Клиентоориентированность и обслуживание клиента на нуле!
С пренебрежением относятся к потенциальному покупателю.
Принесли не тот размер, который просила , ожидание по 5-7 мин.
Подали мерять обувь , набитую пенопластом. Ни проконсультировать не могут, ни подсказать.
Консультанты нулевые, и невоспитанные.
Рекомендую хозяину магазина присмотреться к своим работникам и обновить штат, либо научить их элементарным правилам продавца-консультанта .
Юлия Х.
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2023
Очень хороший салон,и продавцы консультанты всегда помогут найти подходящую обувь.И не отпустят без покупки.
Татьяна
Experto local nivel 18
Julio 18, 2024
Маленький выбор размеров 40-41
Антон Степанов
Experto local nivel 8
Febrero 8, 2020
26.12.2019г купили с женой в салоне обуви «Rieker», находящемуся по адресу г. Копейск, пр-т Славы,8 сапоги женские зимние фирмы-изготовителя Remonte артикул R8471-80, а так же крем для обуви, которым обработали сапоги по инструкции, приложенной к сапогам. После двух дней эксплуатации сапог на них в носочных частях произошло вздутие кожи. Сдали сапоги в магазин с заявлением о возврате денег, а потом нам дали заключение "специалиста" ООО "Урал-эксперт" о том что дефект вызван неправильной эксплуатацией, в результате воздействия на необработанную защитным кремом кожу сапог жидкости или химии. В самом ООО "Урал-эксперт" мне сказали что за 2000 напишут что хочет заказчик. Так что дали липовое заключение, сапоги магазин, правда, так и не вернул.
Так что не ходите "дети" в этот магазин сапоги немецкие покупать, у них кожа даже под кремом воды боится, останетесь в результате и без сапог и без денег.