Luxe Auto
68 reseñas
Abril 8
Всем добрый день!
Особенно тем, кто думает обращаться ли в Люкс-авто для проведения каких-либо работ по своему автомобилю или нет.
19 февраля текущего года я обратился в Люкс-авто со следующей просьбой:
1. Перешить руль в экокожу
2. Сделать химчистку салона
3. Сделать шумоизоляцию дверей и перешить дверные карты в экокожу
Ранее я уже обращался в Люкс-авто, когда я владел другими автомобилями, и изначально хотел просто перешить руль, но решил все же впервые доверить весь комплекс работ Илье и его команде. Поскольку ранее замечаний не было. К сожалению, не в этот раз…
1. Перешив руля – сделано хорошо, замечаний нет. Хотя и пришлось вернуться «по гарантии» - руль установили не по метке, смотрел влево, исправили…
2. Химчистка салона – была сделана только влажная уборка ковролина и пластиковых порогов. Пол спереди остался влажным. К остальному не прикасались. Сидения не снимались, верхняя часть салона осталась в первозданно грязном состоянии.
3. Двери – это то, что побудило написать отзыв в целом, поскольку не выдерживает никакой критики.
Для справки, машина у них простояла 7 дней!
После непродолжительных поездок, стал замечать нехарактерные звуки из дверей при закрытии и во время движения, которых точно не было до вмешательства и, которых точно не должно было быть после дорогой и «качественно сделанной» шумоизоляции.
В виду того, у меня уже не было желания приезжать снова «по гарантии» в Люкс-авто, решил обратиться в другую организацию для проведения беспристрастной ревизии дверей.
Как только дверные карты были сняты, стало понятно, что внутри все было сделано «на отстань» (см.фото): при перетяжке карт и обратной сборке все было посажено на саморезы с шайбами, которые местами отваливались сами, а не термоклей или пайку. Поэтому часть несущего пластика с клипсами просто отвалились от карт и весели на металле двери и как «одно из» издавали паразитные звуки.
При расверливании динамиков был поцарапана дверь до металла на видном месте.
Множественные остатки клея на пластике вокруг перетянутой экокожи.
Торчащие саморезы из динамиков задних дверей.
Не обошлось и без поломанных клипс и выдернутого из двери фиксатора карты с мясом, который просто должен был сниматься поворотом на 90 градусов – его там не было вообще.
Если внутренняя часть шумоизоляции куда не шла по качеству и технологии применения, то поролон на дверной карте использовался самый дешевый и уложили «от души» (см.фото) - никакого маделина по периметру и уж тем более дополнительных кусков виброизола на них не было.
По итогу, все замечания по дверям были устранены за отдельный счет. За мой счет, Илья.
И да, почему же я все-таки не поехал устранять недостатки по дверям «по гарантии» как всегда предлагают в данной организации, когда они стали очевидны?
Ответ прост – как можно исправить то, что уже заведомо делалось «на отстань» с самого начала? Сделать только еще хуже, чем есть? Вы бы стали возвращаться к таким людям и выпрашивать все переделать, хотя вы изначально заплатили за данные работы по рынку или местами даже больше? Вы же наверняка ожидаете, что все будет сделано качественно с 1-го раза и на вашей машине не будут экономить в плане качества работ и материалов, и уж тем более - ничего не испортят?
Ни на какой заказ-наряд или акт выполненных работ не рассчитывайте, как будто, Вас там и не было. Гарантия, по сути, только на словах. Ответственность за обнаруженные скрытые недочеты или повреждения после приемки, которые Вы не заметили сразу, тоже не несется.
Надеюсь, мой отзыв поможет людям сделать правильный выбор – обращаться в люкс-авто на или нет.
2
Diciembre 2, 2024
Отличный сервис. Нет очереди. Делают все быстро и качественно.
Результат превзошел ожидания.
Спасибо огромное ребятам!!!
1
Abril 9
Добрый день. Хотел бы написать о данной организации, руководство прекрасное, делаю уже 4 машину у ребят на протяжении 8 лет, коллектив всё так же шикарный и работа очень качественная, успехов вам ребята
Agosto 22, 2024
Доброго времени суток, надеюсь мой отзыв поможет вам в выборе салона !
Преобрела автомобиль с рук 2008 года, салон не давал мне покоя. Из разряда садишься в машину и прям неприятно....
Я объездила всю Калугу, все что могли мне предложить это уневерсальные чехлы, но все мы понимаем что садятся они мягко говоря не очень...
Поехала на фабрику в чехлер, там (отдельное спасибо нужно сказать женщине которая отправила меня к этим ребятам) к сожалению не было лекал на мой устаревший авто(
Попав в люкс авто, ребята решили мою проблему минут за 10, сняли салон, дали потрогать ткань и выбрать цвета, обьяуили срок выполнения работ и знаете что? Я в восторге! Вид машины из нутри просто бомбисеский, ребята действительно мастера своего дела!!!!
Р.s всем советую)))
2
Abril 4
Прошло все на высшем уровне, к работе подходят ответственно и трепетно. Очень рад, что приехал именно сюда! Спасибо.
Diciembre 23, 2024
Ребятам огромное спасибо! Взялись за то , за что никто не брался, пошили авточехлы быстро ,качественно , установили идеально!
Abril 27
спасибо за работу, супер приятный сервис, приеду еще по надобности 😊работа сделана очень качественно
Mayo 14, 2024
Обращался к специалистам по установке чехлов в автомобиль. Сделали все максимально быстро (за 1,5 часа) и очень качественно. Приятно удивила цена, да и плюс сразу взяли в работу мою машину после звонка в сервис.
Marzo 12
Спасибо ребята все просто супер , делал шумоизоляцию дверей на Wey все понравилось . Рекомендую
Septiembre 13, 2024
Добрый день!
Обратился в данную организацию за химчисткой автомобиля,приехал машину осмотрели назвали стоимость,ценник адекватный,записался.
Когда прихела забирать машину был в восторге от проделанных работ,ребятам спасибо за труд,в дальнейшем будем обрщатся к ним за данной услугой
2
Octubre 7, 2024
Заказывал перетяжку руля на свой автомобиль. Все было сделано профессионально, качественно и в срок. Спасибо команде профессионалов!
1
Noviembre 18, 2023
Редактирую отзыв. Перешивал в этом салоне руль. Сделали хорошо, но в двух местах со временем экокожа отклеилась, когда нажимаешь, немного чавкает, но это некритично, если не знать где - не заметишь. Но проблема в другом, звонил на неделе, договаривался, что приеду в субботу, и мне перешьют еще и селектор КПП. Специально уточнил у ребят, смогут ли они записать меня в субботу, так как я живу Москве и на неделе приехать не могу, на что мне сказали - да, конечно, приезжайте, будем вас ждать. Приехал, мастера нет, записи в журнале, что я приеду тоже нет. Позвонил по телефону уточнить, почему так получилось. Мне ответили, сейчас разберемся. За время ожидания (30 минут) мне так никто и не перезвонил, тогда я перезвонил сам. В трубке я услышал, что абонент занят, после нескольких таких звонков я развернулся и уехал. Такие дела.
2
1
Abril 8
Сшили авточехлы просто изумительно. Спасибо огромное ребята.
Abril 12
Делал Антихром, все хорошо, работой доволен. Буду обращаться снова.
Agosto 12, 2023
Крайне не приятная ситуация возникла... вообщем оставил авто в пятницу утром на химчистку и попросил сделать до субботы, т.к в воскресенье утром нужен был срочно авто, ребята сказали что все успеют сделать, ну и гуд). Обозначил фронт мойки, куда обратить внимание, салон, часть потолка и подкапотку. В итоге я просто в бешенстве.... машину отдали в воскресенье в обед, авто видимо помыли в воскресенье с утра, т.к она была при выдаче вся мокрая, далее не были подключены разъёмы под сидениями, к потолку вообще не притрагивались, поцарапали ручку прав карты двери, подкапотку конечно же тоже не трогали. Взяли 5к
4
3
Septiembre 20, 2023
Лучшие в нашем городе. 10 лет назад обтянули салон кожей, это была дубовая кожа коровы, за которую ни один мастер не взялся. Обтяжка была идеальная, до сих пор держиться. На днях перешил чехол, все бы ничего,но чехол был пошит в другой организации. В итоге, перешили 1 в 1. Даже шаг строчки, нитка, рисунок, не отличим от оригинала. Думал что так не возможно, а нет. Парни справились. Ну лучшии, добавить нечего!
3
Febrero 26, 2024
У меня непростая машина, переделанный Дискавери 3, уникальный проект. В салоне из родного только торпеда. К ребятам обратился обтянуть торпеду кожей (для этого нужно разобрать пол салона и снять ее), обшить подушку руля кожей (руль стоит от 405 ренжа), перетянуть кожу на рычаге АКПП (ручка от 320 ренжа), перетянуть затертую кожу на водительском сиденье и почистить кожу на всех остальных сиденьях (сиденья от 320 ренжа). Для этого приходилось снимать помимо прочего цифровую приборку от 322 ренжа и мультимедийную магнитолу от 320 ренжа. В связи с нестандартной комплектацией машины были мелкие замечания, которые были адекватно восприняты и устранены на месте. В целом работой доволен, цены не кусачие, качество хорошее, ребята адекватные. Фото работы прилагаю
Enero 29
Делала химчистку , чисто , быстро и не дорого
Agosto 8, 2023
Отличное место, руль перетянули и теперь он как новый. Отзывчивый персонал, помогли определится, сделали все очень качественно и быстро.
3
Enero 29
Делали шумоизоляцию, всё прекрасно
Agosto 8, 2023
Отдавал руль на перетяжку, ребята красавцы сделали все великолепно и быстро по времени. И самое главное нормальный ценник.Рекомендую!!!
3
Octubre 23, 2022
Рекомендую. Профессионалы своего дела, сделали перетяжку четырёх дверных карт, а также руль. Огромное спасибо всему коллективу, особенно Илье. РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
1
Enero 10, 2023
Спасибо парням, делал недавно химчистку все очень понравилось, сразу видно профессиональный подход, буду рекомендовать друзьям++++++!
1
Noviembre 17, 2023
Спасибо ребятам , делали химчистку авто, очень доволен . Рекомендую всем.
1
Septiembre 21, 2024
Перешили руль. Красота👍. Быстро и не дорого.
2
Enero 7, 2024
Обклеивали автомобиль и перешивали здесь руль. Все отлично спасибо.
1
Mayo 9, 2022
Делали шумоизоляцию всего салона осенью 2021: все двери, пол, крыша, багажник. Сломали несколько пластиковых крепежей, обнаружил при осмотре после работ сам. Обещали купить за свой счет и поставить, так и не удосужились. Салон собрали плохо. Стекла при опускании начали дико скрипеть. На днях решил посмотреть, как выглядит работа через пол года. Результат ужасный. Шумоизоляция внутри двери просто отвалилась , валялась внутри двери. Виброизоляция не полностью прикатана. И это я успел посмотреть только одну дверь. Смотрите фото сами.
3
1
Mayo 21, 2024
Сделали бронирование автомобиля , все прекрасно
2
Abril 8, 2023
Записывался на шумоизоляцию пежо 208 2015 года, сделали в лучшем виде. Стало ездить намного комфортнее. Хоть и класс автомобиля не люкс, комфорт сразу ощущается, шум извне, практически не слышно(слышно только через уплотнители дверей и стекл). Я остался доволен, по срокам следи за 2 дня. Спасибо большое
2
Noviembre 3, 2021
Обращался в этот сервис для перетяжки сидений, руля, ручки КПП а так же юбок КПП и ручника. Сиденья снимал и разбирал сам, что бы постирать и скидку сделать обещали, но по не удачному стечению обстоятельств, когда я привез их в сервис, оказалось, что руководитель в отпуске и его обязанности никто не выполняет. Пришлось приезжать раз пять, что бы все согласовать, т.к. шьют чехлы одни люди, рули перетягивают другие, а сиденья собирают-разбирают третьи, никто ни разу не перезвонил, всем пофиг. Образцы кожи на сиденья, юбки и какой будет строчка на руле мне так и не показали. Спинки сидений разобрать у меня не получилось из за подушек безопасности, попросил похимчистить. У них разобрать по ходу тоже не получилось а вот разломать и разорвать даже очень. Отдали мне собраные сиденья, но после детального осмотра в гараже, я решил посмотреть что они там наремонтировали. Направляющую ткань для подушки тупо разрезали ножем(как оказалось позже, подушка снимается элементарно), чехол перешили, эту направляющую нафиг надо сшивать, А ЭТО БЕЗОПАСНОСТЬ!!! Закладные липучки для обшивок сидений были оторваны и назад не приклеены. Швы кривые. Повез назад переделывать, тем временем появился их руководитель Илья, совершенно спокойно посмотрел и сказл: "переделаем", он даже не удивился, видимо для них норма так делать. Скидку за моральный ущерб не сделали, ездил к ним как на работу. После их химчистки, решил перестирать и не зря, как только намочил, потекла черная мыльная вода. Руль перешит тоже так себе, в углах плохо натянута кожа и часть полотна кожи пошла растяжками(не качественный материал). Юбку ручника умудрились не той стороной приклеить к основанию которое вставляется в пластик тонеля, переделал сам. Мог бы я кому то посоветовать этот сервис? - только врагу.
1
1
Enero 31, 2023
Ребята молодцы сделали все великолепно и быстро по времени. И самое главное нормальный ценник
Agosto 11, 2023
Перетянули руль, отхимчистили салон и полирнули кузов, качеством услуг доволен, буду обращаться еще, рекомендую!
2
Noviembre 17, 2023
Делали установку авточехлов . Ребята молодци все просто идеально поставили
4
Agosto 17, 2022
Необходимо было сделать полную химчистку салона. Позвонила в LuxeAuto. Несмотря на плотный график специалистов, не отказали и взялись за работу в этот же день. К вечеру работа была сделана, что приятно меня удивило. Качеством работы очень довольна. Спасибо большое.
2
Diciembre 26, 2022
Делали шумомзоляцию салона . Очень круто , быстро и не дорого . Огромное спасибо ребятам !!!
3
1
Noviembre 17, 2023
Оличный сервис, оклеивал автомобиль защитной пленкой очень доволен
3
Noviembre 7, 2021
Давно мечтал сделать салон авто , долго думал над проектом и обратился в эту компанию , сделали все очень хорошо и красиво !!!
Спасибо большое за вашу работу.
2
Mayo 21, 2024
Спасибо парни руль просто супер .
2
Diciembre 27, 2022
Обратился к ребятам по шумоизоляции салона, сделали очень быстро и качественно.
3
Agosto 4, 2022
Хорошая компания,ответственные ребята,все сделали быстро и качественно,рекомендую👌
1
Febrero 23, 2021
Обходите данный детейлинг центр стороной в вопросах химчистки. Приехали в данный детейлинг центр по совету знакомых, на ремонт кожаного сидения, и полный комплекс химчистки салона. Если к перешиву сидения вопросов нет, то по химчистке можно сказать одно. Её просто не было. Была максимум влажная уборка салона. Данная компания 2 раза переделывала свои косяки, и в итоге задний ковролин под ковриками впитал в себя химию, грязь и воду. После чего превратился в кусок льда. Т.е. мало того, что абсолютно не была проведена химчистка салона, весь пол был просто мокрый вперемешку с химией и водой, его даже не пытались сушить. Поездив около 3 недель после такой химчистки, сзади в правом углу, на ковролине появились очаги плесени. Пришлось экстренно ехать в другой детейлинг центр и когда мастер приступил к работе - о ужас, задний ковёр вообще никто не чистил. (последние 3 фото при обработке ковролина торнадором) Его просто пропылесосили. Такого количества грязи и песка никак не могло остаться после "профессиональной химчистки". Доверяйте ваши автомобили профессионалам своего дела а не дилетантам. Исправить ошибки, потом станет гораздо дороже чем изначально их не допускать.
1
3
Diciembre 21, 2021
Отличный сервис! Приветливые сотрудники! Обовсем проконсультировали, помогли определится с дизайном моего проекта, спасибо!
3
Abril 11, 2022
Качество отменное, пожалуй лучшее в городе, по деньгам и срокам всё было оговорено, никаких претензий не было. Разумеется, время покажет , но за полгода нареканий нет
Junio 2, 2023
Хорошее место, грамотные сотрудники , средние цены
Octubre 27, 2021
Была проведена полная химчистка всего салона авто. Остались очень довольны. Были устранены пятна, которые на первый взгляд ничем не выведешь. Машина почистили быстро, без нареканий. Рекомендую данный центр.
Noviembre 28, 2023
Спасибо ребята, всё отлично!
1
Septiembre 26, 2023
Отдавал передние фары на полировку, все сделали отлично! Бонусом полирнули ещё задние))
Рекомендую!
2
1
Febrero 19, 2023
Отлично выполнили работу. Качественно и в срок.
Abril 4, 2021
Перешивал руль в этом сервисе! Профессионально, выбор материала достаточный (на вкус и кошелёк)! Езжу неделю и наслаждаюсь! Парни, большое спасибо!
1
Junio 9, 2023
Делали шумоизоляцию на бмв 1 серии . быстро , качественно и приемлемая цена .
3