Логистика крутямба. Курьеры пыхтять стараются. Сдержанные, вежливые в меру возможности и человеческого фактора. Коллектив слаженный, командир внимателен. СПЕЦЫ. Заходите с добрыми намерениями . Не обидят, помогут!
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Хайда
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2024
Вроде все хорошо, работают быстро и слаженно. Цена за скорость приемлемая. Но одно но... Что меня огорчило. Отправляю посылку в прошлом году в декабре- говорят стоимость, оплачиваю курьеру, а потом вдруг выясняется, что моя посылка потяжелела почти на килограмм и надо доплатить чуть больше 200 рублей. Конечно, не вопрос, доплачиваем. Тем более, что сама я её не взвешивала точно, так вес приблизительный. В этом году в январе заказываю доставку, взвешиваю посылку. Менеджер просит габариты- не меряла. Менеджер что то поясняет, что если габаритный вес превышает фактический, то прийдётся доплатить. Не понимаю, что это. Замеряю посылку, звоню менеджеру- нет, не изменится. На следующий день звонит менеджер и сообщает, что посылка потяжелела на 800 гр и надо доплатить 235 руб. Мне показалось это странным. Это уже система? Сегодня перезвонили и всё же настаивают на увеличении веса. Я с калькулятором пересчитала вес вложения,никак не может быть больше , чем есть. Ну обидно, честное слово. Стойкое мнение, что меня обманывают.При том, я должна поверить на слово, в то время, что мне то никто не верит, что я взвесила посылку. Не буду больше обращаться в эту компанию и снимаю ещё звезду
1
Mostrar respuesta de los negocios
Джейсон Борн
Experto local nivel 9
Junio 6, 2024
Доброго времени суток!!! Все быстро, чётко ю, без всякой суеты! Пришел увидел победил!!! Спасибо за организацию и работу! Все доставлено своевременно, без всякой волокиты и надуманных причин!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Соколов
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2024
Накладная 1805698238 Отличная служба!!!... Для экстрасенсов и людей, сидящих за компом ;))) Предварительного звонка получателю нет!;))) По телефону на вопрос, как согласовать время доставки мне ответили, что день доставки я должен отследить на сайте и в этот день находиться по указанному адресу. Отправитель откуда-то должен узнать, что нужно отдельно указывать звонок получателю! Получатель, видимо интуитивно, должен заранее узнать день доставки. В моем случае, утром груз доставлялся из Москвы, ПОСЛЕ ОБЕДА, позвонил уже курьер. За 800 метров, где я находился, ехать отказался. Перенес на следующей рабочий день после обеда. Курьер сказал, что ПОСЛЕ ОБЕДА он здесь не ездит (см. выше))) В общем, одно из заявляемых преимуществ компании, доставка в удобное время, оказалось фуфлом!!! Компания, в т.ч девушки по телефону, не очень стремится доставить посылку. Три звёзды только за то, что мне всё-таки удалось получить посылку, хотя и с усилиями с моей стороны. В будущем постараюсь не пользоваться услугами этой компании.
P.S. Внимательно прочитал ответ компании. В 8-30, судя по отслеживанию, посылки в городе ещё не было. Часа через четыре звонок от курьера, "стою у подъезда". Т.е. день доставки в этот день нужно было предвидеть. Нагрузка увеличилась, а гонять курьера по несколько раз из-за отсутствия предварительного информирования, так это нормально;))) Для меня, как для получателя, эта транспортная компания оказалась самой неудобной из всех, какими пользовался. Очень постараюсь больше не пользоваться.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Касека
Experto local nivel 3
Junio 27, 2023
Очень приятно работать с этой компанией. Во-первых, скорость доставки (всего 1,5 дня до Москвы). Во-вторых, одни из самых низких цен на рынке. Ну и в-третьих, дружелюбный персонал, который поможет решить возникшую проблему. Хоть и пользуюсь услугами данной компании не так долго, чтобы утверждать про качество при длительном сотрудничестве, но д сих пор, никаких неприятностей не возникало.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Филоненко В.
Experto local nivel 4
Febrero 23
Менеджер ( Евгения на сколько помню) из раза в раз недовольная. Абсолютно не ориентирована на внешнего клиента.
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Т.
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2024
Я обращаюсь регулярно в компанию major express, чтобы отправлять посылки в Москву чаще всего. Начиная от отзывчивых
менеджеров, которые принимают звонки и заканчивая курьерами, которые очень оперативно приезжают за заказами. Работаю только с ними и всем довольна!
Mostrar respuesta de los negocios
Пугачева Светлана
Experto local nivel 7
Junio 26, 2023
Отправляла документы в Москву. Доставка до европейской части страны самая быстрая. Ценник приемлемый. Обслуживание на уровне: специалист поддержки подсказала, куда лучше привезти документы, что бы максимально быстро они могли быть отправлены.
Mostrar respuesta de los negocios
джон д.
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2022
Звонок утром-курьер:я вам звонил,у вас занято,вам письмо из Москвы,а я уже уехал с вашего адреса..а меня дома нет,и меня никто не удосужился предупредить о доставке,чтобы я находился дома.Спрашиваю по тлф курьера как быть,ответ:перезвоню или сами забирайте,вот вам адресИнская 39.За 5 дней звонка не дождался,позвонил сам в эту контору,поинтересовался как там мое письмецо и когда курьер приедет,да и вообще было бы неплохо предварительно согласовать время доставки с клиентом,чтобы все стороны остались довольны,а в ответ:да если с клиентами созваниваться,то это полдня на звонки тратить надо..Вот такое отношение к клиентам-удобство конторы в приоритете,удобство и время клиента-в конце списка,главное лицо это курьер конторы,все для его удобства...придется самому ехать,терять время в предновогодних пробках..Так что,имея дела с этой конторой на курьеров не очень то и рассчитывайте,сами,все сами..
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Быкова
Experto local nivel 11
Febrero 10, 2023
Всегда всё во время, вежливые сотрудники, готовые решить любой вопрос. Рекомендую пользоваться этой транспортной компанией. Особенно радуют курьеры. Спасибо за работу.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Б.
Experto local nivel 3
Junio 28, 2023
Всегда всё во время, вежливые сотрудники, готовые решить любой вопрос. Рекомендую пользоваться этой транспортной компанией. Спасибо за работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Калинин
Experto local nivel 5
Abril 3, 2024
Хорошая транспортная, пользуюсь услугами этой компании. Всё целое приезжает и в срок
Mostrar respuesta de los negocios
алёна о.
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2024
быстро и надежно .. в праздники самые быстрые
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 12
Mayo 22, 2023
Если бы можно было поставить, ноль с удовольствием бы это сделал!
Данная компания каким то чудесным образом получила возможность доставдять бануовское оборудование для касс!
Так вот они не могут его передать его уже целую неделю!
В контакте указано, что заведение работает с 16:00
Но им безразницы!
Неделю наше оборудование находится на руках у курьера компании. Вместо того чтобы отвезти в назначеное время он щыонмт в 10-11 утра и спрашиваеь сможем ли принять дрставку!?
Это вообще адекватно?
Сотрудники колцентра, влоюще сказали что услуга по доставке в нужное время платная и это нужно согласовывать с банком котрый отправил посылку!!
У нсс неделя простоя!!!
Это чудовещно!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оля
Experto local nivel 4
Enero 25, 2023
Документы за один день доставили в Москву. Очень быстро. Причём курьера вызвали с утра и в районе 13ч уже был у нас. Курьер подсказал как правильно заполнить накладную, поскольку первый раз отправляли. Обращаться буду только к ним.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Фролова
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2024
Быстрая и надёжная доставка документов. Очень довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Жигулина
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2022
курьеры забирают груз со склада, звонят сообщают, что груз будет доставлен и по факту не приезжают и не доставляют груз, груз передают каким-то "частникам", которые в организацию работающую до 17.30 груз могут доставить лишь к 22.00 часам, очень часто груз не привозят вообще и в личном кабинете появляется уведомление, что получателя не было на месте. Таким образом, если вы регулярно вынуждены получать груз отправленный вам данной компанией вы ежедневно и круглосуточно вынуждены ждать курьера и всю работу, всю деятельность, всю жизнь подстраивать под курьеров данной компании.
Работаем с данной компанией не первый год, но последнее время организация доставки по Новосибирску отвратительная
Возят быстро предупреждают что подъедут можно пересечься и забрать самому на маршруте. В общем гибкие и удобные.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иваныч
Experto local nivel 15
Agosto 27, 2024
Норм контора, работаем с ними второй год!
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Агапова
Experto local nivel 9
Julio 5, 2021
Все хорошо. Быстро и вежливо забрали все посылки (отправляла по городам разным). Но как только посылка пришла в один из городов, курьер почему-то попросил наличные за посылку (у нас договор по счету). Я позвонила, мне сразу ответили, что в курсе (!!!) и что ошибка уже исправлена и что деньги вернут завтра. Супер! Молодцы. Как говориться "с кем не бывает". Очень быстро все увидели и исправили. Пока радует) Продолжим обращаться.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Филипов
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2023
Хорошая компания, периодически пользуюсь их услугами. Вежливые курьеры, быстрые сроки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ильдар Ахмадиев
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2023
Надо было отправить посылку в Норильск. Приятно удивили стоимостью и сроками. Курьер помог заполнить накладную.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Вельс
Experto local nivel 12
Enero 31, 2022
Быстрая доставка по доступным ценам. Если Вам надо что-то отправить, курьер приедет в удобное Вам место и всё быстро оформит. Рекомендую!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Бухарин
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2021
Бестолковая контора. Порядка чуть. Чисто про Новосибирск. У других курьеры в 9 утра уже на развозе, а мажоры только грузиться начинают. Как они вообще при такой организации своей работы до сих пор на плаву держатся?
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семён Ш
Experto local nivel 7
Junio 30, 2021
Не давно столкнулся с этой компанией. Нужно было по гарантии отправить в Москву. Три недели мы с ними «воевали». То приехал курьер и отказался забирать крупногабаритную посылку ( хотя при создании заявки были указаны размеры и вес). То Курьер приезжал без заполненной накладной. Один день мне сообщили что мою заявку отменили сами собой.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Савина
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2021
Добрый день.Получаю этой компанией на протяжении двух лет груз из Магадана и ни разу не подвели по срокам .Личный менеджер всегда берет трубку ,ответит на все вопросы.Курьеры позвонят ,уточнят в офисе я или нет .Рекомендую
4
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana
Experto local nivel 5
Enero 27, 2021
Замечательная компания. Менеджеры работают оперативно, профессионально. Курьеры всегда своевременно доставляют и забирают груз.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pallmen
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2021
Наименование многообещающие, по факту русское раздолбайство, упаковка разорвана, курьер потерялся, пришлось ехать самому. Но вот девочки по телефону вежливые, и по факту все симпотичные. Хорошо что отправитель оплатил доставку, поэтому цену не знаю.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Губарев
Experto local nivel 8
Julio 21, 2023
Быстрая, вежливая доставка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Милейко
Experto local nivel 3
Julio 19, 2022
Курьер три дня не мог доставить посылку, так что пришлось самому ехать в офис и получать ее
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Николаев
Experto local nivel 23
Enero 20, 2023
Парковки нет, бумажки пришлось заполнять.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Петров
Experto local nivel 10
Noviembre 27, 2022
Быстро. Вежливо. Удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Виноградов
Experto local nivel 11
Diciembre 30, 2021
Наверное одна из самый лучших курьерских служб, по критерию цена качество.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Х.
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2022
Претензий нет, всегда всё быстро и эффективно.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 5
Enero 18, 2021
На вопрос: подскажите, ПОЖАЛУЙСТА, откуда посылка, кто отправитель? Курьер ответил: меня это не интересует.. Как так? Тр.накл. 14 6713 6576
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2020
Отправляю всегда с Мейджер, нареканий нет. Курьер отличный!