Сколько бы не пытался исправит в полисе все сотрудники отвечали одно ехать в офис, никак по-другому, возможности вообще не было подъехать и тут решил набрать в Подольск и сразу ответили на звонок сотрудник Евгения и все сделали. Четко, грамотно, быстро.
Спасибо вам большое:)
ирина яременко
Experto local nivel 20
Marzo 4
что это за работа телефонии!!!!!!!!!!! дозвониться НЕВОЗМОЖНО - ваша очередь №1 и сразу сброс звонка!!!!!!!!!!!! оставленная на сайте инфо "позвоните мне" ТАК ЖЕ НЕ РАБОТАЕТ!!!!!!!!!!!!!!! УЖЕ СТО РАЗ ПОЖАЛЕЛА, ЧТО ОСАГО ТУТ ОФОРМИЛА!!!!!!!!!!!!!!!!!
Иван Иванов
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2024
Спасибо большое милой девушке, которая исправила без проблем ошибку в ФИО и подсказала понятно про страховые случаи! Буду теперь только тут страховку делать!)
Екатерина Головачева
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2024
Очень хороший офис! Отзывчивые сотрудники. Евгения, профессионал своего дела
Воробьев Алексей
Experto local nivel 6
Julio 11, 2024
Страхуюсь более пяти лет в Максе. Цена - качество! Было два страховых случая. Всё на отлично. Отношение на высоте. Евгении спасибо за оперативную поддержку!
2
Валентина
Experto local nivel 10
Julio 17, 2024
Сама ошиблась в оформлении электронного полиса ОСАГО с данными на одного водителя. Позвонила по одному номеру, сказали ехать только в офис и на месте вносить изменения. Но по телефону Подольска быстро ответил на звонок сотрудник Евгения, оперативно помогла исправить эту ошибку, ещё и объяснив возникшие вопросы с коэффициентом КБМ. Вежливый сотрудник! Очень оперативно и доходчиво, ехать никуда не пришлось!
1
Ольга Черная
Experto local nivel 3
Febrero 11
Почти два месяца жду замену стекла по каско. Даже с сто еще не согласовали стоимость замены! Никогда больше ничего не буду страховать в Максе !
Богдан
Experto local nivel 11
Octubre 3, 2024
Большое спасибо сотруднику Евгении, помогла решить мою проблему. Быстро и оперативно.
Сергей ишаков
Experto local nivel 6
Marzo 25
Прибыл под закрытие. Обслужили в один момент. Народу было очень много, без суеты имондража.
KoLoVaR
Experto local nivel 13
Julio 26, 2024
Отличная страховая компания, страхуюсь тут не первый год, спасибо сотруднику Евгении за быстрое и оперативное решение проблемы.
Андрей Ионов
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2023
Второй год подряд обращаюсь в филиал компании в Серпухове. Работаю с менеджером Галиной. Все четко, оперативно, честно, удобно! Спасибо!
Анастасия Юмашева
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2024
Офис урегулирования убытков находится в Москве, что очень не удобно. В Подольске есть только офисы продаж. Попасть туда можно по предвар тельной записи, причём сам процесс записи по единому многоканальному телефону очень непрост.
Компания ведёт нечестную политику необоснованно отказывая в выплатах.
Егор Гайдамащук
Experto local nivel 9
Mayo 28, 2023
Мужик там был хороший когда я приезжал, переписал мне номера в страховке без проблем. 2й раз приезжал после аварии но не было человека был оставлен номер и я просто позвонил по этому номеру узнать что делать куда обращаться и мне мужик все подсказал. Спасибо
Александр Неткач
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2023
На счет офиса и жующего еду во время обслуживания сотрудника, ничего не хочу говорить. Возможно локация, город или что то.
Но! При продаже автомобиля о возврате КАСКО за неиспользованный период можете забыть!
Поэтому, никогда в МАКСе страховаться не буду!
1
Александр
Experto local nivel 13
Marzo 17, 2024
Страховая компания низкого уровня обслуживания.
В случае ДТП, если ваше авто будет неподвижно, то эксперта вы будете ждать неделями, потом он позвонит и скажет, хотите без очереди, давайте 3т.р. и я приеду.
Очереди в центральном офисе могут достигать галактических масштабов. На сайте при попытке внести нового водителя с большим опытом и безаварийным стажем, допросили 1800рублей, в офис попасть не смог в подольске, так как он был закрыт без объявления причины. После ДТП и взятки, выплатили всё нормально, это единственный плюс.
Егор Степанов
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2024
Помогли с переделкой полиса , так как ни на сайте не в приложении не получилось
Reseña anónima
Mayo 6, 2023
Впервые столкнулась с настолько отварительной работой страховой компании. Личный кабинет на сайте еле еле работает, по номеру касательного электронного полиса ОСАГО не дозвониться совсем. По телефону для информации отвечает настолько хамская дама причем посыл такой - ничем помочь не могу, ваши проблемы вы и разбирайтесь, но как так разобраться сказать не может.
1
Дмитрий М.
Experto local nivel 4
Julio 15, 2023
Звонил в субботу по поводу дтп и оформление европротокола.
Ни в колл-центре не в страховой в Подольске никто трубку не взял .
Ни какой поддержки нет от страховщика.
Больше в этой компании не страхуюсь.
3
Александр Шляховский
Experto local nivel 6
Noviembre 10, 2022
Здравствуйте! Небольшой офис, но не место красит человека, а наоборот. Большое спасибо Людмиле за проделанную работу, в результате которой я прилично сэкономил при обретении страхового полиса.
1
Spravedlivosti
Experto local nivel 18
Mayo 16, 2023
Хорошая страховая компания,ужасное приложение постоянно выкидывает,теперь о самом офисе,работают два человека очереди нет,есть стоянка для автомобилей.
1
Евгений А
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2024
Не уверен что в данном отделении работают квалифицированные сотрудники......
Арсен Алиев
Experto local nivel 8
Noviembre 14, 2022
Отвратительно работают. Оформлял полис ОСАГО ошибся с собственником,написал заявление, отправил документы . Ни полиса нет, не отвечают на звонки, на электронной почте никаких писем. Тянут время не пойму для чего.
2
Влад Зверев
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2020
Приехал на следующий день после дтп, сказали что осмотрщик приезжает к ним 2-3 раза в месяц, и что они позвонят когда он приедет. Звонок так и не произошёл, а ехать туда из-за царапины по 10 раз, времени не напасёшься, и все сроки уже вышли, как я думаю, хорошая схема чтобы никому ничего не выплачивать. Никому не советую эту компанию
4
Вася
Experto local nivel 12
Enero 25, 2022
Не советую,вносил изменения в страховке, изменения внесли,а в базе потом при оформлении другого полизв не отобразилось
1
Антон Антонов
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2019
Добрый день, обращалась по страховому случаю в городе троицк, была удивлена скоростью и качеством обслуживания сотрудником по приему документов, если не ошибаюсь зовут сотрудника Александр. Дозвонилась я в офис с первого раза на удивление и стразу попала на него, мне все рассказали какие нужны докуметы, сотрудник очень вежлив все подробно объяснил. Я приехала в офис, в офисе спокойно нет суеты как в других компаниях, и что самое интересное мне сразу сообщили сумму к выплате, которая меня устроила и хватит на ремонт и перевели выплату через 4 дня. Не ожидала такой работы от компании макс, многим топовым компаниям далеко до макса. Сотрудник Александр, очень профессионален и приятен в общении, пробыла в офисе всего лишь час и уехала довольной. Спасибо за качественное обслуживание.
4
1
Антон С
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2023
Всё четко!!!
СЕРЖ
Experto local nivel 19
Agosto 16, 2021
Несколько раз пытался купить полис и всегда были какие-то, но...
Сейчас вроде уже и не работают
2
2
Алина Симонова
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2019
Быстро помогли оформить транзитную страховку, объяснив все тонкости при оформлении для граждан из другого региона
4
1
Алла М.
Experto local nivel 10
Mayo 15, 2019
Делала осаго у представителя Макса на машину. Но через 2 мес мы машину продали и я поехала в офис Макса чтобы вернуть неистраченные деньги по полису осаго. Сразу приняли, все быстро сделали, сказали, что денежка придет через 2 недели, а пришла через 3 дня). В общем очень обрадовало).
5
2
Валерий Анатольевич
Experto local nivel 16
Junio 2, 2023
Молодцы!
Ландарь С.
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2019
Пять звезд за то, что во всем Подольске застраховать старую машину проблематично, здесь без проблем хоть мотоцикл хоть жигули!
3
1
Вячеслав Васильевич
Experto local nivel 18
Noviembre 30, 2019
Обращался после ДТП. Быстрое обслуживание, качественный осмотр, выезд специалиста по согласованию. Без проблем!
2
2
Reseña anónima
Marzo 18, 2020
Звонил узнать стоимость ОСАГО на мотоцикл. Некая Алевтина Петровна сперва сказала что мотоциклы не страхуют затем начала грубить и повышать голос. Непонятно почему у нас так туго с сервисом в Подольске. МАКСу удачи, больше в эту страховую естественно не обращусь.
4
1
Иван Ш.
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2019
Быстрое обслуживание. Внимательные сотрудники. Но комната маловаты.
Супер! Вежливая девушка, компетентная. Все было быстро! Страховал автомобиль.
3
1
Reseña anónima
Febrero 1, 2019
коллектив доброжелательный, компетентный, обслуживают быстро
4
2
vadim maglovaniy
Experto local nivel 8
Septiembre 24, 2019
Приятная тётенька быстро решила мою проблему.Спасибо.
1
2
Антон Суханов
Experto local nivel 8
Junio 6, 2018
Живая очередь как какой то изгой для работников,взял талон на 9.26 и я был девятым около 17.00 приняли заявление в 20.20 осмотрели авто в 20.30 я уехал домой
5
Сергей
Experto local nivel 16
Octubre 17, 2020
Отказали в страховки мотоцикла.
2
Алексей Языков
Experto local nivel 6
Julio 2, 2019
Профессиональные сотрудницы и просто хорошая компания.
2
2
Абу Б.
Experto local nivel 6
Enero 18, 2019
Страховку добавляет даже без собственника страховая компания Макс - это минус
2
2
Вячеслав Б.
Experto local nivel 4
Abril 4, 2019
Все очень вяло, больше активности на рабочем месте нужно