с данным провайдером с ноября 2007 года, изначально нравилось наличие своей локалки и чата для общения пользователей но это все ушло после войны, в данный момент работает стабильно единственный минус по вечерам проседает скорость но ненадолго, из плюсов так же хочу отметить при аварийной ситуации и отсутствия интернета по их или иной причине всегда в тг уведомляют.
1
Инкогнито 2157
Experto local nivel 2
Junio 22
Изначально когда подключал интернет, то всё работало исправно и не было никаких проблем, техподдержка заранее сообщала о несправностях и возможных отключениях, но спустя год начался сущий ад, скорость по договору 100, но это значение осталось только на бумаге, через шнур выдаёт максимум 60 и то по праздникам, через роутер интернет практически отсутствует и вот сегодня очередное отключение без всякий разъяснений, техподдержка на звонки и сообщения не отвечает. Скорее всего буду переходить на другой провайдер. Магеал категорически не устраивает.
8
2
Александр Шендрик
Experto local nivel 3
Febrero 9
Пишу сказать людям, которые думают пользоваться услугами данного провайдера. Не вздумайте от слова вообще. Я был пользователем, платил исправно, понимал, и входил в положение при обрывах кабеля из за погодных условий. Последняя капля была, когда пропал инет, обратился в службу поддержки, говорю, что у меня нет инета, на что получаю ответ, у нас показывает, что инет есть. С третьей попытки достучаться до сотрудников магеала, мне направили мастера, но, инет не появился, хотя у них, как мне было сказано, инет у меня есть. Терпения бороться с сотрудниками магеала закончилось, и я перешёл на другого провайдера. Одним словом, компания магеал не серьёзная и связываться с ней не советую.
8
2
Алексей Ильенко
Experto local nivel 2
Diciembre 15
Не советую, каждый день отрубают интернет раз по пять за вечер, по праздникам один раз, не надолго, примерно на минуту. После кидает на айпишники к хохлам. Надоело.
Дмитрий Кожухарь
Experto local nivel 3
Julio 26
В принципе нормальный провайдер , практически никогда не отрубается интернет, но если отпал в выходные увы курим до понедельника
1
3
Виктормя Валькова
Experto local nivel 2
Enero 22
Не серьёзная организация,мягко говоря. В субботу сбились настройки роутера,позвонила в поддержку, сказали что мастер сможет приехать во вторник. Попытка подключиться через кабель самостоятельно не увенчалась успехом. Слова набрала поддержку, а у них телефон тупо отключен. До 14.00 они работают! В итоге 4 дня без интернета. Ребята! Вы серьёзно???
7
2
Ен В.
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2023
Сил уже нет. Интернет словами не описать на сколько плохой. Банально видео в тик ток не грузит, фото тоже загружаются около минуты. А самое веселое что интернет может пропасть на час-два, а бывало и четыре. Вечно у них проблемы на линии. Сначала делают абы как, а потом люди страдают. И еще недовольные когда звонишь и узнаешь что с интернетом. "Девушка, ну поломка на линии что не понятного. Ожидайте, специалисты выехали, когда появится не знаем" и сбрасывают трубку. А то и вовсе не берут. Пользуюсь им давно, больше 4-х лет. Теперь планирую переходить на другой провайдер. Не советую
16
1
Макс Макай
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2022
Провайдер не очень,не тратьте время и нервы.Это началось в 2016 году,позвонил договорился приехали.Сделали интернет, заплатитил деньги,уехали.Никакого договора на руки не давали,я только написал расписку за коробку.На следующий день,звонок,мол мы ошиблись по кабелю(метраж кабеля 100 р) с вас 1000 руб.(Это все работяги на дачи ездят).Приэтом мне метраж кабеля ни кто не показывал в первый день,я отдал 3500 рубля за подключение,т.е 35 метров.Я говорю покажите метраж полный от моей коробки и до столба,и без проблем,мне сказали нет лестницы,я ответил будет приезжайте.На следующий день приезжает вся толпа чел 5-6,давай гнать на меня за лестницу,видетели им лестницу взаподло вести,даже один мордатый и лысоватый кидался.Горем пополам показали мне метраж оказалось 45 метров на мой вопрос почему на столбе такой большой моток провода,внятного ответа не последовало.Деньги 1000 рублей я им вернул.
2022 год снегопад,оборволо провод интернета,звоню на магеал,заявку приняли и тишина.Через неделю приехали,на против соседу сделали интернет и уехали.Звоню на магеал говорю все это им мне говорят в порядке очереди я ох...ел... И только через ещё одну неделю сделали мне интернет.
Также 2022 года в феврале ребята с магеала отобедали возле двора,знатно насрали и уехали,в этот же день я их догнал на другой улице,сказал им чтобы за собой свинство убрали.Так как никто нечего не убрал,я сьездил на ихнюю контору на Фрунзе,пообщался с неким начальником,меня ласково футболили,после слов все записано на соседску камеру,все сняло как рукой,по приезду домой через 30 мин,все убрано!!!
Летом 2022 года оборвался провод,позвонил,ждал 4 дня,потом соизволили приехать поченить,содрать 500 руб со словами это лучше чем менять весь кабель.После этого ремонта начались проблемы со скоростью,через неделю вообще пропал интернет,позвонил приехали на 3-4 день сделали бесплатно уехали Было лето телефон работал также спроблемами,я не обращал внимание.Пришла осень,решил посмотреть х бокс приставку,а она тормозит,звоню в магеал мне чешут поушам у вас роутер,у нас все ок,вроде договорились,заявку приняли,приехали через неделю без звонка,дома не кого( это было видно по камере)постучались и уехали.
И тут я принял решение позвонил в ЛДСи подключился на тот же роутер и все супер.
И тут с магеала ещё через неделю приехали без звонка,покрутились и уехали.
Ура,досвидос магеал.
13
5
Роман Г.
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2022
Контракт с 2008 года. На мои потребности всё устраивает. Серьёзных поломок небыло. Отсутствовал год в командировке, соответственно не платил, по приезду просто пошёл в терминал заплатил и через 5 минут интернет снова заработал. Чего не скажешь о ЛДС там заплатишь, а затем нужно иметь ноутбук и звонить в офис, а там девушка будет говорить куда войти , чтобы подключить интернет, а если ноутбук нет, жди мастера. Качество связи ЛДС не знаю, не пользовался, но дочери подключал несколько раз. Головняк.
8
4
Андрей К.
Experto local nivel 3
Agosto 20
худший провайдер интернета в Луганске !!!
3
2
Маргарита Возняк
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2023
На данный момент интернет просто ужасный, медленный,его почти нет((( За что я деньги плачу,за 1,3КБ/с?((( Приходится перезагружать роутер постоянно, когда он исчезает ((( Ищу другого провайдера...
8
5
sasha klami
Experto local nivel 7
Julio 12
самый худший провайдер
2
1
Анна Харламова
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2023
Работают операторы сейчас до 18.00,что не может не радовать.По вызову приезжают максимально быстро,всегда.Интернет радует
3
9
Сергей Минеев
Experto local nivel 17
Julio 28
Очень красиво
2
1
Gantzgats
Experto local nivel 8
Julio 13, 2022
мастера взяли денег типа за подключение интернета и настройку роутера. когда написал в поддержку что нужен чек или квитанция за оказанную услугу там сказали что мастерам денег никаких не надо было давать а просто оплатить лицевой счет. интересно мастера там работают.
6
4
Ольга М.
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2022
Уже 3й год мучаюсь. Вот пришло время менять провайдер. Интернет не грузит, вечерами или когда ветер вообще засада. На притензии ни как не реагируют. Не советую
11
3
Наталья М.
Experto local nivel 3
Enero 13
Интернет стал отвратительный ! Он постоянно пропадает .
5
1
Нина Ген
Experto local nivel 7
Junio 20
Пока довольна интернетом
1
3
Вадим Кузнецов
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2023
Качество услуг - чем дальше тем хуже... вечные проблемы как говориться...
4
1
Ivan Caban
Experto local nivel 8
Junio 7
Плохой интернет
2
1
Алла
Experto local nivel 3
Enero 12
Постоянно зависает интернет!!!
2
3
Vladimir Filatov
Experto local nivel 2
Mayo 13, 2022
Нормальный провайдер как минимум в 2022 году, тех поддержка быстрая и понятливая. Хорошая стоимость.
6
4
918443 И.
Experto local nivel 2
Junio 5, 2021
Ни один телефон не отвечает,нет горячей линии, интернета нет, сиди жди завтра, когда они выйдут на работу, я такого бреда ещё нигде не встречал
11
4
Василий В.
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2023
Все на уровне учитывая наши реалии.
1
4
Василий Васильевич Иванов
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2021
Как может скорость быть 0,0кб/секи что с ней делать???????? За что плачу, не понятно!!!!!!!
8
5
Юрий Тихий
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2022
Хороший провайдер.
4
7
Алесандр Середа
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2020
не выдает той скорости за которую оплачено.особенно проблемный инет в первых числах месяца
12
3
Инна Т.или inlider777
Experto local nivel 13
Abril 17, 2020
До войны был очень хороший центр.Часто там приобретала товар и оплачивала инет.
2
6
Игорь Л.
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2019
Техподдержка крайне недоброжелательна, общение грубое, дозвониться вообще не реально. Буду думать о смене провайдера.
14
3
Николай Лебедь
Experto local nivel 5
Febrero 10, 2020
Быстрое обслуживание. Помогли узнать номер для оплаты в терминалах.
4
7
Александр Бутенко
Experto local nivel 5
Abril 19, 2020
Работали с этим провайдером, отключились. Много сложностей и проблем.
10
3
Валерий
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2019
Интернет провайдер в г.Луганске. Достойный сервис.
5
9
Инфо Ц.
Experto local nivel 7
Agosto 7, 2019
Техподдержка работает до 16 часов, нет онлайн-оплаты услуг
7
5
Тим Бёртон
Experto local nivel 4
Abril 2, 2020
В целом не плохо, но могло бы быть лучше и быстрей