Спасибо большое. Получили полную информацию по всем вопросам и сделали свой выбор. Цена адекватная по сравнению с другими магазинами. Доставка в срок. Всё по договору. За установку отдельное спасибо Сергею, мастер на все 100%. Мастер от магазина. Ещё раз спасибо большое.
2
Игорь Александрович
Experto local nivel 11
Enero 15
Магазин хороший, выбор большой, не знаю как для других но проконсультировали Нас достаточно доступно и понятно....!) Конечно есть нюансы... Но они у всех бывают... К примеру один замерщик приехал замерел и уехал (образно рассказал что будет и всё) , другой замерщик всё замерял, рассказал что с дверными проемами нужно либо пару сантиметров расширить, либо двери подрезать, рассказал и показал как красиво и как уютнее будут доборы сделаны и как удобнее двери открываться...!!!))) Вообщем всё оперативно, и очень хорошо!) Любой вопрос можно решить если что-то не так либо что-то нужно изменить и подредактировать! Мы довольны!!! Рекомендую!!!
1
Елена Карпович
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2023
Хотели двери именно завода ISTOKDOORS. Из всех точек кто занимается этими дверями, данная ("на мохово") была самая дешевая НО! как оказалась самая проблемная.
Первый звоночек был, когда при выборе продавца, на данной точке я попросила рассчитать примерную стоимость комплекта двери, на что мне ответили "ну если будете заказывать у нас, то и расчитаем"- продавец от бога!!! С горем пополам рассчитали. На вопрос "какие сроки?", обманули, сказали 3-4 недели. Хотя на всех других точках говорили 6-8 недель, завод загружен. Продавец заинтересован только в своей прибыли, а не в привлечении покупателей!!! При заключении договора, она (продавец или директор, кто она там) сама решила, что они нам обмеряют, попимо тех дверей, что нам нужны и все остальные которых ещё нет. Типо, что бы в следующий раз не выезжать к нам на замер. Т. Е. Сама решила, что мы к ней вернёмся, а вернее думала, что я дура и промолчу. Ладно.. Заказали... В договоре прописано, что стандартные двери срок 30 или 35 (не помню) рабочих дней, а на заказные позиции 45. Сроки уже подходили, при том, что обещали 3-4недели, я сама звоню узнать, где двери. Продавец только после моего звонка, решила уточнить на заводе, что да как. Перезваниват и куча ненужной "воды" - " ну вы понимаете, дверей ещё нет и бла бла бла". Я обратила её внимание на условия договора, на что поступил ответ " вы же двери заказали, значит это заказная позиция". Ок. Срок на заказную позицию заканчивался 20 числа и мы это сказали продавцу, ответ убил " я уезжаю отдыхать и в беларуси буду только 26 числа, поэтому двери будут только после моего приезда, если не устраивает, то отказывайтесь". Это просто жесть а не продавец. Главное втюхать, а что там дальше это уже её сильно не волнует. Ужас. По итогу мы дождались её и свои двери (с 18августа до 27 октября). Не советую эту точку!!! Если хотите сохранить свои нервы и время закажите в другом месте. Сюда не вернёмся!!!! Единственное, что было профессионально, это установщик!!!! Приехал, всё сделал на 100 баллов. Единственный кто немного скрасил, эту ситуацию.