M Video

Valoración 4,4
420 valoraciones
Valora este lugar

148 reseñas

Experto local nivel 6
Agosto 5, 2024
Покупаю в данном м - видео постоянно, так как у него очень удобное расположение ТЦ МегаГринн -1 этаж: наличие бесплатной парковки, большой выбор товаров, опытные продавецы-консультанты. Всегда есть акции и бонусы и возможность сделать онлайн заказ.JFDHX#МВМ
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2024
Хороший магазин, удобное расположение и почти все товары которые нужны там есть. Все отлично. Вот только бы хотелось чтоб бонусы распространялись на все товары, а не на какие то избранные и не процентов 10, а как минимум 30-50 как раньше было. XSd7J #МВМ
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2024
Магазин удобно расположен. Рядом находятся остановки общественного транспорта, а так же имеется многоуровневая бесплатная парковка для личного транспорта. В магазине вежливый и квалифицированный персонал. Большой выбор товаров хорошего качества. В отношении многих товаров применяются скидки и акции. Оформленный заказ был своевременно доставлен и выдан. 5203034104 #МВМ
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2024
Быстрое обслуживание и хороший выбор. Нареканий к работе персонала нет. Удобное расположение и большая парковка. В основном делаю интернет заказы в этот магазин. HgPdf #МВМ
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2024
Магазин супер! Продавцы-консультанты супер👍 сразу подошёл консультант, не пришлось ждать и звать кого-то,всё подробно рассказали, помогли с выбором, оформили всё, в магазине чисто. Всё супер🔥
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Впервые столкнулась с недобросовенностью данного магазина при оформлении товара в кредит. Консультант кредитного отдела, воспользовалась моей доверчивостью, внесла в договор стороннюю услугу пуш/смс, в которой я не нуждалась, но которую навязали в прямом смысле, ссылаясь на то, что отключить я смогу её только самостоятельно. Стоимость данной услуги составила 2000 в год. После заключения данного договора я написала в поддержку оператору, попросив отключить данную услугу, мне дали ссылку для связи с поставщиком данной услуги, и поставщик не банк, а стороннее лицо, которое магазин МВидео называет своим Партнёром. Так вот, пройдя по ссылке, заполнив все документы на отключение данной услуги - ответа нет. Причём видя возникшие подводные камни я поспешила закрыть данный кредит, не прошло даже месяца. И услуга пушсмс больше неактуальна, потому что информировать больше о платежах не надо, но и это оказалось не поводом для возврата моих денежных средств. Добиться ответа невозможно ни от магазина, который наглым образом завладеть моими деньгами вместе со своим партнёром, ни от данной организации пушсмс. Мало того, что человек оплачивает проценты по кредиту, так вы ещё всячески накручиваете цены и навязываете ненужные опции. Деньги так и не вернули. Отзыв пишу с целью предостерчь людей оформлять кредиты в данном магазине, лучше взять кредит в банке и уже тогда купить нужный товар, так хоть никто не продаст вам 100500 платных ненужных услуг. И почитав отзывы в интернете , сколько оказывается таких же обманутых доверчивых людей. Ваш партнёр наживается на людях вместе с вами. Ту услуга, которую вы включили в договор умышленно можно было отключить только в течение 2 недель после заключения договора. Несмотря на то, что услуга неоказывается, никаких пушсмс нет,кредитный договор закрыт. Деньги не вернули!
Experto local nivel 9
Octubre 5, 2024
Заказали телефон и сразу поклейку стекла. Телефон отдали, про стекло промолчали, а когда я сказала, что оплачено еще стекло, то мне на кассе сказали пойти по магазину поискать продавца, который нам 5 дней назад продал телефон, он и пусть клеит. Я подошла к первому попавшемуся продовцу, спросила, кто мне может наклеить стекло, на что мне сказали, что все продавцы, которые могут наклеить, на кассе и опять отправили туда. Я подошла опять к кассиру, на что она недовольно фыркнула и пошла клеить стекло. Такого обслуживания я не видела ни где
1
Experto local nivel 12
Agosto 25, 2024
Не плохой магазин в целом. Брали там с женой холодильник, с глянцевой дверцей. Бонусом шла доставка с установкой бесплатно. По итогу привезли, мы увидели, что дверца с царапиной. Нам обменяли холодильники, в течении недели. Это обидно, но хорошо, что заменили и что эти холодильники были еще на складе. Но рекомендую управляющей научиться общаться с клиентами, что бы улучшить сервис.
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2024
Удобное расположение магазина. Вежливые и отзывчивые консультанты, которые быстро помогли с выбором пылесоса tefal со множеством дополнительных функций! Покупкой довольны! Большой выбор товара, можно легко сделать онлайн заказ. Можно выбрать товар на любой вкус! 6931457752#MBM
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2024
Большой выбор техники, очень много свободных консультантов, в выборе нам помог и всё рассказал Николай к нему можно смело обращаться за помощью.
Experto local nivel 17
Diciembre 7, 2024
Не видитесь на получение со склада на магистральной 2в. Это просто жесть! Оплатил покупку, поехал забирать. Просидел 2 часа под складом. Магазин говорит - мы ничем помочь не можем, вам должны были сказать при покупке, что не быстро. На складе всем также пофиг. Очень разочарован. Просто отношение пофигистское. Больше не ногой в м-видео.
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2023
Сравнительно недавно приобрела эл.плиту и стиральную машинку в торговой точки, расположенная ул.Карла Маркса,68 тц мегагринн. Консультанты все вежливые, хочу отметить отдельно Илью, предоставил полную инфо. о товаре, ответил на все вопросы. Когда есть такие профессионалы это экономит время при выборе продукции. Доставка в срок, ребята культурные, звонят за час до доставки, что очень удобно. Жду когда активны будут бонусы и пойду за след. покупками в сеть М.видео.
Experto local nivel 11
Enero 20, 2024
Хороший магазин м.видео. Вот недавно покупал игровую мышь там, но потом перестала работать. НО все вернули , теперь с новой мышкой. Очень много электроники и другого . Хотелось бы что бы ассортимент пополнился как можно скорее новыми и не новыми гаджетами, к примеру : Lenovo legion go, Steam deck и Oled версия, Asus rog ally,яндекс станция дуо макс.Это лично моё мнение. Всё очень хорошо:)
Experto local nivel 10
Junio 21, 2024
Хороший магазин с большим выбором техники. Покупала здесь стиральную машинку. Консультант помог определиться с моделью исходя из моих запросов,при этом стоимость была даже ниже, чем я расчитывала.
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2024
Ужасное обслуживание, пришли в магазин 3.08.2024. Стоял холодильник 25 тысяч со скидкой, посмотрели, вернулись в течении 2-3 минут, что бы купить. Но продавцы, поменяли цену на стоимость 50 тысяч и сказали что холодильник не продается
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2024
Хороший магазин. Отзывчивый персонал. Недавно покупал телевизор, и лишь благодаря консультанту остановился на нужной мне модели. Спасибо, что помог выбрать более качественный товар, да ещё и по скидке
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
Отличный магазин. персонал всегда есть в магазине. По необходимости подсказывают, помогают при выборе товара. Радует оперативность подготовки заказа при самовывозе. Заказал, буквально 5 минут и товар готов к выдаче, если, конечно есть в наличии) 5 звезд. #МВМ 807322
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Нравится этот магазин своим удобным расположением и богатым ассортиментом товаров, всегда все что нужно есть в наличие. Если заказать через онлайн магазин, товар собирают в кратчайшие сроки, без задержек. Так же приветливый и вежливый персонал, не приходится долго ждать консультантов, всегда подойдут и поинтересуются, какой товар нужен, подскажут по ассортименту. Как по мне, магазин про этому адресу самый лучший в городе. В основном вся техника куплена там, работает все без нареканий. Советую данный магазин, плохого сказать нечего, проблем с товарами не было и надеюсь в дальнейшем будет так же все на уровне. 3D6V
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2024
В этом магазине первый раз, выбрал товар на сайте и решил забрать в этом магазине так как было по пути. Каково же было мое разочарование когда обнаружилось, что я случайно указал на сайте магазин на другом конце города. Но сотрудник магазина (девушка) сказала, что все решит. И за 10 минут перебила бронь товара на этот магазин. Цены в М Видео всегда приятные, так как постоянно много разных акций, а с применением бонусов получается совсем дешево. Если делать периодически покупки, а свои бонусы израсходованы, М Видео не скупится и часто дарит бонусы. 3725140347 #МВМ
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2023
Магазин удобно расположен, помещение достаточно большое, размещение товара на витрине позволяет с ним детально ознакомиться, искать не приходится (сгруппировано по видам). Консультанты всегда подскажут и посоветуют. Но их мало на такой магазин и объем товара. Еще из недостатков хотелось бы отметить, что за качество и доставку интернет-заказов персонал данного магазина не отвечает. Решать приходится через горячую линию, причем иногда в самом магазине и самостоятельно. К самим товарам нареканий нет. R&0o #МВМ
1
Experto local nivel 12
Abril 29, 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Сотрудники приветливые, всегда грамотно проконсультируют.
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2023
Отличный магазин. Народу не много! Консультанты молодцы. Нам помогал в выборе техники Мамонов. Знает свое дело, разбирается в тонкостях и нюансах, при этом ничего не навязывает !
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Отличный магази, приветливый и компетентный персонал, удобное расположение, чисто и уютно, большой ассортимент, невысокие цены, много акционных товаров 502339 #МВМ
1
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2023
Достаточно просторный магазина. Всегда большой выбор товара, консультанты всегда подскажут и помогут. Приходилось обращаться по браку, всегда старались вопрос быстро. 938310 #МВМ
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2023
Покупал тут ноутбук Thunderobot 911 Air Wave D, ноутбук оказался с браком, перегревался, шумел, вылетал из игр, когда подключалась дискретная графика. 14 дней с момента покупки не прошло принес в магазин, продавец отказался принимать назад, вместо этого стал напирать на экспертизу. В тоже время другой продавец довольно в наглой форме выпытывал у меня, словно у нашкодившего школьника, ставил ли я на ноутбук нелицензионное по, мол из-за этого он сломался. Я согласился на экспертизу, однако продавцы решили поиздеваться надо мной побольше. Они предложили отвезти ноутбук в сервис лично мне, мол так будет быстрее, я по глупости согласился, они дали мне не правильный адрес сервиса и я уехал. Сервиса по этому адресу естественно не было, пришлось звонить в поддержку haier, там дали правильный адрес. В сервисе мне сказали, что я приехал напрасно, что я должен сдать ноутбук именно через продавца. Я приехал опять в магазин, принимал товар уже другой продавец, он сначала так же хотел послать обратно в сервис, сказав, что я должен был у сервиса попросить жалобную книгу. На что я уже возмутился и только после моего возмущения товар приняли на экспертизу, в результате этих покатушек я потерял день. После экспертизы мне пришел ответ о том, что устройство исправно и всего лишь был выполнен сброс каких то настроек, а в отчете сервиса состояние ноутбука описывалось как царапины и потертости, при чем ноутбук был абсолютно новый. Проблема естественно не ушла. В результате своими силами было выяснено, что проблема воспроизводится только, когда подключается блок зарядки. Почему клиент за свои деньги и время должен сам выполнять диагностику, не понятно. Заказал новый блок, если он не поможет, то понесу в нормальный сервис за свои деньги. А это будет моим последним опытом общения с магазином м.видео и скорее всего техникой haier.
Experto local nivel 14
Junio 9, 2023
#МВМ отличный Магазин! Всегда вежливые продавцы! Удобно и забирать заказы, и покупать. Ассортимент широкий! Подробно консультируюь! Слава Богу, пока не попадались продавцы, которые навязывали бы товар. #МВМ DSSM
1
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2024
Пришла получить интернет заказ,нахамили,сказали что это не у них а в эльдорадо.Хотя могли объяснить корректно,работают хамы
1
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал.Достаточно оперативно реагируют на клиентов, не важно интернет заказ или хочешь приобрести по факту в магазине 4599138734#MBM
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
Очень вежливые сотрудники, все по порядку объяснили,рассказали, дали консультацию по товару.Удобное расположение магазина. Много различный скидок и акций на товар. 757571#МВМ
Experto local nivel 4
Enero 30, 2024
Замечательный магазин. Огромный выбор товара, приятные и вежливые продавцы. Делаем покупки здесь не в первый раз и снова вернемся!!!!
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2023
Доброжелательные консультанты. Большой выбор и качественные товары. Часто пользуюсь проводимыми магазином акциями. Для меня удобное расположение магазина. Положительная доставка 6&EA
1
1
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
Удобное месторасположение магазина, так же попались достаточно квалифицированные работники, даже не стали навязывать доп услуги. Покупал тв. Остался доволен. 980534 #МВМ
2
Experto local nivel 4
Enero 14, 2024
Погружной блендер RED Solution RHB-2968 - симпатичный дизайн, мощности хватает для нормальной работы, работает тихо, нареканий нет.
1
1
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2024
Отличный магазин, вежливый и компетентый персонал, всё рассказали посоветовали, однозначно пять звёзд
1
Experto local nivel 5
Julio 12, 2023
Заказ не получила в срок, курьер просто не стал ждать заказчика, хотя в договоре прописано что ожидание максимально 30 минут, еще наврал что звонил 2 раза, хорошо что разговоры записываются! не предупредил, что уехал, стояла возле подъезда ждала, пыталась дозвониться, потом ему уже не хотелось ехать и он сказал, что сломалась машина. Второй раз сталкиваюсь с подобной ситуацией, и с этим же магазином!!! Нанимайте добросовестных людей!!! Хотя бы предупредил что не может ждать!!!!
1
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2023
Хороший магазин, но персонал не сиремиться разбираться в промлеме клиента. Выбор неплохой, но всё по одному экземпляру. Выбор хороших товаров сильно сократился из-за санкций. Либо товары непомерно подорожали. 872920#МВМ
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2022
Отличный магазин, всегда огромный выбор товара, чистота и порядок. Консультанты очень вежливые и обладают отличным знанием техники, всегда готовы помочь с выбор товара и обслуживанием, всегда подскажут и расскажут.
1
Experto local nivel 9
Noviembre 6, 2023
Большой свелый магазин, огромный выбор товара. Хорошая логистика. Приветливый грамотный персонал. 40709#МВМ
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Продавец Фёдор, совершенно не компетентен! Потратили 2 часа времени, покупка так и не удалась!! Цена товара в магазине не соответствовала цене на сайте, в магазине цена указана ниже. По этой цене продавать отказались!!!!
2
2
Experto local nivel 2
Junio 27, 2023
Брала в рассрочку бытовую технику в рассрочку и подключали платное смс информирование. Кредитные специалисты обманывают, когда говорят, что это от банка и это обязательно. Не говорят,что нужно отключать в течении 2-х недель. Будьте аккуратны, концы сложно найти, никто никакой компенсации не делает. Не рекомендую брать там рассрочку и очень все хитрые специалисты. Берите лучше онлайн и звоните на горячую линию, большой шанс, что вас меньше или вообще не обманут!!!!!!
1
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2023
Совершенно никто не хочет работать, в зале обычно 5-7 сотрудников ходит и витает в облаках. Путаются в информации, один говорит одно, другой другое. Вечно какие-то проблемы в конкретно этом магазине. Есть пару компетентных сотрудников, которые могут помочь, но обычно они включаются в работу после того, как кто-то уже накосячил
1
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2024
все всегда быстро и чётко по доставке.
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2023
Здравствуйте. Товар запрещают проверять только после покупки, а когда выявлен брак забирают на 20 дней для проверки в сервисе Купил наушники, в машине открыл, наушники не работают, вернулся в магазин, забрали на диагностику Теперь нет гаджита и денег, ждут 20 дней. Ранее всю бытовую технику покупал только в Мвидео, по одно простой причине с товаром крайне редкие проблемы, а если возникали в течении первых 14 дней, можно было проверить товар и вернуть при наличии неисправности или не комплекте, что отличало от онлайн заказа, больше нет. Смысл покупки в обычных магазинах утерян. Онлайн дешевле.
3
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2024
Приобретал технику в м видео Вспечетления отличные
Experto local nivel 12
Abril 13, 2024
Хорошее заведение. Расстановка товара не удобная. Что то не так. Нет указателей где что находится. Продавцов вообще не видно. Только на кассе.
Experto local nivel 7
Mayo 15, 2023
Отличные товары, отзывчивый персонал, все покажут, расскажут, проконсультируют, приятно покупать %9NI #MBM
1
1
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
Хороший магазин, добропорядочные продовцы. Жаль что коробка товара была надорвана, но в коробке ни чего не пострадало. Можно покупать товар. Номер 735844#MBM
1
Experto local nivel 8
Marzo 21, 2023
Купил стиралтную машину, есть акт о замене машинки на новую так как продали с заводским браком. Магазин категооически отказываеься вывозить технику, на горячей линии принимают обращения и говорят, что бы перезвонили, в итоге никто не перезванивает, в самом магазине хам алминистратор сказал, что не его проблемы и что бы звонил по телефону. История длиться с сентября 22 года, более 6 месяцев. На клиентов в этом магазине просто плевать.
2
Experto local nivel 2
Abril 18, 2023
Заказ доставлен в срок, качество, обслуживание на высоте. Порадовало наличие бонусов. Всегда вежливые и знающие консультанты. Наличие полезных акций
1
Experto local nivel 12
Febrero 22, 2024
Странный магазин. Уценили телевизор и не сказали почему. Спасибо огромное девушке консультанту. Она рассказала , что с ним.