M Video
183 reseñas
Septiembre 9, 2024
Приобрела наушники в ТЦ Мой Порт. Дома обнаружила брак изделия, а точнее скол на футляре и пятно. В магазине осуществили замену, но на вторых наушниках тоже обнаружился брак. Обратившись в магазин, в возврате средств мне отказали, аргументируя тем, что нужно отдать их на экспертизу, хотя повреждения только внешние. Менеджеры давили, что в возврате средств мне в любом случае откажут. Не советую данный магазин. Есть сомнения, что наушники оригинальные. Цена не дешевая, фирма хорошая, никогда с таким не сталкивалась. Подозреваю, что все наушники у них с браком. Покупать больше в данном магазине ничего не буду.
1
Octubre 22, 2024
Отвратительный магазин, некомпетентность продавцов (особенно тех, кто оформляет товар) зашкаливает! Не можем получить свой товар по доставке 2й раз уже! Доставка оплачена, доплатили за срочность, по итогу: товара так и нет , и где он - не знают даже сотрудники. Если на самовывоз, то возможно с этим у них легче. Но доставка- просто дно.
Спасибо, за потраченное время,деньги и нервы.
Дополню комментарий от магазина: в вашем телеграмм канале нет свободных операторов, а помощник Мви, не может решить вопрос без оператора😁, не смешите людей. Да, и до горячей линии так же не дозвониться. Ну и кроме того,что мы приносим извинение, и вам перезвонят (но не перезванивают), ничего там не услышишь👎
Febrero 26
Хороший магазин, удобное расположение и время работы, все товары заказываю здесь, покупка проходит быстро. На вопросы отвечают грамотно, если есть. lA1Sy #МВМ
Enero 14
Получали онлайн заказ в начале января. Постояв у большой надписи "выдача онлайн заказов" так никого из работников не встретили. Спросили на кассе, есть ли кто на выдаче, получили ответ -Нет. Чтобы узнать что заказы выдает этот же менеджер пришлось ещё раз его же спрашивать.
Заказанную кофеварку выдали БЕЗ упаковки. На вопрос а как вообще такое возможно. Ответили - Не нравится, не берите. И это после того как мы отстояли очередь к двум работающим менеджерам, на которых стоя рядом смотрели ещё ТРИ сотрудника магазина.
По итогу осталось впечатление что зашёл не в современный сетевой магазин, а в сельпо в глухой деревне.
Octubre 25, 2024
Ужасный магазин!!!! Если бы я знала, что будет такая ситуация, ни за что бы у них ничего не купила. На прошлой неделе купили здесь холодильник, договорились о доставке 26 октября. Естественно старый холодильник ко дню доставки я увезли. В итоге накануне доставки звонят и говорят, что доставки не будет. А когда будет неизвестно. Получается я с 3 детьми должна сидеть без холодильника неизвестно сколько времени(((( ужасное отношение. Больше ничего здесь не куплю и никому не советую!!!!! Магазин в тц Петровский
1
Febrero 28
Нашла в приложении кофе-машину, заказать не получилось, приехала в магазин, консультант быстро подобрал похожий товар, рассказал о всех бонусах которыми я могу воспользоваться и об М клубе, хороший магазин и клиентоориентированный персонал 👍
Bilz0 #МВМ
Julio 1, 2024
Технику покупаю только здесь, не только потому что магазин расположен рядом с местом работы. Всегда приветливые сотрудники и большой выбор товаров. Вернуть товар, если не подошел- без проблем. Приятные бонусы к покупкам заставляют возвращаться к ним снова. Спасибо☺️ 3564859238 #МВМ
Agosto 12, 2024
Удобное расположение, средний по ассортименту и площади. Отзывчивый персонал, обычно покупаю онлайн, прихожу только на выдачу. Если брать сеть в целом, хотелось бы применять бонусы к любому виду товаров без ограничений.
Из минусов, не работает лифт в ТЦ, нет возможности подняться с коляской. c4FxD #МВМ
Enero 11
Купил в приложении стиральную машинку 06.12 24 недешёвую, оказалась с дефектом
Вернул в 14 дневный срок, деньги не возвращают говорят "вы купили её на маркетплейсе , собственники не мы "
В итоге написал заявление на возврат денежных средств прошел почти месяц , результат "0", приходится бегать и напоминать о себе!
Видимо прямая дорога в прокуратуру!
Не советую покупать технику в данной организации!
Agosto 12, 2023
Магазин федеральной торговой сети, с большим выбором и интернет-магазином. Вышколенный, в хорошем смысле слова, персонал. Покупаю электронику и бытовую технику чаще всего в этой сети. Расположение мне нравится, на втором этаже, народу мало. Доставка есть. Всегда есть какие-то акции и скидки, завлекающие покупателей.
1
Agosto 5, 2024
Отличное расположение, в магазине хороший выбор товаров, продавецы помогают с выбором и дают необходимую консультацию. Покупал там не один раз , всем доволен.
Enero 26
Покупал бытовую технику. Консультант порекомендовал что нужно. Благодарю Марата за помощь в выборе товара.
Noviembre 2, 2024
Заказали стиральную машину 19.10.2024. Доставка должна быть 01.11. Не привезли и никаких объяснений. Не звонят, не пишут. Горячая линия всё обещает, трубку положили, и никто не занимается этим вопросом. Ужасная доставка.
1
Septiembre 19, 2024
Позорище
Заказали стиральную машину, везли неделю
А причина в том, что заказали к стиралке сушилку и они не могли целую неделю собрать вместе заказ
Поехали сами, забрали сушилку и только тогда уже привезли стиралку
Octubre 27, 2024
Купил беспроводной пылесос , в итоге он оказался не рабочий
Принес сдать, в итоге надо ждать 10 дней пока они его проверят.
Больше низачто не пойду в магазин "мвидео" и ни кому не советую .!!!
1
Agosto 11, 2024
Папа купил стиральную машину, расплатился сразу (не в кредит). Продавцу насчет доставки несколько раз повторил, что населенных пунктов с одинаковым названием (как наша деревня) у нас в УР несколько и сказал куда именно нужно доставить! Мы всегда это уточняем, тк были случаи доставки в деревню с таким же названием в другой район! В итоге разумеется увезли не туда, звоним на горячую линию- вопрос никак не решается! Родители нервничают. Я прошу разобраться!
1
1
Noviembre 6, 2023
Удобная парковка. Можно закащать в инернете, пооучить в магазине. Рядом есть лента.те модно параллельно продукты закупать, что удобно для меня. Понравились консультации продавцов. Когда онлайн товар выбираешь, невозможно учесть все ньансы. Мне реаььна помогла консульциюя живых продавцов
1
Febrero 24
Хороший магазин , с большим выбором товаров , быстрое обслуживание. Ofx8a #МВМ
Febrero 14, 2024
Недалеко от дома. Персонал доброжелательный, знающий. Я часто бываю в магазине. Поражает разнообразие электроники и техники. Можно найти всё 6714572902
Noviembre 14, 2023
Техника норм, рассрочка очень хороша на данный момент жизни, брал s23+ по адекватной цене на сайте из наличия, бытовая техника можно и дешевле найти на маркетах зачастую. Долгие выдачи онлайн заказов как до бы упростить дои уровня конкурентов, либо зону ожидания сделать
Diciembre 14, 2023
Пожалуй лучший магазин бытовой техники в городе. Огромный выбор, грамотный персонал. Есть рассрочка совсем без переплаты. Купил супруге подарок, доволен. Однозначно рекомендую!
1
Noviembre 6, 2023
В целом неплохой магазин и место относительно удобное, с парковками проблем нет.
По наличию товаров средненько всё.
По обслуживанию часто бывает ситуация ,что на кассе либо никого нет, либо очередь к одному кассиру...
Заказ 2035131638
код для отзыва: 656571
#МВМ
Junio 26, 2024
Ужасное обслуживание, консультанты не хотят работать, ждали пока к нам подойдут минут 20, так и не дождались. Были свободные консультанты в белом, просто болтали между собой, помочь отказались, сказали ждать других! Подходили несколько раз, видимо, не очень то им и нужно, чтоб у них покупали товары и технику.
Выбор небольшой, а так к магазину претензий нет. Работники разочаровали!
1
Diciembre 19, 2022
Персонал внимательный, вежливый, компетентный. Выбор товаров не большой, но менеджеры зала сразу предлагают привезти нужный под заказ. Качество товаров хорошее, в одной ценовой категории представлены несколько видов товаров, мне нравится ходить в оффлайн магазины и "ощутить" товар. Выбирала ноутбук, с хорошими техническими характеристиками, но с материалом корпуса, на котором остаются следы от пальцев, не стала рассматривать. Доставкой не пользовалась, был самовывоз. Расположение хорошее, очередей не было
1
Noviembre 7, 2023
Хороший магазин, очень удобно до него добраться из любой точки города, народу в магазине мало, что экономит время при выборе товара. Всегда есть скидки и акции, что не мало важно сейчас для покупателей. Код 338603, #МВМ
1
Noviembre 12, 2023
Очень хороший магазин, удобное расположение, внимательные консультанты если есть какие-то вопросы по товару всегда объяснят и помогут с выбором товара. Вежливый персонал. Код 951578 #МВМ.
1
Octubre 13, 2024
Отличный персонал, очень понравилась консультация, с радостью прийду сюда снова
1
1
Noviembre 6, 2023
Хорошие скидки и акции, консультанты всегда подскажут и покажут по интересующим товарам. Удобное расположение почти в центре города.
В целом 5 баллов
826565 #МВМ
1
Febrero 13, 2024
Самый новый магазин сети, приятное новое оборудование, стандартный широкий ассортимент, удобное расположение , выдача интернет заказов 2740128518
Mayo 3, 2023
В целом, отличный магазин. Приятно удивил персонал и ассортимент магазина. Выбирал стиральную машину, всё грамотно рассказали, объяснили, оформили.
Доставили во время, без проволочек. В общем — доволен покупкой.
1
Febrero 13
Приставующие, вонющие и вследствии противные консультанты, которые отбивают всякое желанию заходить и приходить сюда
1
Mayo 23, 2023
Этот магазин вы можете найти над лентой в стройпорту на 3 этаже. Локация этого магазина очень удобна мне, всегда заказываю в него необходимый для меня товар. Всегда все приходит в целости и невредимости. Продавцы этого магазина очень вежливые и приятные, всегда помогут сделать правильный выбор техники или товаров для дома. Однозначно рекомендую! Код QN9%, #МВМ
1
Noviembre 6, 2023
Легко найти, находится в большом торговом центре. Удобно делать интернет заказы, не надо долго ждать, заказ выдается отдельно. Часто есть акции и скидки
711929
#МВМ
1
Noviembre 6, 2023
Магазин электроники оказался очень удобным и разнообразным. В нем было множество товаров разных брендов и моделей. Персонал был внимателен и готов помочь с выбором. Цены оказались довольно конкурентными, а качество товаров оправдало ожидания. Я остался доволен своей покупкой и с удовольствием вернусь в этот магазин снова. 349614 #МВМ
Abril 10, 2023
Прекрасный консультант Александр, предложил лучший вариант. Спокойно долго и подробно объяснил. Объездили все магазины других сетей, это был самый вежливая и профессиональная консультация. Благодарим
Abril 2, 2024
На предодобренный кредит онлайн заказа ждали оформления 3 часа, из которых час в очереди перед одним человеком. В Ситилинке например взяли только паспорт (хотя сумма была больше чем заказ в м-видео), и потратили 5 минут нашей жизни.
+товары обязательно проверяйте, миллион жалоб из интренета на витринные образцы и бу технику.
Diciembre 20, 2023
Дважды покупали технику через этот магазин, оформляли онлайн рассрочку. Долго ждать не нужно, товар в этот же день готов к выдаче, пришёл подписал документы, забрал товар. Всё очень быстро. Первый раз покупали телефон, второй раз кондиционер. Доставка кондиционера была вовремя и установка тоже. В будущем планируем ещё покупать в этом магазине
1
Enero 20, 2024
Очень хороший магазин! Большой ассортимент товаров на огромной площади, рэботают прекрасные специалисты (консультанты).
Agosto 6, 2024
Очень понравился консультант. К сожалению имени не знаю. Советовал отличные и реально надёжные, проверенные временем, марки техники. Всю кухонную технику советовались только с ним. В других магазинах бытовой техники, и даже в других филиалах М-видео советуют китайские ходовики. Что оба не внушают доверия.
crkGj#MBM
Noviembre 23, 2022
Расторопные в хорошем смысле и знающие товар сотрудники. Лучше, чем в соседнем Эльдорадо. Более предсказуемый, чем в днс, например, средний уровень цен. Если следить за акциями, можно регулярно экономить 30-50 процентов. Мой любимый товар здесь -термосы Emsа, покупаю всем друзьям в подарок.
Рекомендую также присмотреться к уникальному, я считаю, gps информеру Axper speedcam QV1S
Agosto 22, 2023
Полностью согласна с одним из отзывов.
Та же ситуация. Начислили после покупки бонусы, было более 2300 бонусов. Собиралась купить тв, используя бонусы. Но тут М видео подсуетился и заблокировал бонусную карту. Причем в приложении бонусы есть, на почту приходят напоминания, что нужно бонусы потратить, пока они не сгорели. Они есть. Но на самом деле их нет. Вот такая действительно бессовестная сеть М видео. Сначала привлекают покупателей, обещают начислить 10℅ от покупки, с потом чтобы эти бонусы не отдавать, блокируют бонусную карту. Не советую эту сеть. Поищите в др. интернет-магазинах, будет выгоднее.
1
1
Noviembre 23, 2022
Магазин расположен на 3 этаже в ТЦ Строй Порт, за эскалатором. Удобно делать заказы с самовывозом в магазине, можно списать баллы до 50%. В самом магазине также большой выбор техники, консультанты постоянно работают, очередей на кассе нет. Обычно уходит не больше 5 мин на оплату и получение заказа. P1DV
1
Febrero 12, 2024
Отличный магазин. Товар выдают быстро. Всё объясняют. Удобное расположение. #1432004919
1
Julio 24, 2023
Самая бессовестная сеть М видео. За покупку стиральной машины начислили 10% бонусов по акции. И что же - через месяц при покупке другого товара оказалось, что бонусный счет заблокирован и бонусов-то и уже нет! 2200 бонусов магазин начислил и тут же отобрал. Никаких действий противоправных не было, была покупка стиральной машины, а затем, через месяц попытка покупки планшета, рассчитывая на бонусы 2200руб. Но магазин очень жадный, для чего это он будет делать скидку на 2200? Он взял и заблокировал бонусный счет и все! Не обьясняя причин! Не советую связываться с этой сетью. Покупайте лучше электронику в других местах!
Noviembre 27, 2024
Пришли за интернет заказом, была очередь и потом все менеджеры ушли куда то…
1
Mayo 14, 2023
За последние пол года заказал достаточно много бытовой техники: холодильники домой и в офис, посудомойку и морозильную камеру, сейчас вот жду кондиционер.
Почему именно тут? Для меня удобно расположен, много техники в наличии, можно посмотреть и потрогать руками, адекватные консультанты, которые не впаривают что подороже, а действительно могут дать дельный совет.
OA04 #МВМ
Noviembre 25, 2022
Огромный выбор техники по доступным ценам, магазин расположен в удобном месте на 2 этаже
Покупаю в данной сети уже не первый раз и качество техники пока устраивает, персонал деловой весь но свое дело знают и могут подсказать
MJNJ
1
Noviembre 6, 2023
Удобное расположение, большая парковка., вежливый персонал, большой ассортимент. 671479 #мвм
1
Diciembre 31, 2023
40 минут бегали за консультантом! Вы можете ТАКОЕ вообразить... Вы пришли потратить свои деньги, купить что-то в этом не до магазине и вам ещё нужно побегать за продавцом.
Обходите мимо.. Лучше в ДНС или сити Линке. Там и подберут и доставят.
Abril 19, 2023
В магазине есть все необходимое. Купили стиральную машину и отпариватель. Консультанты очень вежливо рассказали про все интересующие модели, объяснили в чем отличие и обратили внимание на акции магазина. Я довольна!
1