Посещаю салон уже 5 лет, все очень нравится , огромное спасибо специалисту Альбине - волосы шикарные и врачу -косметологу Светлане Юрьевне - индивидуальный подход , все на высшем уровне , благодарю и Рекомендую !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 7
Febrero 28
Хожу в этот салон не первый раз, все очень нравится! Мастер Эльвира заботливо делает укладку и уходы для волос. На ресепшен очень приятная девушка Виктория, вежливая, всегда предложит чай. Чувствую себя очень отдохнувшей после посещения этого салона. Большое спасибо!
Анна Прокопенко
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2024
Хожу на наращивание ресниц к Айгюль. Она великолепный мастер, очень внимательная и доброжелательная. Качество услуги на высоте! Салон отличный, в кресле в кабинете для наращивания можно спать. Ни в одном салоне такого не встречала, сразу видно что владелец думает о своих клиентах. Очень рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Мисько
Experto local nivel 7
Enero 22
Была в первый раз, спасибо подруге что порекомендовала хороший салон и отличного мастера Альбину!, прекрасно постригла, дала кучу полезных советов, вежлива, улыбчива и с хорошим вкусом
Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Слободчикова
Experto local nivel 6
Febrero 13
В салон прихожу второй раз на стрижку к мастеру Эльвире. Профессионал!!! Понимает, что хочет клиент, советует, но не навязывает. Очень внимательна к пожеланиям. Время, проведенное в кресле летит незаметно. Всегда, даже без профессиональной укладки, дома после мытья головы стрижка сохраняет свою форму. Сама атмосфера в салоне очень приятная, спокойная, без шума и суеты. Администраторы отличные - напомнят, позвонят, подберут удобное время. Очень рекомендую!
Виктория Д.
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2024
обожаю этот салон, ходила туда и на массаж, и на маникюр, и на стрижку с окрашиванием. там работают настоящие профессионалы своего дела! обслуживание, качество, атмосфера - все на высоте! спасибо❤️❤️❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Лия Матевосян
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2024
Хороший салон, приятная атмосфера. А самое главное, лично для меня, замечательный мастер Альбина. Фантастически подбирает цвет и тон при окрашивание волос, очень внимательна , работает на все 100!
1
anna S.
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2024
Альбина❤️❤️❤️ Волшебница и высокого уровня профессионал! Внимательна и кропотлива к каждой пряди волос. Были учтены все мои пожелания! Более того, я получила ценную информации как правильно ухаживать за волосами моего типа и какие средстава по уходу подойдут именно под мою структуру волоса. Благодарю💐
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Защепенкова
Experto local nivel 10
Abril 12, 2024
Отличный салон. Доброжелательные сотрудники, всегда позвонят,уточнят и предупредят если что. По истине королевская атмосфера в салоне, очень красивый интерьер. Была первый раз на окрашивании(до этого год назад делала стрижку и осенью прокалывали уши ребенку) у Альбины. Пришла с ужасным блондом и качеством волос. Красилась сама до этого,итог- 4 цвета на голове и убитые сухие волосы. Пожелания были исправить ситуацию,привести волосы в нормальное состояние на сколько это возможно. Конечно,я показала,что мне хотелось бы,но на той базе, которая у меня была- это было невозможно. Альбина очень чуткий,общительный мастер, который окончательно и бесповоротно влюблен в свою профессию! Как она рассказывает про волосы и работу с ними-так не рассказывал мне никто. С таким придыханием,заботой,любовью и воодушевлением,что сразу и самой становится интересны все эти химические процессы на своей голове😂😂😂Результат превзошел все мои ожидания,потому что я думала,ничего толкового с первого раза не будет,но мастеру доверяла тк до этого штудировала отзывы. Цвет получится очень красивый,стрижка и укладка-все это сделало своё дело. Муж с дочками встретили в восхищенными глазами и улыбкой. И за вечер мне три раза сказал какая я красивая. Так же были комплименты и от родных и знакомых,кто в тот вечер видел меня. Я очень счастлива,что моя головушка теперь в порядке😁Спасибо большое Альбине за ее профессионализм и компетентность! Как же важно найти своего мастера😍 И чтобы не быть голословной,выкладываю мои до/после👌
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2024
Была в салоне первый раз, мастер Тамара. Делала глубокое восстановление волос+ стрижка. Результатом осталась довольна, но не спешила оставлять отзыв, пока не вымаю голову дома. Итог, после мытья волос остался живым и блестящим , укладывала по совету мастера, но в итоге крутила щёткой, как придётся 😂волос лёг как сформировал мастер, укладка вышла супер 👍 Мастеру Тамаре, огромное спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Уже более 5 посещаю этот салон. Массажист Александр очень внимательный, тактичный и творит волшеьство с моими больными зонами.
Стилист Альбина всегда (да, всегда) делает с моими волосами что то невероятное, я потом получаю море комплиментов))
А администратор Кристина помогает подобрать всё что нужно для ухода исенно Вам!
Рекомендую;)
Mostrar respuesta de los negocios
Эльман С.
Experto local nivel 4
Febrero 27
Год как хожу в этот салон, и мне все очень нравится , и я рад что мне повезло с косметологом, Елена высокий специалист своего дела, и отличный собеседник
Инкогнито 0893
Experto local nivel 3
Febrero 2
Спустя долгое время снова вернулась в зал. Некоторые мышцы немного беспокоили и решила пойти на массаж, чтобы их расслабить. Очень понравилось как Александр выполнил свою работу, промял каждую мышцу. После массажа умиротворение в теле. Теперь буду стараться 2-3 раза в месяц ходить на массаж.
Mostrar respuesta de los negocios
Лада К.
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Уже на протяжении многих лет посещаю этот замечательный салон! Очень радует интерьер в LuxArt, приятно даже просто находиться здесь и наслаждаться убранством зала. Администраторы Кристина и Лера всегда поднимут настроение милейшими улыбками и теплыми разговорами. Огромную благодарность хочу выразить массажисту Александру! Всегда приобретаю абонемент на сеансы массажа именно к нему. Он не только мастер своего дела, но и прекрасный собеседник. Благодаря советам Александра я теперь стараюсь внимательнее относится к своему здоровью. LuxArt - это любовь 🫶❤
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталия павленко
Experto local nivel 8
Octubre 9, 2023
Салон Замечательный!!!Красивый интерьер,приветливая и внимательная администратор Лера.Но самый главный бриллиант этого салона топ стилист Альбина,профессионал с большой буквы!Человек любит и знает свою работу до мелочей,очень приятна в общении.Окрашивание волос у нее на высшем уровне,я знаю о чем говорю,прошла все салоны в Ясенево,там красиво и качественно меня нигде не красили!Цвет супер,качество волос тоже сохранили,а для блонда это очень важно.Если вы блондинка вам точно к Альбине,это лучший мастер(управляющий салоном,берегите такой клад)!Всем советую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nastya Priima
Experto local nivel 8
Marzo 16, 2024
Живем рядом и очень любим ЛюксАрт, ходим уже давно. Отличные парикмахеры и косметологи. На массаж к Александру ходим всей семьей. Стилист Эльвира подобрала прекрасные образы, спасибо! Атмосфера и сервис всегда на высоте!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Элина Панина
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2023
Пользуюсь услугами салона Люксарт пять лет. Привлекают уютные стильные интерьеры. Приветливые администраторы всегда со вниманием относятся к просьбам, квалифицированно отвечают на все вопросы по услугам салона. Несколько лет я доверяю свою шевелюру только специалистам из салона, которые восстановили и привели в порядок мои волосы после неудачного окрашивания.
Регулярно оздоравливаюсь и расслабляюсь в массажном кабинете, где тоже работают замечательные мастера своего дела.
Большая благодарность всем специалистам за высокое мастерство и теплую доброжелательную атмосферу.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана К.
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2023
Салон Люкс Арт посещаю уже более 15 лет. Ходим всей семьей. Всем уделяют внимание. Качество мастеров на высоте. И парикмахерский зал и массаж, и косметолог. Администраторы всегда подскажут и направят, объявят , когда акции и что нового появилось!! И Кристина и Анна - доброжелательны и внимательны. Светлана - хозяйка салона следит за новинками в сфере красоты и добавляет их в работу мастеров. И в салон всегда красиво и празднично. Спасибо большое!!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С.
Experto local nivel 5
Abril 1, 2023
Превосходный салон!!! Прекрасный персонал!!! Администратор Кристина всегда поможет, отлично проконсультирует по услугам, очень внимательна и приветлива! Огромная благодарность массажисту Александру, благодаря ему я как-будто заново родилась. Он дал огромное количество рекомендаций и упражнений, а так же привел мое уставшее тело в тонус! Мастер Альбина! Так великолепно меня еще никто не красил, впервые получился цвет (блонд холодный), который не хочется исправлять! Качество волос осталось на высоте, а для блонда это самое важное! Огромная благодарность всем за их работу!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 3
Febrero 2
Пришла первый раз к стилисту Альбине! Очень всё понравилось! Делали растяжку цвета, и у нас получилось всё то, что я хотела! Я нашла своего стилиста! Спасибо Вам огромное!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Д
Experto local nivel 2
Enero 25
Мастер Эльвира нравится, очень хорошо делает педикюр, симпатичная. Цены высокие. Неприятно, что при записи называют одну цену, а на месте оказывается дороже. Разницу обещают сделать скидкой в следующий раз.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Ермакова
Experto local nivel 2
Julio 7, 2024
Опираясь на хорошие отзывы клиентов, посетила вчера салон впервые, тк в другом месте к своему мастеру попасть не удалось, записалась сюда. Речь идет о наращивание ресниц. К большому сожалению, осталось крайне расстроена. В целом персонал очень приятный и вежливый, так же как и мастер Айгуль у которой я была, но с профессиональной точки зрения остались вопросы. Я наращиваю ресницы уже года два без перерывов и еще никогда не было столько проблем во время работы, мне кажется, большую часть я проревела, тк как без конца щипало глаза из-за чего текли слезы. На что мастер сказала, что это из-за того что якобы глаза у меня напряжены и я ими хлопаю, воздух попадает в глаза и вот они - слезы, при этом, в эти моменты «Цикая» надо мной, тк мои слезы мешали работе! С таким я сталкиваюсь впервые, сколько наращиваю ресницы и хлопая даже глазами во время работы, такого не было никогда. Может все-таки вопрос к составам и клею с которым работает мастер?!?!? Еще удивила техника наращивания, сначала нарастили полностью один глаз и потом перешли ко второму, конечно, у каждого возможно свой принцип работы, но тоже столкнулась с таким впервые из-за этого показалось, что один глаз был гуще другого. Так же, я просила объем 1,5 д, но выглядели ресницы на все 3д((( после процедуры глаза болели жутко и были раздраженные. Итог: потерянное время и выкинутые деньги! На след день пошла в другое место все это дело снимать и переделывать, там конечно, мастеру пришлось повозиться, тк клея было очень много. Расстроена. Не рекомендую.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чураков Владимир
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2024
Благодарю косметолога Елену за доброжелательность и профессионализм!Очень приятная атмосфера в салоне!
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина с.
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2024
Хочу поблагодарить мастера ногтевого сервиса Эльвиру за профессионализм, вежливое обслуживание. Всегда приятная атмосфера и хороший сервис в салоне! Профессиональные администраторы всегда приветливы и на связи. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Виктория
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2024
Уже более 2х лет пользуюсь услугами салона красоты Люксарт,обслуживание и качество услуг на высшем уровне) Мастера подобраны очень хорошо 👍🏽 Хожу к врачу косметологу Светлане Юрьевне,массажисту Александру и на наращивание ресниц ☺️
2
Mostrar respuesta de los negocios
лидия панникова
Experto local nivel 5
Abril 3, 2024
Обстановка уютная, приятная музыка, менеджер и мастер вежливы, улыбчивы, предупредительны, общительны. Советы мастера квалифицированны. Стрижка выполнена качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Febrero 1
Очень нравиться салон, прекрасные специалисты, хожу к топ стелисту Альбине, всегда прекрасный результат
Mostrar respuesta de los negocios
Mariam0505Ch
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Добрый вечер💓
Я, Марьям, уверенна не первая довольная клиентка данного салона
Частенько посещаю данный салон, мне его подруга порекомендовала ☺️
Очень нравится как и сам салон, дизайн, интерьер, так и мастера салона, а именно хотела выделить милую админа Кристину🥰. Всегда улыбчива, добра , клиентоориентированна, и так шикарна ведь она ,согласитесь😉😍😈
Не раз покупала с ее совета украшения в салоне, арома, духи, всегда покажет, даст свой совет со стороны, так приятна некая забота и внимание , особенно когда ты клиент🥹. Спасибо за понимание, внимание, и улыбку.🫶🏽💞
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Воробьева
Experto local nivel 4
Junio 16, 2024
Посетила салон в первый раз. Не могу не отметить атмосферу невероятную и интерьер. Пришла только на маникюр, но теперь думаю о окрашивании. В планах посетить именно вас. Салон, правда понравился. Мастера очень радушные и доброжелательные. ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Иванова
Experto local nivel 5
Noviembre 19, 2022
Люблю посещать этот салон. Хожу в него с самого открытия. Интерьер красивый, чисто, ухоженно, стрят цветы, красивая подсветка, приятно там находится. Да, цены точно выше среднего! Но, если найти "своего" мастера, то получаешь полное удовольствие. Администраторы всегда вежливые, предложат чай или кофе, здороваются, прощаются, рассказывают о различных акциях, напоминают о записи в салон, стараются подобрать удобное время для записи. Мастер маникюра Анна - профессионал своего дела, постарается исполнить любую вашу просьбу. Обслуживаюсь у Анны около 8 лет, всегда идеальный результат. Так же нравятся косметологи Елена и Инна. У каждой нахожу что то свое. Всегда приветливы, отзывчивы, предлагают программы, подходящие именно вашему типу. Особенный кайф вечером после работы придти к Анне на педикюр, сесть в мягкое белоснежное кресло с чашечкой ароматного чая или кофе и, смотря какое нибудь незатейливое кино по телевизору, отдохнуть, пока Анна создает красоту :-) Рекомендую))
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2022
Очень довольна салоном . Мастера работают на высшем уровне. Благоприятная обстановка и приветливый персонал. Бесподобная укладка от парикмахера Альбины, великолепные шикарные локоны. Стильный и аккуратный макияж от визажиста Оксаны, очень дополнил образ. Реснички с мокрым эффектом от Айгуль получились замечательные, хотя нарастить после ламинирования задача непростая . Располагающий к себе администратор. Замечательная поманднач работа, девкшки работают на высшем уровне. Всем рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Конохова
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Очень приятный салон! Администратор Кристина внимательная, легкая в общении, услышит все ваши пожелания и сможет подобрать/порекомендовать необходимые именно вам услуги. Благодаря именно ее рекомендации я однажды записалась к мастеру салона по массажу Александру. Он просто профессионал! Шея, спина поясница за несколько сеансов пришли в порядок. Теперь ежегодно прохожу у него курс массажа по спине. Рекомендую всем!
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Подъячев
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2023
Прекрасный чистый салон, приветливый персонал, все красотки! Делала стрижку у Альбины. Альбина не только сразу поняла, что я хочу, но и подсказала, как будет лучше к моему лицу и типу волос, оживила стрижку. В процессе рассказывала и показывала как и почему, давала советы и хитрости по укладке. Очень мастерски работает, просто золотые ручки! Кажется, я нашла своего Мастера!
1
Mostrar respuesta de los negocios
JK
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2023
Салон очень комфортный, волновалась при первом посещений ☺️Но администратор Кристина, развеяла все мои страхи, внимательно проконсультировала меня по услугам, доброжелательно и терпеливо отвечала на все мои вопросы и расположила меня к себе своим чутким отношением ☺️ еще однозначно вернусь к девочкам☺️
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория К.
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2024
Прекрасное место!
Мастера внимательные, описывают что делают и зачем.
Встретили с улыбкой,проводили.
Буду ходить чаще. Спасибо большое.
Пробовала эпиляцию в данном месте, теперь начала серию пилинга-ВОСТОРГ!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мухтар Э.
Experto local nivel 3
Julio 18, 2024
Моя жена посетила была на процедуре наращивание ресниц и бровей .Я в восторге !!!!Мастер Айгюль очень приветливая и доброжелательная,теперь моя жена ваш постоянный клиент !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Е.
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2024
Замечательный мастер-лашмейкер Айгуль! Отлично делает бровки: очень натурально выглядят. Администратор на ресепшн невероятно приветливая девушка)
Mostrar respuesta de los negocios
Кутепов
Experto local nivel 5
Junio 15, 2024
Супруга постоянно посещает данный салон. Вот, в последний раз приехал забрать после наращивания, но приехал слишком рано. Пришлось подождать. Пока мастер работал, девочки предложили выпить кофе с конфетами. Кофе, отмечу отличный. Само наращивание у жены вышло шикарным, она в восторге.
Mostrar respuesta de los negocios
Шалюгина Галина
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2023
Салон не понравился! Сначала удивил дворцовый интерьер, так неуместный для парикмахерской, театральные декорации да и только. Но больше всего удивила администратор, которая пришла на работу на час позже, взяла за стрижку на 500 руб. больше изначально объявленной суммы, а по поводу скидки на первое посещение сказала, что на этого мастера скидка не распространяется. Почему об этом говорят после оказания услуги, а не до, непонятно. Такой стиль обслуживания несколько аферистичен. При этом администратор соответствует интерьеру, важная и напыщенная. Первый раз сталкиваюсь с таким вежливым хамством в салоне. Стрижка на троечку. Не советую посещение салона.
4
2
Алена Синицина
Experto local nivel 5
Julio 19, 2023
Первый раз посетила салон. Девушка доброжелательно по телефону проинформировала, что новые лампы и все «ясенево» ходит загорать именно к ним. Предложили записаться ко времени.
К назначенному времени подошла, встретила администратор. Я сказала, что у меня запись. На что администратор мне ответила, что сейчас там другой человек и надо подождать, мол записывала не я, вам отвечала на телефон какая-то другая девушка.
Подождав мин 7, выходит другая девушка из солярия.
Администратор сразу зовёт меня чтобы показать, т.к я у них впервые. (При этом ничего не обработав, после предыдущего клиента).
Я попросила одноразовые салфетки или пелёнку, девушка принесла, сказала, что они платные, но брать первый раз стоимость за неё не будет.
Сам солярий ужасный… весь в трещинах, ужасная грязь, где вентиляция все в пыли ( которую уже давненько не убирали).
И самая изюминка солярия, учитывая, что помещение очень маленькое- нет кондиционера. Нереальная духота, грязь и незаинтересованность администратора.
Возможно другие услуги там предоставляются должным образом, но солярий явно оставляет желать лучшего. Элементарно санитария должна быть (отмыть сам солярий и дезинфицировать после посещения клиента).
6
1
Veb K.
Experto local nivel 4
Enero 6, 2024
Как клиент массажного салона "ЛюксАрт" и массажиста Александра, я хочу выразить свою благодарность и удовлетворение от полученных услуг. С самого начала Александр проявил себя как профессиональный и внимательный специалист, который учитывает все пожелания клиента и находит индивидуальный подход.
Прилив энергии и бодрости на месяц вперет 🫂
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2023
Очень давний клиент этого салона, переезжаю с ним за своими мастерами. Мастеру маникюра Ане и стилисту Альбине нет аналогов. Мне важно время и качество. Всегда 100% выполнено, без нареканий. Самый вкусный кофе и создание приятной атмосферы от Кристины. Кроме того, советую за уходовой косметикой обратиться к ней. Все, что приобретала, подошло и понравился результат.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2023
Отличный салон, в который я хожу более 5 лет. Мастер по маникюру воплощает самые феерические мои идеи. Окружающие всегда замечают мой маникюр и делают комплименты мне и мастеру. Весь персонал очень вежливый, отзывчивый, готовый помочь. Помню, дочь в 2 года перед днём рождения "сделала себе стрижку", пришлось исправлять. Парикмахер из детского творчества сделала отличный модный вариант многоуровневой причёски. Очень довольна, что однажды пришла в этот салон.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2023
Отличный салон, в который хочется приходить снова и снова! Уже давно я прихожу на стрижку и окрашивание к Альбине. Она не только суперпрофессионал своего дела, но и очень внимательна, открыта, всегда слышит клиента. С записью в салон никогда не возникает проблем, администраторы помогают найти удобное время, а накануне визита всегда звонят с напоминанием. Этот салон смело можно рекомендовать своим друзьям!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия А.
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2022
Хочу, поделиться, с вами друзья! О прекрасном салоне, Люкс Арт! Я гость, очень много лет, с прекрасным коллективом! Особенно, хочу, поблагодарить, моего, мастера по маникюру, высочайшего класса! Очаровательная, всегда приветливая, очень, мною любимая, Анечка Филатова! А также, хочу поблагодарить, замечательных, администратов, профессиональных, знающих свое дело! Девчата, СПАСИБО!!!! Что вы, есть! Так держать! Процветания вам, здоровья, сил, терпения! В наше непростое время!!!! Люблю, целую! Всегда с вами! Анисимова Юлия!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
сергей з.
Experto local nivel 5
Enero 31, 2024
Чудесный стилист Анастасия, подобрала стрижку, я в восторге ! И рекомендую массажиста Александра! Спасибо администратору Валерии, что порекомендовала! Оценка 5+
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Черная
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2023
Являюсь клиентом этого салона с 2020 года. Салон с очень доброжелательной атмосферой. Мастера, знающие свое дело. Девочкам огромное спасибо за качество услуг и настроение, которое они создают. Очень довольна мастером маникюра Анечкой, стилист Оксана - большая умничка, косметолог Елена - просто вне всяких похвал. Администратор Кристина - это душа салона.
Mostrar respuesta de los negocios
Анджелика
Experto local nivel 15
Marzo 15, 2023
Услугами салона пользуюсь давно, все мастера умнички и большие профессионалы. НО! У меня большая претензия к администратору Лере. Записалась через сайт на маникюр, на 16.03, на 14:00. За день позвонила девушка Лера, подтвердить запись. Озвучила время, как в дальнейшем оказалось, на пол часа позже. При этом она даже не озвучила, что мое время изменилось, что запись перенесена, просто подтвердила ранее сделанную запись, а я и не обратила внимание на изменившееся время. Тем более после звонка администратора мне на почту так же пришло уведомление с прежним временем 14:00. Я приехала ко времени, оказалось все-таки 14:30. Ну ок, с кем не бывает, не ругалась, а просто спокойно подождала. Но вот дальнейшие действия администратора Валерии мне совсем не понятны. На след день она стала активно мне писать на мой личный телефон со своего номера, доказывая что я не права и ложно ее обвинила. Это что за общение такое с клиентами? Я крайне расстроена данной ситуацией и в общем отношением персонала салона. Пишу здесь, чтобы обратить внимание руководства, личные разбирательства администратора с клиентами недопустимы.
10
1
Ксюша Новикова
Experto local nivel 6
Junio 13, 2024
Шикарный салон красоты. Отношение к клиенту на высшем уровне. По качеству претензий вообще ноль. Мастерам спасибо за то, что делаете из меня принцессу!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Ионичева
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2024
В основном посещаю косметолога Елену. Мне всё нравится.