Заказали через приложение встраиваемую микроволновую печь с доставкой. Товар пришёл в царапинах и сколах, пластиковая панель в царапинах. Непонимаю как работает персонал, отправляя такой товар, который стоит немалых денег. Очень бы хотелось посмотреть, сотрудники тоже себе домой приобретают такую технику?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Фадеев
Experto local nivel 9
Abril 10
Хороший магазин, ассортимент широкий, нужна была помощь в выборе холодильника, парень консультант хорошо помог, подсказал вариант подешевле и по акции приятная цена вышла
Starlight Galaxy
Experto local nivel 8
Abril 10
Отличный магазин, большая площадь, огромный выбор товаров. Меня консультировал очень приятный молодой человек Данил, все подробно рассказал. Обязательно приду еще
1
Юлия Боредская
Experto local nivel 3
Noviembre 26
Магазин большой, выбор есть, заметно, что консультанты стараются обслуживать быстро и качественно,учитывая их количество.
Andrinform
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2023
Хороший магазин М.Видео на третьем этаже ТЦ. Большая площадь, широкий выбор аудио, видео, бытовой техники, смартфонов, гаджетов, аксессуаров и др. Хорошие персоналы и ещё охранник. Есть контейнер Duracell для сбора батареек. 536769 #МВМ
1
Светлана А.
Experto local nivel 4
Marzo 3
Владельцу М.Видео надо почаще нежданно - негаданно заглядывать в магазин, столько прибыли теряете из - за отсутствия консультантов на рабочем месте. Мы просто частые гости Спешилова и постоянно заходим к вам в магазин, в зале никого , ждем очень долго….Про странные условия рассрочки отдельный разговор , то ли в карман себе хотят положить , то ли что (уже 2 раза столкнулись с одинаковой ситуацией), неприятно. Начинаешь говорить, что на горячей линии другая информация , как все складывается в нашу пользу. Вот. Раз слоган «нам не все равно» - надо соответствовать, начать с тех , кто не хочет работать… Надеюсь отзыв дойдет до заинтересованных лиц и что - то изменится в магазине , в котором хочется совершать покупки.
Уж не рассказываю тут историю о том , сколько искали пропавший в магазине пылесос)))))
И да , после всех этих историй просят поставить по случаю звонка 10б. Реально , ребят ?
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Пьянков
Experto local nivel 3
Abril 10
Очень грамотные продавцы, прекрасно знающие свое дело! Все рассказали подсказали, остался очень доволен! Спасибо большое этому магазину, все очень понравилось.
Кристина Канина
Experto local nivel 2
Junio 11
Захожу постоянно, ассортимент конечно уменьшился, но всегда нахожу что надо. Консультанты всегда приветливые и рады помочь, уровень обслуживания на высоте 😊
Валерия Марченко
Experto local nivel 2
Septiembre 23
Хороший магазин, ассортимент бы увеличить. Консультанты приятные, быстро подбирают нужный товар
Елизавета
Experto local nivel 7
Junio 15
Забирала готовый заказ,довольна обслуживанием,вежливый персонал
Все понравилось!Спасибо за качественную работу!
Екатерина Тренихина
Experto local nivel 8
Julio 17, 2023
Когда покупаешь желанный клиент, но когда у тебя сломалась техника, который купил в м-видео все мы тебя не знаем и т. п. Вот и у меня так получилось купила в том году наушники JBL 175BTCOR. Думала возьму от магазина все будет нормально, но нет. Подходит год к гарантии и за два дня до гарантии один наушник ломается (не поёт) Пока я чухнула, что гарантия то год приезжаю к ним, а мне говорят все. Типа дальше ваши проблемы. В том году они стоили 2тр.сейчас почти три тысячи.. Да лучше дешёвые на озоне взять или в любом магазине и то хоть денег не жалко будет. Эти памятные наушники для меня стали, брала мама пока была жива, через 2 месяца жива через 2 месяца её не стало. Так я их как зеницу ока берегла и то как видете на вернулись. Так, что делайте выводы. А я больше не нагой в этих магазинах. Смысла не вижу китайское 💩 можно и дешевле взять с таким отношением к клиентам. Хотя раньше всегда брали технику только у них. К сожелению сделала выводы, что не такая надёжная компания. Я не просила новые, а хотя-бы отремонтировать.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Jack Neels
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2023
По приложению было ясно, что товар находится в отделе тц Спешилова. По приезду выяснилось, что товар числится у них, но по факту его нет и единственный вариант ехать в другой конец города за этой плойкой. Из за чего потрачено много лишнего времени, финансов и настроения.
Как я понимаю, это небрежное отношение к инвентаризации, просьба искоренять подобные случаи
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Т.
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2022
Магазин оставил хорошее впечатление. Персонал вежливый и внимательный. Помогли определиться с покупкой. Удобно упаковали товар и, что очень приятно, помогли донести технику до машины. Спасибо за отличное обслуживание. DSYY
1
Andrey S.
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2023
Обычный магазин М-видео. Рядом с ТК Спешилова большая бесплатная парковка. Забирал и-нет заказ. Всё прошло быстро и ровно. Рекомендую 898730 #МВМ
1
Светлана Н.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2023
21.08.2023 в данном магазине нам отказали в оформлении скидки по акции, так как на месте не оказалось директора. Ответ простой - приходите завтра, когда директор будет на рабочем месте. Потратили впустую время, персонал и руководство данного магазина абсолютно не ориентированы на работу с клиентами. Оставили письменную претензию, но воз, как говорится, и ныне там, ни ответа - ни привета.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
вероника
Experto local nivel 4
Mayo 19
хороший магазин, консультант владилен отлично выполяет свою работу 👍🏻
алена власова
Experto local nivel 10
Mayo 12, 2023
Бываем часто в этом магазине. Покупали здесь телевизор в последний раз. В принципе все устраивает. Но есть пара моментов. Хотелось бы видеть более активных продавцов, чтобы быстро решать вопросы покупателей. EN!H #МВМ
1
Igor Utrobin
Experto local nivel 5
Abril 10
Хороший магазин, встретили, подсказали, помогли с выбором. Остался доволен.
Вениамин
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2023
Отличный магазин с огромным выбором и ассортиментом товара, консультанты зала приветливые, информацией о товаре владеют, многое рассказали о интересующем меня товаре... IL%Y#MBM
2
Шаман из Хачапури
Experto local nivel 13
Julio 29, 2022
Обращался сюда для ремонта мини печи, в общем все меня устроило, на удивление все прошло хорошо. Мини печь не отремонтировали, тк сервисные центры проблему с которой я обратился не чинят, в данном магазине не продавалась эта же мини печь, они сделали возврат средств на новую мини печь. Съездил в другой отдел м видео и купил новую такую же (правда остался лишь витринный образец, но тоже устраивает)
1
Всеволод Соколов
Experto local nivel 7
Agosto 7
Огромный выбор асортимента в наличии. 7zYnW#MBM
naike
Experto local nivel 15
Noviembre 12, 2023
Большой магазин, большой выбор товара, много телевизоров, смартфонов и всего много.
847671 #МВМ
1
Алиса
Experto local nivel 2
Septiembre 24
хороший магазин, отзывчивый персонал
Наталья М.
Experto local nivel 7
Noviembre 9
Хороший персонал и большой выбор.
Алексей Кетов
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2023
Были там раза два хотели купить телевизор,ну консультанты я так понял,там для галочки,лижбы были,толку от них ноль,вообще ни компитентный персонал,так и ушли.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vitaliy Yakimov
Experto local nivel 8
Julio 22, 2022
Нескольких дней выбирали холодильник. Читали много в интернете и ходили по магазинам известных брендов. Но в этих магазинах конкретной консультации получить не смогли, консультанты или не разбираются в характеристиках и в ассортименте, или пытаются "впарить" лишь бы продать.
В этом м.видео продавец предоставил качественную консультацию и помог с выбором по потребностям. Самое главное, что продавец реально разбирается в том, чем занимается! Рекомендую
2
1
Митя Вае
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2022
Магазин расположен на 3 этаже. Очень большой но пункт выдачи заказов расположен очень удобно. Очередей никогда нет. Выдали очень быстро.чисто и цивильно. Доставили раньше срока. 9NHQ
1
Андрей Н.
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2022
За последние полгода делал несколько заказов из интернет -магазина с доставкой в данный магазин М.Видео. Впечатление от пункта выдачи только положительные. Адекватный, компетентный персонал. Заезжал чаще в утренние часы. Очередей либо не было совсем, либо максимум один человек.
Код YMPN
1
Анастасия Баранова
Experto local nivel 18
Noviembre 6, 2023
Большой магазин. Когда знаешь, что надо очень быстро оформили покупку, спасибо за экономию времени)
1
Власова Александра
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2023
Если понадобится помощь, то найти консультанта - целый квест. Да и незачем - консультанты вряд ли чем-то смогут помочь. Он полчаса пытался включить ноутбук, пока не понял, что нужно подключить его к зарядке. Тоже самое повторилось с планшетом.
Уйма потраченного времени в пустую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Коротаева
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Неплохой магазин , несколько раз выкупала там заказ , большой ассортимент разных моделей электроники , единственное мало продавцов или они всегда заняты приходится ждать !А в целом любимый магазин М.Видео!)
2XUD
Елена К.
Experto local nivel 5
Julio 7
Ассортимента в наличии нет, полки пустые
2
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Р.
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2023
Отличный магазин. Радует скидками и бонусами. Очень выгодные покупки получаются. #МВМ #JZZ
1
Сергей Попазогло
Experto local nivel 18
Noviembre 23, 2022
Чистенький, уютный и аккуратный магазинчик. Постоянно покупаю именно в нем, так как очень нравится и ближе к дому. М.видео лучшие. KV56
Анна Андреевна
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2023
Ужасный магазин. Консультанты , продавцы абсолютно не заинтересованы в покупателях. Сидят за кассой, болтают и в телефонах играют.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Губина
Experto local nivel 2
Julio 7, 2022
Посетила сегодня магазин м видео в поисках нового холодильника. Долго до этого не могла определиться с выбором модели,так как ничего в них не понимаю... Придя в магазин была приятно удивлена внимательным отношением сотрудников. Сразу всё объяснили,показали и рассказали доступным языком и вуаля выбор сделан)))Магазин очень опрятный,чистый и красивый,отзывчивые консультанты,сервис на высшем уровне! Спасибо большое!
Рамазан Курбанисмаилов
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2023
Прекрасный персонал и самый лучший магазин. Всегда приятно приходит за покупкой
1
Давид Г.
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2022
Здравствуйте,заказываю в основном онлайн.
Магазин удобный,сайт, приложение норм.
Одно время даже работал в м видео).
Сейчас отпариватель буду искать.
B2M4
Анжелика Икрянникова
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2023
Брали холодильник, очень довольны!!
А на бонусы ещё и принтер цветной вышел) спасибо большое
1
Anna Syropiatova
Experto local nivel 2
Julio 23, 2022
Большое спасибо М.видео за отзывчивость и оперативность, за консультацию и хорошее быстрое обслуживание. Рекомендую!
Лиза Джозеф
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2022
очень странный магазин,не считаю того, что долго не могли найти наш заказ, так еще и пришло совсем другой товар и единственное что мог предложить персонал это возврат….
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Ш.
Experto local nivel 4
Diciembre 28, 2021
Самый отстойный м видео. Поменяйте директора. Такое ощущение данному магазину продажи не нужны. Сами продавцы говорят у нас самый отстойный магаз! Повесили ценники с гарантией лучшей цены. Показываю фотографию в другом сетевом магазине дешевле. Сказали по фиг! Это цитата. Директор сказал у нас бьется ДНС, там чуть дешевле, можем отдать по их цене. По цене РБТ не отдадим, вопрос закрыт, досвидание, берите там, это тоже цитата!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рамазан Магомедов
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2023
Все прекрасно очень быстро работает все. Оплатил сразу же товар выносится ждать не приходится
Алексей Быков
Experto local nivel 23
Julio 27, 2021
Быстро и эффективно купил телефон в подарок. Консультант быстро сориентировал по модели и подобрал аксессуары. Прямо перед закрытием магазина. Все вежливо и без отношения «приходите завтра».
Миррол
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2023
Расположен близко к дому, удобное расположение. Заказы выдают быстро. Из минусов, в зале темно, не хватает освещения
RSH# #МВМ
Кирилл Штукин
Experto local nivel 2
Marzo 9
Покупал телевизор,подарили билет в спа
Дарья Казаринова
Experto local nivel 2
Abril 17
Обслуживание на высшем уровне!
1
Виктор Шицин
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2023
Магазин супер!Продовцы молодцы,вежливые,опытные.
Виталий Т.
Experto local nivel 2
Julio 5, 2022
Выбирали технику на кухню. Все отлично, помогли с выбором. Персонал вежливый
Марина Дворникова
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2021
Очень внимательные консультанты помогли мне выбрать робот пылесос! Уже год радует меня! Как и вся остальная техника, которую я приобретала в этом магазине!