Есть и плюсы, и минусы. Плюс консультанту, минус грузчикам. Сделали заказ. Продавец-консультант быстро помог с оформлением, всё подсказал, посчитал. Оплатили доставку в квартиру. И тут очень " интересно " получается: линолеум принесли, а остальной товар сказали забирать самим "Идите забирайте на улицу" (вежливостью в интонации даже не попахивает). Простите, какого ляда((( За что тогда оплата бралась? Доставка что за каждую вещицу отдельно? Мне не сложно забрать крепления для плинтусов, но....за что мы платили? только за линолеум??? А вы бы видели, как они несли этот небольшой линолеум...как две беременные капризные бабы с недовольными "лицами"....
1
Елена Дементьева
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2024
Добрый день! Мне очень понравился персонал магазина, ассортимент. При нашей не уверенности выбора очень терпеливо и не навязчиво предлагали цветовое решение. Был не большой нюанс , но к моему приятному удивлению очень быстро и оперативно всё разрешилось. Получила множество извинений, что сейчас бывает редкость! Спасибо Ольге и Владимиру за вашу ответственность перед покупателем. Однозначно рекомендую данный магазин к покупкам.
Надежда Е.
Experto local nivel 6
Abril 11, 2024
Очень нравится этот магазин. Брала здесь линолиум в 2014 году в зало, а в этом году в спальню. Качество отличное! Удобно выбирать в магазине. Плюс продавец всегда готов проконсультировать. Консультация профессиональная. Подсказали сколько нужно плинтуса и сколько заглушек. За это очень благодарна. Есть доставка и подъём в квартиру.
vdu
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2024
Доставка отвратительная!!! При покупке никто не предупредил, что плинтуса не заносятся, а нужно забирать их у подъезда. Гузчики об этом тоже не предупредили, когда заносили ленолиум. Оставили плинтуса у подъезда, в итоге плинтуса пропали. Только из-за доставки, ещё и платной, в этот магазин больше ни ногой и другим не советую. От директора нет обратной связи, плинтуса пропали, я товар не получила и всем пофигу, меня просто послали на три буквы. Конечно обратимся в защиту прав потребителей. Если решите что-то покупать в этом магазине, то сто раз подумайте, потому что если возникнут какие-то проблемы- вся их вежливость, которая была при покупке превратится в тыкву.
1
1
Михаил Сладков
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2024
Здравствуйте на сегодняшний день, этот магазин самый лучший во всей Саратовской области, огромный выбор, качество на высоте, персонал 👍👍👍, остался очень доволен всё супер👍👍👍.
Дарья Т.
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2023
Никому не советую этот магазин. Выбрали линолеум, оплатили, начали обсуждать доставку. Доставка до подъезда 250₽, на этаж не поднимают, нужно вызывать грузчиков. Сотрудник магазина ( в дальнейшем выяснилось директор этой богадельни) четко сказал, что доставка в 19:00 «в 18:00 загрузка, к 19:00 доставят, так что вы на 19:00 вызывайте грузчиков». В назначенный день вызвали грузчиков, стоим ждём, ждём 15 минут, пол часа, час. В итоге никто в 19:00 не приехал, на телефоны не отвечают, за грузчиков оплатили в пустую, линолеум привезли в 20:20. На следующий день уже директор магазина отрицал, что говорил про доставку в 19:00, требовал запись разговора. Возместить ущерб отказался. Так что если вдруг вы решите у них заказывать сразу необходимо снимать на видео весь ваш разговор, потому что потом вы ничего не докажите.
5
Александр К.
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2024
Большой выбор товаров. Хороший персонал. Цены приемлемые
евсеев дмитрий
Experto local nivel 8
Marzo 1, 2024
недавно посетил данный магазин, и был приятно удивлён ассортиментом линолиума, консультант помог выбрать, ещё и с хорошей скидкой! ассортимент как мне кажется больше чем в монопольных полах, и дешевле чем в стройландии!
1
Анастасия
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2023
Ужасное обслуживание , линолеум продают совсем не тот , который выбрали.
Просили как с витрины линолеум цвет и тд. Показали какой нужно. Все детали обговорили. В итоге отрезали линолеум, завернули. Цвет не тот, рисунок не тот!!! Плинтуса не подошли по цвету! К линолеуму с витрины все тоже в тон плинтуса подошли, нам же продали совсем не то. Лишь бы впарить товар!!! Рисунок идёт поперёк комнаты, а должен быть вдоль. Деньги взять взяли, а работу качественно не выполняют свою!!! Сидит на кассе , вина его, а скидывает все на своих сотрудников. Давайте я говорит вам подскажу, да научись для начала все правильно делать , а потом только подсказывай!!!
Ошибка была его, а в итоге мы- покупатели, бегали с этими плинтусами , что бы к линолеуму подобрать . Только и умеет, что своим языком болтать, а на деле ничего не умеет! Все говорит сделали, как нужно. Домой приезжаем, а у нас рисунок неправильно расположен. Позвонили, что бы сделать возврат товара, либо поменять на нужный нам, так в ответ одни завышенные тона, мол наша ошибка И так далее. Грубое обращение по телефону! Говорит, тот что на кассе сидит, что мы ничего не добьёмся , хоть куда обращайтесь , хоть в суд, хоть куда!!! Больше ни ногой в данное заведение, похабное отношение к покупателям!!
8
3
Танечка
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2024
Приятные цены, большой выбор!!!Грамотный персонал!!!советую
Ирина Долотова
Experto local nivel 6
Mayo 22, 2023
Прекрасный выбор напольных покрытий! На любой вкус и цвет) вежливое и , главное, - ненавязчивое обслуживание!
Михаил Неловко
Experto local nivel 16
Noviembre 2, 2021
Лучший магазин по напольным покрытиям в городе, самый огромный ассортимент. Даже в Саратове нет ни одного магазина с таким выбором. Представленна продукция трех заводов-производителей. Все ценовые категории, от бюджета до элита. Постоянные скидки и акции. Брал линолеум коллекции Аркада цвет Вилла3👍 просто супер! В комнатах смотрится как паркетная доска. Прочный, не сильно дорогой.
3
1
Игорь Я.
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2024
Есть выбор и качество, прерсоонал знает свое дело, о чень хоро что есть доставка.
1
Lekse1
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2023
Грузчики общаются нагло и хамски. Словно покупатель их заставляет там работать.
С доставкой не спешат. Обещают одни сроки, по факту другие
3
1
Лариса СКОТНОВА
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2023
Напольные покрытия покупаю только здесь.Продавец всегда подскажет и подберет полы по вашим средствам.А товар здесь весь качественный.
3
Ирина Г.
Experto local nivel 4
Mayo 6, 2021
Спасибо большое всем сотрудникам магазина "Гермес" за шикарный ассортимент , за помощь в выборе, за терпение, самая искренняя благодарность Владимиру , Руслану спасибо за качественную укладку линолеума. Желаю успехов в работе, процветания и тысячи благодарных клиентов!
2
Екатерина Калачева
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2021
Очень большой выбор напольных покрытий,можно без затруднений подобрать сопутствующий материал. Продавцы всё подскажут и помогут с погрузкой товара
Марина Баринова
Experto local nivel 3
Julio 11, 2022
Не удобный график работы до 18.00. Все торговые магазины работают как минимум до 19, по этой причине попасть в магазин, ознакомиться с ассортиментом и что то купить крайне затруднительно
6
1
aleksei aleksei
Experto local nivel 20
Junio 10, 2021
Большой ассортимент линолиума от достойных добротных производителей. Дизайны представлены на любой вкус и действительно цвет. Сотрудники магазина дают грамотную консультацию.
Владимир
Experto local nivel 15
Mayo 6, 2023
Большой выбор, адекватные цены, хороший консультант.
Хороший магазин. Очень услужливая и компетентная специалист по продаже.Цены адекватные.
Ника Т.
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2022
Огромный выбор линолеума! Попали на акцию и отличный по качеству взяли по цене среднего! 👍
3
Anzh Tut
Experto local nivel 8
Enero 8, 2022
Большой магазин, хороший выбор линолеума, по качеству пока не могу ничего сказать. За время нахождения продавца консультанта не увидела, может его и нет там...
Георгий Есипенко
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2021
При покупке линолеума, необходимо уточнять наличие кусков нужных вам. Так как оказывается что у продавцов если числится в наличии, то это может быть и не ваш случай!
3
Юлия Н.
Experto local nivel 3
Abril 15, 2021
Консультанты в этом магазине очень отзывчивые. Помогли подобрать линолеум, который устроил меня по цвету. Видно, что с опытом человек. Я не пожалела, что преобрела товар в этом магазине. Цена соответствует качеству. Советую всем магазин Гермес.
4
1
331799 Островская
Experto local nivel 3
Abril 6, 2020
Хороший выбор линолеума, причем цена самая низкая в городе. Для примера - покупали линолеум очень хорошего качества, за 550₽/метр, тогда как этот же линолеум в другом магазине 650₽. Существенная экономия) также в магазине есть ламинат, ковролин.
3
валерий Семенов
Experto local nivel 3
Marzo 19, 2023
Всё грамотно и по делу
2
Анна Несмеянова
Experto local nivel 8
Abril 11, 2020
Отличный магазин. Огромный ассортимент, цены приемлемые, консультанты хорошие ребята. Рекомендую.
Александр Жернавков
Experto local nivel 12
Febrero 13, 2020
Хороший выбор напольных покрытий , большой ассортимент, по цене и по качеству всегда можно подобрать!!! Рекомендую!!!
1
Теркум
Experto local nivel 13
Octubre 26, 2022
Большой выбор, заоблочные цены
1
Татьяна Формина
Experto local nivel 4
Abril 28, 2021
Большой выбор, приемлемые цены и очень отзывчивы персонал.
2
Дмитрий Виноградов
Experto local nivel 8
Enero 31, 2022
Индивидуальный подход, продавцы знают свою работу
Артем Захаров
Experto local nivel 11
Diciembre 1, 2021
Хороший и большой выбор , приемлимые цены .
ирина Н.
Experto local nivel 7
Enero 26, 2020
Самый лучший магазин . Самый большой выбор.Помогли выбрать линолеум, привезли,постелили.Если бы доставка была бесплатная,то армия ремонтников была бы у вашего крыльца!