Luki Servis
409 reseñas
Diciembre 25, 2024
Праздновали коллективом здесь в банктном зале новогодний корпоратив. Остались очень хорошие впечатления! Организация праздника шикарная!!! Программа вечера очень интересная и веселая. Диджей понимает всё с полусолова. Ведущая и конкурсы креативные. При входе нас встречали официанты с приветственным бокалом шампанского. Нереально крутая фотозона! Фотограф тоже присутствовал и можно было сделать шикарные фото на память. Он учитывал все наши пожелания! Дед мороз порадовал нас своим приходом и возможностью как в детстве потрогать его за бороду и сфотографироваться. Меню хорошее и вкусное, нам всего было достатчно. Натанцевались вдоволь! Отмечали корпоративный новый год здесь впервые и обязательно будем ещё!!! Спасибо большое Луки-Сервис за организацию таких вечеров!!!
2
Diciembre 7, 2024
Неплохая гостиница. Брал люкс(короче самый дорогой номер, он единственный). Номер был реально большой. Завтраки хорошие, выбор есть. Есть ресторан при гостинице. Было удобно с коллегой поработать в номере, а еду прям к нам принесли. Жаль нет функции оплаты "в номере"(ну типо принесли еду, а я картой в номере бы оплатил).
Enero 24
Уютная, не дорогая гостиница в центре города. Номера чистые с телевизором, холодильником. Туалет, душ в номере. Завтрак входит в стоимость. Еда вкусная. Персонал вежливый и приветливый.
1
Marzo 2
Хорошее, есть кондиционер, телевизор, удобная кровать.
Плохо: розетка в ванной комнате единственная на уровне пояса и она не работала, шнур от фена перемотан лентой и он короткий, остальные розетки в номере на уровне 15 см от пола, хотите сушить волосы, думайте как. Куллер стоит в холе на первом этаже, у меня был второй этаж. В номере есть стаканы, можно попросить чайник и вам его дадут, за чашкой отправят в кафе. Чайник грязный, как будто в нем пельмени варили неоднократно. Хотя его вам выдаёт администратор на ресепшене, неужели трудно протиреть. В номере была джакузи, она не огорожена шторкой или стеклом, если принимаете душь, вся вода по стенам и краю джакузи льётся на пол. Смеситель уже не видно за известью, при переключении на душ, он не переключает поток до конца, половина воды будет литься из смесителя, вторая половина из душа. Раковина в каких то чёрных брызгах, краска или что это. Завтраки были средние, на выбор 5 вариантов, сырники были вкусные и яичница, сливки к кофе, пришлось просить, так не принесут(выдали оба раза 1 шт. От упаковки) В кашу сразу кладут масло и изюм, не ем ни то ни другое, по мне так принесите отдельно, человек сам решит хочет он это есть или нет. В общем я осталась голодной. С парковкой проблем не было. Персоналу о не работающей розетке я сообщила в первый же день, но она такой и осталась до выезда.
Если вариантов нет больше, то переночевать можно, если есть варианты, лучше не надо.
Diciembre 21, 2024
Очень хорошая гостиница в центре Великих Лук, все в пешей доступности, хорошая парковка, приятные номера и есть вай-фай. Внимательный и профессиональный персонал, хорошие завтраки
1
Abril 3
Не плохая, не много дороговатая гостиница. Для нас главное, тихо и достаточно чисто. Кухня - не очень. Странный вкус у яичницы и омлета. Тем не менее удобно, что завтрак входит в стоимость.
Diciembre 15, 2024
Останавливался в этой гостинице не однократно. Самый главный плюс, это постели. Самый лучший сон. Командировочные меня поймут.
Адекватный ценник. Прекрасный завтрак. Парковка. Замечательный персонал.
2
Enero 26
Отличная гостиница, достаточно простенькая обстановка, но все чисто, вкусно и недорого кормят. Останавливалась уже второй раз, все устраивает.
Diciembre 20, 2024
Номер 34 полулюкс
Имел возможность ночевать 2 ночи в данном замечательном отеле.
Начнём по порядку.
Заселение, при бронировании было забронировано 3 одинаковых номера на одном этаже, было сказано что лучше ниже, так как есть тяжёлый багаж. В итоге мы прибыли на место и на ресепе нам сказали что у нас два номера полулюкс и один обычный.... Спустя 5 минут мы решили данный вопрос, но номера были на разных этажах. Заселились. Мне выпал номер 34, на третьем этаже.
Номер просторный, есть телевизор и двухспальная кровать, шкаф в котором лежат непонятные вещи. Дальше идём в ванную комнату, там мы видим джакузи, унитаз,раковину и биде.
Для начала не кисло скажете вы, но не все так просто. Хочется отметить этот отель гордо носит 3 звезды.
Так как дорога была мною было принято решение попробовать джакузи, я открыл воду( она воняет тиной), напор слабый. Открыл и пошёл я в комнату вещи разбирать и ждать пока вода наберётся. Спустя пол часа передомной открылась картина, наполовину набранная джакузи и вода из под него на полу. В итоге джакузя мы попробовать не смогли, а на экстренную уборку воды у меня ушло пол часа. Убирал я это все тремя выданными полотенцеми. А время было почти час ночи. После данного действия, я отправился немного поработать но у кровати не нашлось не одной розетки и это была уже последняя капля. Я спустился вниз и высказал свое негодование по поводу вычерпывания воды и отсутствия розеток у кровати. Мне сказали что разберутся. Кровать нормальная, подушки средней жёсткости.
Утром пришёл сантехник и выдал просто базу: я не нашёл у вас воды! Ну так я её всю убрал же.....
Ладно, с ним мы ещё поискали розетки но тщетно, и на второй день мне выдали удлинитель.
В номере нет чайника но его могут выдать, нет тапочек( они платные), нет внятных комплектов для ванны. Джакузи сама система мёртвая, пожила жизнь.
Теперь о еде. Завтрак входит в стоимость и там 5 наборов, из них в реальности всего 3 а иногда 4) Качество: 3+
Обслуживание: 2( так долго только несут Роллы в пятницу в Токио в центре Питера).
Блюда очень странные, какая-то своя подача, например бестроганнов подаётся в горщке, чем меня и моих коллег поставило в ступор.
Хостес: хочу отметить Серафиму, максимально не клиенто ориентированный сотрудник. Все бы нечего, но когда диалог ведётся с позиции: Мы вам нечего не должны это алес, как говорит молодёжь.
Парковка есть. В номере уборка вроде как каждый день,но кровать не заправляют, полотенца мне заменили, а моим коллегам нет. Слышимость максимальная, так как стены это гипрок пустотелый.
Понимаю что это не Хилтон, но простые косяки можно исправить. Да просто смотреть за состоянием номеров.
Вишенка на торте, возле унитаза на шторе корречневое пятно.....
Marzo 22
Отель хороший, чистый, имеется парковка. Убирают номера каждый день. Завтрак - включает 5 вариантов, каждому найдётся по вкусу. Персонал приветливый. Рекомендую
Diciembre 1, 2024
Доброго времени суток! Случилось быть в командировке в городе Великие Луки 28.11.2024 и остановился в этом отеле. Оформили быстро, стоимость номера составила всего 2500 рублей. В номере чисто, есть все необходимое. В стоимость номера входил завтрак, который очень даже не плохой. Если еще раз придется быть в Великих Луках, снова остановлюсь в этом отеле.
Febrero 5
Относительно хорошее и приятное место. Чисто, интересное оформление внутреннего пространства. Хорошая кухня для города.
Febrero 3
Брали люкс на одну ночь. Думаеется, что цена не ного завышена, но в принципе для 3 звезд - нормально. Отзывчивые сотрудники. Вкусный завтрак #5 (бутерброд, сырники и какао). Вид из окна - на крышу ресторана отеля.
Mayo 27, 2024
Хорошая гостиница. Бронировали заранее, по звонку, брали пятиместный люкс. Цены вполне приемлемые, нас все устроило. Чисто, уютно, в номере ни одного комара, хотя окна были открыты, а на улице буквально сожрали )) После дороги отдохнули идеально. Есть и душ и ванна, кровати удобные, подушки мягкие, место тихое, не беспокоит шум с улицы. С парковкой тоже проблем не было, есть гостевая, мест хватает. Отличное место!
Enero 19
Прекрасное место, хорошие номера, неплохой и приемлемый ресторан при гостинице, в целом цены тоже хорошие, в луках не находил места для житья лучше.
Abril 28
Удобное расположение недалеко от вокзала. Рядом находится большой торговый центр. При отеле есть хороший ресторан.
Septiembre 8, 2024
Отличная гостиница! Останавливались на одну ночь, все понравилось. Очень вежливая и участливая девушка была вечером на ресепшн (кажется, Аня). Рассказала куда сходить погулять, поделилась интересной информацией о городе. Еда отличная в кафе, все вкусно, быстро и по-домашнему) рады, что выбрали этот отель!
1
Junio 5, 2024
Хорошая гостиница, чисто, опрятно, присутствуют туалетные наборы, в номере был кондиционер,, просторный шкаф для одежды, в ванной комнате биде, кровать удобная и комфортная.
Так же сть хорошее кафе прямо внутри гостиницы, очень вкусно, советую
Agosto 7, 2023
Все в целом хорошо. Можно недорого и сытно покушать в отеле. Номер чистый. Но при пронировании через островок указано было 2х местное заселение при указании 1 взрослый и 1 ребенок, по факту за те деньги, что бы бронировали нас заселили в номер с двухместной кроватью да, но номер настолько тесный, что даже чемодан открыть трудно, потом ни в туалет ни в коридор не выйдешь, так же завтрак был только на 1 человека, что удивило, нас все таки двое было. Поэтому уточняйте! Разница ы денбгах 1000рублей, это точно не цена завтрака.
1
Noviembre 6, 2024
Номер стандарт, одиночный.В номере нет питьевой воды.В остальном все хорошо, тепло, чисто.Даже биде есть в туалете)))а вот тапочек одноразовых нет, приходится ходить в носках .В остальном вроде бы неплохо.В душевой есть дозатор Геля для душа(надеюсь), у раковины дозатор мыла.Я бы предпочел одноразовые принадлежности как во всех отелях.Завтраки на выбор , комплексные.Поужинать можно тут же , в этом кафе , за небольшие деньги.В общем 3+ или 4
Junio 20, 2024
Хорошая гостиница, встретили приветливо, быстро заселили в номер. Сам номер чистенький, с соседями повезло, практически их не слышали. Завтрак можно выбрать из нескольких вариантов, к завтраку с яичницей хотелось бы добавить хоть немного овощей, а так все нормально. Расположение гостиницы удачное, рядом торговый центр, где допоздна работает Магнит, если нужно что-то докупить из вещей или продуктов. В общем, все ожидания Луки Сервис оправдал)
Septiembre 14, 2023
Остановились с мужем на одну ночь. Цена приемлемая. Небольшая гостиница, номер скромный, но все что необходимо для комфортного пребывания имеется: душ, принадлежности душевые, телевизор, холодильник, шкаф. В холле видели гладильную доску с утюгом Месторасположение тихое, никакого шума ночью от транспорта. Своя парковка.
Рядом-вокзал, прекрасный сетевой магазин "Хороший" (отличный выбор свежей мясной и молочной продукции по лояльным ценам, сравниваем с Питером), "Вкусно и точка". Кстати при гостинице своя пиццерия. Мы не
попробовали, но судя по завтраку должно быть вкусно.
Комплексные завтраки из 5 вариантов. Вкусно, сытно. Всё свежеприготовленное. Приятно удивила подача на чугунные сковородочках омлета и яичницы. Очень отзывчивая женщина в кафе. Обслужила от души.
Отдельная благодарность женщинам на ресепшен. Персонал очень доброжелательный, на позитиве. Поэтому поставили 5. Для нас уважительное отношение имеет приоритет.
5
Septiembre 24, 2024
удобное расположение, хорошие чистые просторные номера. Очень вежливый гостеприимный персонал. Отдельное удовольствие- домашние завтраки. вкусно, по-домашнему. рекомендую место
Junio 21, 2024
Несколько далековато от центра, но если на машине- не критично. Рядом большой торговый центр. Очень вкусные завтраки, быстрое обслуживание, все свежее. Нам понравилось. Номер улучшенный- отличный.
1
Mayo 13
Оставался в отеле на ночь, всё понравилось отзывчивый персонал. Вкусная кухня уютно-комфортно. Всем доволен.
Diciembre 13, 2024
Хороший отель, но сервис немного хромает, был выезд в семь утра, мне нужна была вода, в кулере не было воды, мне сказали только в восемь заменят. Воды мне никто не предложил, мало того на завтрак который был включен из -за раннего заезда я не попала, могли бы воды хотя бы дать.
Septiembre 28, 2023
Весьма приличный отель с большими номерами. Большая парковка. Хороший выбор завтраков. Ужины на 500-600 рублей можно вкусно покушать, выбор большой. Хорошая скорость интернета. Персонал вежливый, знает своё дело. В номерах хорошо убирают. Из недостатков в некоторых номерах нет шторки для душа. Атмосфера дружелюбная. Одна из лучших гостиниц города. На первом этаже при входе в кафе понравился аквариум.
3
Septiembre 15, 2023
Если Вы давно забыли, что такое хорошее обслуживание, смело отмечайте свои праздники в Луки-Сервис!!! Вкусно всё! Внимание и проведение Вашего праздника в любой день недели!!! Мы отметили День Рождения в понедельник, ни разу не заметили разницы с выходными днями! До конца вечера нас сопровождал внимательный персонал. Замечаний нет! Спасибо за отличный вечер! Все гости так же остались довольны! И что особенно важно, прийти и вкусно поужинать можно не только, если у Вас праздник, а просто прийти, как в ресторан, тоже можно в любой день!
2
Octubre 5, 2023
Были с колегой по работе 05.10.23 в городе Великие Луки.Остановились в данной гостинице и остались очень довольны.
Во первых уютные и комфортные номера без излишиств.
Во вторых комплексные завтраки очень вкусные.
Вечером в кафе решили поужинать и о чудо спасибо поворам за столь вкусные блюда, особенно понравилась скобянка и салаты просто и очень вкусно особенно булочки хлеба.
Так что всем советую данную гостинницу как оптимальное сочетание цены и качества плюс очень вкусная кухня.
Abril 13, 2023
Отель расположен в тихом районе, недалеко от жд вокзала. Рядом большой Торгово-развлекательный центр.
В самой гостинице большой выбор номеров. У меня был одноместный номер с большой кроватью и удобствами в номере. Имелся холодильник, телевизор, кондиционер, шкаф, стол, стул. В номере чистота,уборка и смена полотенец - каждый день. Питание разнообразное, на завтрак можно выбрать из предложанных 4 вариантов, либо самому что больше нравится. Обед и ужин можно выбрать по меню, оно, кстати, не особо дорогое. Еда вся вкусная. Есть большая парковка на территории. Отдельное спасибо большое девушкам на ресепшене и поварам.
Febrero 17, 2024
Отличная гостиница! Номера чистые, с хорошей мебелью и сантехникой. Есть кафе: работает с 7-00 до 23-00. Завтраки вкусные. Персонал гостиницы и кафе вежливый и всегда готов помочь в любых вопросах. Рядом 2 магазина, ГиперМагнит, Вкусно и точка. Теперь только туда
Mayo 6
Отличный отель. Чисто, уютно. Прекрасные завтраки с вкусным кофе. Безусловно рекомендую
1
Octubre 13, 2023
Всë отлично! Вокзал ж/д рядом,автовокзал 20 мин пешком... магазины в наличии рядом. Номер достойный, холодильник присутствует, телевизор есть(правда маленький),чайник дали в номер на ресепшене. Туалетная комната отлично, 3 вида полотенец. Входит завтрак на 300 рублей. На первом этаже кафе-пиццерия, заказал пиццу и доплатил просто к 300 рублям недостающую сумму. В плане кафе очень удобно думаю!
Стоимость проживания оправдана.. рекомендую! Сам буду если ещë раз тут, обязательно остановлюсь именно здесь
Mayo 9, 2023
Довольно хорошая гостиница, приемлимые цены, все достаточно комфортно. Рядом с ж/д вокзалом, а для гостей на авто есть бесплатная парковка на территории. Очень порадовали завтраки, на выбор несколько комплексов предлагается, все свежее и с пылу с жару. Есть незначительные моменты, которые я бы исправила) Отсутствие тапочек в номере и одноразовых зубных щеток, как выяснилось позже их можно было приобрести за доп. плату (но сразу нам не предложили, мы купили все в ближайшем магазине). В номерах нет заявленных в описании чая/кофе, чайника, а это довольно серьезный минус дня многих гостей. Но в целом осталось хорошее впечатление от гостиницы.
3
Febrero 9, 2024
Проживали с ребятами два дня. Скажу одно, что всем всё понравилось! Удобное месторасположение гостиницы (рядом аптека, магазин, торговый цент, банкоматы, банки), прекрасные чистые, свежие номера, приятный персонал, кухня очень вкусная и внимательные и очень вежливые официанты. В общем всем очень советую!
3
Enero 8, 2024
Отличная Гостиница. Матрасы удобные, шумомзоляция хорошая, очень тепло. Завтрак отпад, мальчик умница, яичницы в сковородках красивые и вкусные, капучино с корицей. Персонал вежливый. Ну все все понравилось ) фасад бы ещё обновить )) спасибо
3
Junio 27, 2023
Отличный отель, полностью оправдал ожидания. Очень вкусные и разнообразные завтраки, приветливый персонал.
Номера хорошие, на окнах противомоскитная сетка, санузел чистый, кровать удобная, в номере есть холодильник.
На территории отеля есть парковка.
Расположение удачное, до вокзала не далеко, рядом большой торговый центр.
Большое спасибо администратору, крайне приятно общаться, хорошее настроение гаратнировано!
Marzo 9, 2024
Хороший отель, тихо и спокойно, очень приятный и вежливый персонал. Вкусные завтраки. Уютные и чистые номера. Были там с 1 по 3-е марта 2024 года. Территория очень красивая, большая парковка.
1
Noviembre 14, 2024
Отличный выбор для тех, кто ищет комфортабельное и уютное место для отдыха.
Номера чистые и уютные, персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Расположение отеля удобно для прогулок и посещения достопримечательностей.
В шаговой доступности торгово-развлекательный центр "Апельсин", где можно что-то необходимое купить или поужинать например.
Junio 19, 2024
Хочу выразить благодарность персоналу «Луки Сервис» за проведение нашей свадьбы , всё было очень вкусно , стол ломился от еды ! Персонал отзывчивый
В подарок от отеля нам дали номер . Номер был чистый , уютный
Всё понравилось , советую
10из10
1
Mayo 12
Хорошая гостиница для своего уровня. Завтрак вкусный, но обслуживать можно и побыстрее
1
Junio 30, 2024
В целом, все хорошо, учитывая не большой размер города, завтраки съедобные, номера нормальные, персонал отзывчивый, расположение хорошее, цены приемлимые, матратсы так себе, санузел средний, в общем твердая четверка.
Septiembre 25, 2024
хорошая и не дорогая гостиница,есть охраняемая стоянка для авто,ресторан!Номера чистые и комфортные!Персонал приветливый и вежливый!!!Рекомендую
Junio 10, 2024
Уютный маленький гостеприимный отель. Великолепная домашняя еда. Ненавязчивый но очень профессиональный сервис. Внимательный и улыбчивый персонал. Всем рекомендую.
Diciembre 24, 2023
Отмечали здесь корпоратив. Отличный сервис. Хорошая кухня, блюда все понравились. Персонал очень вежливый и внимательный. Хорошие ведущие, певцы и танцоры. Всё прошло на высшем уровне. Порадовала хорошая парковка и уютный дворик.
Abril 29, 2024
Прекрасно.
Чистый и уютный номер. Есть всё принадлежности.
Очень вкусный и сытный завтрак. Оригинальная подача блюд.
Ресторан классный. Повторюсь: очень вкусная еда.
2
Marzo 15
Прекрасная гостиница, чисто, современно, еда вкусная, отличный завтрак
Junio 14, 2023
Очень понравился отель: комфортный одноместный номер с двуспальной кроватью. Чистота - идеальная. Санузел с биде ( это очень удобно). Есть кондиционер, но я не пользовалась,- так как спала с открытым окном и дышала свежим воздухом. Шумоизоляция - отличная.
Завтрак очень вкусный. Я с вечера выбрала по меню,- и к моему приходу завтрак был уже готов. Горячий. Омлет подается прямо в сковороде и очень вкусные домашние блинчики.
Кулер есть на первом этаже. Но я попросила чайник и мне его выдали.
Огромное спасибо за гостеприимство! Чудесный отель!
По месторасположению- это не центр, ближе к вокзалу.
3
1
Octubre 19, 2024
О боже! Кафе пустое, в смысле большинство позиций указанных в меню отсутствуют. Официант попался грубоватый. Завтраки: официант был другой и очень милый!) Готовка не вызывает желание вернуться или что-то отметить особенно. Шведского стола нет. Сидишь и ждешь своей очереди.
Номера: тесные, джакузи издает страшные звуки как только включаешь свет в ванной комнате. Пододеяльник был в крови. Остальное белье было чистым и выглаженным! Из номера люкс вид на глухую стену соседского здания.
В общем, в следующий раз буду искать другое более уютное место.))
1
Octubre 19, 2023
Сам отель расположен недалеко от вокзала, в шаговой доступности. Персонал вежливый, кухня вкусная, в номерах чисто и уютно. Один словом есть практически все что необходимо. А если чего то и нет, то можно обратиться к администратору. Отель очень хороший, вы не пожалеете если придется остановиться в городе.
1