Никогда не пишу плохие отзывы,но тут у же прям напрашивается, раньше на протяжение 2-3 лет заказывали в этом месте потом в каком то момент,повар может сменился и качество продуктов ухудшилось,заказ уже не первый раз путают,в предпоследний раз заказывали рис вообще не доваренный,и вчера заказали опять привезли не то,клиентоориентированнос
ть 0%,девушка которая принимает заказы по совместительству видимо и администратор просто видимо пустоголовая ничего не может решить,расписала ей ситуацию что вы привезли не те роллы которые мы заказывали,на что она ответила что сейчас они не могут произвести замену,повар видимо перепутал,я написала ничего страшного можете вернуть сумму за роллы и забрать их обратно потому что мы не стали их есть,в итоге ситуация была проигнорирована ,на следующий день в пол 14:00 когда я сама туда позвонила и попросила ответить мне в мессенджере,она зашла и пишет мне что могут предложить скидку на следующий заказ в размере 15%🤦🏻♀️на что я ответила что естественно больше там заказывать не будем и хотим вернуть заказ и деньги за него ,она извинилась и сказала что с начальством решаем вопрос и после этого пропала ,не отвечают на звонки и в мессенджере,видимо у них так много заказов что не хватило суток решить этот вопрос,начальству советую сменить поваром и администратора пробку которая ничего не может решить к сожалению,щас что тут нельзя приложить скрины с чата,зато фото заказа
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 3
Septiembre 10
Недавно заказала еду, не оставила сразу отзыв, захотелось посмотреть, где же готовят это «нечто»! Про качество еды просто молчу, в ужасе от того, где это происходит. Не поленилась, по адресу нашла кафе!( фото прилагаю не только кафе, но и машин, которые развозят нам еду, к сожалению самые страшные сфотографировать не удалось, пока делала фото кафе они уехали с заказами) решила пройти во двор, и тут я чуть не поседела, когда увидела открытую дверь на кухню, рядом с которой находится мышиная или крысиная нора🤦🏽♀️ дальше увидела вытяжку (тк окно тоже было открыто) и поняла здесь «это» и готовят
ЛЮДИ! Поберегите свои желудки от этой еды, в этой забегаловке полнейшая антисанитария!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Карпова
Experto local nivel 4
Agosto 30
Разочаровали, хуже некуда!
Рис недоварен очень сильно,я не знаю у вас что вообще за качество не следят роллов, ужас полнейший, даже есть не стала. Просто ешь и хрустишь рисом!
Шаверму положили похоже не только что скрученную, а решили прогнать с другого заказа, потому что она сухая и лаваш весь крошится, ну явно давнишняя.
Самое нормальное это луковые кольца и то, к ним тоже есть вопросики, не мягкие они, а жестковатые.
Привезли за 40 минут, за это конечно спасибо!
Не рекомендую данное заведение, последний раз тут заказала.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Раткевич
Experto local nivel 6
Octubre 27
Ну заказали спустя 2 года повторно, первый раз 2 недели назад, было вкусно, думали на наконец-то они прислушались к клиентам, второй раз заказали сегодня. Курьер опоздал на 15 минут, еда отвратительная разваливается, роллы холодные. Не рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Агеева
Experto local nivel 6
Junio 19
Впервые заказывала в этом месте.
Понравились все роллы, кроме одного, но это на вкус и цвет. Пробовала вкуснее, но не в Твери. Могу рекомендовать цена качество.
Положили много имбиря и васаби, за это огромный плюс. Моя оценка 8/10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зайка,котик,солнышко
Experto local nivel 6
Enero 13
Заказали еду, доставили просто в ужасном виде, вообще не соответствует тому, что было представленно на фото. Можете сами посмотреть фото, пицца выглядит не то что плохо, а ужасно( в Маргариту добавили соус барбекю), 2-3 куска горелые, по вкусу очень странно. С картошкой та же история, 40% горелые, по вкусу сухая. Так же заказали роллы, Калифорния была ужасна, очень сильно недоваренный рис и очень мало икры, когда ешь, чувствуется один огурец. Заказывали первый и последний раз, не советую данное заведение.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Васильев
Experto local nivel 12
Julio 26
Отвратительная подача блюд,доставщик с грязными руками такое ощущение буд то ковырялся с мотором своей развалюхи и сразу доставка. Не рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Саркисян
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2023
Заказала суши сегодня вечером 08.10.23 по услуги диспетчера нет вопросов вообще .
Уже не первый раз раз заказываю именно у Маэстро .. так вот посмотрите на картину :((( рисовая каша ,мало того думала ну ладно я голодная хоть как то поем ,но это трендец … качество стало хуже ,чем раньше … курьер и повар сменились чтоли (((( обидно ,а я ведь и хороший отзыв в инсте оставляла ,когда и курьер нормальный был и повар 👨🍳 думаю откажусь теперь навсегда от данного ресторана .
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Caitls1
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2023
Заказали роллы 21.10 около 12-13 дня. Роллы отвратительные, не вкусные, положили много огурца, ешь один огурец, остальное не чувствуется даже) Так они еще и разваливаются. Сет положили в один мал. контейнер, все роллы были прижаты к васаби и имбирю, есть невозможно. Звонили им, но кроме извините ничего и не услышали. Никак не попытались сгладить ситуацию.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Доктор Спокойствие
Experto local nivel 9
Febrero 28
Приехали, хотели пообедать. А там... ЗАКРЫТО! Просто закрыто, и никаких опознавательных знаков. Очень расстроились, поехали искать другое место.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Еремеев
Experto local nivel 3
Octubre 27
Не качественно и не вкусно ,администратор хамка
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина
Experto local nivel 14
Enero 20, 2023
Заказывала через Деливери роллы и лапшу. К еде вопросов нет, хоть и за 900 рублей хотелось большего. Но сервис… курьер опоздал на полчаса, и нет возможности отследить, где он, забрал ли вообще заказ. Писала в поддержку, она не дозвонилась до ресторана. Когда приехал, оказалось, что положили аж два комплекта приборов, хотя я просила без них и даже в комментарии отдельно прописывала. В чеке это указано. Но всем пофиг.
1
Mostrar respuesta de los negocios
McKenzie
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2023
Заказываю в этой доставке около года, раньше качество казалось нормальным. В основном заказывал сет фиеста. Недавний заказ показал, что качество стало снижаться, наполнение и ингредиенты стали хуже. И в плане товарного вида и по вкусу, лучше доплатить и взять более высокого качества в другом месте.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2022
Хорошая и быстрая доставка!! Вкусно и недорого)) Никуда не дозвонились в 23-30, здесь всё быстро, вежливо и профессионально!! Спасибо ребята, молодцы!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Смирнов
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2023
Интереснейшее заведение! Подача еды замечательная, все блюда были вкусными. Очень понравилось!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Прямоглядова
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2023
Всё очень вкусно! Нашей компании понравилось. Отдельное спасибо за быструю доставку. 😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зильда
Experto local nivel 14
Junio 11, 2023
Время ожидания вполне устроило.
Люди действительно работают, а не протирают штаны зря.
Вежливые девочки. Вкусненько всё.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Шатилин
Experto local nivel 8
Marzo 13
Еда не вкусная , доставка медленная . картошка фри без вкусная , рис мусорный даже не насытишься
обычно суши вкусные, но в этот раз в Филадельфии были кости, причем попались кости несколько раз
Mostrar respuesta de los negocios
Тоня Зайцева
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2023
Заказали роллы и пиццу, курьер привез роллы без пиццы. Попросили довезти, забрал роллы и уехал. Другой курьер привез пиццу без роллов… без комментариев думаю..
Mostrar respuesta de los negocios
withoutexpression
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2022
очень часто тут заказываем через деливири, а отзыв так и не написала. всегда все доезжает вовремя и вкусно. удон здесь очень нравится, как и рис с курицей. порции ок. единственное что, так это шава не оч (брали два раза, два раза не вкусно, может сейчас что-то изменилось). запеченный сет каждый раз берём, по цене ничто - на вкус обалденно, один из любимых.
upd: сейчас качество понизилось, а цены повысились. в запеченные кладут много мазика и по вкусу стало не очень. разочарование, теперь не знаю откуда заказывать :(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Джуромская
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2023
Доставка вовремя, вкусная еда, хорошие цены, особенно порадовали бонусы при заказе от определённой суммы
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 6
Enero 25, 2023
Всегда заказываем доставку. Привозят в течение часа. Ролы очень вкусные!! Пробовали в других заведениях, но возвращались снова в Маэстро!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Минаева
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2022
Закалывали роллы и пиццу несколько раз в этом месте и пока, это лучшее, что я пробовала в Твери. Привозят быстро, все свежее 👍🏻
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Денисовна
Experto local nivel 6
Julio 25, 2023
Скажу так ем теплые роллы,суши.все нравится
Заказывала ночью в понедельник привезли за 40 мин
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Мадатян
Experto local nivel 4
Noviembre 15
Вкусная еда.
Кристина К.
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2022
Заказывали впервые и ни капли не разочаровались!
Свежайшие и вкусные роллы
Заказывать будем теперь только у вас,спасибо))))
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сандрина Х.
Experto local nivel 2
Noviembre 15, 2022
всегда заказываю тут, всегда все свежее и очень вкусно
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Воронцов
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2023
Очень вкусно, быстро привозят
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роберт А.
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2023
Вкусные роллы, рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3742
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2023
Очень нравится, всё вкусно и быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Громова
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2023
Очень вкусно!
Mostrar respuesta de los negocios
Lilian Li
Experto local nivel 7
Enero 12, 2021
Вкусная , недорогая еда , свежие продукты ! Быстро и надежно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Im
Experto local nivel 7
Enero 25, 2022
Заказывала в конце ноября роллов, на вечер. На следующее утро и весь день было очень плохо, пол дня тошнило. Роллы не свежие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Volodia m.
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2022
Приготовили как для свиньи
3
Mostrar respuesta de los negocios
Р
Experto local nivel 3
Julio 29, 2021
Ребята, так гунканы не делают.
Серпантин поверх едыы - так и называйте.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Mary F.
Experto local nivel 4
Abril 27, 2021
Нечего сказать, просто посмотрите на фото как привезли еду