Magnit
365 reseñas
Noviembre 19, 2024
Хороший выбор товаров, относительно аккуратная раскладка товара. Есть зона кафе , много видов готовой еды. Хорошие салаты, все веусно. Недавно проведен ремонт в магазине, поэтому все чисто и красиво.
Marzo 19
Хороший магазин, чисто, ассортимент хороший ,любезный персонал, всегда подскажут, помогут.
Были проблемы со списанием бонусов, но это не проблема данного магазина, с помощью фармацевта в магнит аптеке разобрались, бонусы списались.
Marzo 20
Добрый вечер.
Мне очень нравится этот магазин.
Но сегодня столкнулась с хамским отношением сотрудника пекарни...
Мы просто подошли посмотреть вкусняшки (наггетсы, сырные палочки) и нам в этот же момент говорят:"МОЖЕТЕ НИЧЕГО НЕ СМОТРЕТЬ И НЕ ВЫБИРАТЬ... У МЕНЯ РАБОЧИЙ ДЕНЬ ЗАКОНЧИЛСЯ... И ВООБЩЕ Я ЗАДЕРЖАЛАСЬ ИТАК НА ПОЛЧАСА"... Мы к сотруднику даже не обращались....
Данный сотрудник портит вам репутацию... Необразованный, с недовольным лицом стоит у вас на входе... Встречает, так сказать, покупателя... Первое впечатление-фу...
Не буду ставить двойку из-за такого неприятного сотрудника, но вам надо предпринимать меры...
Может на обучение её отправить, или просто научить общаться с покупателями.
Очень неприятная женщина.
В магазин, от этого ,не перестану ходить.
Julio 8, 2024
Чистый и аккуратный магазин, с широким ассортиментом, все продукты свежие, есть отличная выпечка и горячий кофе в зоне кулинарии. Но главное богатство этого магазина это персонал!!! Улыбчивые,позетивные, всегда рады помочь в поиске товара. Спасибо директору этого магазина что смог подобрать такой коллектив!!!!
1
Enero 1
Удобный магазин, круглосуточный, можно перекусить. Все свежее, спасибо сотрудникам магазина, - вообще нет просроченный товаров. Все всегда свежее, молодцы!
Julio 2, 2024
Магазин преобразился после ремонта. Очень светлый торговый зал, работают кондиционеры. Ассортимент хороший, следят за свежестью продуктов. Цены среднего уровня. И очень приветливый коллектив, доброжелательный, готовый помочь. Ещё и пекарня есть, везде чисто, приятно пахнет. Мне здесь нравится делать покупки
2
Diciembre 3, 2024
21 ноября около 22.30 часов зашла купить кое-что по мелочи. Было 2 товара. Пробивала на кассе самообслуживания, экран (не терминал!) выдал ошибку и оплатила снова на другой кассе, снова экран выдал ошибку, при том что терминал сработал как платеж прошел. В этом магазине постоянные проблемы с кассами самообслуживания, при этом терминалы работают исправно, ошибки именно в экранах! Проверила в приложении банка - деньги списаны дважды и решила подойти к сотруднику для оформления излишне уплаченной суммы. Сотрудник Павел Гурьев уверял меня, что платежи не прошли и забрать товары я не имею права, при этом посмотреть операции он не может и это мои проблемы. А про списанные уже в приложении деньги заливал, что там будет возврат со стороны банка. Отлично понимая, что мне вешают лапшу на уши и не собираются заниматься моим вопросом, я настаивала на решении этой ситуации очно или в выдаче отказа провести возврат дважды уплаченных средств. Находившиеся в зале сотрудники всячески выказывали свою незаинтересованность и недовольство тем, что я требую объяснить, почему мне отказано в возврате средств и одновременно в том, чтобы забрать оплаченные продукты (особенно темноволосая девушка). Мне было сказано просто вызвать полицию, в 21 веке, в крупном сетевом магазине, не говоря уже о том, что я была с ребенком. Также Павел Г. уверял меня, что напишет на меня заявление в полицию, если я уйду с оплаченными продуктами, что зафиксировано мной на видеокамеру. В результате я провела с ребенком в магазине час и никто даже не пытался решить мою проблему, потому что ваши сотрудники некомпетентны, грубы и ленивы, и я считаю позорищем, что они до сих пор тут работают. Кстати, прошло больше 10 дней, а деньги, про которые заливал ваш павел, так мне и не вернулись и даже начислили кэшбек за состоявшиеся две покупки.
Заявление в Роспотребнадзор уже отправлено.
2
2
Octubre 21, 2024
Хороший супермаркет, просторный, в ассортименте есть другие производители в отличие от других сеток. Хорошая зона кафе и аптека "Магнит" здесь же.
1
Noviembre 23, 2024
Образцовый магазин Магнит. Самый первый магазин в новом концепте. Запомню этот магазин навсегда 🤗. Успехов вам, ребята и огромных пожеланий здоровья директору магазина Ольге!
1
Diciembre 20, 2024
Не уважения к покупателю странные люди с бородами из кавказа и средней Азии кричат на покупателей и оскорбляют пенсионеров,это было 11.00.облили мне куртку и рюкзак соком,толкали.Когда я сказал вызывайте полицию все продавцы и администрация убежали.Особое не уважения проявила молодая кассир ругалась что я медленно убираю мной купленный товар к сожалению я уже пенсионер.Спосибо что прочитали
3
1
Febrero 21
Пожалуй это лучший магазин магнит из всех существующих, и поесть можно вкусно и кофей бодрящий, рекомендую.
Agosto 3, 2024
После ремонта магазин словно приобрел новую жизнь. Теперь тут есть автоматы самообслуживания (очередей на кассу практически нет), появилась вкусная выпечка, в магазине чисто, ассортимент хороший. Стали чаще сюда заходить за покупками
1
1
Septiembre 10, 2024
Не хотела писать ничего плохого о магазине рядом с домом, в который стабильно ходила 4 раза в неделю, но теперь буду ходить в другой круглосуточный магазин) Пусть я пройду на 10 минут дольше, но там на меня не наорут из-за мелочи, доступно и дружелюбно объяснят, что и как, и я уйду в хорошем настроении.
Я понимаю, что все люди работают, все люди устают и тд, но я уже не первый раз сталкиваюсь с грубостью в свой адрес от женщины, которая стоит возле касс самообслуживания (обычно ходит в черной футболке и черных брюках, с короткой стрижкой и, по-моему, в очках….
Время оплаты в терминале истекло, все, конец света, все пропало, магазин сейчас рухнет…. Абсурд и только, я бы сама это увидела и сделала еще раз запрос на оплату (это все пишется на экране кассы самообслуживания), но нет, надо было ко мне подлетать со скоростью света и орать, чтобы я выложила все из пакета…. Для чего?)
Если Вам не безразличны Ваши посетители, я бы задумалась над клиентоориентированностью Вашего охранного, видимо, персонала.
Поставила бы 1 звезду, но ставлю 2, потому что в Вашем магазине работает одна замечательная женщина на обычной кассе (чаще всего на последней), всегда в хорошем настроении и обращается по-доброму.
9
1
Marzo 21
После ремонта магазин исправился. Ценники обновляются, просрочка не попадалась. Но персонал такой же нелюбезный. Мужчина на кассе ни здрасьте, ни досвидания. Попросила сигареты, достал с недовольным видом. Ладно, чтобы не тревожить человека, хожу за сигаретами в кб, а с продуктами на ксо. Но на кассе самообслуживания вообще неадекватная женщина. Грубит, лезет без запроса с указаниями, совершает странные нелогичные поступки.
Junio 16, 2024
После ремонта в магазине чисто, удобно. Есть кассы самообслуживания. Ассортимент радует, фрукты и ягоды хррошие, свежие. Есть даже столики, где можно посидеть перекусить
Agosto 16, 2024
Хороший удобный магазин. Товары по доступной цене. Выбор товаров большой. Так же в магазине свежая выпечка. Персонал вежливый и доброжелательный.
1
Abril 14, 2024
В этот раз было комфортно находится в магазине (до этого дня - дышать нечем было, удушливый запах масла и выпечки на весь магазин). Ассортимент хороший, выкладка товара удобная, с тележкой можно пройти между рядами, персонал вежливый! Хотелось бы сказать пару слов о кассах самообслуживания, настроены на очень быструю скорость, не успеваешь ((
3
Enero 17
Мой любимый магазин ! Всегда все есть ! И всегда продавцы на месте -Не надо никого искать ..!!! Рекомендую
Marzo 19, 2024
Сделали ремонт, осовременили и поставили кассы самообслуживания, это безусловно плюс, но:
Кассы самообслуживания самые бесполезные из всех магазинов где я был, постоянно то попадается товар который не забит в терминал, либо просит визуальную проверку а сотрудник где то гуляет, очень весело конечно с половиной пробитых и сложенных в пакет товаров идти в обычную кассу и еще там стоять очередь, прошу руководство обратить внимание на данную проблему.
Сегодня кстати еще заметил что стойка с майонезом не в холодильнике а в основном зале, интересно какой гений это придумал, майонез хранится при температуре от 0 до 10 градусов, либо от 10 до 18 но вдвое меньше по сроку, а выше 18 это только людей травить.
3
1
Agosto 13, 2024
Магазин изменился, и изменился в лучшею сторону, но всё равно при этом имеются всякие косяки, даже такая мелочь, как пример что в кофейне крышки больше стаканчиков, и палочки для размешивания лежат абы как игнорирую санитарные нормы. Но радует то, что всё же эта сеть магазинов, идёт к лучшему, хоть и очень малыми шажочками.
Mayo 16, 2024
Хожу с момента модернизации. Раньше точно было хуже. Узковат проход между фруктами и кондитерскими изделиями. Они напротив входа, и народ там всегда собирается. Ни объехать, ни обойти. Хорошо, что есть небольшая зона фудкорта. Из минусов, не всегда работает касса самообслуживания. При любом промахе, приходится звать продавца
А зачем, если только надо позицию убрать. А так я очень часто туда захожу.
1
Noviembre 6, 2024
Хороший магазин. Персонал вежливый. Чисто, порядок в торговом зале.
Agosto 11, 2024
Ужасно вонючий магазин ( запах не приятной свежей выпечки и хлеба , а несет старым прогорклым маслом),после его посещение вся одежда воняет этим неприятным запахом , выпечку готовить придумали, а на нормальную вытяжку ума уже не хватило ( это относится к большинству магазинов с отделом выпечки подобного рода), бедные продавцы работают и нюхают эту вонь целый день.
5
Marzo 1, 2024
спешу оставить свой отзыв о приятном наблюдении, которое я вижу последнее время. Магнит меняется! Меняется политика управления и это стало сразу заметно: улучшилась выкладка товара, появилась свежая и вкусная выпечка ( по хорошей цене), кофе автомат. И теперь заходить по утрам в магазин одно удовольствие! Плюс поставили контейнер для сбора батареек(!) это очень хорошо👍🏻 потому что единственный пункт сбора в округе был во Вкус Вилл. Теперь и Магнит не отстает. Продавцы всегда вежливые, стараются «разогнать очередь» побыстрее. В торговом зале чисто и свежо. Тухлых овощей не наблюдала. В общем, молодцы! Так держать! Дополняю отзыв (спустя год) Магнит сделал ремонт и стал еще комфортнее! Появилась зона КАФЕ! Вкусный кофе и готовая еда всегда в наличии
1
Junio 13, 2024
Первый раз зашёл, после рэбрендинга . Приятно был удивлен. Светлый , чистый зал . Хороший ассортимент и о чудо кофемашина . Приятный персонал .
Marzo 29, 2024
Ремонт новый, это здорово. Магазин выглядит чистым и аккуратным. Ассортимент тоже радует.
Из негатива это персонал. Мужчина кассир славянской внешности видимо не умеет разговаривать. Смотрит в глаза, но на приветствие и прощание после завершения покупки продолжает смотреть и никак не реагировать, печально. Это было 28.03 вечером. Персонал это визитная карточка магазина и впечатление сильно портиться от этого.
4
Septiembre 16, 2024
Круглосуточный, есть все что нужно, есть кассы самообслуживания.
Также есть свежая выпечка, пахнет вкусно
Marzo 3, 2024
Сделали хороший ремонт, поставили кассы самообслуживания, за это огромный плюс. Удобное расположение, недалеко от дома. Хороший персонал. Есть магнит аптека👍🏼
3
Abril 2, 2024
Заходили редко. Торговый зал плохо убирался. После реконструкции магазин стал лучше.Расширился ассортимент, качество фруктов и овощей приличное. В пекарне неплохой хлеб.
3
Junio 25, 2024
Добрый день! Сегодня, 25 июня, мне ошибочно указали в чеке конфеты по более высокой цене. Я обнаружила в чеке ошибку, кассир вызвала менеджера, она пробила ещё раз, но уже правильные конфеты ( оплата была картой Сбера). Возврат мне ещё не вернулся. Магазин в Москве, ул Генерал Белова, 51, чек 0032, выдан 25.06.24 в 10.52. Полагаю, был неправильно оформлен возврат, разберитесь, пожалуйста.
1
Enero 18
Кассы самообслуживания Кофе и хороший ассортимент Рекомендую
Febrero 18, 2024
Я совершенно не любитель писать плохие отзывы,НО была я на кассе попросила мне распечатать чек, мне сказали что вам направиться на почту, я говорю, мне принципиально нужен распечатанный , мне ответили « ничем не могу помочь, я прошу тогда отменить карту лояльности , ведь если я оплачиваю наличкой и без карты лояльности, то куда уйдет электронный чек??? Мне ответили распечатать не смогут, прошу отменить карту лояльности, мне ответили что делать этого не будут, хотя спереди меня человеку распечатали его, подхожу к админу, излогаю причину, пытаюсь поговорить, от меня ушли, но к счастью распечатали, пытаюсь узнать как быть в дальнейшем, если чек не выдает, мне начали грубить, кричать, я развернулась и ушла… магнит был моим любимым магазином, а особенно терминал на кассе где можно листать свои покупки, но к сожалению всё и везде портят люди… прошу магнит обучить персонал в работе с людьми и быть хоть немного человечнее🥰 ставлю две звезды, из за мужчины на кассе, кто единственный не проявлял пассивную агрессию. Выходя из магазина заметила покупателя тоже которому не хотели давать чек😂 я посмотрела в приложении, галочки что получать чеки на почту у меня не стоит 😅 интересно получается
1
Septiembre 21, 2024
Отличный магазин,цены бюджетные,скидки, всегда чисто, отзывчивый персонал.
3
Abril 7
Орехи и сухофрукты в этом магазине точно не стоит покупать. Персонал ответственен за такой беспорядок!
Junio 22, 2024
После ремонта очень не плох. Ассортимент хороший. Цены гуманные. Бал сняла за то что Н а кассах самообслуживания не пробиваются бургеры Мираторг. Уже несколько месяцев проблеме и никак не решат.
Diciembre 4, 2024
Отличный магазин у дома. Приветливый персонал.
1
Abril 7, 2024
Очень классный магнит. Доброжелательный персонал, отличный ассортимент, чисто, уютно, комфортно.
3
1
Mayo 6, 2024
Очень стала разочаровываться в этом месте....ценник на товар в 90% случае абсолютно не соответсвует действительности.Товар подставляют,а вот следить за ценой никто не считает нужным.И как правило на кассах самообслуживания,как правило никого,никогда нет,а работают они у них вообще непотяно как!
3
2
Marzo 27, 2024
Магазин хороший, чисто, есть всё необходимое, только иногда отсутствуют ценники и есть там одна сотрудница мат у неё так и льётся изо рта, она вероятно думает, чтотее никто не слышит, но она ошибается и многие об этом говорят
1
Junio 26, 2024
Доброе утро здравствуйте я хотела обратиться директору У вас сотрудник очень грубой и она мне сказала что магазин только Русских других других наций вообще заходить нельзя Больше этот магазин вообще не буду заходить
3
2
Diciembre 6, 2024
Обновлённый Магнит с выпечкой — это другое дело! Такой Магнит мне нравится!
1
Junio 9, 2023
Это один из самых ухоженных магазинов который я встречал за последние несколько лет. Добавили отдел с выпечкой и привели витрины в порядок. Теперь удобно ходить между рядами и не часто внутри стоят паллеты с овощами и другими товарами, которые мешали проходу посетителей. Персонал видимо меняют периодически и рокируют по магазинам, Но ощущение от посещения магазина не меняет. Очень хочется сюда возвращаться за продуктами именно в этот магазин.
5
2
Abril 1
очень хорошый магнит всегда захожу и все покупаю и нет просрочки
Marzo 15, 2024
Очень приятный магазин, после ремонта все очень продумано, чисто. Вежливый персонал. Рекомендую!
3
Enero 30, 2024
Вкусный и не дорогой кофе. Работаю в яндекс лавке но заезжаю в магнит за кофе. Круглосуточно что даже ночью можно заехать за кофе с вкусными слоечками. Очень советую)
Octubre 17, 2024
Хороший магазин, есть кафе, где можно перекусить и выпить кофе)
3
Febrero 5, 2024
После ремонта в магазин приятно зайти. Выбор товара и качество хорошее. Персонал вежливый и професссиональный
Septiembre 22, 2024
Приятный магазин, часто бывают скидки, чисто, приятно.
Abril 17, 2024
Персонал доброжелательный и отзывчивый. Продукты качественные. Ассортимент желательно расширить. Кассы и кассиры работают чëтко и достаточно быстро
3
1
Mayo 15, 2022
В целом неплохой магазин возле дома. Иногда забегаю сюда, когда нужно что-то быстро и срочно закупить. В зале неочень чисто и уютно, иногда запахи непонятные присутствуют. Удобно, что здесь есть ящечки, куда вещи можно сложить и спокойно отправиться за покупками. На территории также есть неплохая аптека.
3