Плюсы:
1) быстрое и качественное обслуживание
2) оперативное и оптимальное решение по страховым случаям
3) мобильная рассылка в случае окончательного решения по вопросу
Рекомендую.
1
Алексей
Experto local nivel 10
Agosto 13, 2024
Быстро и качественно оформляют омс. Менеджер приветливая, доброжелательная, понятно все объясняет, держит на личном контроле нестандартные вопросы. Из минусов скачущий график работы, нужно уточнять на сайте
2
bamby4a
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2024
Медленно, долго . Вы бы еще обеспечили сотрудников своих в обще печатными машинками , сидят за старыми компьютерами ( не удивительно что одного человека принимают мин 40мин).
Еще график себе меняют и вешают на дверь( у вас как с головой ? Трубки не берете на своей горячей линии, откуда мне знать, что там у вас поменялось по графику ) люди отпрашиваются с работы (т.к график у вас 5/2)едут и сидят по 10часов.
2
1
Светлана М.
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2024
Принимает одна женщина хабалка. Вообще не компетентна и не умеет общаться с людьми. Как и в других отзывах, сначала документы не хотела принимать, то они в неправильной форме, то буква Е, вместо Ё, то регистрация в электронном виде, ХОТЯ ВСЕ ДОЛЖНЫ ПРИХОДИТЬ С БУМАЖКОЙ 🤦🏼♀️ В других организациях таких проблем нет.
Если хотите почувствовать самое уродское отношение и общение - только сюда.
3
Инкогнито 7089
Experto local nivel 10
Febrero 16
Приветливый персонал,объясняют все доходчиво,грамотно.Спасибо!Отличная кампания
Светлана Тамила
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2024
Ходили несколько месяцев, так у нас заявление и не приняли, то не так составлен договор, как надо ей, то не так прописали что -то, а когда приходим повторно и показываем исправленное(отдел кадров задолбали уже), она говорит, что она не могла такого сказать, и наход НОВЫЕ пиричины.
НЕРЕКОМЕНДУЮ эту организацию.
Проверять ни чего не хотят, скорее всего не могут. Указывают организациям какие договора надо писать.
Не ходите, не тратьте нервы
3
Светлана
Experto local nivel 15
Marzo 10, 2024
Нет очередей,что плюс. Сидит одна сотрудница бальзаковского возраста,видно что не хватает общения, т.к. без умолку болтала обо всём, начиная о полисе,заканчивая ковидом. Возмущалась, что живёт в городе,а на работу ездить приходится в деревню. А при чём тут я? Я так и не поняла. Я приехала с начала рабочего дня,где-то 30-40 минут она на меня потратила,за это время она сказала, что со мною долго по времени она уделила, но это же ваша ваша работа, и рабочий день только начался. Странный народ.
2
Сергей Бондаренко
Experto local nivel 14
Abril 8, 2024
Отличное отделение и девушка менеджер очень хорошо работает , а главное график работы до 20:00 зтот очень удобно
Спустя время изменение уже до 18:00 работают - очень жаль
михаил шаев
Experto local nivel 14
Agosto 1, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднице, максимально быстро и профессионально переоформила мой полис и сделала полис на ребенка(а не 45 дней в мфц- не ходите туда)))
2
Anna
Experto local nivel 8
Enero 5
Очень хороший персонал. Все быстро и доступно
1
Екатерина Лукьяненко.
Experto local nivel 14
Agosto 25, 2024
Все отлично!
Документы сдала, все быстр оформили. Жду смс для получения ОМС. Только график надо смотреть на сайте, т. к. в картах неправилтно указан.
1
Даниил Макаренко
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2022
Само помещение конечно, хочет ремонта.
Но персонал, а особенно женщина за первым столом грамотно все объяснила, посоветовала как лучше сделать. Просто приятный и восхитителтный человек. Время ожидание было не очень длительным, с учётом того, что в субботу работал один человек. Она справляется очень быстро. Приятно встречать такой подход человеческий к своим же клиентам.
Желаю ей дальнейшего процветание по карьерной лестницы и все самого наилучшего.
4
1
Алексей Сидоров
Experto local nivel 3
Julio 24, 2024
Хотите простоять час в очереди из двух человек? Тогда вам сюда
Одна сотрудница которая никуда не торопится и люди, которые покидают очередь не дождавшись своей.
3
Уралия Х.
Experto local nivel 4
Febrero 11, 2024
Очень медлительный персонал, сидят две девушки, но работает только одна, постоянно болтают не по теме. Целый день простоялп в очереди, но сказали что Московский полис не меняют на Подмосковье.
3
Любовь Б.
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2024
Полис сделали быстро!Хорошие сотрудники
1
Дмитрий Герасимов
Experto local nivel 6
Enero 15, 2024
Ставлю две звезды только потому что сотрудники работают и стараются помочь. А в остальном плохо. Один сотрудник сидит оформляет документы. Очень долго приходиться ждать.
1
Владимир К.
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2023
9 месяцев крутят мозги. Не могу получить полис ОМС. Сегодня на горячей линии мне ответили.. Все документы у вас в порядке. Почему не выдали до сих не знаем. Звоните через секретариат в какой то там отдел. Дозвониться , естественно, не смог. Ни в первый раз, ни в десятый..
2
Виктория Симоненко
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2022
Обслуживание быстрое. Персонал хороший. Время ожидания не долгое. Единственный минус что ввели новую систему и теперь не понятно когда на почту привет полис. Полисы теперь в электронном виде. Это не очень удобно и с пятницы 16.12.22 по 25.12.22.до сих пор не пришлось на электронную почту. Это минус новой системы. А в остальном всё быстро, персонал вежливый.
1
Елена Сиротина
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2023
Отличный персонал. Очень понравилось обслуживание. Всегда готовы помочь. Всё супер. Так держать
2
Андрей
Experto local nivel 18
Diciembre 10, 2023
Тесновато в предбаннике, если очередь. Но специалист на приёме очень внимательный и профессиональный.
olga s.
Experto local nivel 4
Abril 20, 2022
Доброго дня! 13 апреля я сопровождала свою тетю на прием в Щербинское отделение для перерегистрации полиса. Прием вела специалист Ивахина О.В, очень добрая и отзывчивая женщина, профессионал своего дела, на все заданные вопросы давала понятные ответы и разьяснения. Нам показалось, что Ольга Валентиновна работает, чтобы только помогать людям, побольше бы таких специалистов! Мы остались очень довольны приемом, все быстро и самое главное с добром, особенно важного больному человеку услышать добрый и приветливый тон сотрудников в таких организациях. С благодарностью и уважением, Кондрушовы!
2
2
Владимир Белешев
Experto local nivel 3
Julio 31, 2024
Сидит просто отвратная бабка, с людьми нормально общаться не умеет, отвечает грубо и недовольно.
3
жанна пшмахова
Experto local nivel 6
Enero 12, 2024
На прием не было очереди. Сразу зашла. Сотрудник помог с вопросом. В непонятные моменты старалась объяснить.
Лика
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2024
Очень медленно работает женщина,администрация примите меры!!!
2
Мээрим Кожомкулова
Experto local nivel 8
Enero 4
Так быстро обслуживает
Жуковчанка
Experto local nivel 25
Marzo 14, 2024
Долго, на 1 человека час оформляют. 3 человека 3 часа...в очереди. Крайне не рекомендую. 16.03.2024
1
Art
Experto local nivel 10
Enero 21, 2023
На горячую линию с проблемами по записи не дозвониться.
В самом офисе женщина хоть и не помогла с решением проблемы через страховую, но дала полезные советы.
По этому 3, если бы не сотрудник на месте - 1 звезда.
1
Андрей Филин
Experto local nivel 18
Diciembre 22, 2023
Моя любимая там всегда страхуются мне это нравится спасибо
Андрей Казанков
Experto local nivel 15
Mayo 27, 2022
Быстро, без очередей. Персонал общительный и доброжелательный. Профессионально справляются со своими обязанностями. Большой респект! Расположение удобное и найти по яндекс картам очень просто.
2
Юлия Ким
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2022
Сегодня оформляла полис в данном отделении, сотрудник компании Макс-М (к сожалению не узнала как зовут женщину) оставила самые позитивные впечатления - очень вежливая, подробно проконсультировала и очень быстро оформила полис. Спасибо большое!
2
Роман Потылицин
Experto local nivel 4
Marzo 6
Вежливые люди
Clara
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2023
Невозможно дозвониться по поводу электронного осаго. Вы будете 30 минут слушать, что ваша позиция в очереди "1", а потом вам скажут, что все операторы заняты и сбросят звонок. Шарашкина контора. Что происходят при страховом случае, страшно представить.
3
Сергей В
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2023
Суббота,декабрь,второя половина дня- ни кого в очереди,все быстро и компетентно.
1
Н. Я.
Experto local nivel 10
Enero 10, 2022
Все очень медленно. Я даже не знаю как так можно работать + некомпетентен сотрудник. Меня уверяли что номер полиса не поменяется. Я четко вопрос задала, а по факту номер меняется.
Много болтовни не по делу, а люди в коридоре сидят ждут вечность.
Оформление происходит очень долго, а может взять ещё сотрудника ? Пусть выдача будет в другом окне . Человека обслуживают минимум 30 минут.
5
Наталья
Experto local nivel 13
Abril 23, 2022
Впервые была в этом офисе, ждать совсем не пришлось, очень быстро оформила полис омс. Спасибо представителю страховой компании Ольге Валентиновне И., которая оформляла полис
1
Иван Дубровин
Experto local nivel 12
Abril 11, 2024
Хорошая страховая организация
yes-boss2014
Experto local nivel 16
Diciembre 17, 2021
Делала ребенку замена полиса с бумажного на пластиковый. Делают в течении месяца, приходит смс о готовности. Сотрудники вполне доброжелательны и лояльны. Поток людей там не маленький, много мигрантов.
1
1
Аветян Марат
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2021
Сегодня был в этом офисе , пока дождался своей очереди сотрудник нагрубил сначала женщине не русской после мужчине другому , после я зашол , мне она сказала что у меня липовая регистрация )))) короче сидит там злая баба в документах не разбирается полный отстой , более не когда не буду обращаться в эту контору в щербинке
6
1
Турал Алиев
Experto local nivel 9
Febrero 22, 2023
Какой-то без понятно место показывает карте что до 20:00 работает пришёл закрыть не рекомендую не кому
2
1
Столяр Кристина
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2021
Захотела перейти на новый полис.
Не бумажный, а на карточку с фото.
Сделали всё быстро.
Спустя какое-то время, сходила и всё забрала.
Работают хорошие и доброжелательные девушки.
1
Александр Гуцу
Experto local nivel 15
Febrero 7, 2024
Быстро и четко
Джамшут Равшанов)))
Experto local nivel 15
Septiembre 18, 2021
Офис не большой. Менеджер приветливая. Рождена в день победы! Можете поздравлять!
Есть банкетки на которых можно подождать в очереди. Народ идёт.
1
Евгений Барабанов
Experto local nivel 7
Enero 31, 2021
отличное обслуживание быстро переоформили ОМС спасибо большое сотруднице Анне всё понятно объяснила выражаю свою благодарность
1
4
Людмила Боранова
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2022
Все очень понравилось, Спасибо специалистам
1
Иван
Experto local nivel 8
Julio 24, 2021
Постоянно очередь, пришел менять полис утром, народу было человек пять. Ну думаю, после обеда приду, может народу меньше будет. Приехал, в итоге простоял в очереди 4 часа, приехал в 16:00 а приняли уже ближе к 20:00. Работает один сотрудник, на оформление одного человека уходит порядка 15 минут. В очереди в основном мигранты-работяги. Получение полиса вроде как без очереди. Стоять толком негде, проход тесный.
3
Инкогнито 0518
Experto local nivel 4
Febrero 13, 2023
Ужасное обслуживание. Никакого уважения. Сотрудница хамка.
4
екатерина юрченко
Experto local nivel 12
Enero 10, 2024
Неприятное место
Leonid B
Experto local nivel 8
Abril 16, 2021
Когда нет очереди, то всё хорошо. Но попал однажды в очередь из 4-ёх человек, через час сдвинулось на 2 человека, дальше не смог ждать, съездил безполезно.
4
Галина Ануфриева
Experto local nivel 13
Octubre 22, 2021
Работали вечером в субботу. Внимательно и профессионально. С лиричными комментариями по делу и около.