Место не оставило после себя приятного впечатления. Хотя ожидания были другие, достаточно вкусно и красиво. Но... Во-первых, мы заказали в обеденное время два блюда, первые блюда принесли через минут 20, что странно, о да ладно... вторые блюда, а именно это были драники, не приносили вовсе, уже через 40 минут, после заказа, мы спросили, когда приготовят драники, нам девушка бармен ответила, что выяснит, она вернулась в зал и не подходила, на что нам пришлось ее позвать снова и задать тот же самый вопрос. После этого она ответила, что наши драники отданы на банкет и новая порция будет через 7 минут, и если нас не устраивает предложила: комплимент-тарталетку либо сминусовать чек, что не решает вопроса так как мы пришли на обед и оставались голодными. В итоге, ждем блюдо с собой. Мы ей так же сообщили, что мы торопимся, так как обеденное время заканчивается, на что она не поинтересовалась, принести ли нам счет на оплату. в итоге драники были готовы минут через 10-13 минут.
Минусы: - не клиентоориентированный персонал либо такая политика заведения, к сожалению, такое расстраивает, потому что приходилось выбивать услугу данного заведения.
- заинтересованности решения проблемы со стороны заведения я не увидела, что так же расстраивает
- так же заведение сделало выбор в пользу банкета, что недопустимо, в моем понимании, если заведение открыто для других клиентов и обслуживание клиентов ,которые не на банкете, ужасное
Итог: я получила негативные эмоции, осталась голодная и бежала до работы голодная, а так же еще и задержалась с обеда.
Mostrar respuesta de los negocios
Управ. делами
Experto local nivel 13
Marzo 14
"Loza at Mount" - прекрасный ресторан, который находится в историческом месте Екатеринбурга. Название переводится как "Лоза около горы", оно подчёркивает образ уютного и гостеприимного места.
Из окон открывается прекрасный вид на реку Исеть и окружающий городской пейзаж. Это создает неповторимую атмосферу и позволяет насладиться красотой природы, не покидая пределов ресторана.
Кроме того, в "Loza at Mount" предлагается широкий выбор вкусных блюд, которые готовятся из свежих и качественных продуктов. Отличное вино передаёт тонкие ноты южных солнечных дней на море.
Официанты в "Loza at Mount" вежливы и внимательны к каждому гостю. Они всегда готовы помочь с выбором, а также ответить на любые вопросы.
В целом, "Loza at Mount" - это место, где можно провести время с друзьями или семьей, наслаждаясь прекрасной атмосферой и вкусной едой.
2
1
Екатерина Базарова
Experto local nivel 3
Abril 24
В этом ресторане были группой в первый раз, отмечая 40 лет окончания института. Осталось самое приятное впечатление. Удобный уютный зал, теплая доброжелательная атмосфера, безупречное обслуживание, вкусная еда, доступные цены, великолепный вид на плотинку. Вечер прошел отлично. Было весело и комфортно. Все довольны, всем очень понравилось, обязательно придем еще. Очень достойный уровень. Рекомендуем всем. Спасибо!
1
Андрей Иванов
Experto local nivel 6
Agosto 15
Планировал отметить у них юбилей, но не судьба. Приехал в этот ресторан, ответственного за банкет не оказалось на месте, дали номер телефона. Созвонился, обсудили условия, сотрудник заведения пообещал прислать расчёт бюджета мероприятия. И полная тишина, в обещанный срок расчёта не последовало. Вот это отношение к клиенту! Видимо, рестораторам не важны отзывы и рейтинги. Бегать за вами никто не собирается, вы далеко не одни на рынке нашего города. Зачем, что-то обещать, может проще сразу отказаться и не рекламировать услуги по проведению банкетов. Кругом сплошной непрофессионализм. Делайте выводы потенциальные клиенты, а также руководители и собственники. Кол вам за организацию!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Быкова
Experto local nivel 5
Diciembre 20
Мы с компанией ходили на дигустацию игристых вин. Прекрасно провели время. Получили массу информации о игристых винах. Закуски на фуршете были вкусными. Весь персонал ресторана был крайне любезен. Остались очень довольны проведенным временем в данном заведении.
Mostrar respuesta de los negocios
Владлена Хомякова
Experto local nivel 15
Septiembre 19
Пришли вечером четверга, ни одного гостя нет - как выяснилось, по понятным причинам
Нас проводили наверх, где мы 10 минут ждали официанта, два раза сообщили о готовности, но он не подошел - напоминаю, НИКОГО нет в ресторане
Спустились на первый этаж, супер-дружелюбный официант упорно впаривал воду с лимоном. Когда я согласилась, то сказала - без разницы, с лимоном или без. Оказалось, что весь цирк был для того, чтобы включить 50 рублей за лимон в счет. Про лимон он не забыл, но про целый суп - да, и просто его не вынес, предложив заказать десерт
Смешная история, чтобы рассказать друзьям и посоветовать сюда не ходить, как, видимо, и поступают местные жители
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Марина
Experto local nivel 4
Abril 17
Попробовала обед от шеф повара ресторана! Мои аплодисменты! Куриный суп, треска с гратеном дофинуа, капучино! Все очень вкусно! В зале в будни есть посетители. Зал уютный, выдержанный стиль. Одним словом, здесь вполне можно провести обед с бизнес партнёром, угостить гостя города, посидеть с подугой. Правда, немного подкачал персонал - медлительно обслуживали. Место рекомендую, обязательно придём ещё раз.
Елизавета О.
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2023
Мы провели невероятно веселый вечер в этом ресторане в компании друзей. Потрясающая атмосфера и живая музыка создали идеальное окружение для нашего вечера.
Я хочу отдельно выделить настойки, которые мы пробовали – это было нечто невероятное! Особенно впечатлили нас ягодные настойки, они были просто великолепными.
Кроме того, ресторан порадовал нас разнообразием закусок, и мы даже не заметили, как время пролетело. Это место – идеальный выбор для молодежи, которая хочет хорошо провести время, насладиться вкусной едой и отличными напитками.
Мы обязательно вернемся сюда снова!
Дарья М
Experto local nivel 7
Enero 22
Захотелось посетить новое заведение в самом центре города. Взять кофе и чай с десертом. Уточнив время работы в общедоступном 2ГИС и на Яндекс.Картах, приехали в заведение. Нас «гостеприимно»встретили закрытые двери. Время 22:50, что зафиксировано на фото. Время работы заведения до 00:00. До конца работы заведения 1 час 10 минут. Персонал нас видит, внимания никакого. Звоню в заведение, на мой вопрос о том, как понимать ваше время работы, администратор или управляющая ответила, что по регламенту они имеют право закрыть заведение раньше времени. И что кухня прекращает свою работу заранее. Ок, но на мой вопрос о том, что я хочу всего-то взять чай или кофе, и что кухня меня не интересует, мне ответили что ничего сделать не могут. Вопрос к администрации заведения: это у вас нормальная практика, закрывать не только кухню, а сами двери заведения более чем за час(!!) до конца рабочего времени , даже для тех, кто в меню вашей же кофейни хочет взять чай или кофе? Вы вводите в заблуждение потенциальных гостей. Абсолютнейшее дно в клиентоориентированности и гостеприимстве. Нормальные заведения принимают гостей до конца рабочего времени. И даже если кухня закрывается заранее, то меню кофейни не предусматривает какую-либо долгую готовку блюд. Очень и очень плохо. После такого «знакомства» буду обходить вас стороной. Это ваш выбор)
1
Ольга Сахарова
Experto local nivel 10
Diciembre 8
Небольшое и уютное кафе с лаконичным дизайном и красивым видом. Кофе - средний. Из алкогольного меню (настойки) половины не оказалось в наличии.
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Elizarova
Experto local nivel 3
Junio 30
Ужасный сервис. Невероятно медленные официанты. Просили для ребенка листочки для рисования 4(!) раза! Карандаши дали все сломанные, не подточенные. Суп для ребенка принесли последним и очень горячий. А вот тыквенные супы были еле теплые. Ростбиф не соответствует картинке. По факту это 3 кусочка и горка лука. Курица в пасте полу сырая🙈 Жалко, что в красивом месте такая ужасная еда!(((
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Лелаус
Experto local nivel 13
Junio 13
Отличная кофейня в самом сердце нашего города, в Историческом сквере, за музеем Природы! Отличный летник, спокойно и тихо, хорошее обслуживание. Кофе и десерты вполне достойные!
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Камышникова
Experto local nivel 10
Abril 10
Очень светлое и уютное место! Большие столы на втором этаже. Идеально для проведения встреч. Кухня отменная!
Особо хочу отметить вип комнату, без шума и лишних людей можно посидеть своей компанией!! Рекомендую
Юрий М
Experto local nivel 15
Octubre 21, 2023
Отличное место.
Можно заглянуть просто на кофе, а можно и посидеть в ресторане на втором этаже.
Здесь обязательно пробуйте Молдавскую кухню и вина, т.к. у собственников есть даже ю своя винодельня в Молдавии.
+ Уникальная локация с панорамным видом на плотинку
+ Приятный и стильный интерьер
+ Добротная и вкусная кухня
+ Быстрый сервис
+ Отличная винная карта
Записываю в избранные места!
Mostrar respuesta de los negocios
Федора
Experto local nivel 3
Agosto 8
Прекрасное место, заведение, персонал и конечно еда! Очень не хватает легендарной мамалыги под сливочным соусом и мясом😍 Смотрю каждый раз на фото и слюна до пола))) Верните, пожалуйста))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Фирсов
Experto local nivel 11
Abril 29
Заведение очень удачно расположено. Отличный вид на набережную. Есть столики на улице. Готовят вкусно. Выбор блюд и напитков хороший. Цены выше среднего.
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Майорова
Experto local nivel 11
Julio 11, 2023
Мне понравилась атмосфера и еда. Прогулки в шикарную погоду этим летом прекрасно дополнить улетным холодным кофе "Шмель". Мне понравился больше, чем бамбл в Симпл кофе. Небольшой минус - не было креветок, не поела креветочный салатик, но думаю, ребята исправятся, и они снова появятся в меню. Зато в кофейне (1 этаж) и ресторане (2 этаж) меню немного отличается. На первом зато завтраки целый день! Я вот люблю сырники вечером поесть:)))
Эдуард Мансуров
Experto local nivel 5
Junio 16
Хорошее место прямо на Плотинке.
Кухня не прям что-то замечательное, но вполне приемлема, десерты - хороши!
Персонал крайне доброжелателен и профессионален.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Котляр
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2023
Отличное место! Случайно его нашли посреди центра города, на плотинке. Кормят вкусно, попробовали блюда молдавской кухни (плацинды и голубцы в виноградном листе). Еще у них есть вкусное вино, которое сами выращивают в Молдавии. Цены тоже демократичные для центра города. Короче отличная находка случилась. Одни плюсы и вид на фонтаны👍 Пойдем туда праздновать др.
Mostrar respuesta de los negocios
яна Костина
Experto local nivel 6
Enero 22
Приходила на сет АУК, из вина был небольшой выбор в наличии, официант совершенно не профессиональный, бутылку вина мне в голову пытался открыть, суетился забывал, про блюда не рассказывал и как-то неловко читал с телефона. удовольствие от посещения не получила совершенно. В сете интересная закуска, второе пресновато и без восторгов, десерт обалденный. Принесли в заключении странное блюдо - кефир с яблоком и чем-то ещё, один стакан какбудто отпитый. вкус и текстура блюда какая-то ерунда.
В чеке ошиблись, я уже отвыкла проверять чеки, хорошо что не пропустила в этот раз.
Была в ресторане в октябре или ноябре, нужного вина также временно не было, но еда из обычного меню была вкусная или выборочно вкусное попалось мне, что-то моим друзьям понравилось чуть меньше.
1
Екатерина Рублева
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2023
Заходим сюда не первый раз, приятная расслабляющая атмосфера, внимательные официанты, хороший выбор блюд, все очень вкусно и, что удивительно, по адекватным ценам для расположения в самом центре. Сегодня удивили кальмаром - идеально)
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела Маркисова
Experto local nivel 9
Marzo 14
Отличное место посидеть в тихом и уютном месте посреди города)) Еда вкусная и вино отличное. Персонал отзывчивый и грамотный . Обязательно придём ещё
Вячеслав Молокоедов
Experto local nivel 24
Junio 28
Отличное место, Зашли случайно- позавтракать. Разнообразные комплексные завтраки по приемлемой цене. Перед обедом зашли повторно- неплохой апероль шприц.
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Nemtina
Experto local nivel 3
Marzo 14
Очень вкусный тар-тар и кроме этого официант посоветовал хорошее вино, приветливый персонал и хостел Лиса очень приятная, и ещё спасибо Савелию. Буду приходить сюда ещё неоднократно!
Тарас Мазепа
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2023
Уютное кафе в самом сердце города на плотинке. Приятно было пообедать здесь после посещения музея природы. Кухня на высоте, ещё есть детская комната
Прийти сюда получилось случайно. Знала, что есть такое место. Но все никак не получалось зайти. Как оказалось - зря. Готовят вкусно. Пришла, посадили, к пожеланиям прислушались. Кушала я, как ожидаемо, на веранде. Уютно, светло, комфортно. На веранде всегда был кто-то из персонала, необходимости ждать пока кто-нибудь из сотрудников появится не было. Что радует. Не знаю, что выделить: было вкусно всё. Салат хороший. Перлотто с белыми грибами и уткой - порадовало. Десерт из творога - восторг. Не люблю творог, а тут съела все. Гребешок сложно испортить, а здесь он получился ярким. Подача окрошки - высший пилотаж. Мне не хватило сахара и кислинки. Но в целом неплохо. Меню у вас большое. Ждите в гости
2
Mikhail Lomakov
Experto local nivel 8
Marzo 22
Приятное место, уютная атмосфера, вежливый и приветливый персонал. Вкусная еда. Цены немного высоковаты, но это самый центр, это логично.
Студия Фрейя
Experto local nivel 4
Febrero 7
В Лозе вкусно готовят, особенно нравится салат с кальмаром. В кафе на 1 этаже вкусные эклеры.
Есть вип комната. Я люблю проводить девичники здесь.
Александр Ярынич
Experto local nivel 12
Enero 30
самый центр, историческое строение, аура прошлого и современного, уют и спокойствие, вкусно, профессионально. Интересное место.
Алексей Аксарин
Experto local nivel 15
Noviembre 27, 2023
Хорошее, душевное место на Платинке.
Большой выбор игристого.
Живая музыка.
Хорошая кухня. Вкусные морепродукты.
Вежливый и расторопный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Малых
Experto local nivel 12
Agosto 25, 2023
Хорошее расположение,уютный зал,столики на воздухе. В жару здесь было приятно посидеть. Официанты внимательные,обслуживание быстрое Понравился десерт с мороженым
Ирина Малмыгина
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2023
Хороший ресторан с красивым и приятным дизайном, вкусной кухней и великолепным обслуживанием 🙂
Бала тут в сентябре и 27.12 на свой день рождения, приду еще и не раз☺️
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Балуков
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Посетили данное заведение и были приятно удавлены прекрасной обстановке, персонал заведения отзывчив на любого клиента, даже на тех кто немного перебрал. Рекомендую данное заведение!
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander V.
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Прекрасное место! Красивый вид из окна, оформление зала с эстетическим вкусом.
Хорошее меню, персонал работает на все 100%, а что самое главное - это неповторимый вкус блюд, который вы вряд ли где-то ещё встретите.
Андрей Иванов
Experto local nivel 3
Julio 4
Как в столовой, интерьера нет, эргономика так себе, ценник дикий, но видимо за счёт местонахождения в самом центре.
Mostrar respuesta de los negocios
Ильмира Ахтариева
Experto local nivel 9
Enero 9
Прекрасное место, с вкусной кухней. У меня уже появились вкусовые любимчики . С удовольствием посещаю данное кафе. Рекомендую для разнообразия !!
Mostrar respuesta de los negocios
игорь
Experto local nivel 21
Septiembre 11
Неплохое место, но почему то в ассортименте только молдавские вина, очень средненький по вкусу.
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Козлова
Experto local nivel 8
Junio 14
Брала ростбиф, почему-то очень соленый, даже для ростбифа и вид не особо свежий. Все блюда которые заказывали сильно отличаются от фото в меню, прямо неприлично сильно
Mostrar respuesta de los negocios
Ваня Стрекаловских
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2023
Спасибо менеджеру Алёне за спасённый вечер в пятницу 1.09. Бронь была на 20:00, я плохо подготовился и не принял во внимание вечер живой музыки, а хотелось пообщаться в тихой обстановке! Алёна, если я правильно запомнил имя, девушка с длинными тёмными волосами, мгновенно нашла решение, нашла нам уютное и тихое место! Хочу обратить внимание на гостеприимство и выдержку вашего чудесного персонала. Атмосфера, кухня и вино не уступают профессионализму менеджмента. Максимально рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Айгуль Хуснутдинова
Experto local nivel 3
Julio 2
Спасибо большое за приятный ланч! Вероника - замечательная 🩶
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Дмитриевич
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2023
Недавно довелось побывать в данном заведении. Очень понравилось винное казино. Советую всем побывать на данном мероприятии. Очень интересно и познавательно
Mostrar respuesta de los negocios
Anton Knelz
Experto local nivel 10
Junio 6
К+фе вкусный. Хозяин молдаванин. Вино 3200 вроде за бутылку с хозяйских виноградников, белое. Не попробовал. За рулем был. В самом сердце города.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Лазарев
Experto local nivel 3
Noviembre 25
Суперское место прямо в центре Екатеринбурга! А кухня…. Пальчики оближешь!
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Липес
Experto local nivel 13
Abril 27
Очень красивый вид на Плотинку и большая береза над входом. 2 этажа, много места, красиво, еда обычная
Владислав Ш.
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2023
Очень атмосферное место с высоким уровнем сервиса! Ребята официанты знают свое дело.
Кухня - это отдельный вид искусства, рекомендую зайти!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кузнецов
Experto local nivel 2
Marzo 16
Заведение посещали первый раз. В целом всё понравилось. Божественный тыквенный суп! Спасибо хостелу Лисе!!
Анна Евстратенко
Experto local nivel 3
Abril 6
Спасибо за приятный вечер в чудесном заведении Лимонная паста просто блаженство официант Настя работала без каких либо нареканий