Magnit Kosmetik
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p. m.
Indicaciones
Serpukhov Station
165 m
14 reseñas
Abril 26
Хочу описать неприятную ситуацию, которую я наблюдала со стороны. Это больше призыв для руководства этого магазина пересмотреть своего сотрудника.
Стояла бабушка выбирала колготки, не понимала размер. У нее были вопросы. В зале занималась товаром сотрудница по имени Валерия, не знаю верное оно или нет, меня так сориентировала вторая сотрудница на кассе.
Бабушка звала сотрудника на помощь. Она раз позвала , два. На что сотрудница с надменным и грубым ответила, что она занята. Как только освободиться подойдёт. После она быстро подошла, бабушка спросила про размеры, на что она сказала подождите с вашим 3 и 4 размером, мне некогда. И ушла на склад.
Я уже не выдержала подошла и сориентировал про размеру и ценам бабушку, потом подлетает Валерия и говорит: « я тут , вас уже сориентировали?»
И все это в надменном и грубом тоне. И дальше я уже не выдержала и сказала что напишу отзыв, на что полилась словесная атака на меня и на бабушку. И в конце Валерия даже на кассе отчитывала эту бабушку за то, что она видите ли не подождала ее.
Хочу чтобы руководство посмотрело видео с камер наблюдения и убедилось в достоверности моих слов. Потому что такое отношение к покупателям не приемлемо. А особенно, Валерия представилась администратором и заместителем директора. Это вообще меня убило, так как руководящий человек, вообще должен подавать припер для своих сотрудников. А тут полный провал.
Agosto 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность молодому человеку продавцу, который сегодня (23.08.2024) помог маме с покупкой халата для меня. Мамочке не хватило наклеек Магнита для скидки, а молодой человек подарил свои. Это было очень приятно. Как приеду в город, обязательно от себя поблагодарю. Надеюсь, что получится попасть в магазин в его смену. Спасибо большое за такого замечательного сотрудника!
1
1
Abril 18
Продавец консультант подсказал место расположения товара, проконтролировал. В целом всё хорошо 👍