Lusio
103 reseñas
Marzo 24
Магазин так себе. Была в ТЦ Коламбус, вещи крайне сомнительного качества по очень завышенным ценам. Обслуживание на первый взгляд нормальное, но ровно до того момента, пока у Вас не появятся претензии по товару. Навстречу покупателю не идут, возврат только через экспертизу и суд. В той же Ахмадуллиной и вещи интереснее и качество намного лучше и возвраты принимают беспрекословно потому что уверены в своем товаре!!!!
А этот сомнительный бренд позиционирует себя как люкс, хотя по факту ассортимент там как на Черкизовском рынке.
Не держатся за покупателей, рассчитывают на единичную и спонтанную покупку. Не рекомендую. То, что купила осенью, пришлось отвезти на дачу, поскольку из изделия повылезали нитки и оно полностью потеряло внешний вид.
1
Octubre 12, 2024
Янину, профессионального работника магазина LUSIO, от всей души благодарю за корректную помощь, чуткое отношение, человечность, ходатайствую о поощрении.
Noviembre 30, 2024
Обожаю данную марку и именно этот магазин. Девочки все дружелюбные. Всегда подскажут или предложат аль тернативный вариант. Рекомендую.
Enero 12
На сайте началась зимняя распродажа. Компания увеличила цены и сделала скидку на эту сумму, в итоге цена такая же, но теперь значится скидка. Что за дешевый трюк! Так делают только помоичные лавки! Не хочется больше иметь с вами дел.
Octubre 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру магазина LUSIO в ТЦ Охотный ряд Яне за великолепное обслуживание , помощь в подборе вещей , доброжелательность и профессионализм! Обязательно вернусь к вам снова! Магазин один из лучших , всем сотрудникам огромное спасибо ! С уважением, Татьяна, постоянный клиент .
3
Marzo 2
Большой зал, хороший ассортимент. Стильная одежда🔝качества. Внимательные консультанты.
Enero 22, 2024
Хочу сказать огромное спасибо консу льтанту Марии, которая помогла мне определиться с наиболее выгодными моделями, обогатила мой гардероб, помогла подчеркнуть достоинства, и скрыть недостатки моей фигуры. Этот консультант прекрасно ориентируется среди ассортимента, вежлива, оперативна и очень приятна в общении. Кроме того, она очень красивая и улыбчивая девушка))) спасибо!!
Diciembre 23, 2024
Не первый раз захожу в Lusio в тц Охотный ряд и всегда выхожу ни с чем. В Афимоле и других тц в lusio работают очень приятные консультанты. В этом же магазине не здороваются, осмотрят тебя с низу до верху, не предложат помощи, и всегда, а я быв аю там часто, сплетничают и осуждают покупателей. Недавно буквально слышала как одна из консультанток говорила другой после того, как клиентка вышла из магазина «а мне откуда знать есть ли у нас этот размер. Ещё так со мной разговаривает» (остальное ругательство я оставлю за кадром)
1
Junio 18, 2024
Большую благодврность хочу выразить Ирине, которая работала на касссе 18 июня 2024 г! Большое терпение с клиентами, уважение и помощь! Незаменимый сотрудник, с моей проблемой справилась! Большое спасибо, Ирине, желаю продвижения, здоровья, счастья и любви!!
1
Enero 25, 2024
Великолепный магазин женской одежды как повседневной так и праздничной! Невероятно женственные, элегантные вещи, прекрасное качество и стиль! Увидев один раз, влюбишься навсегда😍
Junio 12, 2024
Очень классный магазин и по качеству товаров, и по обслуживанию, готовности сотрудников помочь посетителям. Очень рекомендую и люблю этот магазин. Стал для меня открытием года
Julio 7, 2023
Большой зал! Богатый ассортимент. Можно легко подобрать комплекты, комбинировать. Приятная легкая и негромкая музыка. Ненавязчивый и очень приветливый персонал) зал стал больше в 2 раза!!!) мне очень нравится) много лет остаюсь верна Lusio ❤️
4
Abril 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность консультанту- стилисту Янине за чуткость, отзывчивость, чу вство вкуса!!!! От этого стилиста всегда ухожу с прекрасной покупкой! Спасибо
2
Julio 25, 2024
Купила белые джинсы
На них была эмблема Бренда кожаная
Как в Levi’s
Стирала на 20 градусов как и все джинсы
Белые джинсы руками не отстирать!
В итоге эмблема покрасила все белые джинсы
Отдала на экспертизу в магазин
Вердикт: неверная стирка
Как нужно стирать Ваши джинсы?
Белые джинсы!
Руками?
Не задеваю вашу кожаную эмблему ?
А если попасть в дождь в джинсах
Тоже нельзя ?
12
1
Marzo 16, 2024
Отличный магазин с отличной стильной и качественной одеждой! Постоянно одеваюсь у них 🥰. И приятный бонус, что над моделями одежды работают наши дизайнеры и модельеры.🌸
Enero 18, 2024
Один из лучших магазинов по сети Lusio, просторный, с полным ассортиментом, уд обные примерочные. Сам бренд тоже очень нравится, нередко приобретаю здесь одежду.
Рекомендую.
1
1
Septiembre 6, 2024
Приобрела белые джинсы. На них, как и на всех джинсах на поясе приши та фирменная эмблема. После стирки КОЖАНАЯ эмблема полиняла. Стирала в соответствии с указанными на одежде рекомендациями. Что теперь делать? Это по-вашему норма? Буду обращаться в Роспотребнадзор по поводу некачественного товара.
Всем любительницам бренда - берите на заметку. Продавцы мило улыбаются только когда вы приходите покупать, как возникает вопрос по качеству, все отворачиваются. На встречу никто не пойдет. Вы купили - ваши проблемы.
7
2
Febrero 1, 2024
1. Сервис в ТЦ Афимолл (Москва) просто ужасающий. Присмотрела на сайте пару вещей и пришла в магазин, чтобы их купить. Когда я зашла в магазин никто из 4-5 консультантов не обратил на меня внимания (магазин был полупустой). Далее начались мои попытки найти нужные мне вещи и снова ноль внимания от консультантов. В масс-маркете получаешь больше внимания, чем здесь.
2. Несоответствие цены качеству вещей. Как-то слишком дорого для вещей из полиэстра. Плюс не самые оригинальные модели.
Посещение магазина оставило очень неприятные впечатления. Очень странная концепция. Сервис хуже, чем в масс-маркете, а качество вещей и уровень сервиса даже до мидл-сегмента не дотягивает
1
Agosto 17, 2023
Покупаю одежду уже не первый раз в магазине LUSIO в охотном ряду.качеством довольна!Обслуживала консультант Яна,очень приятная и приветливая девушка,быстро расположила к себе,так же очень оперативно всё,ч то было необходимо подобрала ,вернусь в это магазин и не раз!
4
Diciembre 14, 2024
Прекрасный магазин, одежда супер. Классика. Рекомендую
Junio 19, 2023
Пришлось изменить отзыв.
Так было: "Случайно обнаружила магазин. По ощущениям это достойная замена MD. Ассортимент хороший, из того что я присмотрела - вполне хорошее качество. Ценник на уровне среднего на текущий момент (с учетом того, что подорожало все). Персонал очень приятный. Вернусь еще."
К сожалению пришлось изменить отзыв спустя пару недель пользования вещью.
1. мне продали платье по неправильной цене - не заметила на месте, тк брала несколько вещей сразу. На ценнике был неверный штрих-код и соответственно цена ниже. Обнаружила через пару недель когда чистила чеки. Качество некоторых вещей неоднозначное. Платье просто не отглаживается. Даже не представляю как его отпаривают при продаже и что это за хлопок такой за 17к...
3
Junio 30, 2024
На официальном сайте указаны одни цены, а в магазине на 20% больше. Причём, на многие вещи цены совпадают, на некоторые, они просто накидывают 20 % дополнительно. Это обман покупателей. Т.е. надо заказывать через интернет, чтобы получить реальную цену. Не думала, что сетевой магазин способен на такой обман.
Octubre 17, 2023
Не смотря на то, что качество ткани и лекала желают лучшего, все-таки, я люблю посещать данный магазин и покупать себе вещи. Не всегда садятся брюки и пиджаки, а вот, пла тья, юбки, блузы - всегда по размеру. Хотелось бы еще и качество ткани, чтобы соответствовало стоимости товара. В сравнении, с другими брендами, все хорошо, кроме того, что некоторые вещи шьют по стандарту на рост 170 и выше, а что делать нам?
2
Enero 22, 2024
Когда мы пришли в данный магазин и решили примерить костюм к нам никто не подходил и мы в прямом смысле выпрашивали информацию о наличии размеров. На просьбу отложить костюм на час мы получили отказ, т.к. вещь со скидкой (скидка небольшая была), а когда мы вернулись за костюмом и решили обратиться к приветливому молодому человеку, то к нам сразу подошла консультант и уже желала с нами общаться, т.к. мы пришли покупать, а не просто мерить. Я озвучила что хотела бы чтоб с нами доработал молодой человек, девушка обещала нам шоколадку в качестве извинений за невнимание, но на кассе никакую шоколадку на не положили). Неприятный осадок, хотя покупка хорошая и должна была доставить положительные эмоции.
Enero 2, 2024
Самый лучший Lusio в Москве! Специалистам Яна - самая лучшая! Подобрала очень стильные образы, терпеливо помогала с размерами мне и маме. Спасибо !
1
Febrero 27, 2024
Добрый день,!Посетила Ваш магазин,очень довольна обслуживанием ,чутким вниманием,особенно менеджером Яниночкой,!!!Уважаемый руководитель-Вам повезло с коллективом!Удачи!
1
Febrero 29, 2024
Я в восторге от персонала! Особенно от консультанта Марии! Очень деликатная и вежливая девушка. Обслужив ание на высшем уровне 😊
1
Mayo 28, 2024
качество товара оставляет желать лучшего, сервис в магазине страдает! Читайте отзывы на разных площ адках, здесь они мог т быть проплаченными. Зашла на Отзовик, а там ситуации описаны, с которой и я столкнулась
Julio 27, 2023
Спасибо Татьяне за помощь в выборе образа! Внимательно и профессионально относится к своей работе! Рекомендую магазин. Одежда качественная и модная, персонал профессионалы!
3
Agosto 26, 2023
Ну что ж )) Вот и я посетила обновленный «Lusio» ))) От старых колхозных моделей уровня школьниц не осталась и следа! Долой золотые пуговки и оборочки ))) Первое что бросилась в глаза: копия massimo dutti! Вся коллекция, модели ткани и фасоны целиком копирует любимый ушедший бренд! На мой скромный вопрос девушке консультанту:»вы случайно не объединились с massimo dutti?” услышала убойный ответ: «Ну lusio всегда был премиум брендом... Massimo dutti все таки больше масмаркет»... Чего???? Вы вообще видели свои модели до ухода Массимо? к тому же цены в Лусио были гораздо ниже чем в Массимо Дутти! И теперь когда Бог и Царь покинул РФ всякая низкопробная хня пытается занять его место??!! Не выйдет ) Цены завышены немеренно! Ткани неплохи, но судя по отзывам до первой стирки ))) Меньше пафоса и снижайте цены! Может тогда приблизитесь к Massimo. А пока надеюсь на благополучное возвращение Любимого бренда в Россию. Lusio - неоправданно дорогая подделка MD!
15
8
Marzo 17, 2024
Стилист консультант Яна подобрала подходящий образ. Красивый магазин, приятное обслуживание. Утонченн ая одежда 😍
1
1
Julio 7, 2023
Очень понравилось обслуживание, много красивых платьев. Большой ассортимент. Продавцу Лейла отдельное спасибо. Получила шикарное платье и обслуживание)))
1
1
Octubre 3, 2023
Спасибо Владе за высокий профессионализм и доброе терпеливое отношение к покупателям! Коллекция порадовала перезагрузкой бренда. Молодцы! Спасибо!
2
1
Noviembre 30, 2023
Благодарю Марию за такую прекрасную отзывчивость , светлый добрый та ктичный человек который грамотно все подобрал !
Enero 27, 2023
Без покупок не ухожу. Платье могу подобрать только здесь. Хорошее качество, хорошая цена. Пер сонал на отлично, приветливые, опытные продавцы-консультанты всегда помогут подобрать образ.
3
Junio 18, 2023
Купили по старой привычке платье в магазине. Оказалось очень плохое качество за большие деньги. Видимо, это наша последняя покупка в этом магазине. Даже не успели один раз надеть, оказалось, что при покупке не заметили пятно. Попыталась застирать, но.. пятно не отошло, остался след от воды, на месте пятна поменялся цвет. Жестко не терла, просто подушечкой пальца, смоченной в воде. Платье-комбинация, стоимостью 15990 улетело в помойку ни разу не надев. Видимо, на эту одежду можно только смотреть.
4
Abril 5, 2023
Магазин очень понравился. Обязательно прийду ещё. Качество одежды неплохое. Любой найдет что-то для себя. Непло хой ассортимент даже на миниатюрных. Однозначно советую.
3
Febrero 11, 2024
Ужасающий сервис на Охотном ряду. Пока я выбирала платья, консультанты предпочитали разговаривать друг с другом и игнорировать покупателей. Даже не поздоровались. Так как для меня важна атмосфера в шопинге, ничего не взяла.
1
Julio 11, 2023
Очень понравилось обслуживание ! Прекрасный консультант Яна! Ассортимент потрясающий как и качество . И чудесный персонал !
1
1
Mayo 14, 2023
Ассортимент товара большой,много разнообразных расцветок и фасонов, есть на что посмотреть, персонал не навязчивый, качество разное, но тут, кому что нравится.
2
Septiembre 22, 2023
Отлтчный магазин, чудесный кашемир и шерсть по ооочень приемлимым ценам, очень приятный пер сонал, консультант Яна подабрада мне отличные луки. Стану теперь постоянным клиентом.
2
1
Marzo 9
Купила одежду , она оказалась с браком , провела экспертизу , несколько раз приезжала в магазин. Прошло более 10 дней от момента подписания заявления и возврата , денег так и нет . Ужасный сервис и качество тов ара .
Marzo 27, 2024
Lusio где ваши шикарные красивые платья по доступным ценам? Одни базовые вещи, а цены просто "огонь". Все магазины в России прешли на базовый серый ассортимент по недоступным ценам. Красота вернется?
Septiembre 24, 2023
Очень и очень приятное место. Отличный выбор. Статусная, узнаваемая одежда хорошего качества! Оn love!
1
Julio 8, 2023
Отличный магазин с широким ассортиментом и знающими, заинтересованными в покупателе, прода вцами. Единственный минус - принт на белой блузе смыло после первой стирки)
1
Julio 8, 2023
Прекрасное обслуживание. Консультант Яна очень вежливая и внимательная девушка. Осталась довольна покупками. Спасибо большое!
3
Junio 14, 2024
Несколько лет покупаю вещи этого бренда: очень нравятся платья, костюмные шорты и пиджаки. Пальто купила осеннее, после стирки наполнитель свалялся (это не понравилось), блузки покупала раз 5, почти все из синтетики, их тоже не советую. Лекала у Lusio хорошие, на мои параметры 170 см, 86*65*93 - XS отлично подходит, можно и S - он посвободнее.
Julio 20, 2023
Лучший бренд. Никогда не ухожу с пустыми руками. Дороговато, но качество отличное. Очень нравится магазин в дисконт-центре «Орджоникидзе, 11»
3
Julio 21, 2023
Хочу сказать огромное спасибо Миле за помощь за вежливость очень милая девушка помогла мне с выбором осталось очень довольна
3
Febrero 25, 2024
Отличный бренд. Жаль, что размерный ряд до 46. Высокое качество , особенно в последнее время.