Lunda Padel
110 reseñas
Febrero 10
Был приятно удивлён сервисом клуба, всё доступно объяснили и показали, помогли разобраться во всех нюансах предоставляемых услуг. Тренерский состав очень большой, особенно запомнился тренер Станислав)
Рекомендую к посещению, если вы любитель активного отдыха!
2
1
Enero 22
Хорошие корты, удобная запись, лично для меня отличное расположение. Но когда мне сегодня сказали, что тубусом для сбора мячей может пользоваться только тренер который работает исключительно в этом клубе, все прелести ушли на второй план. Ползайте на корточках, если тебя тренирует не наш тренер (записаться день в день к вашему не возможно!) Вы серьёзно?? Может быть ваши тренера проходят дополнительное обучение как пользоваться пластиковой трубой для сбора мячей?? Жмоты какие-то, я бы на месте Альфа капитала снял Брендинг с них, а то у людей будет не правильное представление о бренде )
4
3
Mayo 13, 2024
Всем привет.
Напишу отзыв краткий о тренировочных площадках Campus ( Капитолий )
Отличное место дл провндения тренировок .
В Капитолии есть 4 универсадтные площадки для игры в баскетбол,футбол и волейбол. Так же имеется большрй фктболтгый манеж ( современный с травеным пакрытием"искуственный газон") есть занятия по худ.гимнасиике.
Отличное место для отдыха семьей , проведения праздниуов .
На иерритлрии ечьь 2 бара . 1 работает до 22:00 , другой круглосуточно .
Бронтровние площадок осузествляется на сайте ,либо можете по факту щабранировать у администратораина месте .
Крутая команда сотрудников ,асегда поможет , даст вам исключительго качественнйю помощь в вашем вопрсое тренировок.
1
6
Marzo 4
Прекрасное место для отдыха, хорошие админы, комфортные цены, по мск вроде самый дешевый клуб по аренде, единственное быстро бронируют корты, из-за чего бывает сложно записаться, но в целом все круто, спасибо:)
1
Octubre 30, 2024
Отличное место! Все чисто, ухоженно. Для меня этот спорт был открытием, мне понравилось, планирую вернуться. Единственный минус - не очень приветливая девушка на ресепшен, крайне незаинтересованно отвечала, будто мы ее отвлекаем. В остальном все отлично! Звезду за девушку снимать не стала:)
P.S. Ключей в раздевалке нет, девушка на ресепшн их не дала, а также очень грязно в раздевалке
3
3
Octubre 31, 2024
Прекрасное место для проведения спортивного досуга. Много кортов, удобная система бронирования. Тренера подберут под ваш уровень, но понравился каждый ))) Отдельно хочу отметить девушек на рецепшн. Возможно мне так повезло, но всегда приятное общение, помощь в вопросах бронирования и море позитива )
2
4
Mayo 2
Приветствую. Выражаю благодарность работникам: Артём, Диана, Софья. Все на отлично. Рекомендую этот клуб и особенно этих Людей. Сам буду обращаться и при случае рекомендую другим спортсменам. Спасибо большое всем и клубу!
Enero 19
Место неплохое!
Хромает уровень клиентского сервиса.
19 Декабря 2024 года получаю с аккаунта LundaPadel классическое спам-сообщение с просьбой перевести деньги.
Уведомляю компанию, что их взломали.
После долгих разбирательств пришел к тому, что это все же не ***, а реально команда LundaPadel.
Итак, меня просили повторно оплатить посещение, совершенное ещё в Марте.
Вероятно, нерадивый сотрудник вместо того, чтобы принять платеж, совершенный более полугода назад, нажал “Отмена” и средства должны были быть возвращены на мою карту.
Меня настойчиво тревожили данной проблемой в течение нескольких дней.
А через несколько дней я действительно получил возврат средств на свою карту.
В итоге я по повторно выставленному счету оплатил услуги LundaPadel.
На моё предложение скомпенсировать моё время скидкой мне ответили, что руководство отдыхает и его с такими вопросами беспокоить не будут, уточнят после праздников.
Не получив никакого ответа до 18 января 2025 года включительно, я сам повторно написал, как обстоят дела с компенсацией.
Получив в ответ сообщение, что чат-бот подчищает всю историю, я понял, что никто и не собирался ко мне возвращаться с ответом.
Напомнив о своей ситуации, мне пришел отказ в скидке. :(
Видимо, потраченный мною час на помощь команде LundaPadel и повторно переведенные д/с не стоят и рубля.
Жаль, что у нас ещё есть места, где не осознается необходимость поддерживать определенный уровень работы с клиентами.
4
1
Octubre 1, 2024
Отличные корты, и самое главное их много!)
супер дружелюбный персонал, отзывчивая администрация. Есть две раздевалки, удобные и современные, есть небольшой кафе-бар на ресепшен где можно взять кофе, напитки, снеки, есть магазин всего необходимого спорт инвентаря, в общем все супер:)
2
2
Abril 14
Популярность Паделя сейчас высока!
Пользуясь дефицитом кортов появился «хороший бизнес» - кое-как провести турнир и срубить денег «до неприличия»..
Уважаемая Лунда, вы все это видите же.. почему молчите и смотрите на этот беспредел?!
Ушлые «организаторы», вы явно обалдели со своими «амбициями», явно накидываете неадекватно.. 2 часа «работы», не особо напряжной , и не особо квалифицированной ..
По сути - это спекуляция кортами..
Лунда, прошу рассмотреть вопрос - «один в руки», прекращайте порождать этот беспредел!
Цена удваиватся в итоге для конечного потребителя.. 🤷♂️
Не отреагируете - «отзыв» в другие инстанции будет направлен.
4
Febrero 1
Худшая организация из всех спортивных площадок, которые доводилось посещать в Москве.
«Мастеровитый» персонал умудрился дважды подряд сорвать тренировочные занятия - сначала записав нашу группу людей во время проведения чемпионата России по паделу, а потом, записав вместо сорванного занятия, забронировать вместо положенного времени, тренировку в 1,5 раза меньше.
То есть сначала нам не дали заниматься, потому что корт был занят, а, попав в аналогичную ситуацию, нас просто выгнали.
Категорически не рекомендую
4
1
Enero 10
Мне наверное повезло, что живу рядом. Играем тут уже около полугода. Падл очень крутая игра, и здорово что ее привезли в Россию.
Из минусов: убитая раздевалка, корты заметно подустали, на дальних double местами уже есть неровности и последнее время очень много ворса остаётся на кроссовках
1
Febrero 14
За неделю до тренировки забронировали корт и нам подобрали тренера — Игорь Броун о занятии (подобрал администратор). В день тренировки тренер за 3 часа до начала занятия написал, что не сможет приехать из-за подготовки к турниру.
В итоге за час до тренировки нам заменили тренера и занятие состоялось!
К самому клубу не имею претензий, место очень понравилось и будем ходить туда еще, но уже к другим тренерам!
2
Mayo 11, 2024
Случайно наткнулся на этот спорт в интернете и решил попробовать поиграть с друзьями. Выбор корта пал на Lunda Padel, перед походом к ребятам изучил всю информацию об услугах и аренде инвентаря. Очень разочаровал подход к оплате «аренды инвентаря и прочих товаров/услуг» на ресепшене. Чтобы купить воду или арендовать ракетку нужно перевести деньги на карту… хоть и рядом стоял терминал. Но возможно это был разовый случай и в следующий раз можно будет оплатить всё картой. Инвентарь очень ухоженный. Я успел поиграть только вечером и на корте было очень много песка, интересно, как с этим обстоят дела утром. Раздевалка как в дешевом фитнес зале (мужская), стильная и очень ароматная :) Цена - качество полностью соответствует. Есть небольшие недопонимания в оплате услуг.
5
4
Junio 20, 2024
Отличное , атмосферное место для занятий . Много кортов , удобное бронирование , антуражно . Есть место для стретчинга после тренировки .
Есть маленький минус - нет ключей от шкафов в раздевалке .
Но ! Сами раздевалки удобные , есть все необходимое ..
А что нравится ? всегда появляется что-то новое - пуфы , часы , рекламные макеты ..
Вам процветания ..
1
2
Noviembre 1, 2024
Удивляюсь такому количеству восторженных отзывов) Понятно, что кадровый голод и дружелюбный и адекватный персонал сейчас днем с огнем не сыщешь, но поработать с ребятами нужно) А то каждый раз приходишь и тебя встречают как назойливую муху) Отзывы о "хороших тренерах" удивляют больше всего, видимо хороших тренеров люди не часто встречают. Три раза нам "хороший тренер" отменял тренировки, об одной из которых она просто забыла, а вторую отменила за час до начала, так как устала или что-то вроде того) Окей, мы взяли с собой мужа тенниста, который вызвался нас тренировать, объяснили ситуацию и попросили корзину мечей, так как наш "хороший тренер" на тренировку не пришел) Спустя 10 минут нам корзину дали, но содрали за нее 2500) А это стоимость тренера, на минуточку) Еще когда тренировка с тренером - не нужно платить за ракетки, но так как мы занимались без тренера, который сам на тренировку не пришел - за ракетки пришлось тоже заплатить) Итог: 3 к корт + 2,5 к мячи + 1,5 к ракетки = 7 тыс за тренировку без тренера на сингл корте) Пишу и самой смешно. Клиентоориентированности вам не занимать! Да, пока конкуренция у вас низкая, кортов мало в Москве, но даже с учетом этого - ездить к вам не хочется)
10
Febrero 12
Из плюсов - только количество кортов.
В остальном - плохая цена/качество. Человеческих раздевалок с душами нет.
Потренеровать детей (многодетной семье с тремя до 12 лет) только в большом корте "ибо правила не позволяют в single court".
Просто правила клуба несоответсвуют нормальной практики развития спорта.
Туда больше не ходим.
1
3
Noviembre 1, 2024
Отличное место для активного отдыха , рекомендую для посещения! Сервис очень удобный и быстрый, всё делается оперативно без лишнего напряга! Забронировал, пришел, оплатил, поиграл !!! Все как надо!) От посещения восторг!!!
1
2
Marzo 25
Ходим с подругами регулярно на Фили, нравится все атмосфера на 5+ Отлельное спасибо администратору Илье за внимание и клиентоориентированность
Все супер!
Будем ходить
1
Noviembre 7, 2024
Не экономьте на себе. Идите в Дворец тенниса в Лужниках. Это просто дно. Некомпетентный персонал. За несколько недель записался на игру с тренером на небольшом падел корте. Пришел вовремя, уточнил все ли в силе и на месте ли тренер. Девушка не рецепшен подтвердила. Итог - переоделся в вонючей, грибковой раздевалке, взял с собой все вещи, тк замков на шкафах нет, прождал 20 минут от своего часа - в итоге тренер не явился. Было предложено заплатить только за полчаса, поиграть с кем-то из персонала, естественно отказался. Сюда ни ногой. Аккуратнее в душевых, друзья, ходите в сланцах и поменьше всего трогайте. Себя надо любить и беречь.
PS в качестве компенсации был предложен один час, но в этом padel центре мне даже бесплатно не надо.)
7
Septiembre 11, 2024
Хорошо оборудованные корты, но не все так классно.
1) раздевалки без ключей и далековато находятся от кортов
2) цена корта явно завышена (против того же сквоша в 1.5 раза дороже)
3) локация самого Капитолия не оч удобна, если хочешь позаниматься в 18:00/ 19:00 после работы - встрянешь в пробку в сторону Химок, нужно выходить сильно заранее
Из плюсов - работают корты и ночью, но это развлечение не для всех :)
2
Septiembre 1, 2024
Все корты продуманы до мелочей. Классная атмосфера и классная игра. Хочется прийти снова. Тренер Тамерлан, любит игру и делится своей энергией, любовью к этой игре со всеми учениками. Спасибо ему
1
Octubre 20, 2024
Разочарочарование - это про Лунду.
🚽Антисанитария в туалетах и раздевалках. Грязь на полу, мыло и салфетки отсутствуют просто ВСЕГДА, мусорки переполнены грязной бумагой. В мужской раздевалке просто треш, противно там даже находиться. Три дня назад случился потоп в душевой, за три дня ничего не изменилось, только развелось ещё больше грязи и срача.
Дорогие владельцы, если вам не хватает денег на уборщицу, напишите номер карты, я с вами поделюсь😉
Ну и полное разочарование от «лучшего падел-клуба Москвы» подкрепляет хамство и вечное недовольство администраторов. Закатывание глаз, игнор на просьбы и вопросы - в порядке вещей. Со стенкой и то приятнее общаться. Клиентоориентированность на нуле👎
А также хотелось бы отметить организацию турнира. С таким-то спонсорством игрокам не могут выделить нормальное количество воды и хотя бы бананов😂 Посмотрите организацию турниров в других городах России и поймете, какой это зашквар давать 10 бутылок воды на 64 игрока.
В этом месте проводятся одни из самых главных турниров России, хотелось бы побольше уважения. Не к зрителям, хотя бы к игрокам.
6
Julio 14, 2024
Классное место, пропитанное спортивной атмосферой. Можно играть в классический теннис и падел-теннис, корты есть как для двоих, так и для 4х игроков. Вежливые администраторы, чистые раздевалки, все достойно)
2
1
Octubre 16, 2024
Все отлично, кроме состояния раздевалки.
То что ключей нет уже больше года это ладно, но то что перестали совсем убираться это уже грустно.
Нет вешалок, пропал фен, не убираются, полы не мыли уже такое ощущение что очень давно, заходить в раздевалку и тем более у душ утром это просто страх. Шторки в душевых поменять надо уже месяца 3 как, но все никак. У вас нет свободных мест в течение всего дня, неужели из полученных денег нет возможности выделить немного чтобы организовать базовый сервис для посетителей? Или вы считаете что вы условный монополист "и так прокатит"?
5
Enero 23
случайно уснула на диване, пока ждала с игры мужа. В итоге администратор разбудила и сказала,что директор ругается. За ней и директор пришел и высказался о том, что на диване спать нельзя, люди хотят сидеть… ситуация неординарная и осадочек остался!
1
2
Julio 3, 2024
Большой центр для игры в падел практически прямо на МКАД. Довольно много площадок, есть сервис аренды ракеток и мячей, кроме парных есть и сингл корты. Раздевалки, душ - все очень прилично.
2
1
Septiembre 26, 2024
В Москве чуть ли не безальтернативный вариант, в котором учтен баланс качества и цены, а ещё есть варианты по слотам, поэтому корты не приходится бронировать за две недели. Как и в любых крытых есть претензия в некоторых местах по покрытию, а ещё в поздний слот неудобно пользоваться раздевалкой общей (в первый раз пришлось выходить через черный ход и обходить ТЦ). В остальном всё базировано (исключая тех дней, когда там турниры, тогда скорее лучше не приходить вовсе)
2
Agosto 3, 2024
Сразу много кортов в одном месте, это супер. Плюс есть высококлассные тренера, что тоже очень важно. Комьюнити, кафе, раздевалки - всё есть. Единственное есть вопросы к освещению , слишком рябит, когда играешь лицом к выходу в ТЦ.
2
Julio 27, 2024
Супер качественные корты из Испании. Отличная организация и дружеская атмосфера. Тренеры для любого уровня. Много мероприятий и турниров. Удобное приложение!
1
2
Julio 9, 2024
Лучший падел клуб в Москве, а может и в России! Прекрасные корты, лучшие тренеры, которые регулярно выигрывают все российские соревнования, а также участвуют в международных. В общем 5+
3
1
Noviembre 3, 2023
Очень понравился клуб. Приветливый персонал, отличные и компетентные тренеры, целых 9 кортов (из них два Single для одиночной игры друг против друга). Всегда можно подобрать удобное время для игры или тренировки, так как работают с 7 до 23 каждый день. Однозначно рекомендую. Также, как и всем попробовать падел - очень классная игра
3
1
Septiembre 1, 2024
Лучший центр для игры в падел в Москве.
Нет своих раздевалок - на выбор теннисные и кампус. В теннисных нет ничего, а в кампус и чисто и фен и ключи от шкафичка
1
4
Julio 1, 2024
Попытались записаться на падел, я была первый раз. Забронировала через сайт. Там можно выбрать оплату на месте. Я выбрала. И в комментариях указала, что нам нужен тренер. Мне пришло подтверждение, я подтвердила. Итог: мы приехали на нас сначала наехали, что мы не оплатили заранее, отказались принимать наличные, хотя по закону не имеют права, а потом еще и сказали, что у них нет тренеров свободных и моего комментария тоже нет🤡
Девушка на ресепшене агрессивно сказала, что мы обязаны оплатить бронь и не важно, что тренера нет и мы не пошли играть. МОЯ ПОДРУГА ОПЛАТИЛА. Никогда в жизни сюда не вернусь и никому не советую😌 если бы с нами общались вежливо этого комментария не было бы
НИГДЕ не написано о том, что нельзя прийти не оплатив заранее, а просто по брони.
7
1
Julio 7, 2024
Ходим на падел с марта. Корты, ракетки, все новое. Тренеры супер, всегда помогут и покажут как правильно)
По вечерам постоянно не хватает пустых локеров в раздевалке, так же, часто проблемы с оплатой, заранее не присылают ссылку на оплату корта
1
Febrero 1
Нигде нет кулера, чтобы набрать воды — вы там чего вообще, все ок? В раздевалке грязно, воняет и нет ключей на шкафчиках.
Ответ организации под этот отзыв — золото
4
1
Mayo 27, 2024
Посещение клуба могло бы пройти хорошо, если бы не испорченное впечатление в самом конце:
Если следующие за вами игроки пришли раньше забронированного времени, то будьте готовы, что администраторы клуба попросят вас закончить игру раньше, утверждая, что ваше время закончилось. Хотя учитывая стоимость аренды корта, даже не отыгранные 5мин вашего оплаченного времени – это немалая сумма в пустоту.
Ну и будьте готовы к замечаниям сотрудников, что у них периодически проходят соревнования и нужно быть аккуратными, чтобы не дай бог не закинуть мяч на соседний корт, ведь закрывать клуб совсем для них не выгодно, поэтому в менее выгодном положении должны чувствовать себя именно вы 🙂
8
Marzo 2, 2024
Корты оборудованы хорошо. Оборудование хорошего качества.
Брали несколько тренировок с тренером, понравилось.
Однако администраторы и в целом отношение к клиентам отвратительное. Ключей к шкафчикам не выдают. В раздевалках не убрано в душевых.
Бронировали корт на два часа. Внесли предоплату. А когда приехали нас начали выгонять спустя час. Потому что оказывается ссылку на предоплату нам отправили только на 1 час. Даже спросили, неужели мы не смотрели, что оплачиваем? Когда стали выяснять, сказали, что никак не помочь. Даже не принесли извинений. Повторюсь, администратору наплевать.
9
3
Abril 23, 2024
Корты классные, это самое важное, тут вопросов нет, всё на высоком уровне. Про раздевалки и администраторов повторять не буду, другие уже всё написали. Из отрицательных моментов просто убивают цены на воду. Изотоник Спортиниа, который на заправках стоит 150 от силы, тут по 300. В аэропорту дешевле будет, ну перебор, честное слово, ребят 🙂 Ладно бы корты дешёвые были, так и они сейчас прилично подорожали.
6
1
Febrero 3
Хорошое место, приятный и приветливый персонал и лучшая команда тренеров✅
3
2
Febrero 5, 2024
Клуб хороший, корты отличного качества. Если планируете заниматься с тренером, рекомендую Павла, все очень подробно объясняет.
А вот шкафчики в раздевалках... В чем проблема сделать к ним ключи? Шкафчики не закрываются, это большой минус!!
2
Junio 8, 2024
Отличный клуб! Лучший в России! Но пожалуйста начните улыбаться клиентам! Будьте немного добрее! Вы год назад были дружелюбней! Понимаю что клиенты в Москве сложные! Но не загоняйтесь! Дарите нам улыбки! Падел это радость а не состязание🔥 удачи клубу! Вы классные
2
1
Noviembre 16, 2024
прикольное место, работает по-моему с 7 утра что ли, или типа того, мы приезжали к 8 утра, поиграли толпой и уехали, хорошее место
1
1
Abril 9, 2024
Вчера, 8 апреля, были впервые в этом месте, забронировали корт на сайте. Пришли, оказалось, что корт на двоих, хотя на сайте это вообще не очевидно. Увидели на сайте, что в то же время свободен корт на четверых. Попросили администратора перенести нашу бронь на соседний корт. Администратор отказала, сказав, что в таком случае нам надо оплатить оба корта. Обращаюсь тем, кто получает с этого бизнеса деньги - это клиентоориентированность? Почему нельзя было пойти нам навстречу? Лучше чтобы простаивало два корта? Мы ушли и не заплатили ни за один. И не вернемся. Администратор хамила и кривила лицо. Спасибо за испорченый вечер и настроение.
9
3
Noviembre 10, 2023
Отличное место!! Много кортов хорошего качества. Проходят турниры среди игроков разного уровня! Также очень сильный тренерский состав, хотел бы выделить моего сенсея Дениса Меркулова, смог найти ко мне подход, работаем, прогрессируем ))
1
2
Septiembre 30, 2024
В целом на сегодня самый лучший падел клуб в городе. Главное достоинство - тренерский штаб из лучших тренеров и игроков страны.
1
Abril 7, 2024
Ходили несколько раз, но последнее время на одно и то же время бронируют корты для двух разных посетителей, шкафчики в раздевалках не закрываются, за 4 месяца проблема не решилась точно
Администраторы просто отдельный вид искусства, все недовольные, ни разу не видели улыбки, никак не пытаются решить форс мажор, а просто сидят и непонятно чем занимаются, как будто не здесь находятся
После второго раза нет желания приходить, лояльности ноль
2
Junio 18, 2024
Все отлично, но по моему цена в выходной день чуть завышена. За 2 часа заплатили 8000 тыс + ракетки 1200 на 4 человека
Вернуться снова хочется, но уже в другое время.
На Бали я платил за такую игру 1000 руб с человека за 2 часа.
1
1
Septiembre 20, 2024
Атмосфера класс. Единственное, что немного низковат потолок. Хорошей свечкой можно и задеть. Есть магазин
1
Noviembre 10, 2023
Хороший клуб, много кортов, каждую неделю проводят парочку турниров для новичков, так же хочу порекомендовать своего наставника Дениса Меркулова - хороший опытный тренер который научит играть
2
1