Отличный пункт выдачи! Добрый и отзывчивый персонал всегда готов помочь донести груз до машины, если это необходимо, идут навстречу, когда возникают проблемы с оплатой груза, проконсультируют по вопросам, находящимся в их юрисдикции. Продолжайте в том же духе🫶
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Ивлева
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
Возмущению нет предела, в 14.30 Оформили посылку до Челябинска - заказной торт, который обещали доставить к вечеру прям точно , предупредила, что это торт, нужно сегодня обязательно забрать со склада. Результат - человек приехал забирать торт в 20.часов, но торт остался в Озерске. Ответ: скорее всего не хватило места!!!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Штанухина
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2024
Товар забирают один и тот же, с одного и того же места , и при этом постоянно разная стоимость одной и той же услуги .
Цены на доставку выросли неимоверно.
Доставить 3 мешка( 20 кг мешок) комбикорма с Челябинска в Озёрск стоит 1200 . Дороже чем сам комбикорм.
Так большую часть клиентов растеряют.
Если 3 мешка доставить стоит 1200 , то сколько же стоит рейс ?
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лим
Experto local nivel 19
Agosto 28, 2023
Достоинства: очень быстрая доставка по региону. Не дорого и оперативно.
Недостатки: в случае повреждения посылки, всегда виноват клиент. А отправления приходят с повреждениям регулярно. Если отправляете что-то хрупкое выбирайте другую ТК.
Листовой пластик пришёл сломанный в 3х местах, виноват я. К друзьям пришёл элемент кузова автомобиля, по которому ходили грузчики )остались следы обуви) виноват отправитель. И ещё множество подобных случаев.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Венедикт Кашпуров
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2024
Самый доступный перевозчик с развивающейся, сетью пунктов выдачи. Цена, качество, сроки отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Саргсян
Experto local nivel 11
Marzo 14
Все четко. Оперативно и быстро. Рекомендую ТК!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Янина
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2023
Пользуюсь услугами ТК Луч очень давно! Очень нравится с ними работать. Быстрая доставка, нареканий нет. Из всех транспортных компаний,это самый бюджетный вариант -отправить или получить посылку. Вежливый и внимательный персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Морковин
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
В Озёрске телефон никогда не берут, звонишь в головной офис в Челябинск там информацией не владеют. Говорят пишите на ватсап , вам ответят. Если груз задерживается на сутки, вы хотя бы предупредите об этом, мы же ждем сидим.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 10
Julio 2, 2023
Всегда пользуюсь этой транспортной компанией. Доставляют быстро. Обслуживание отличное и цена демократичная. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ёжик
Experto local nivel 8
Julio 13, 2023
Хорошая ТК. Вежливый и быстрый персонал. Доставка быстрая.
Но вот при отправке не упаковали как следует моё отправление, хотя я просил, у меня же нет коробок, упаковки какой-то. Так вот получатель был в недоумении, а потом и я...
Поэтому минус одна звезда. А так - молодцы.
Mostrar respuesta de los negocios
михаил иванов
Experto local nivel 2
Diciembre 31, 2023
28.12 получили сообщение что груз пришел в Озерск( код 2844 . Сегодня 31.12 груз не получен , хотя доставка оплачена. Неужели работникам тк не понятно , что дорого яичко в Христов день. Телефон не отвечает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Ярошевич
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2024
Хорошие сотрудники, качественная работа! всё в срок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2288
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2024
Единственный минус, это ехать надо , пешком далеко. А так всё чётко, быстрая выдача и прием товаров.
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2022
Оповещение о прибытии груза полностью прекратились, после переезда терминала на новое место. Девочка на телефоне не компетентна от слова СОВСЕМ. Груз с Екатеринбурга едет день, максимум три, контакты в ТН прописаны, ждем неделю. Когда настойчиво заставляешь перепроверить наличие на терминале своего груза (не только за сегодняшний день, но и за вчерашний и ранее) начинаются какие-то обиды, а в конечном итоге "вот прям только что вашу посылку с машины принесли". Что за бред? Всё лето ТК ЛУЧ нас подводит. Каждую неделю заказываем грузы через вас, похоже надо уходить. Желание сотрудничать полностью отбиваете. Обучите персонал чтобы они умели работать, как работали ребята на прежнем месте иначе всех постоянных клиентов растеряете
1
2
Сергей З.
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2023
Всегда пользуюсь этой тк. Очень вежливый персонал, всегда помогут с вопросами. Заказы прибывают оперативно.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 13
Julio 26, 2023
Хорошая ТК! Пока не побводили) Хотелось бы, чтоб добавили дополнительное информиррвание. Разок забыл забрать груз и он пролежал неделю, но доплачивать ничего не пришлось, что очень порадовало!
Mostrar respuesta de los negocios
александр з.
Experto local nivel 3
Julio 14, 2023
Все отлично ,работают быстро ,вежливый персонал ,все нравится👍👍👍дешевле всех тоанспортных
3
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Кашина
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2023
Наконец-то тёплый офис, удобно сдавать и получать грузы. Минус: ступеньки от снега надо чистить, страшно подниматься и спускаться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий М.
Experto local nivel 2
Enero 9, 2024
Плюс - отправляют быстро.
Минус - отправляют не туда.
Созданные проблемы решать отказываются.
Не советую данную компанию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Егоров
Experto local nivel 2
Enero 18, 2023
Раньше работали без нареканий, сейчас же работает туговатый персонал, который путается в определениях и ценах. Заказывали доставку, обозначили одну цену, затем, волшебным образом, цена несколько раз поменялась в большую сторону.
В общем и целом, скатились до стандартного "бизнеса по озерски"
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина николаева
Experto local nivel 3
Febrero 2
Заказ доставлен вовремя.
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Иванова
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2022
Заказываем доставку через ТК,, Луч,, не первый год. Минус огромный:дозвониться, это как счастливый билет в лотерее, просим о доставке до дома для пожилых людей, это тоже игнорируется, пока не дозвонишься с..... Раза и снова напомнишь о своем существовании. . А последний заказ вообще везут уже 5 день до подъезда, отвечает молодой мальчик, который ни за что не отвечает и ничего не знает или просто, трубку не берут. Пожилые люди сами решили доехать за своим товаром. Мягко сказано:,, Ребята!!!! Уважайте себя в первую очередь и своих заказчиков!!!........
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Евгения
Experto local nivel 4
Junio 26, 2023
Хорошо, что появилась оплата по QR-code! Ожидания обычно нет. Поэтому забираю посылку быстро. Пару раз не выслали смс, звонила сама - уточняла пришла ли посылка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Ветров
Experto local nivel 10
Diciembre 23, 2022
Своевременная доставка, вежливый персонал, всё здорово, но единственный большой минус-это отсутствие терминала для оплаты картой
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Кашлакова
Experto local nivel 5
Julio 27, 2023
Всё супер. Очень понимающий персонал. Индивидуальный подход к клиенту-респект
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Е.
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2021
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о работе отделения в г. Озерск Челябинской области.
Начну с плюсов. Очень комуникабельные и ответственные сотрудники! Помогут с тяжёлым грузом, подскажут, если возникают вопросы.
Второй плюс относится к самой ТК. Очень быстрая и выгодная по ценам компания.
Минус (жирный). Помещение отделения ТК в Озерске ужасное. Холодное, обдуваемое всеми ветрами. Даже самих сотрудников жалко, у них элементарно нет батареи в их комнате!!!
Прошу обратить внимание на это отделение и предоставить более комфортное место, где бы не мерзли ни получатели, ни сами работники.
5
1
Ирина П.
Experto local nivel 9
Enero 30, 2023
Стараемся только этой ТК пользоваться, быстро, цены адекватные, персонал приветливый, выдают быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Козлова
Experto local nivel 5
Julio 9, 2022
Сотрудничаю с Лучом, очень давно, проблем практически нет, ребята молодцы, работают отлично, это лучшая ТК в моем регионе.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
настя цинн
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2023
Лучшая в городе транспортная компания!
И люди там хорошие работают)
Mostrar respuesta de los negocios
215482 Поспелов
Experto local nivel 9
Julio 10, 2023
Очень удобно и профессионально. Без лишней бюрократии.
Mostrar respuesta de los negocios
Egor Lahnovsky
Experto local nivel 4
Abril 23, 2024
Дозвонится не реально, смс о прибытии с опозданием.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 16
Septiembre 30, 2023
Доставили мне посылку всего за сутки! Еще скидку на доставку шин сделали
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 5
Junio 21, 2022
Долгие годы сотрудничества. Легко, быстро, дёшево! Отзывчивые, доброжелательные ребята.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Зверева
Experto local nivel 19
Febrero 18, 2024
Отличная тк, часто пользуюсь
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 24
Enero 26, 2023
Отличный персонал, качество работы на самом высоком уровне
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Меко
Experto local nivel 12
Septiembre 21, 2021
Пожалуй самая лучшая транспортная компания, во всяком случае если нужно переслать что-то до Екатеринбурга или Челябинска. Ценник 100-150 рублей между терминалами, жаль что филиалов у них мало. Проблем с пересылкой и порчей посылки не было.
Mostrar respuesta de los negocios
Alex S
Experto local nivel 16
Enero 22, 2024
Наиболее дешёвая и качественная доставка было бы не плохо если бы был ближе к городу
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К
Experto local nivel 12
Junio 29, 2023
Удобная рампа, можно подъехать задом, открыть багажник и загрузится. Удобно. Грузчик выносит груз к машине. Очереди нет, выдаются посылки быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Каплунов
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2023
Персонал внимательный, но иногда бывают срывы сроков.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anna
Experto local nivel 4
Abril 4, 2022
Добрый день, подскажите, возможно ли получить груз небольшой, мужем или женой по невозможности получения по времени. При наличии моего паспорта и накладной?
Mostrar respuesta de los negocios
Ибрагим Ронин
Experto local nivel 8
Enero 21, 2024
Доставили быстро и не дорого
Mostrar respuesta de los negocios
Глухов Георгий Аркадьевич
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2022
Привезли быстро, НО даже при наличии надписи на упакованном листе силитака кальция "хрупкое" - лист поломан, а стоит он так то 8 тысяч рублей.....
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Лебедев
Experto local nivel 7
Enero 12, 2024
Быстро и оперативно
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 11
Noviembre 18, 2021
Сроки, цены все неплохо, но, ребят, за посылками ездишь по несколько раз, то забудут отдать, то найдут уже когда уехал. Как бы, бензин тоже деньги.
2
Mostrar respuesta de los negocios
алексей морозов
Experto local nivel 12
Agosto 1, 2023
Самое главное это быстрота. Приехал забрал уехал
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений К.
Experto local nivel 12
Febrero 16, 2023
Наваричивают на ровном месте ценник. Упаковывают похабно. Пункты выдачи помойка
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Первушин
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2022
Отличная компания, всегда предупреждают когда подъехать за грузом.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Гожко
Experto local nivel 12
Mayo 14, 2022
Быстро и недорого. Уровень общения с клиентами - на троечку...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Щербатов
Experto local nivel 17
Agosto 20, 2022
Переехали и правильно. Большие площади. Адекватные цены.