M Video
172 reseñas
Febrero 13
Отличное расположение магазина. На мой взгляд - самое удачное в городе. Приехал в МЕГУ, заодно зашел в МВидео. Т.к. расположен в МЕГЕ, то есть отличная парковка всегда полупустая, есть рядом фудкорт и т.п. По расположению товаров на полках ничего особенного не скажу - оно и в остальных филиалах примерно такое же, тем более я обычно заказ делаю на сайте или через приложение. В этом случае плюсы проявляются еще больше - даже если заказ в Эльдорадо, получать иду сюда. Есть терминал для получения талончика на обслуживание, можно прям в приложении щелкнуть на кнопку и получить талончик еще по пути в магазин. В зале перед кассами народу обычно очень мало, интернет заказ получать прям суперудобно. Пока поднимаюсь по лестнице щелкаю в приложении "забрать заказ" пока дошел до касс - все уже готово.
#МВМ
код для отзыва 5951605182
Agosto 12
Часто пользуюсь этим салоном электроники, потому что ближе к дому и удобно сравнить с другими магазинами. Можно быстро припарковаться и забрать заказ, недалеко от главного входа. Консультанты всегда помогали с выбором товаров и рассказывали характеристики. Рекомендую. DLplh#МВМ
Agosto 12
Отличный магазин. Разнообразный выбор товаров ( от новинок до уже полюбившихся и проверенных моделей ), быстрая доставка, вежливые и ненавязчивые консультанты.
ra20t
#МВМ
Agosto 13
Один из многих магазинов по продаже техники, замечательные, понимающие сотрудники,, вежливые ,доброжелательные всегда подскажут и помогут с выбором
Octubre 3
В августе 2024 покупали бытовую технику, когда ее привезли, то служба доставки возмущалась, что я осматривала товар. Подробности писать не буду, но до слез довели меня, хотя вопрос не к магазину, а именно к доставке. Но все же я купила товар в М.Видео, значит и за качество доставки спрос с них.
В сентябре 2024 ходили за пылесосом, отпало все желание его покупать, попросила консультанта предоставить, выделили мужчину в футболке с надписью Самсунг, я сказала, что Самсунг точно не хочу, так он все равно начал убеждать меня, что Самсунг лучший, я попросила другие варианты хорошие предложить, он обиделся, что и так про самый лучший вариант (Самсунг) рассказывает, а я слушать не хочу. Купили в тот день другой товар, так еще минут 30-40 на кассе стояли чтобы оплатить. Всё у них не получалось что-то оформить. К слову, следом пошли в соседний магазин за телевизором, выбрали за 5 минут, и за пару минут оплатили. К М.Видео что-то пропало доверие и желание возвращаться.
Agosto 5
В последний раз я купил телефон, продавец всё грамотно расписал о товаре и посоветовал я доволен обслуживанием, магазин находится в центре левого берега что очень удобно 1Lw3u #MBM
Febrero 12
Заходил в магазин МВидео для выбора стиральной машины. Консультант грамотно расказал о плюсах и минусах разных моделей , об акциях и скидках магазина. Обсудив на семейном совете заказали машинку через интернет заказ. Вскоре пришло уведомление о доставке нашей покупки. Забирать грамоздкую технику удобно, т.к. есть отдельный подъезд для погрузки и погрузить помогают. Быстро, грамотно. Приятно делать покупки в таких магазинах. Рекомендую МВидео для ваших покупок.
4226386597 #МВМ
Julio 24
Не оформляйте товар в рассрочку! Добавили каких то сервисов почти на 11000₽, об этом ни слова не сказали! Консультант сидела и обьясняла о том что в данный момент расрочка не расрочка а кредит с не большой переплатой, сказала что переплата у нас 10000 с копейками по процентам банка. На деле нам просто продали сервис здоровье и еще какой то пушсмс, данные позиции обнаружила в кредитном договоре, в разделе со спецификацией приобретаемых товаров, а так как сам договор не распечатывают, а высылают на электронную почту то непосредственно в магазине подвоха не заметила, в товарном чеке этих услуг не было!
Diciembre 24
Это какая-то жесть. Я запустила ноутбук, всё настроила в приветственном меню и тут же при запуске рабочего стола меня встречает Касперский и пишет о том, что найден троян XRed.mg. Откуда, блин? Сделала проверку, нашёлся ещё и второй, причём Agent.jrhy, который, насколько поняла в процессе гугления, устанавливает ПО для слежки.
Что за чертовщина, "М.Видео"? И, нет, на моём родном ноутбуке, с которого частично перенеслись крохи данных из облака, вирусов нет. Так что я склонна предполагать, что те троянчики на новом ноуте были изначально.
Заказ 1593764802, если надо. Давайте разбираться прямо в комментариях, а не уводить всё в разборки в личном порядке.
Julio 6
Первый раз пишу отзыв, по крайней мере негативный,но после последней покупки в мвидео в континенте, у меня одни разочарования. Долго ждала , когда ко мне подойдут, увидела девушку, она с 10шагов спросила у других покупателей, нужна ли помощь, те ответили нет, я крикнула вслед , что мне нужна, она развернулась и пошла, позже подошла всё -таки именно она, я сразу обозначила , что мне нужно и какой у меня бюджет, в итоге из 4х моделей телефонов, остановились на одной ,так вот , мне было важно наличие слота для карты памяти! Она сказала, в этой модели есть,я поверила, как оказалось спустя несколько дней , когда в выходной день наконец дошли руки заняться новыс устройством, зря! Слота нет, карту памяти вставить невозможно, всё бы ничего, но для меня это был принципиальный момент, о котором я сказала продавцу,так как абсалютно все видео и фото с прошлого устройства у меня хрпнились именно на карте, далее, чек на товар мне почему-то тоже не выдали, я в тот момент еще приобретала микроволн.печь с доставкой ждя мамы, мне дали документы, прихнсь не рассматрвала, что там, она попросила сверить только адрес, в остальном полагаю было сложно ошибиться ..но нет! На следующий день маме привезли вместо белой черную!!! И в заказе она указала черную,хотя мы даже не смотрели черную версию 🤷 как?? Что курит эта девушка! Да, понимаю, возможно если бы я проверила сразу всё на месте, часть проблем можно было решить, но торопилась, и понадеялась на то, что там ошибиться негде, да и слот в телефоне мне всё равно не пришлось бы проверчть там,раз продавец сказала, что есть. Впервые так расстроена в своих покупках, и ехать выяснять теперь что-либо , пробовать менять, и прочее, на это просто нет времени
1
Octubre 14
Прекрасный персонал ответ получить можно на любой вопрос по товару который интересует.Огромный выбор ,торговая зона осень современно оформлена.
Julio 14
Хочу скачать одно, не ведитесь на доп. гарантию которую предлагают продавцы.
По которой можно вернуть товар, или обменять, столкнулись сами.
Вчера был куплен товар плюс эта гарантия, в итоге поехали на следующий день, а нам как начали рассказывать подробности, один итог, она вообще не нужна, ни товар не вернуть без проверки 20дней, хотя нам консультант говорил что проверка не нужна будет . Очень обидно,за время и потраченное и деньги.
Junio 19
МВидео на Маркса , грубый персонал , с первого раза на обращение не реагируют , а в моем случае хамское отношение . Купила кондиционер . оплатила установку . в назначенное время бригада не приехала , передали заказ другой бригаде , приехали 4 челорвека через неделю без инструментов , договорились на определенное число и время , бригада приехала 4 человека в другом составе . Начали работать , нужного инструмента не оказалось , 2 человека уехали , другие 2 остались в квартире , приехали без инструмента , продолжили работу , пробурили вентиляционную шахту и стену в соседнюю комнату , после сделанного бригада спешно покинула квартиру , после попыток связатьс ними , получила оскорбительные СМС . На мои претензии М.Видео отреагировало очень своеобразно - звонков 10 , от разных людей с просьбой отправить видео оставленных разрушений , затем позвонил мастер , для оценки разрушений , назначил время , после связи с руководством запросили акт оценки , который должна провести я . Получилось - + к установке - 3 моих рабочих дня , + восстановление шахты и стены , акт потребовал тоже материальных затрат , к которым я была не готова . В результате обращение в суд . Покупая товар в М. Видео будьте бдительны . 😢 Оценка очнеь плохо , ответственность за услуги 0.
Noviembre 19
Всё хорошо! 👍 продавец быстро и профессионально объяснил о нужной технике! Ушла с покупкой!
Febrero 13
Хорошее место расположения данного магазина, большой ассортимент представленных товаров в наличии. Хорошие продавцы и консультанты. Выдача интернет заказов происходит быстро без задержек. 7149694798
1
1
Enero 7
77 тысяч хотел потратить в этом магазине, если быть точным уже оплатил наличными
До момента оплаты все было хорошо, а вот потом началось.
Как только оплатил сказали подождать пол часа, я сказал что пойду перекушу и подойду за телевизором, который уже оплачен, его в этот момент будут настраивать! В чеке который я прикрепил каким то образом оказался товар, который я даже не просил на сумму 2950, но это по видимому так зарабатывают обманым путем, ну да ладнр.
Я вернулся после трапезы спустя минут 30 как и договаривались. Телевизор мой стоит на сервесе я подошел к стойке сервиса поздаровался с парнем, в ответ на мое привествие, 0 слов и эмоций, я показываю чек мне говорят идите на выдачу онлайн заказов. После чего проследовал туда, а там недуши и очередь, прождал еще пол часа, подхожу к дрогому специалисту с сервиса! Поздаровался опять 0 слов и эмоций в ответ, говорю показывая чек, что мне забрать оплаченый товар, мне говорят но забирайте кто вам не дает, я ему и говорю так вы час меня гоняете туда сюда, вы недаете забрать! Позвал старшего менеджера, а он там такой же одна шайка необрозованая и неклиентоорентированая!
ОФОРМИЛ ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И КУПИЛ В ДНС ТЕЛЕВИЗОР! НА 7500 РУБЛЕЙ ДЕШЕВЛЕ, А САМОЕ НЛАВНОЕ ВСЕГО ЗА 10 МИНУТ.
2
Marzo 5
Удобное расположение, много товаров, есть консультанты. На этом плюсы заканчиваются. Делал покупку, оплатил с доставкой на указанное время. Жду второй день. Сам начал дозваниваться на горячую линию, предложили на следующий день опять. То есть, опять весь день сидеть в ожидании. Звонивший представитель магазина обнадежил. Сказал, что "должны" привезти на этот раз. Короче, лучше самовывоз, если бы не габариты и вес покупки.
Noviembre 6, 2023
удобное расположение магазина товар доступен для обзора брал товар через личный кабинет М ВИДИО качество товара для пылесоса миле по сравнению с продукцией из Китая высокое да и скидка приличная совпала с днем рождения для пенсионера отлично 216612 #МВМ
1
1
Junio 12
11 июня 2024 г., супруг купил ТВ, обслуживание не понравилось. Консультанты не достаточно владеют информацией о технических характеристиках, тем самым вводят в заблуждение. Тон разговора, отношение к человеку меняется сразу после того, как ты оплатил товар. На кассе отсутствует кассир, не организовано обслуживание, проверка и выдача товара. У банковского сотрудника нарушение корпоративной этики- пренебрежительный тон при разговоре, не желание довести информацию до клиента в полном объёме, отказала в распечатке бумажного варианта договора о предоставлении кредита на товар, полное равнодушие!!!
1
Mayo 18, 2023
#МВМ Магазин удобно расположен, можно помимо техники приобрести различные покупки в торговом комплексе. Продавцы вежливые, всегда подскажут основные характеристики, если сомневаетесь в выборе техники и гаджетов.$J6R
1
Noviembre 6, 2023
Отличный и уютный магазин. Раньше долговато ждали консультантов и ребят на выдаче интернет-заказов, теперь уж как пару лет проблемы этой нет. Спасибо за отличные консультации при выборе товаров! Так держать #МВМ 770248
Noviembre 6, 2023
Магазин огромный, удобное расположение, есть парковка, товаров миллионы. Каждую неделю меняются товары по акциям! Можно недорого выбрать и купить необходимый товар.
Noviembre 6, 2023
Удобное расположение магазина. Большой выбор товара. Персонал внимательный и компетентный. Часто бывают скидки и акции. Что очень радует.
# МВМ 381275
1
Octubre 31, 2023
Сервиса и обратной связи с клиентами, в этом магазине нет! Самое главное впарить, а дальше ваши проблемы. Обращение принимают скрипя зубами, как будто вы сами виноваты, что купили не исправный товар. Писал, что бы заменили пульт от вытяжки. Вытяжка исправна и её установил мастер от магазина. После установки выясняется, что на дистанционном пульте от неё, не работают половина кнопок.
Консультировался у юриста Роспотребнадзор, сказали в течении 7 дней обязаны заменить не исправный товар. Жду уже 2 недели, даже ни кто не перезвонил. Вот такой сервис в этом магазине.
1
Noviembre 23, 2022
Являюсь постоянными покупателем этого магазина. Он находится в шаговой доступности от моего дома и удобен для посещения. В данном магазине приветливый персонал и что особо радует что работают в основном одни и те же менеджеры, кассиры и т.д. налицо стабильность персонала и приятно видеть уже знакомого менеджера который профессионально и понятно для клиента объяснит или посоветует по покупке. В М. Видео меня привлекает бонусная система, которая простая и понятная, без "подводных камней". Ещё что меня устраивает в магазинах М. Видео, это разнообразие товара и широкий спектр радио-электронных товаров необходимых в быту. Доставка товаров в розничный магазин М.Видео приобритенных через приложение приходит вовремя, без задержек. Привлекает к посещению данного магазина обилие акций и скидочных компаний проводимых М.Видео. Без проблем осуществляется замена некачественного товара.
PN3K
1
Mayo 14, 2023
Замечательный магазин в котором большой выбор и адекватные цены. Часто покупаю и получаю заказы именно в этом магазине, так как удобно расположен и есть большая парковка.
Хэштэг #МВМ . код отзыва WLPR
1
Diciembre 7, 2023
На счёт товара всё отлично 👍 и консультанты хорошие, подскажут, помогут. Но дело коснулось запаковки товара. Ждали минут 40 и проблемы толковой небыло, стояли разговаривали вместо того чтобы запоковать. Попросили побыстрее т. к. была серьёзная причина , на что отреогировали очень медленно.
1
Mayo 13, 2023
Удобное расположение у магазина, нет проблем с парковкой. Далеко не всегда расторопные продавцы, но сейчас увы это много где встречается. Компенсировано широким ассортиментом, гибкой программой лояльности и гарантийными обязательствами, а также довольно часто проводимыми акциями.
#МВМ MJO&
3
Noviembre 6, 2023
дружелюбный персонал помогает в выборе товара а так же предлагает товары принимающие участие в акциях и скидках Товар удобно расположен 216612#МВМ
Febrero 12
Отзывчивые продавцы, помогли с выбором телевизора , рассказали преимущество выбранной модели .Спасибо !
6526268797
#МВМ
1
Noviembre 6, 2023
Удобное расположение магазина на 1 этаже. Благодаря этому можно без особых проблем забирать крупногабаритную технику самовывозом. 1 звезду сниму за периодическое отсутствие сотрудников на стойке выдачи заказов. В остальном - все нормально. #МВМ 107769
Mayo 12, 2023
Постоянно покупаю технику тут. Начисления бонусов, быстрое оформление заказов. Нравится больше всего приложение, очень удобно. Консультанты в самом магазине расскажут - покажут все что надо. Проблем не возникало 😊 Спасибо #мвм VDDI
Diciembre 3, 2022
Среди всех магазинов электроники этот самый удобный для меня! Ассортимент товаров, качество и доставка всегда радуют. За все время покупок не испытал никаких проблем! Покупали всю технику и инструменты в дом именно в этом магазине! Отдельное спасибо коллективу этого магазина за действительно стоящие советы при покупки техники! AHVV
1
Mayo 15, 2023
Наверное это самый большой магазин М-Видео в г. Омске. Очень большая, удобная парковка с удобными выездами. Магазин находится на первом этаже, что тоже очень удобно Я здесь в прошлом году покупал телевизор. В выборе модели мне очень помог консультант Денис. Остались очень позитивные впечатления! Код KNNM #MBM
Junio 19
Пришли в данный магазин, самостоятельно выбрали товар, он стоял в наличии на витрине. Подошли к консультанту, чтобы получить помощь, на что нам ответили: " Не видите, я общаюсь".
Видим. Спасибо. Развернулись и ушли.
Mayo 12, 2023
Очень нравится магазин, удобное расположение, недалеко от дома. Большой выбор товаров, часто проходят скидки и акции. Что очень приятно. Вежливый персонал.
1
Mayo 14, 2023
Отличный магазин. Покупаю технику и забираю только здесь.
Грамотный и вежливый персонал. Всегда подскажут и пояснят по товарам. Предложат разные варианты по моделям и стоимости.
YZCF
#МВМ
Abril 21, 2023
Отличный магазин в центре левого берега. Все необходимое всегда в наличии. Продавцы молодцы, всегда подскажут по характеристикам и помогут сделать правильный выбор. Рекомендую.
1
Mayo 13, 2023
Очень понравился сервис на горячей линии, девушка Лилия добродушно рассказала о товаре, помогла с выбором, проинформировала о бонусах… Благодаря ей я быстро определилась с выбором) Очень приятно 🌹🌹🌹 4IT%#МВМ
1
Noviembre 23, 2022
Прекрасный магазин, ассортимент продукции довольно широкий, есть скидки на товары и при покупке начисляются бонусы,которые можно использовать на следующую покупку.
Бывает заказываю через приложение "М- ВИДЕО" товары и получаю в данном магазине без проблем, что для меня и удобно. H9ZT.
Diciembre 2, 2022
Посещение данного магазина оставило приятные впечатления, особенно ассортимент и разнообразие бытовой техники. Сотрудник магазина грамотно проконсультировал, после чего все сомнения отпали и товар был тут же приобретён. В дальнейшем и дальше планирую совершать покупки.
XAQS
1
Octubre 23, 2023
Прошу администрацию магазина обратить внимание на работу сотрудников. Консультанты толпятся кучкой и даже не предлагают помочь. На кассе нет касира и чтобы его найти пришлось долго ждать, при том что 4 человека стояли свободные. Товар на ветрине по одной цене, на кассе оказался дороже ( без скидки), и для того чтобы его продали по ценнику на ветрине, опять же пришлось искать тех конмультантов которые работать вообще не желают. В общем отвратительное обслуживание.
3
Noviembre 23, 2022
В этом магазине одни плюсы: доброжелательный персонал ( обяьяснят и расскажут и подскажут), всегда приветливые и отзывчивые. Всегда пользуюсь этим магазином при покупках бытовой техники, причем уже много лет. И ни одна покупка не подвела все работает исправно. GNGD
1
Noviembre 26, 2022
Рекомендую этот магазин!!!!Неоднократно покупали здесь товары,большой ассортимент,хорошие скидки,а самое главное грамотные консультанты,которые хорошо ориентируются в товарах разных видов!Очень большой ассортимент товаров!UUW8
1
Febrero 13
отличный магазин, отзывчивый и грамотный персонал. Всегда ухожу с покупками))20888769823 #МВМ
1
Agosto 24, 2023
04.08.23 приобрели отпариватель, оформили в рассрочку и уехали в отпуск на 2 недели, при оформлении девушка без нашего ведома оформила страховку на жизнь стоимостью 3482р. Никакие документы не подписывали и она даже не предоставила документы на данную страховку, чтобы в случае чего мы могли отказаться от неё удалённо. Когда в приложении банка увидели Не ту сумму кредита уже было поздно отказываться от страховки. Обратились в банк за информацией нам озвучили, что оформленна страховка на жизнь. Пришли в магазин перед нами просто развели руками, сказав обращайтесь в страховую это не наша вина, даже не извинились за своего некомпетентного сотрудника.
Теперь придётся платить, то что не оформляли.
Так, что будьте внимательны и проверяйте досконально все на месте, когда приобретаете в данном магазине рассрочку.
2
Mayo 15, 2023
Пешая доступность,внимательный и доброжелательный коллектив. Помогут,расскажут,покажут всегда .Хороший ассортимент товара,приемлемые цены.
1
Mayo 14, 2023
Отличный магазин. Бывает сложно нпйти консультанта в зале, но на кассе и выдачи интернет заказов проблем нет от слова совсем! Удачи и процветания магазину и коллективу. Спасибо за акции и хорошую работу! код из письма GZ1@. хэштег #МВМ.
Mayo 7, 2023
Хороший магазин, большой выбор техники. Недавно приобрёл стиральную машину, ребята консультанты молодцы..... подобрали быстро и мы ушли довольные.
1
Febrero 13
Покупал кофе машину, оперативно и в срок доставлена. электронная очередь, быстрое обслуживание
#МВМ 3686042365
1
1