Magnit
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p. m.
Indicaciones
Коммунистическая улица
141 m
Información verificada por el propietario
87 reseñas
Noviembre 1
Посещая магазины Магнит, всегда с интересом наблюдаю за развитием сети. Еще с момента основания компании Галицким, компания развивается очень стремительно. Но и с продажей бизнеса структурам Marathon Group, компания не сбавляет обороты. Очень мне понравилась введенная недавно функция сканирования цены в приложении "Магнит" в мобильном телефоне. Вот прям отдельная благодарность программистам организации. Теперь не нужно искать свой ценник из десятков других на пельмени или мороженное. Теперь когда я захожу в магазин сразу открываю приложение "Магнит" и нажимаю в правом верхнем углу рядом с колокольчиком иконку "сканирования штрих-кода" (смотрите на картинке обозначил стрелочкой куда нажимать). Работает сканирование очень хорошо, только поднесешь товар с штрих-кодом, приложение уже показывает цену. Сканировать нужно прямоугольный штрих код, не перепутайте, иногда на товарах присутствует квадратный qr-код - его приложение не сканирует.
Теперь почему же если мне все нравится я ставлю оценку 1 из 5 баллов. Данную оценку ставлю конкретному магазину (а не всей сети) расположенному в г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 123А. В этот магазин я хожу в обед, т.к. он расположен рядом с моей работой. Ассортимент хороший и цены по карману. Так как я во всех магазинах проверяю цену своим телефоном, на кассе у этого магазина у меня постоянно возникают проблемы, в 99% покупок цена не совпадает с названной мне на кассе и всегда выше посчитанной мною. Я говорю что цена не соответствует ценникам на полке, мне в ответ начинают хамить на кассе, что я постоянно не согласен с названной ценой. Кассир (Коршунова указано в чеке, могу ошибаться, т.к. написано «корректировка» см. чек) в хамоватой форме говорит, что даже женщины не возражают, а я постоянно не хочу покупать по указанной на кассе цене. Я ей говорю это Вы просто не обновляете ценники. После пререканий, кассир зовет заведующую и после того как она пойдет и найдет ценник на полке в магазине, с презрительным взглядом на меня, мне пробивают товары по ценнику. Ура победа.
Я понимаю в магнит очередь из сотрудников не стоит и зарплаты у них маленькие, поэтому туда идут люди не с высшим образованием, но как же мне надоело это хамоватое обслуживание. От социализма Россия уверенно ушла в 90 годы(спасибо Горбачеву и Ельцину) и мы давно и уверенно барахтаемся в капитализме, но откуда у обслуживающего персонала такое отношение к покупателям. Что-за генетическая память с Советского союза (отношение продавцов в СССР помню т.к. «Рожден в Советском Союзе, вырос я в СССР» - копирайт Газманов). Почему с приемом на работу, старшие менеджеры не проводят с низшим персоналом хотя бы часовой тренинг «Как обслуживать покупателя, чтобы он остался доволен и пришел еще раз». Что-за пренебрежительное отношение к покупателям, где эта концепция покупатель для нас «Гость». Но по одной овце все стадо оценивают, из-за такого отношения у покупателей создается очень отрицательное отношение ко всей сети.
Но слава богу на местах руководителей структуры Marathon Group стоят грамотные специалисты своего дела и «Магнит» развивается. Видел уже в нескольких «Магнитах» уже стоят кассы самообслуживания. Вот ни сколько не жалко, этих хамоватых кассиров которых заменят кассы самообслуживания. Я как акционер Магнита (очень маленький миноритарий) настаиваю на том чтобы постепенно в каждом магазине, стоял бы хотя бы один терминал самообслуживания. Я понимаю что внедрять их необходимо постепенно, потому что люди не привыкли ими пользоваться. Но привычку у людей нужно вырабатывать, молодежь быстрее их освоит, "бабушкам" будет тяжелее (ни в коей мере не хочу обидеть наших дорогих бабушек, "бабушками" здесь я называю людей не стремящихся освоить новые технологии молодых и старых, мужчин и женщин). Сегодня все уже перешли на смартфоны и пользуются «ватцапами и тиктоками» и старые и молодые. Привыкли. Прогресс не стоит на месте. Либо ты двигаешься с ним, либо ты остался в прошлом. Тем более постепенно снижая кол-во кассиров, мы увеличиваем прибыльность компании. Наплевать на социальную ответственность, капитализм, так капитализм, хочу больше дивидендов. Хочу что бы «Магнит» стал самым модным магазином у молодежи, что-бы малограмотные и "бабушки" обходили его стороной. Всех "бабушек" отправим в «пятерку» пусть там все фрукты руками лапают. Хочу больше финтеха (только такие компании будут процветать, остальные уйдут в прошлое). А затем еще при своей жизни хочу увидеть «Магнит» вообще без касс и очередей. Зарегистрировался заранее, привязал карту, зашел в магазин взял что тебе надо и вышел из него с покупками, а деньги автоматически списались с карты.
Структурам Marathon Group желаю дальнейшего процветания и много новых идей меняющих нашу жизнь к лучшему.
А для себя решил, нога моя переступит порог магазина «Магнит» по адресу г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. 123А после того как там появится аппарат самообслуживания. Всем удачи и благоденствия.
1
2
Julio 8
Прекрасный магазин с широким ассортиментом продуктов Особую благодарность девушкам за кассами- доброжелательность и желание помочь и подсказать туристу выше всяких похвал! Так держать!
3
1
Diciembre 26
26.12.24 в 8-20 фура магнита заблокировала выезд из жилого дома, проезд, которого ждали несколько машин. Другого выезда от дома нет. Вместо извинений, сотрудник магазина Олеся Куланова (фамилия неточная, свой бейдж не показала, закрыла) на просьбу освободить проезд, так как опаздываем на работу (я обращалась к ней и водителю на Вы), накатила на меня разгрузочную тележку, обозвала дурой, ненормальной, овцой. Все происходило при свидетелях. Я сказала, что буду жаловаться, в ответ услышала: "Жалуйся куда хочешь!" Указанного сотрудника я неоднократно видела в торговом зале, считаю, что такие невоспитанные и неуравновешенные граждане не должны работать с людьми, они несут опасность. Понимаю, что у магазина нет собственной разгрузочной территории, сами же пойдем за этим товаром, но водитель тоже должен слышать граждан, когда они говорят, что спешат, закончив с первой и второй телегой, не доставать следующие. Потом водитель поровнее поставил машину и мы разъехались. Про сотрудника - всякое может быть у каждого, проблемы с деньгами, личной жизнью, здоровьем, не в настроении, но с людьми так нельзя, это откровенное хамство со стороны магазина, так как Олеся представляет именно магазин. Очень часто бываю в данном магазине, в виду отсутствия рядом других, остальные сотрудники всегда приветливы и вежливы. Вам решать, можно ли в магазин с таким сотрудником отпускать своих детей.
1