Перешла в этот зал недавно, потому что он ближайший. Пока только восторг: в зале комфортное количество людей, групповые тренировки отличные, все тренера и многие люди в раздевалке здороваются, такая атмосфера дружественная)) после вечерней тренировки люблю сходить в бассейн и погреться в сауне, Рада, что тут есть такая возможность. В зале чисто, всегда в доступе полотенца, халаты, предметы гигиены, вроде мелочи, но это очень приятное чувство, что о тебе позаботились.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ганжелюк
Experto local nivel 9
Enero 14
Очень уютный красивый клуб.Немного людей ,для меня это очень важный фактор.Порой плаваю одна на двух дорожках.Тренеры настоящие наставники,с Семеном после одного занятия брасом поплыла так как будто всю жизнь умела)))Сауна кедровая пахнет вкусно деревом.Всё продумано до мелочей.Шикарный гидромассаж,хамам,звёздное небо с северным сиянием.Йога у Семена очень крута.В силовом зале здорово всё организовано .Чисто .Как то обнимающе хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Любова
Experto local nivel 18
Mayo 29
Здесь я полюсила спорт!
Тренер – просто находка! Учитывает мои особенности, поддерживает и мотивирует. Зал чистый, тренажёры новые, а групповые занятия заряжают энергией. Через месяц уже вижу результат – кожа подтянулась, настроение отличное!
Диана Алейникова
Experto local nivel 7
Enero 7
Добрый день !
Была в зале 05.01.25 (в районе17:00-17:20 часов).
Вежливо Попросила администратора ( была без бейджа ) набрать воды в тренажерный зал . На мою просьбу администратор отреагировала резко негативно , агрессивно и бестактно . Агрессивный взгляд и повышенный тон. На что я спросила спокойно , почему она так обращается с клиентом клуба , в ответ я получила бесконечное количество хамства ,общение на повышенных тонах , агрессию!!!
Я попросила также о помощи в решении моей пробным и запроса , на что я получила абсолютно омерзительный ответ : *почему вы все от меня чего то хотите !!!
Почему я должна вас выслушивать !!!*-ЦИТИРУЮ
запрос был на то что мне неуда было убирать свой длинный пуховик , гардероб закрыт
Я хотела услышать есть ли какие- либо варианты решения , например : поставить вешалку для клиентов с длинной верхней одеждой .
Администратор лишь предложила повешать мой пуховик в гардероб где ремонт и сказала что мой пуховик будет грязным , давайте повешаем его так .
Весь диалог шел на :ХАМСТВЕ , АГРЕССИИ ,абсолютном безразличии к клиентам , казалось бы премиального спорт клуба!
Я попросила контакты директора , мне сказали : да щас я ради тебя ее звать буду и тп . Общение на ТЫ .
Далее я достала телефон и сказада что буду снимать, администратор агрессивно начала выхватывать мой телефон , и он мог упасть и разбиться , сказала что я ах^ела!!!
Итог : меня оскорбили , унизили , покушались на личное имущество , доставили стресс , что у меня все тело тряслось , довели до слез!
Сказать что я в шоке , ничего не сказать .
Прошу принять какие либо меры для данного администратора , потому как свою работу она не выполняет и контактировать с людьми не умеет .
Ходить дальше в данный зал , остается большим вопросом , я боюсь ,что на меня кинутся сново.
я не хочу чтобы каждый поход в зал для меня был стрессом .😵💫😭
1
Mostrar respuesta de los negocios
Н. Б.
Experto local nivel 17
Marzo 16
Купил квартиру, преехал в соседний дом.
Зал, конечно, тоже нужен в округе.
Решил с ними ознакомиться.
Тут за пробный визит запросили 5500 рублей 🤯
Да, за то чтобы прийти один раз позаниматься, изучить клуб.
Вопрос к адекватному восприятию реальности менеджмента клуба.
Ну что ж, значит у вас не будет как минимум одного нового клиента. Значит вам так лучше.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Гюнтер
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2024
Очень счастлива, что уговорили попробовать , переживала что не припарковаться , стала ставить сразу около Обл собр , без проблем , чисто , очень крутые тренировки , тренера , чистое , подход , всем рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор К.
Experto local nivel 10
Febrero 2
Очень радует, что после 20 часов почти никого нет. Можно одному поплавать, посидеть в сауне. В целом клуб очень уютный. Сервис 5 баллов.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина П.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Отличный клуб, пришла в него из- за хорошего выбора групповых программ, Таня Куркина спасибо огромное за твой профессионализм, почаще проводи аква 🙂, растяжка в гамаках моя новая любовь, а джакузи после тренировки это просто кайф. Есть, конечно нюансы, как например отсутствие в раздевалке заявленой газированной воды🤪, ну либо я не научилась её добывать🤔🤪. Иногда замечаю, что мужчины, плавающие в бассейне, не надевают шапочки, а тренер дежурный не делает замечание. Но в целом мне все нравится. Залы не переполнены, заниматься комфортно.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Илинзеер
Experto local nivel 4
Junio 23, 2024
Я много видела спортивных залов в разных городах и странах. Этот зал самый лучший в городе Новосибирске . Мало людей, чисто , в свободном доступе полотенца и халаты . В бассейне мало людей. Тело после бассейна не пахнет хлором
Mostrar respuesta de los negocios
Elizabeth Yatsola
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Замечательный зал! Чистота на высшем уровне, тренажеры новые и хорошо обслуженные. Тренеры профессионалы своего дела — всегда подскажут и помогут с программой тренировок. Приятный бонус — уютная раздевалка и удобное расположение зала. С удовольствием посещаю и всем советую!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Меркулова
Experto local nivel 8
Octubre 11, 2023
С точки зрения эстетики вопросов нет. Клуб норм. По тренажерам тоже есть недостающее оборудование, в целом норм. НО!!! Огромное НО!!! Что касается сервиса, в клубе его нет. Начиная с отсутствия крючков в самых важных местах, кулер с водой слава богу поставили (без функции горячей воды) а то приходилось на первый за водой ходить! Это вообще как? заканчивая косяками регулярными по записям. То заморозить карту не могут и выясняется это ТОЛЬКО после 100% оплаты, то записывают на массаж, приходишь по времени- а там другой человек. Не говоря уже об отсутствии нормального клиентского личного кабинета. Сервис на уровне минус 1. У подруги закончилась карта, не предупредили- пришла на тренировку - в клуб не пускают - у вас закончилась карта.,.. кто об этом должен информировать заранее как клуб? Ну а тренер по йоге - который не знает название Ассан предлагая принять вам позу «домика» это вообще отдельная история. Здесь встает вопрос квалификации и наличия сертификатов персонала…
словом красоту навели, про клиентский сервис ничего не слышали!
7
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 9
Mayo 28
Отличный зал, новые качественные тренажеры, очень чисто
Екатерина Чернова (Вершинина)
Experto local nivel 10
Mayo 22, 2024
Отличный зал. Была в гостевой день, все понравилось. Чисто, красиво, современные тренажеры. С удовольствием буду ходить
Mostrar respuesta de los negocios
Яна
Experto local nivel 13
Noviembre 27, 2023
Просто супер клуб! Самый комфортный, красивый и результативный! Начиная с приятного запаха в фойе и заканчивая всем необходимым инвентарем в залах и бассейне. А уж в раздевалках есть всё, что душа пожелает - и халаты, и разные виды полотенец (+холодильник с прохладными влажными полотенцами), вода холодная, горячая и газированная. Очень порадовали закрытые душевые кабины, в которых есть и шампунь и гель для душа. Удобные новые тренажёры, чистые коврики для йоги. И самое главное для меня - мало народа! Да - не дешёвый абонемент, но в него входят все направления, за которые в других клубах приходится доплачивать. В общем - рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Max Max
Experto local nivel 15
Diciembre 30, 2023
Каждый год приезжаю в Новосиб к маме на пельмени. Покупаю карту на месяц (меньше нет), хожу 1-2 недели (насколько приехал). Прежние годы ходил в Hammerfit. Сюда пришел, потому что идти от мамы вдвое меньше.
Мне всё понравилось. Начиная от отдела продаж и далее:
взрослая система доступа к шкафчикам, никаких убогих ключиков-замочков,
полотенца, вода, халаты, гель для душа, шампунь - всё unlimited и всегда есть,
тренажёры новые, тот же профиль, что у меня в домашнем зале (в моём городе), только на 10 лет новее,
вентиляция достойная, включая возможность приоткрывать окна,
условно-панорамный вид (этаж низкий) из окон в пол,
инструкторы девушки - загляденье. Когда такая в твою сторону смотрит, ещё пару запредельных повторов выдаёшь (ха! а думал устал-немогу!).
Что лично для меня важно:
народу мало,
если мне что-то надо настолько, что я сам спрошу - душевно, отзывчиво, профессионально подскажут/покажут. Если мне советов не надо, я занимаюсь как знаю, погруженный в процесс, никто внимание оказывать не лезет, занимайся сколько влезет сам.
Шесть дней был в Новосибе, шесть тренировок провел.
Из несовершенств назвал бы отсутствие снарядных перчаток в зале с мешками, мешки маловатые, легкие висят к стене близко и ногами их бить нельзя.
В сауне общей нет термометра, видимо чтобы никого не расстраивать, т к там не особо жарко.
В сауне в мужской раздевалке и часов песочных нет.
Ну это так - немолодое ворчание. В целом всё хорошо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oksana Marini
Experto local nivel 14
Septiembre 18, 2023
Очень симпатичный клуб. Людей мало. Аква зона прекрасная. Выбор групповых программ. По качеству тренировок пока не понятно, только начала ходить в клуб
Mostrar respuesta de los negocios
Данила Дуденко
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2023
Вежливый персонал, множество возможностей как для родителей так и для детей, уютный тренажерный зал,
Большой бассейн а вечером над ним играют светодиодные ленты имитируя звезды
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Juravlyova
Experto local nivel 12
Julio 5, 2024
Very nicely jym, really polite and good staff. Very comfortable opening hours. You can come to this jym whenever you want. Swimming pool temperature is always comfortable, and all of the sports equipment is in good condition.
Mostrar respuesta de los negocios
Маруся маруськина
Experto local nivel 5
Octubre 8, 2024
Прекрасное место! Прекрасные тренера.
Mostrar respuesta de los negocios
denis28 khapilin
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2023
Свежий зал, мало людей и удобная локация для тех кто живет либо работает рядом 🙏🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
БаночкиДоПятисот
Experto local nivel 13
Febrero 18, 2024
Один из лучших залов города. Может даже и самый лучший