistema de pagos rápido
Хочу выразить огромную благодарность приёмщице Юлиане за вежливость и профессионализм.Сдавал в химчистку пуховик и возникли некоторые вопросы.После консультации с Юлианой все сомнения развеялись и как итог получил отлично почищенный пуховик.Спасибо большое.Буду рекомендовать вашу химчистку друзьям.
Mostrar respuesta de los negocios
Kitty
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2024
Сдали брючный костюм мужской. Девушка очень долго распрашивала о пятнах. Пятна в основном от шампанского и виски. По итогу, пятна как были так и остались.
Решили рискнуть и в домашних условиях постирать.И ву-а-ля, все пятна сошли от обычной ручной стирки!!!! Получается с костюмом ничего не делали! В лучшем случае, отпарили…. 1800 рублей потрачены зря! Не советую совсем!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елисеева А.
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2024
Не могу молчать. Просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание. Все началось с визита по услуге химчистка свадебного платья + химчистка пары свадебных туфель. Сотрудника не оказалось на месте. Мы ждали минут 15. Позднее, когда недовольная нашим посещением сотрудник пришла, она стала звонить коллегам, чтобы буквально спросить о каждом своем действии. Мотивировала тем, что не знает, как принять такой заказ. Сбросила наши вещи со стойки (вроде случайно) - там были очки. Разговаривала по-хамски, на повышенных тонах… В итоге вещи забрала и выдала квитанцию.
Сегодня, спустя неделю (!), поступил звонок «забирайте свои туфли - чистить их мы не будем». Хотя на туфлях нет сильных загрязнений - пыль на атласе да и всё. Ну да ладно.
Мы приехали оформить возврат средств и забрать туфли. В итоге, возврат средств по QR коду оформить нельзя (а снять оплату было можно). Дама сотрудник не знает, как вернуть деньги. Снова начинаются звонки коллегам… Выявились проблемы с системой выдачи чеков. ПОЛТОРА часа ожидания - деньги вернуть НЕ могут.
На просьбу вернуть средства получили ответ: «пишите заявление на возврат денег через бухгалтерию». Мы уже были на грани и на все согласны. И тут снова начались проблемы с бланком заявления и его заполнением. Звонки какому-то «Антону», бухгалтеру и далее.
На вопрос, когда ожидать платье с химчистки, мы получаем тот же хамоватый ответ: «Откуда я знаю».
Как итог - услуга НЕ выполнена, потрачено время, потрачены нервы, деньги НЕ вернули. И я сильно сомневаюсь, что вообще без дополнительных разбирательств вернут быстро. Вот такой блестящий сервис. Крайне не рекомендую.