Покупали здесь всегда ребенку одежду. Пришли купить школьную форму первый раз. Неопытные. Надо было покупать не впритык, а с запасом. Продавец Болдырева никаких советов не давала, как правильно выбрать. Ребенок поносил три раза, постирали, брюки стали сильно малы. Пришли возврат сделать. Кассир Герман ехидничала, пока я не сделала замечание, мол у меня не получится вернуть через Роспотребнадзор, они правы. Может и правы, но нельзя ехидничать, надо говорить, что у товара есть время на возврат 14 дней и в каком виде, не все знают, нужно помогать советом и подбором товаров. Кассир первый раз не сделала скидку, не работала касса. Вообщем разочаровались таким поведением сотрудников. Качество школьной формы среднее.
1
1
Ирина Игнатюк
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2023
Пришли 26.03.2023 г. в филиал на Гаражном покупать весеннюю обувь сыну. Т.к нога у сына широкая и высокий подъем, то подобрать обувь тяжело.
Мы перемерили много пар обуви, но, к сожалению, в итоге ничего не подобрали.
В конце примерки продавец/консультант дала следующий комментарий при сыне: «ну и пусть ходит в зимней обуви до весны» и «это издевательство».
В прошлый раз была аналогичная ситуация, но сгладила ее вторая консультант, которая помогла нам в итоге подобрать две пары обуви.
Обратите, пожалуйста, внимание на работу консультантов, которые не умеют работать с покупателями, портят настроение и отбивают все желание приходить в этот магазин повторно.
4
1
Евгения З.
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2023
Отличный детский магазин. Вежливые консультанты расскажут- подскажут - подберут. Уже более 15 лет одеваю детей в этом магазине. Школьную форму берём только здесь. Рекомендую 😉