Очень хорошее обслуживание, всегда есть нужные лекарства. Персонал доброжелательный, помогают подобрать оптимально подходящее средство. Одна из любимых аптек этой сети.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 4
Marzo 26
Ужасное обслуживание. Странные вещи происходят в этой аптеке. Получила извещение о том, что заказ собран, ожидает в аптеке и готов к выдаче. Пришла получать, но работница заявила, что заказа с таким номером у них нет. На вопрос, как такое может быть и что с этим делать, раздраженно и резко ответила:" Я же уже вам сказала, что такого заказа у нас нет". Что случилось с этой аптекой, в которой всегда были самые вежливые, приятные работники?
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Рогожин
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2024
Очень не понравилось обслуживание. Не спросили какое количество таблеток в одной упаковке нужно пробили самое большое количество, хотя нужно было всего 10 штук. , а продали 50. Сказали что вам они пригодятся. Таблетки не из дешёвых.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Abril 4, 2023
Очень давно пользовалась услугами данной аптеки, покупала много препаратов на большие суммы. Всёгда была довольна персоналом и обслуживанием. Но одна из новых работница окончательно отбила желание обращаться в эту аптеку. Пришла за лекарством для ребёнка, которое раньше всегда продавалось без рецепта. С нового года стало по рецепту. В резкой форме отказала в продаже. Могла бы объяснить более тактично. Ладно. Сходили к неврологу в детскую поликлинику, взяли рецепт. Приношу. Опять попадаю на неё. Отдаю. Стала мне совать, это какая дата написана, почему корявым почерком. Репепт со всеми печатями, на определённое количество таблеток. При чем тут почерк, это врач писал. Они все так пишут. Это что за отношение к клиенту? Что за подозрения? Что я его подделала что ли? Рецепт выписан в государственной поликлинике. Я не выдержала, говорю, вы меня достали. Издеваетесь, что ли? Продала. В общем, я туда больше ни ногой. Лучше переплачу, чем опять к ней пойду. Буду ходить к соседям. Работала она 04.04. К сожалению, не посмотрела фамилию, была не в состоянии.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Яшина
Experto local nivel 17
Agosto 20, 2022
Много раз получала заказы сформированные в интернете именно здесь и всегда все отлично. Прише отчёт о доставке и через 3 часа забираю... И вдруг 20 августа 2022 года произошло из ряда вон входящее действо.. В 16 часов пришло уведомление о доставке, в аптеку пришла 18.40 на что работник проинформировал что да, привезли, никто не принимал, ждите час..... ???? ,, у меня не было на это время,, берите и отказываетесь,,, мы к этим заказам отношения не имеем, с них ничего не получаем,, это ваши проблемы, стойте и ждите или вообще идите отсюда, а будете мне тут претензии предъявлять сейчас вызову охрану,,, вот приму к 19.30 тогда и забирайте,,, жуткая жуть, давно такого хамства не встречала, ужас, наверное у девушки день не удался, а при чем здесь покупатели??? Надеюсь руководство примет какие то меры, оградит от хамства такого,,, сотрудника,,, естественно ждать час не было ни желания и возможности тоже, купила все в соседней аптеке 52.вывод сделала, больше туда не ногой....