Магазин расположен неудачно, хотя есть хорошая парковка. Думаю, что его посещают по привычке. Уже давно все предпочитают большие торговые центры. Цены слишком завышены, качество оставляет желать лучшего. Единственный плюс - здесь можно найти интересную обувь, но покупать можно ,когда скидки, т.к. цены неоправданно высокие.
3
2
Андрей К.
Experto local nivel 3
Agosto 17
Магазин люкс уже не тот как раньше. Одежда не такая качественная, выбор ограничен и консультанты не приветливые, ходят с недовольными лицами, приносят не то, что у них просят. Премию хоть выдайте им. А одно из самых главных - это примерочные, где не выдохнуть воздуха, очень душно. Поставьте вентиляторы и свет достаточный для осмотра одежды. Там света как фонарик в машине на потолке. Конфеты и кожаные диваны для посетителей магазин не спасают. Уровень магазина упал на достаточно низкий уровень.
4
2
Станислава М.
Experto local nivel 3
Febrero 6
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА!!! Очень много лет посещаю "Люкс" и благодарю руководство за прекрасный качественный, стильный выбор одежды, сумок, обуви. Представленным товаром очень довольна. Но в последние годы сталкиваюсь практически с хамским отношением персонала, как ко мне, так и к другим покупателям. Настолько неприветливого общения сейчас практически нигде не встретить, даже в самых низкоранговых магазинах, а здесь магазин, название которого по определению говорит о статусе. Изначально я была в шоке от недовольных лиц, отсутствия желания предоставить консультацию, а потом дошло до едких высказываний и претензий персонала в сторону покупателей. Персонал не просто пепеходит рамки приличия, а переступает красную линию. И это относится практически ко всем лицам, работающим в Люксе!!!
10
5
Белая береза
Experto local nivel 4
Octubre 11
Люкс- он и есть - люкс! Все шикарно в магазине, внимательные продавцы. Товар в основном Китай и Турция , но неплохого качества. Надо менять и брать !
2
Алексей
Experto local nivel 11
Diciembre 12
Давно покупаю здесь одежду и обувь. Качественные вещи, свой мастер по пошиву, все сделают, как надо. Беру по акциям, получается вполне себе не плохо. Не дешево, но и качества такого больше не найти, и сервиса)
Антон Прохоров
Experto local nivel 3
Abril 27
Покупал костюм на свадьбу. Полностью помогли с выбором. Предложили разные варианты по стилю. Сделали хорошую скидку как молодоженам. Девушка консультант очень хорошо выполняет свою работу. Посещением магазина остался доволен. Спасибо.
3
Анастасия Квинчук
Experto local nivel 4
Octubre 12
Покупали свадебный костюм и ботинки. Консультанты злые, огрызаются. Никто не помогает в подборе, говорят только «к Вам другая девушка подойдет». Постоянно закатывают глаза. Максимально не приятный магазин, и персонал не соответствует названию. Я бы отправила всех на курсы общения с покупателями.
+ ни «здравствуйте», ни «до свидания», ни «спасибо за покупку, ждём Вас снова»….
3
Родион Орестович
Experto local nivel 30
Febrero 25
Отличный магазин. Хорошая качественная обувь. Ловите скидки. Большой асортимент одежды. Индивидуальный подход если требуется. Представлена: обувь, костмы, рубашки, куртки, деловые сумки. Приходите. Выбор большой.
3
Юрий Ганичев
Experto local nivel 17
Marzo 26
Один из лучших магазинов мужской одежды в нашем городе. Всегда большой выбор, всегда максимально внимательное обслуживание. Особенно ценно, что в магазине подгоняют костюмы по фигуре.
3
Марина Большакова
Experto local nivel 3
Agosto 4
В магазине Люкс продавцы не здороваются, ленятся помочь с выбором товара! Раньше покупала по распродаже. А сейчас цены космические, обслуживание плохое, нет желания туда заходить😔
2
1
625800 Шалаевская
Experto local nivel 4
Agosto 3
Хороший магазин. Товар качественный, продавцы вежливые. Часто бывают скидки. Рекомендую.
3
spectalioness
Experto local nivel 7
Septiembre 23
Шикарный магазин с большим выбором одежды и обуви. Персонал всегда очень вежливый.
1
Артём
Experto local nivel 5
Octubre 29
Раньше определённо было лучше. Нет того былого качества обслуживания
Качество рубашек упало. Пишут якобы они из Италии, фактически бирку Чесного знака наклеили и выставляют как брендовую вещь
При проверке итальянского так и близко не будет
1
1
Ирина В.
Experto local nivel 11
Agosto 14, 2023
Замечательный магазин! Отличный персонал! Качественный товар! Огромный выбор! Есть хорошие скидки! Уютная обстановка! Можно одеться на любой случай жизни. Всё очень понравилось! Придём ещё не раз.
4
4
Alex A
Experto local nivel 11
Noviembre 27
Магазин для небожителей. Мужская обувь даже со скидками в70% все равно стоит в 3 раза дороже чем в других магазинах. Продавцов в залах больше, чем покупателей.
2
Елена Михайлова
Experto local nivel 9
Junio 13
Всём добрый вечер! Посещали Ваш магазин несколько лет! В этом году как по традиции, но вдруг увидели неприятные отзывы, но решили, что это не может быть в этом Магазине, ведь название, ассортимент, цены- полагает быть на Высоте так сказать, но нет 🚫 Ведь Лицо магазина это в первую очередь продавцы, здесь бы я порекомендовала поменять некоторых Лиц или хотя бы провести обучение, как необходимо работать с покупателями.
3
3
Alina B.
Experto local nivel 4
Junio 23
Сервис испортился!!!! С ушивкой брюк возникли сложности, оказывается заказав много, не возьмем, раньше никогда проблем с этим не было. От люкса осталось одно название!!! Не советую!
3
Кирилл Треля
Experto local nivel 16
Agosto 30, 2022
Отличный магазин, просто море рубашек, брюк, костюмов, толстовок, обуви, качество товара на хорошем уровне, закупаюсь здесь 2 раза в год, обновляя гардероб.
очень существенные скидки на коллекции прошлых сезонов, 70, а то и 80 %%,
На свежую коллекцию есть возможность получить скидон по бонусной программе.
Центр Вологды, удобная парковка.
Продавцы товар не навяливают, положительные эмоции от посещения, все отл
4
2
Антон С.
Experto local nivel 14
Octubre 9
Качественные и красивые товары покупал там не раз. Скидки бывают хорошие.
1
Роман Николаевич
Experto local nivel 15
Enero 29
Плюс магазина в том, в том, что здесь Вы однозначно найдете для себя подходящую сорочку, галстук, костюм и т.п. Без внимания персонала не останетесь. Минус - это цены 🤦♂️ Рассчитано конечно не на среднего потребителя города.
1
Павел Коржавин
Experto local nivel 5
Abril 7, 2023
Персонал адекватный, помогает с выбором одежды и хорошо помогают увидеть мнение от третьего лица. Сама одежда подобает названию магазина, выглядит шикарно. Цены вполне адекватные и соответствуют качеству товара, не секонд хенд, поэтому не стоит ожидать дешевизны.
3
2
Петр Кан
Experto local nivel 12
Marzo 23, 2023
Цены на любой кошелек, большой ассортимент и хорошее качество. Мужские рубашки и костюмы любой расцветки и всех размеров. А также обувь и аксессуары. Нам очень понравилось, рекомендуем.
3
2
александр богданов
Experto local nivel 21
Agosto 28, 2023
Прекрасный магазин ! Один из лучших в городе ! Отличный выбор , прекрасный персонал , весьма доступные цены и огромное разнообразие
2
4
Анатолий Караван
Experto local nivel 17
Febrero 3
есть все что надо солидному мужчине и его любимой женщине. Очень "вкусная" система скидок, частая смена ассортимента
1
Александра Шматко
Experto local nivel 7
Julio 3, 2023
Хороший магазин. Большой выбор одежды и обуви. Очень приветливые продавцы.
Особая благодарность продавцу Татьяне с женского отдела, помогла полностью подобрать образ.
4
3
Юлия
Experto local nivel 11
Enero 22, 2023
Очень хороший магазин! Приемлемые цены . Большой выбор. Купили сыну костюм, тут же мастер скорректировал по размеру. Все это в стоимость цены входит. Один из лучших магазинов города. Полное соответствие цена и качество. Обязательно ещё будем посещать.
3
1
Сергей Высоких
Experto local nivel 8
Abril 24
Довольно большой выбор одежды и обуви. Один из основных магазинов в Вологде, где одеваюсь.
2
Виталий П.
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2023
В начале сентября 2023 покупал в Люкс рубашку. После первой носки появились сильные потертости, был расстроен качеством товара. Пришел на обмен, заявку рассматривали 3 недели и в итоге отказали. С решением директора магазина абсолютно не согласен, салон позиционирует себя как премиум, а как только возникла сложная ситуация поступают не клиентоориентированно. И 3 недели рассматривать простой вопрос очень долго, причем сами не звонят. А когда перезваниваю усердно утверждали, что звонили.
Рубашек переносил за свою жизнь очень много, некоторые носил по году и более, но даже после длительного ношения и стирок таких дефектов не возникало.
Ранее покупал там костюм, пиджак, брюки.
Рубашка была куплена по акции за 2350,00, но без уценки.
Вопрос читателям отзыва стоит ли терять постоянного клиента из-за такой суммы?
4
1
Анна Тихонова
Experto local nivel 4
Julio 16
Отличный магазин, всегда есть шикарные скидки!
2
1
кирилл панько
Experto local nivel 11
Noviembre 30, 2022
Никогда не думал, что отзовусь об этом магазине хорошо - правда, был последний раз 10 лет назад. Сейчас всё очень доступно, а качество на уровне. Конечно, нет теперь именитых брендов, но можно купить хорошие костюм, рубашку и ботинки за 25 000 рублей. Хорошие - это который будет сидеть, как надо, сшитый по фирменным лекалам, как минимум. Да, бесплатно подгоняют по фигуре, рекомендую!
4
1
Елена Шабалова
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2023
Самый бестолковый магазин в Вологде. Продавцы в первую очередь стараются втюхать товар из серии ‘Новинки’, если интерес к новинкам не проявляешь, то и к тебе интерес пропадает. Цены для Вологды явно завышены. Улыбки на лицах натянутые, а если выскажешь им неудовлетворение, хамить начинают. Переделка вообще слабая сторона магазина, лучше бы от неё отказались, потому как ждать переделки вещи 1-2 месяца, в течение которых ты можешь и похудеть и поправится и все что угодно. Люди покупают себе обновку, чтобы надеть и радоваться, а не ждать 2 месяца. Не рекомендую данный магазин.
10
7
Наталия М.
Experto local nivel 4
Julio 15, 2023
Неплохой магазин, множество раз покупали в данном магазине костюмы для папы, но пришли недавно и продавцы- консультанты с пренебрежением и хамством ответили , что такие костюмы мы не возим и таких размеров у нас нет, какие «такие» мы так и не поняли. Очень жаль, что руководство не обращает внимание на коммуникации с клиентами. Сходили в Manhathier приобрели костюм и размеры нашлись))
7
3
Рустеи Комотов
Experto local nivel 17
Enero 8
Большой выбор мужской и женской олежды . Ночевал в гостинице недалеко вечером на прогулке зашел попутно.
1
Александр С.
Experto local nivel 5
Marzo 11
Отличный магазин, с отличным выбором товара, постоянно сюда заезжаем, как бываем в Вологде.
3
Андрей
Experto local nivel 12
Octubre 7, 2023
Очень большой выбор пиджаков , можно даже растеряться в начале , но персонал грамотно вас направит и подберет под вас то что вам нужно . Рекомендую .
3
2
Нина
Experto local nivel 7
Julio 29, 2022
Большой выбор костюмов женских и мужских. Хороший выбор обуви.
Покупала много классических платьев для работы, все понравилось.
Цены не самые низкие, но зато модели индивидуальные.
Хорошее расположение магазина в центре города.
4
2
Ольга Мальцева
Experto local nivel 8
Febrero 23
Ассортимент для мужчин и женщин. Хороший выбор и на праздник и в офис и для повседневного ношения. Ценник выше среднего но с учётом скидок и акций можно купить выгодно.
1
Ольга Калинина
Experto local nivel 14
Marzo 19, 2023
Люкс самый люксовый магазин нашего города. Качественный товар, много скидок, выбор. Продавцы подбирают вещи с первой попытки и по размеру)
3
1
Евгений Сорокин
Experto local nivel 17
Abril 12
Всё местные говорят, что это лучший магазин одежды в Вологде. Но зачем на турецких товарах писать, якобы это Италия
2
Сергей С.
Experto local nivel 8
Diciembre 12
Не выдали в срок костюм. Праздник без костюма . Ужасный сервис .
Светлана Неклюдова
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2023
Магазин посоветовали, но при посещении персонал не пожелал помочь в покупке костюма и обуви. Предложили самим поискать размеры. Очень жаль, что Вас такой персонал.
6
2
павел рассадин
Experto local nivel 17
Octubre 26, 2022
Всегда покупаем тут костюмы. Модели хорошие, качество ткани не супер, но за 3-5 т р полноценный костюм это прекрасно . Года два точно живет ( если носить 30-50 раз в год ) . Рекомендую , Персонал на 5 !
4
1
Иван Поздеев
Experto local nivel 10
Junio 13, 2023
Прекрасный магазин одежды, хорошие костюмы, отличные продавцы, всё объяснят, со всем помогут
2
3
Зоя Киркова
Experto local nivel 7
Agosto 20, 2023
Большой выбор мужских рубашек, есть разные размеры, можно подобрать и подогнать по фигуре
3
3
Евгений
Experto local nivel 8
Julio 29, 2022
Рубашки и костюмы беру только в этом магазине,т.к. на любой вкус и кошелек персонал подберёт в течение полминуты. Удобно расположен-в центре, Скидки практически всегда
5
2
Денис Рой
Experto local nivel 15
Julio 29, 2023
вроде одежды висит разной много.
но классические черные брюки и белую рубашку, на самый обычный 50 размер найти не смогли🤷🏻♂️
есть своё ателье, это +
4
2
Ольга Зимина
Experto local nivel 13
Marzo 19, 2023
Вчера зашла в люкс посмотреть. Вышла с 5п обуви. Девочки консультанты предложили варианты обуви, терпеливо отвечая и предлагая, т. к. ноги проблемные и трудно что то подобрать. Так что вышла с пакетами довольная, чего и вам желаю.
3
1
etalon 07
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2022
Купил брюки во вторник. Брюки необходимо было немного подшить. Сказали, что смогут сделать только к субботе. Приехал в субботу, брюки не готовы. После моего вопроса о причинах, сказали, что мастера еще не пришли, может сделают к концу субботы. Еще добавили, что люди и по 2 недели ждут. Зная заранее такой расклад, и общение с покупателями, после того как товар уже оплачен, я бы рекомендовал людям, которые ценят свое время выбрать иное место для покупок.
8
1
Козлов Иван
Experto local nivel 9
Marzo 5
Отличный магазин. Качество вещей очень хорошее.
2
Вячеслав
Experto local nivel 11
Septiembre 20, 2023
Все ок, внимательный персонал, имеется выбор и даже шоколадные конфетки)))