Хожу за покупками в данный магазин регулярно, постоянно сталкиваюсь с тем, что цена на кассе не совпадает с ценником на товар, конечно делают возврат и пробивают по цене указанной на ценнике, но сегодня грубость и хамство сотрудника Беговой Ирины, превысило допустимые границы, где там поздороваться, спросить причину, извинится нет это не формат работы данного магазина, грубо ответить это все на что способна Ирина. Уважаемые руководители сети магазинов Магнит, прошу объясните своим сотрудникам, что такое клиентоориентированный подход и наведите порядок с ценниками
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 3
Agosto 3
Магазин будто лабиринт, ближе к закрытию работает только один сотрудник, остальные не сильно заинтересованы в выполнении своей работы. Сотрудник был в повседневной одежде, вместо рабочей. На кассе самообслуживания пришлось ждать минуты 3, пока единственный сотрудник (кассир) подойдёт и даст нам совершить покупку.
Также сотрудник даже не посмотрел на то, что написано в паспорте и спокойно позволил купить энергетик
Светлана Михайлова
Experto local nivel 10
Marzo 31
Был отличный магазин с хорошим ассортиментом, сюда приходили из других домов хотя продуктовых в районе много. Но постоянная смена администрации привела к тому, что магазин стал помойкой. Грязно, постоянно коробки в проходах, мало товаров в выкладке, неприветливый персонал. К тому же постоянные ошибки при оплате по сбп: оплата не проходит, приходится платить второй раз и долго ждать возврата от банка на карту (до 2-х недель). Обидно, что магазин в своем доме, а покупать здесь не хочется.