Супермаркет "Магнит" на первый взгляд выглядит привлекательным местом для покупок, однако опыт, который можно получить здесь, зачастую оставляет желать лучшего. Одной из главных проблем является постоянное хамство со стороны продавцов. Неприятные замечания, агрессивные взгляды и отсутствие вежливости делают шопинг невыносимым. Важно отметить, что такая атмосфера создает напряжение не только для покупателей, но и для других сотрудников магазина, которые пытаются выполнять свои обязанности.
Довольно часто можно столкнуться с ситуациями, когда продавцы игнорируют просьбы о помощи или обращаются с клиентами с пренебрежением. Эта агрессия может проявляться даже в мелочах, таких как недовольные вздохи или невнятные ответы на простые вопросы. В результате создается впечатление, что для сотрудников важнее всего их собственное настроение, а не удовлетворение потребностей клиентов.
Несмотря на достаточный ассортимент товаров и заманчивые предложения, личный опыт взаимодействия с обслуживающим персоналом ставит под сомнение желание возвращаться в этот супермаркет. Надеюсь, руководство обратит внимание на важность качественного клиентского обслуживания, чтобы сделать "Магнит" более приятным местом для покупок.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Вершинина
Experto local nivel 5
Enero 17
Хоро ший магазин недалеко от дома. Большой ассортимент конфет, что радует.
Молочка не очень, выбор маленький и не всегда хорошего качества. На днях купила молоко, а оно кислое, хотя до срока было ещё 4 дня. В целом не плохо.
1
Инкогнито 8455
Experto local nivel 6
Marzo 7
Побольше бы таких магазинов. Большой выбор продуктов. Директор вежлив всегда поможет и подскажет где найти нужный товар. В магазине чисто.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Вырская
Experto local nivel 14
Enero 28
Нормальный магазин. Цены для людей. Чисто и светло. Иногда как-то напрягают девушки в платках, которые очень пристально смотрят за кассой самооплаты или как она там называется. Но хожу практически каждый день. Вполне себе хорошо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Зуев
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2024
Недав но зашёл к вам в магнит аптеку и это было реально круто, HR вам отдельное спасибо за наём сотрудников, но вы теряете ценный кадр, у вас там трудится один дружочек-пирожочек в качестве стажёра, но я хочу видеть его официально трудоустроеным и в белом медицинском халатике с бейджиком.
Цены 4/5
Собакен 12/10
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Febrero 24
Администратор зала или какая то касир ша - хамло.
Мама пенсионер.пришла в магазин,взяла семена цветов посмотреть описание и достала свое увеличительное стекло. Описание показалось не полным и она вернула на полку пакетик с семенами. А когда выходила ее обвинили в воровстве!!! Обозвали наглой, полезла в чужую сумку смотреть что там нет семян.
Руководство этого магазина просто необразованные, И персонал подбирают себе подобными.
За то что не принесли извинения. Я не считаю вообще эту сеть более приемлемой для покупок.
Отвратительный магазин и все его сотрудники. Не воспитанные и не образование существа.
Mostrar respuesta de los negocios
Алла
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2024
Живу рядом, поэтому удобно пользоваться этим магазином. Достаточно разнообразный ассортимент продуктов, всё свежее. Персонал вежливый, приветливый. Чистота и порядок
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2024
Классный магнит, есть КСО и отдел с выпечкой. Очереди не сильно большие, выбор достаточно разнообразный.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Б.
Experto local nivel 6
Marzo 14
Я пришла в магазин, спросила у касс ира есть ли колабарационные брелки и стенды с геншином, хотя здесь на стенде написано что собсвенно коллаборации проходит. Подошла к кассиру, а мне грубым тоном ответили что нет. Очень обидно на самом деле, вроде вежливо спросила.
Mostrar respuesta de los negocios
ольга добрая
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2024
Отвратительное обслуживание. Понабрали гостей с гор, а они хамят всем подряд. Орут ,ржут на весь магазин как будто не на работе, а дома. не приятно посещать данный магазин из-за персонала. Бардак в магазине, места мало так ещё и заставлено все тележками с товаром, замечание
сделаешь в открытую говорят мы вам не обязаны.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роза Карданова
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2024
Добрый вечер. Я живу в этом районе и уже очень давно хожу в этот магазин. Мне очень нравится приходить в этот магазин. Здесь всегда очень чисто, все товары соответствуют по ценникам, ассортимент очень большой, всегда свежие продукты а это сейчас очень важно для нас.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alla Zvereva
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2024
Живу рядо м, пользуюсь постоянно. Большой, чистый, ассортимент разнообразный. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Julio 27, 2024
Магазин хороший, большой ассортимент, но раньше был круглосуточный, потом резко перестал им быть, хотя никаких табличек со временем не было и на картах был как круглосуточный. Потом повесили табличку с 8:00 до 23:00, сейчас же в картах написано, что он с 6:00 до 00:01, по факту с этого времени не работает.
Зря потраченное время на "прогулку" к магазину, который закрыт.
6
1
Иван
Experto local nivel 14
Enero 23
Стабильно закрывают магазин раньше срока в
22-45 двери уже закрыты.
, повторялось не раз не два и ни три
Так же частенько ценники отличаются от цен на кассе.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шишмолкина
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2024
Самый хороший Магнит в нашем районе. После ремонта вообще, ходитьв него сплошное удовольствие! Чистота и порядок просто удивляют. Персонал знающий свою работу. Всё очень доступно, и твар и цены.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр II
Experto local nivel 3
Marzo 1
Обманывают пенсионеров со скидкой в 10% при покупке до 13.00 часов. При расчете по чеку скидка составляет 3.5%. Фото чека прилагаю. Где правда???
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гретта СеменаПрофи
Experto local nivel 6
Abril 19, 2024
Один из самых неплохих магазинов в этом районе. Относительно частенько. Продавцы более-менее вежливые. Я -не поклонница сети Магнит, но приходится заходить. Ассортимент , конечно, слабенький. Цены , как везде. Недёшево магазин для своего уровня. Заходить буду, но без удовольствия
1
Sf Sf
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2024
Магазин хороший, чистый. И близко. Но график работы не понятен. На здании висит 24 часа, по Яндекс картам до 23..... По факту в 22.45 пришёл, а он уже закрыт
Artem Milanovich
Experto local nivel 8
Enero 23
Хороший магазин с богатым выбором. Есть всё необходимой, от батона до газировки)
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия С.
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2024
Хороший большой магазин. Иногда бывают очереди, но сразу старают ся подключить ещё кассиров. Установили кассы самообслуживания. Достаточно чисто, следят за порядком в зале. Есть пекарня, всегда свежая выпечка
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина А
Experto local nivel 5
Abril 28, 2024
Большой магазин, после присоединения доптерритории выбор товаров стал очень большим, акции на снижение цен регулярные. В общем, отличный магазин, рекомендую!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галюся Попандопуло
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2024
Хороший красивый магазин большой уютный просторный привлекательные цены замечательный коллектив всегда во всём помогают
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Бема Салам
Experto local nivel 2
Marzo 22, 2024
Мне очень нравится приходить в эт от магазин. Магазин чисто, все товары соответствуют по ценникам, ассортимент очень большой, всегда свежие продукты
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
gjxnfzyltrc pochta
Experto local nivel 6
Octubre 22, 2024
Сотрудники магазина не знают законов, сервиса и элементарной вежливости. не желание работать переходит все границы. Постоянно одна рабочая касса. В магазине грязно, возле овощей может лежать куча к оробок . качество товаров низкое, можете купить там просрочку.Хамское общение кассиров уже переходит все границы, переход на личности и обращение на ты, это как как?! Весь коллектив уволить, нарушений полно, полная антисанитария!Магазин, который не исполняет Российские законы! А именно статьи № 8 и 10 ЗоЗПП.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 7
Junio 14, 2023
Такой классный магазин "отстроили", реновация на ура! На первом этаже магнит -продукты, просторный и не вонючий! Магниты почему то всегда отличались своеобразным " ароматом". Второй этаж магнит косметик. Тоже очень благородно всё) так же на втором этаже можно попить кофе, не вау, но всё же)))) и оставили магазин подобие "смешных цен".
Вообшем, можно войти в одну дверь и собственно купить, всё, что нужно для дома, для семьи!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Covid_19
Experto local nivel 14
Noviembre 15, 2024
В целом магазин хороший, но овощи там не свежие — это единственный недостаток.
1
Екатерина
Experto local nivel 3
Enero 18
В данном магните, есть аптека с отвратительным обслуживанием. Заказ не могут выдать, который уже приехал!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Кондратюк
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2024
Рядом находится. Работае т круглосуточно, просто красота а не магазин, Все рядом и подружкой. Ещё большой плюс, отзывчивый и добрый персонал )))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Данилов
Experto local nivel 13
Diciembre 12, 2024
Отличный ассортимент и чис тота в магазине радует.
Анна Анна
Experto local nivel 6
Junio 4, 2024
Отличный магазин, чисто, много места, все ценники на месте, мне нравится, часто туда хожу💖
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Лисовский
Experto local nivel 12
Septiembre 21, 2023
Отличный магазин. Большой, хороший ассортимент. Видно, что не брошен сотрудником который отвечает за наполнение полок. Много касс работает. Единственное, что не удобно парковаться, но это уже не вина магазина. В остальном - рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Человек Человеков
Experto local nivel 9
Enero 5
Впо лне обычный магазин без каких либо особенностей,рекомендую к посещению
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Миин
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2024
Плюсы: Доступность, 310 м. пешком от дома, отличный дружелюбный персонал, я глухой почти, переспрашиваю иногда, не сердятся повторяю
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2024
Хороший, чистый магазин. Маленький выбор мяса. В остальном все отлично.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Happy Mist Аня animation
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2023
Товары дорогие, персонал нормаль ный вроде добрый, чистота Ну так неплохо но и не хорошо, еда вкусно не раз там уже покупали, расположена близко к дому, на этом всё. Вот поэтому четыре звезды
4
Любовь Жукова
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2024
Делала в этом магазине онлайн заказ и в последних двух косят .Первый раз привезли мандарины в скрытой упаковке и с недовесом, второй раз на сайте одна цена на мандарина х другая Решение вопроса очень долгое и общение с ботом нудное ,ответа не дождешься .Короче делаю вывод ,что весовой товар брать нельзя и лучше ходить в этот магазин ,а не доверять работникам .
3
Самира Магомедова
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2024
Самый замечательный магазин на районе. Приятный персонал и качество. Всегда чистый и светлый!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Только Сетунь
Experto local nivel 9
Septiembre 2, 2024
Все есть, чисто, вежливые и приятные кассиры. Мне нравится этот магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Fortuner Muliner
Experto local nivel 9
Enero 20, 2024
Чисто, опрятно, светло. Отдел косметики и бытовой химии находится между продуктовыми отделам. Отдел с мясной заморозкой пришлось искать. Вход в торговый зал находится там же где и выход рядом с кассами, что создаёт небольшое неудобство.
3
1
Вадим Собко
Experto local nivel 26
Abril 5, 2024
Неплохой чистый магазин. Обслуживание нормальное, цены доступные на ряд товаров по скидкам.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 11
Junio 26, 2023
Большой выбор товаров, кассы работают, персонал хороший, парковка есть, расположение отличное, чистый зал и отличная цена на некоторые позиции товаров
3
Mostrar respuesta de los negocios
montero4wd
Experto local nivel 9
Junio 4, 2023
Очень большой магазин с большим выбором товара, а с открытием Магнит Косметик стал ещё лучше. Единственный недостаток на мой взгляд это нехватка рабочего персонала, но это на общее качество не влияет.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 9, 2021
Расположен удобно, на дублере Минского шоссе в центр, удобный магазин у дома. Небольшая парковка вдоль дороги. достаточно просторно для Магнитов, ясно представлены товары, несколько кассиров не дают сделать очереди. Кассиры спокойные и любезные, видно даже под масками ;) Ценоо бразование соразмерно категории магазинов: примерно равно "5", но ниже Перекрестков.
Достаточно свежие продукты, - проходимость позволяет
3
1
Medeya Ll
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2024
Очень приятный магазин. Хороший персонал, всегда помогут в выборе и в поиске нужного товара. Нравится администрация магазина. Не хамят. В общем одни плюсы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aidat Salavatova
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2023
Я около 12 часов ночи пришла сделать покупки со своим молодым человеком 18.10.23, к нам подходит не русский парень, начал спрашивать кто по нации мы и откуда! Начал расспрашивать, что мы тут делаем и для каких вообще целей сюда зашли! Мы сказали, что мы с корзиной, в которой лежат необходимые нам продукты! Попросили этого человека просто отойти подальше от нас, на что он начал говорить, у него тут работает брат. В итоге Я попросила позвать администратора с просьбой, чтоб этот человек который зовется чьим то братом из магазина не общался и не подходил к нам! Администратор магазина не соизволился даже нас выслушать, поговорить с тем ненормальным и просто хотя бы спросить у него, с какой целью он действительно к нам подходил, а начал лишь чуть ли не выкрикивать, что он администратор и подобные ситуации в магазине он не решает! Нас уже 6-7 человек, мы двое и ребята которые там работают и к которым приходят греть там стул, начали разбираться и ничем хорошим это не закончилось! Работают не понятные сотрудники, девушек это не касается! Мужчины магазина, если вы считаете себя мужчинами, будьте ими до конца!!! Уважаемый директор магазина прошу обратить внимание и посмотреть по камерам!
4
3
Людмила Головко
Experto local nivel 10
Abril 4, 2024
Неплохой магазин, просторный, ассортимент правда не очень широкий, а так неплохо все
1
Илья
Experto local nivel 10
Octubre 23, 2023
Три звёзды за переход на круглосуточный режим работы (в противном случае оценка была бы - тверда единица или неуверенная двойка). После ремонта магазин стал менее отпугивающим, но сотрудники остались теми же гасторбайтерами, местный контингент присутствует только редкими из клиентов. Ассортимент скудноват. Конкурентный сетевой магазин по соседству идёт на два шага впереди, имея как приятный персонал, так и лучшую подачу продуктов, широкий ассортимент, свежую выпечку и множество других плюшек благодаря которым магнит приходится посещать 2-3 раза в год в часы, когда нормальные магазины закрыты.
1
2
виталик а.
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2023
Из всех магнитов по округе этот просто лучший ,всегда чисто,ценники все на месте,приятно заходить,очень приятно, и видно что люди со всей душой р аботают, так держать
1
Леонид К.
Experto local nivel 6
Julio 16, 2023
В последнее время Магнит стал привлекательным для покупателей и, прежде всего по ценам, во всяком случае сейчас дешевле, чем в Ашане и 5-рочке. Ассортимент поменьше Ашановского, но все необходимое можно купить.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kristina Kotova
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2023
Заходили вечером. Купили молоко, ряженку, свежий хлеб, конфеты с шоколадной начинкой. Нашли свою любимую варёную колбасу с сыром. Кассир попалась улыбчивая, очередь прошли быстро.