Makitoriya
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p. m.
Indicaciones
Marshala Pokryshkina
720 m
Улица Селезнёва
380 m
157 reseñas
Octubre 29
Ребята, что с вами стало??? Мы впервые стали вашими клиентами в Москве в 2020 году, и просто влюбились в ваши роллы. По возвращении в Новосибирск узнали, что ваша доставка есть и здесь, и с тех пор заказывали только у вас. Да, цены потихоньку росли, но мы всё равно были только с вами. Были и казусы, которые вы исправляли, но 95% заказов были на ура!
Но знаете, после того отстоя, который мы получили сегодня (а потратили мы рекордные 3 700 на двоих), у меня больше нет никакого желания к вам обращаться. Как только пакет с едой пересек дверь квартиры, мы почуяли странный запах кислятины. Благо не от рыбы - это так вонял соус на Бэби темпуре. Мы и раньше их заказывали, но такой вони не было никогда!
Роллы с угрём, как писали ниже, пришли с кожей которую вообще невозможно прожевать. Роллы нарезаны криво! Но самое печальное, что сет Сочный угорь был просто усыпан жареным кунжутом! Все роллы пропитались этим запахом! Вот вы реально думаете, что люди будут за 4к заказывать роллы, чтобы просто поесть? Мы хотим насладиться этим невероятным сочетанием рыбы, соуса и риса! Но это был просто кошмар! Заказ номер 313686.
Diciembre 10
Заказывали сегодня роллы ( в прошлый раз заказывали и были просто ужасные роллы, за что нам пообещали «ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ПОДАРОК», спустя время позвонили и уточнили на счет такого хорошего подарка и нам сказали: мы можем вам предложить ролл калифорния Фиш ( который и так идет в подарок) и переделать один ролл с авокадо, который мы заказывали до этого
Итог: заказали мы сегодня опять на чек около 2000 и этот ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ПОДАРОК оказался роллом Калифорнией Фиш
( их было два, 1 это который от суммы заказа 1700 и второй это тот самый подарок )
У меня вопрос
Как у вас вообще с клиентоориентированностью? Заказывали роллы с авокадо на 2000, и все эти блюда были отвратительны и нам пообещали подарок
Который вообще никак не компенсировал ту ситуацию
А учитывая, что мы частенько заказываем у вас, и происходит такое
придется искать другую доставку
Junio 21
Хочу предостеречь здесь покупать суши. Впервые взяла их здесь на пробу . Повелась на отзывы и что недалеко , живу в этом доме. В роллах с угрём кости и чешуя . Аж тошнило , когда это изо рта вытаскивала. Фотографировать не стала, естественно, выкинула роллы с угрём из сета. Не озадачилась посмотреть , что у них за Лава Люкс, везде она супер. Здесь это острая смесь с кетчупа и возможно рыбы. Не попробовала, съела только начинку из огурца и сыра. В враги чиз тоже один сыр и отбросы от угря. 2/3 сета покинула ! Смотрите внимательно, что покупаете у них. Я точно не ногой после пробы этих роллов.
1
1