Товар пришёл быстро, но при отправке с Уфы в накладной была одна цена, при получении в конечной точке почему-то больше причем значительно. В пункте выдачи не смогли ответить в разбеге цен и посоветовали обратиться в службу
поддержки. Служба поддержки говорит, что в конечной точке товар при поступлении перепроверяют и дают заключительную стоимость. Вопрос просто в том , как груз перед отправкой провешивают и отправляют дают оценку и стоимость указанную в накладной, а в конечной точке при приёмке груза цена увеличилась? Т.е ты идёшь забирать груз, а сколько заплатишь в итоге ты не знаешь. В других ТК такого не наблюдалось
1
Mostrar respuesta de los negocios
volchencko.anatoly@yandex.ru
Experto local nivel 4
Noviembre 15
Из Тюмени на дром выписал зап .часть с доставкой компании,,Лучь'' вУчалы и не пожалел. Ураганная скорость доставки,за символическую цену.Общение на высоте. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Г.
Experto local nivel 4
Febrero 15
Пользовалась это транспортной компанией первый раз. Доставка кардана из Челябинска в Учалы, в субботу приняли в Челябинске, в понедельник кардан уже был на складе ТК "Луч" в Учалах. Недорого и быстро. Буду рада и в следующий раз воспользоваться услугами это транспортной компании
Mostrar respuesta de los negocios
Спиридонова И.
Experto local nivel 9
Marzo 28, 2023
Были у родственников в гостях, заезжали в эту компанию за направлением с Белорецка. Доставка быстрая, всё нормально, НО девушка, которая нас обслуживала, разговаривала с нами грубо и довольно дерзко-панибратски. Не считает нужным выйти из своей "коморки" кричит прям оттуда!!!Казалось бы, что сложного выйти из кабинета и нормально обслужить клиента в доброжелательном тоне?! Собственно мы то клиенты и доход вашей компании, а не грузчики со склада!!! Собственно родственники сказали: да ладно, Бог с ней. А я считаю, что эта "мадам" лицо компании, и если все будут так работать, то в мире высокой конкуренции вам не выжить!
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чиним с.
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2022
Отличная компания. Для доставки грузов из Миасса, Челябинска, Екатеринбурга, Уфы. Очень выручают. Для покупателей с интернет магазинов вроде меня лучше варианта наверное не найти. Дёшево, быстро. Вежливые адекватные кладовщики, всегда покажут, проинформируют.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Калимуллина
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2023
Долгая доставка,оплатили доставку до адреса. Позвонила девушка и спросила,а вы будете забирать груз!?!,!!!!??зачем я поеду забирать,когда оплата была до места!!!!ну у нас говорит многие сами забирают!!!!груз пришёл 4 дня назад,его только привезли...ужасссс..отвратительный сервис
1
Mostrar respuesta de los negocios
alya.hafizova
Experto local nivel 14
Diciembre 21, 2023
Очень вежливые работники, всегда вовремя информируют и прибытии груза, ответственно подходят к приему и оформлению груза.
Но один минус есть. Это весы. Купите уже хорошие весы , это же ваш рабочий инструмент!!! Перевезли их со старого адреса, как там кладовщики мучались, так и здесь. В конце концов это небезопасно использовать оборудование с таким изношенным проводом.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Степанов
Experto local nivel 8
Junio 16
Все отлично..ещё бы терминал для оплаты поставили
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Владимировна
Experto local nivel 17
Enero 15, 2022
Компания только развивается в нашем городе, находится в неприметном месте. Но скорость доставки и обслуживание на высоком уровне. Молодцы. Рекомендую, кому нужно быстро доставить товар из другого города.
Mostrar respuesta de los negocios
Арсен Тащиев
Experto local nivel 17
Febrero 19, 2022
Периодически получаю посылки через ТК ЛУЧ. Быстро, недорого. Есть доставка до адреса, т.к. склад находится удаленно от городав пром зоне. Это единственный минус. А так все устраивает. Рекомендую всем!
Супер организация.
Качественно, быстро, не дорого.
Очень рада что у нас в городе есть такая транспортная компания
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Мурзёнков
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2023
Быстро и без волокит рекомендуют эту компанию
Mostrar respuesta de los negocios
Айрат Гиляжев
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2023
Не было не звонка, ни смс. Сам приехал и забрал. Еще 1100 руб содрали, за доставку. Бардак полный.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роберт Калимуллин
Experto local nivel 2
Agosto 14, 2023
Как всегда не дозвониться.........,.....................,.....,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Б.
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2021
отвратительное обслуживание,это ужас!!! Заказывали мягкую мебель из Екатеринбурга до г, Учалы, груз привезли в назначенное время,но мебель привезли порванную ,грязную,потертую.Сотрудники подделывают ТТН,обманывают в наглую отказываются от своих слов.Когда делали заказ обговорили с операторами,они сказали,что если оплатить удорожание то в случае порчи мебели несут ответственность, но в ответе на претензию пишут,что виноваты мы.крайне не советую эту компанию луч
2
2
Арсен Пешхоев
Experto local nivel 3
Febrero 20
Невозможно заказать курьера
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elen
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2021
Хочу сказать спасибо, отправила 12августа почти 200 кг на двух поддонах в Пермь из Учалов, привезли 14 августа,. Быстро, без повреждений, а больше понравилась цена доставки, осень дешево
1
Mostrar respuesta de los negocios
Салават И.
Experto local nivel 6
Septiembre 26, 2023
Долгий приём и отправка груза
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса А.
Experto local nivel 4
Enero 3
Все отлично
Mostrar respuesta de los negocios
Ира Е.
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2021
Все отлично, во время без повреждения, быстро и недорого.
1
DonGysto
Experto local nivel 5
Abril 10, 2023
Быстрая отправка, отзывчивые работники, часто отправляю и получаю посылки.
Mostrar respuesta de los negocios
Айнур Ахмедьянов
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2022
Относительно дешёвая транспортная компания.
Mostrar respuesta de los negocios
Пэтро Xороший
Experto local nivel 10
Junio 21, 2021
В принципе все устраивает, быстро качественно, в срок, рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ахмедьянова
Experto local nivel 15
Octubre 17, 2021
Отправляла посылку, понравилось время и качество обслуживания. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Эдгар Ю.
Experto local nivel 2
Marzo 3, 2021
Очень быстро и недорого. Вечером сдали груз в склад Екб утром уже получал в Учалах.